Inhaltsangabe

FAQs - DISH Website

Julia Le Aktualisiert von Julia Le

Beginnen Sie mit der DISH Website

Warum sollte ich DISH Website nutzen?

DISH Website ist eine kostenlose B2B-Plattform zum schnellen Erstellen von Websites via Baukastensystem. Sie wurde für Gastronomen entwickelt; 200.000 Gastronomen in über 14 Ländern nutzen bereits die Software. Unsere Kunden sind Eigentümer und Manager von Restaurants, Bistros, Cafés und Bars, aber auch Food Trucks, Bäckereien, Caterings und Hotels.

DISH Website vereinfacht die Website-Einrichtung. Das kostenlose Starter-Paket bietet darüber hinaus themenrelevante Dienstleistungen an, zum Beispiel unser Tool DISH Reservation. Mit diesem werden Kundenreservierungen entgegen genommen und verwaltet. Durch die Verknüpfung zu Google My Business erhöhst Du Deine Sichtbarkeit im Netz. Im Professional-Paket hast Du vollen Zugriff auf alle Funktionen, wie beispielsweise die automatische Textgenerierung. Mit DISH Website gestaltest Du in nur wenigen Schritten Deine individuelle Webpräsenz.

Was macht DISH Website besser als die Konkurrenz?

Was ist DISH Website?

Unser Ziel ist es, die Gastronomiewelt zu digitalisieren. Dazu entwickeln unsere branchenerfahrenen Entwickler DISH Website stetig weiter. Sie kennen die Bedürfnisse und Wünsche der Gastronomen und leiten daraus Maßnahmen zur Optimierung der kostenlosen B2B-Plattform ab. Ein Beispiel ist unser digitales DISH Reservation Tool. Dies nimmt Online-Reservierungen an, ist an DISH Website geknüpft und ebenfalls im kostenlosen Starter-Paket inklusive. Mit DISH Website erstellst Du selbstständig und unkompliziert innerhalb kürzester Zeit eine maßgeschneiderte Website. Wir garantieren Dir, dass Du die Sichtbarkeit Deines Unternehmens im Netz steigerst, neue Kunden in Dein Restaurant holst und dadurch Deinen Umsatz steigern kannst.

Muss ich DISH Website auf meinem PC installieren, um meine Seiten bearbeiten zu können?

Bearbeitung meiner Website

Nein, musst Du nicht. DISH Website ist eine reine Onlineanwendung, bei der keine Installation einer Software notwendig ist. Um Deine Seiten im Bearbeitungsbereich anzupassen, brauchst Du Dich lediglich online bei website.dish.co einloggen. Von dort kannst Du ohne weiteres Deine Internetpräsenz aufbauen.

Brauche ich spezielle Vorkenntnisse, um meine Website mit dem DISH Website Baukasten zu erstellen?

DBearbeitung meiner Website

DISH Website lässt sich intuitiv bedienen, das heißt Du brauchst keine Vorkenntnisse in der Programmierung. Der Baukasten ist selbsterklärend gebaut und speziell für Gastronomen jeglicher Art entwickelt worden. DISH Website und unsere anderen Tools verhelfen Dir in Deiner Branche zu mehr Sichtbarkeit im Netz, zu mehr Gästen und zu einem höheren Umsatz.

In welchen Browsern kann ich Websites mit DISH Website erstellen?

Bearbeitung meiner Website

Der Bearbeitungsbereich in DISH Website ist grundsätzlich mit allen gängigen Browsern kompatibel. Der gewählte Browser kann jedoch die Darstellungsweise von Inhalten und die Geschwindigkeit von DISH Website beeinflussen. Daher empfehlen wir die Verwendung von Google Chrome und Mozilla Firefox. Die beiden Browser gehören seit Jahren zu den Spitzenreitern in puncto Geschwindigkeit und Kompatibilität. Mac User können auch auf den Safari Browser von Apple zurückgreifen.

Wann wird meine Website veröffentlicht?

Bearbeitung meiner Website

Im Tool erstellst Du Deine Seite und speicherst sämtliche Informationen zu Deiner Gaststätte, Deinem Restaurant oder Imbiss ab. Mit Klick auf den Button “speichern” wird Deine Website unmittelbar nach Erstellung veröffentlicht. Falls Du Deine Änderungen nicht sofort veröffentlichen willst, kannst Du im Tool unter “Internetadresse” > “Domain Status” den Button “Veröffentlichung meiner Website aufheben” deaktivieren. Erfahre dazu mehr in unserem Tutorial. Dies gilt auch für alle Änderungen, die Du im Baukasten von DISH Website vornimmst. Deine Kunden sehen Deine Website und die entsprechenden Optimierungen in Echtzeit.

Welche Vorteile hat der Schieberegler „Halten Sie die generierte Beschreibung auf dem neuesten Stand, wenn Restaurantdetails geändert werden“?

Content, SEO & Google Rankings

Der Schieberegler “Halten Sie die generierte Beschreibung auf dem neuesten Stand, wenn Restaurantdetails geändert werden“ findest Du unter “Design und Inhalt” > “Beschreibung”. Erfahre hier, wie Du den Schieberegler aktivierst. Durch das Verschieben des Schiebereglers stellen wir sicher, dass sich Dein Text automatisch aktualisiert. 

Wenn Du bestehende Daten, wie Angebote Deiner Website änderst, werden diese umgehend durch die neuen Daten ausgetauscht. Wenn es keine neuen Updates von Deiner Seite gibt, aktualisieren wir Deinen Website-Text automatisch alle zwei Wochen. Dies führt zu einem besseren Ranking in Suchmaschinen wie Google. Je aktueller die Website ist, desto höher ist Dein Google-Ranking. Bessere Rankings führen zu einer höheren Sichtbarkeit Deiner Website - das bedeutet, Du erscheinst ganz oben in der Suche Deiner Kunden.

Welche Vorteile hat die Verknüpfung zu Google My Business?

Social Media & andere Brancheneinträge

Google My Business ist ein kostenloses Tool für Unternehmen, womit der Internetauftritt auf Google, die Google-Suche und Google Maps schnell und einfach verwaltet werden kann. Es gehört zum Alltag Deiner Kunden, nach Bistros, Imbissen und Cafés im Internet zu suchen. 90 Prozent der Gäste schauen sich Dein Unternehmen vor ihrem Besuch im Netz an. Durch die Verknüpfung zu Google My Business erhältst du mehr Sichtbarkeit im Netz; außerdem finden Deine Kunden alle relevanten Informationen über Dich. In diesem Tutorial zeigen wir Dir, wie Du Google My Business aktivierst.

DISH Website erstellt auf Kundenwunsch ein Profil bei Google My Business und einen Brancheneintrag für Dein Unternehmen. Das geschieht durch die Übertragung relevanter Daten, wie Dein Unternehmensname und Unternehmensstandort. So wirst Du von neuen Kunden schneller gefunden und gewinnst neue Gäste für Dein Imbiss.

Wie funktioniert der Datenaustausch mit DISH Website und Google My Business?

Social Media & andere Brancheneinträge

Google My Business kannst Du unter “DISH Weblisting” aktivieren. Bestätige die Nutzungsbedingungen und klicke auf den Button “Zu DISH Weblisting wechseln”. DISH Website leitet die von Dir ausgewählten Daten von Deiner Website an Google weiter. Falls Du Änderungen an Deinen Daten vornimmst, werden diese in Google automatisch aktualisiert. Seit dem 25.5.2018 ist die Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Pflicht. Daher erheben wir von Dir nur Daten, die wir wirklich benötigen. Beim Datenverkehr mit Google My Business leiten wir folgende Daten weiter:

  • Name des Unternehmens
  • Adresse
  • Kontaktinformationen (E-Mail und Telefonnummer)
  • Öffnungszeiten
  • Zahlungsarten
  • Informationen zu Einrichtungen und Dienstleistungen
  • Link zu Ihrer Speisekarte
  • Link zu Ihrem Online-Reservierungsservice
  • Impressum
  • Bilder

Administrationsmenü

Wie kann ich meine DISH Website bearbeiten?

Bearbeitung meiner Website

Um Deine DISH Website zu bearbeiten, melde Dich zunächst mit Deinen Zugangsdaten an. Nun hast Du Zugriff auf Dein Backend und kannst mit der Bearbeitung Deiner Website starten. Möchtest Du einen neuen Inhaltsblock erstellen? Navigiere dazu einfach zu “Design und Inhalt” > “Inhalte”. Hier kannst Du auch Deine bereits bestehenden Inhalte bearbeiten. Mit Klick auf den Button “Speichern” wird Deine Website oder Deine Änderung veröffentlicht und ist nach der Veröffentlichung sofort sichtbar. Melde Dich nach der Nutzung von unserer Plattform ab, um unerwünschte Zugriffe zu vermeiden. Die Funktion findest Du ganz oben rechts auf der Plattform. DISH Website ist intuitiv zu bedienen und mit wenigen Schritten ist Deine Website erstellt.

Wie strukturiere ich die Inhalte bei DISH Website?

Bearbeitung meiner Website

Deinen Content kannst Du unter “Inhalte” bearbeiten. DISH Website gibt Dir das Grundgerüst und Seitenstruktur bereits vor. Die Überschriftenstruktur innerhalb Deiner Inhaltsblöcke ist aus SEO-Gründen auch schon vorgegeben, sodass Du direkt loslegen kannst.

Möchtest Du Änderungen am Inhalt vornehmen, rufe im Bearbeitungsbereich das Menü “Design und Inhalt” > “Inhalte” auf. Dort kannst Du die Inhaltsblöcke deiner Seite bearbeiten und neu anordnen. Um die Inhaltsblöcke zu verschieben, musst Du zunächst einen übergreifenden Themenbereich auswählen. DISH Website stellt Dir die Themenblöcke “Über uns”, “Gutscheine” und “Events” zur Verfügung. Klickst Du den gewünschten Themenbereich an, siehst du die darunterliegenden Inhaltsblöcke. Diese kannst Du nun via Drag and Drop oder mithilfe von Pfeiltasten in ihrer Reihenfolge anpassen und neu strukturieren. Mit dem Button “Neuen Inhaltsblock hinzufügen” kannst Du Deinen Content erweitern. Möchtest Du bestehende Inhaltsblöcke löschen, verwende das Mülleimer-Icon.

Ich möchte eine mehrsprachige Website erstellen. Ist das mit DISH Website möglich?

Bearbeitung meiner Website

DISH Website bietet im Professional-Abonnement die Möglichkeit einer mehrsprachigen Website an. Das Tool sorgt dafür, dass die Website automatisch in der eingestellten Webbrowser-Sprache des Kunden übersetzt wird. Folgende Sprachen können aktuell übersetzt werden: Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Türkisch, Englisch, Tschechisch, Polnisch, Portugiesisch, Ukrainisch, Kroatisch, Niederländisch, Ungarisch, Japanisch, Chinesisch, Slowakisch und Rumänisch. So können internationale Kunden den Inhalt Deiner Website lesen und verstehen. Bitte beachte, dass die Sprachen “Japanisch” und “Chinesisch” im Tool DISH Website nicht zur Verfügung stehen, um Inhalte einzupflegen.

Wie kann ich die Inhalte und das Design auf meiner Website anpassen?

Webauftritt & Design meiner Website

Möchtest Du die Inhalte auf Deiner Website anpassen, musst Du Dich zunächst im Bearbeitungsbereich einloggen. Rufe hierzu website.dish.co/dashboard auf und melde Dich mit Deinen Zugangsdaten an. Hast Du noch kein Konto zu DISH Website, registriere Dich unter website.dish.co.

Im linken Bereich der Seite findest Du den Menüpunkt “Design und Inhalt”. Mit einem Klick auf diesen Punkt erhältst Du weitere Anpassungsmöglichkeiten. Du kannst das Design Deiner Website gestalten, Bilder hochladen, die Website-Beschreibung ändern oder Deine Seiteninhalte verwalten. Jede Änderung wird sofort implementiert und auf Deiner Website live gestellt. Fehler kannst Du somit sofort beheben. Fortgeschrittene Anpassungen in HTML oder CSS sind jedoch nicht möglich.

Wie kann ich Bilder auf meiner Website verwenden und einbinden?

Webauftritt & Design meiner Website

Mit einladenden Fotos von Deinem Lokal wertest Du Deine Internetpräsenz erheblich auf. Daher bietet Dir DISH Website die Möglichkeit, Bilder an unterschiedlichen Stellen auf Deiner Seite einzufügen. Zur Anpassung Deines Titelbilds oder Logos, navigiere zu “Design und Inhalt” > “Design”. 

 

Möchtest Du Fotos in Deine Website-Inhalte integrieren, nutze den Bereich “Design und Inhalt” > “Galeriemedien”. Dort kannst Du eigene Bilder (.jpg, .jpeg und .png-Dateien werden unterstützt) direkt von Deinem Rechner hochladen. Achte darauf, dass Deine Bilder zwischen 600x600 und 6000x6000 Pixel groß sind. Liegt Dein Bild außerhalb des Rahmens, passt unsere Software es automatisch an. Außerdem steht Dir unsere eigene Bilderdatenbank zur Verfügung.

 

Hast Du noch keine professionellen Fotos von Deinem Lokal? Mit unserem Service DISH Photoshoot (nur in Deutschland verfügbar) stehen Dir erfahrene Fotografen zur Verfügung, die Dein Restaurant oder Etablissement ins beste Licht setzen.

Was ist eine Mediengalerie?

Webauftritt & Design meiner Website

Möchtest Du Deine Gäste für Dich gewinnen? Mit Hilfe der Mediengalerie kannst Du einen bleibenden Eindruck hinterlassen, indem Du mehrere Bilder und Videos auf Deine Website hochlädst. Überlege Dir, was Dein Restaurant, Bistro oder Imbiss ausmacht und stelle Bilder von Deinen Gerichten, Mitarbeitern oder Deinem Etablissement online. Außerdem bietet sich Dir dadurch die Möglichkeit, anstehende Events zu bewerben und Dein Betrieb dadurch bekannter zu machen. Du findest die Funktion unter “Design und Inhalt” > “Galeriemedien”.

Hinweis: Um Videos in Deine Mediengalerie einzubinden, musst Du sie zuerst auf einer Video-Hosting Plattform, wie Youtube oder Vimeo, hochladen. In unseren FAQs erklären wir Dir, wie das funktioniert. Anschließend kannst Du Deine Videos einbetten.

Welche Größe und welches Format eignen sich am besten für Bilder auf meiner Website?

Webauftritt & Design meiner Website

Wenn Bilder auf Websites eingebunden werden, müssen einige Vorgaben beachtet werden. Sind die Bilddateien zu groß, erhöht sich die Ladedauer der Seite. Haben die gewählten Bilder nicht die optimalen Seitenverhältnisse, werden sie gegebenenfalls falsch angezeigt. 

Die Dateigröße Deiner Bilder sollte daher zwischen 10 KB und maximal 10 MB liegen. Auf DISH Website müssen Deine Bilder eine minimale Größe von 600 x 600 Pixel und eine maximale Größe von 6.000 x 6.000 Pixel aufweisen. Zu große oder zu kleine Bilder werden von unserer Software automatisch angepasst. 

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, solltest Du auch das Format Deiner Bilder beachten. Das beste Seitenverhältnis liegt bei 2:1 oder 1,5:1. Wir weisen Dich darauf hin, dass DISH Website ein zufällig gewähltes Rechteck mit einem passendem Seitenverhältnis ausschneidet, falls das vorgegebene Bildformat nicht vorliegt. Mit kostenlosen Bildbearbeitungsprogrammen kannst Du Deine Bilder schon selbst im Vorhinein zurechtschneiden.

Schneiden Sie die Bilder auf 1200x800 Pixel zu, damit sie perfekt auf die Website passen.

Wie füge ich Videos in meine Mediengalerie ein?

Webauftritt & Design meiner Website

Um Videos in Deine Mediengalerie einzubinden, musst Du sie zunächst auf einer herkömmlichen Video-Hosting-Plattform, wie Youtube oder Vimeo, hochladen. Dort kannst Du einen Link generieren, den Du anschließend im Bearbeitungsbereich Deiner Website einfügst. Das Eingabefeld für den Video-Link findest Du unter “Design und Inhalt” > “Galeriemedien” > “Video-Upload”. Hast Du den Link mitsamt einer passenden Dateibeschreibung eingetragen, wird das Video in Deine Mediengalerie hochgeladen.

Schritt für Schritt: So lädst Du Dein Video auf YouTube hoch:

  1. Gehe auf YouTube.
  2. Melde Dich mit Deinem Google-Konto an.
  3. Lade Dein Video von Deinem Desktop auf YouTube hoch (Du kannst es entweder als öffentlich oder privat freigeben).
  4. Erstelle einen Link, indem Du bei dem Video auf “teilen” klickst.
  5. Den in die Zwischenablage kopierten Link kannst Du nun unter “Video-Upload” in DISH Website einfügen.

Wenn Du weitere Fragen zum Hochladen von Videos auf YouTube hast, folge diesem Link.

Video-Upload auf Vimeo - so geht’s:

  1. Besuche Vimeo.
  2. Melde Dich mit Deinem Vimeo-Konto an oder registriere Dich.
  3. Folge der Schritt-für-Schritt Anleitung, um Dein Video hochzuladen und kopiere die Video-URL aus Deiner Browserleiste.
  4. Kopiere den Link in das passende Eingabefeld im Bearbeitungsbereich und das Video wird in Deine Mediengalerie hochgeladen.

Wenn Du weitere Fragen zu Video-Uploads auf Vimeo hast, folge diesem Link.

Wo kann ich meine persönlichen Daten bearbeiten?

Privatsphäre & Einstellungen

Um Deine persönlichen Daten zu bearbeiten, musst Du Dich zunächst bei website.dish.co über “Anmelden“ einloggen. Im Reiter “Profil” > “Ihre Daten” oder unter “Profil” > “Profil“, kannst Du Deine personenbezogenen Daten ändern. Alternativ können die persönlichen Daten auch in den Einstellungen unter „Restaurant-Details“ eingesehen werden. Neben der Bearbeitung Deiner Zugangsdaten hast Du dort die Möglichkeit, Links zu Deinen Social-Media Profilen einzupflegen.

Wir achten natürlich auf Datenschutz und die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Sicherung Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen und wir sind darum bemüht, Deine Informationen vor ungewollten Zugriffen zu schützen.

Wie funktioniert die automatische Textgenerierung mit dem “Textgenerator”?

Content, SEO & Google Rankings

Den “Textgenerator” findest Du unter “Design und Inhalt” > “Beschreibung”. Die individuelle Beschreibung Deiner Website erstellt DISH Website mit Hilfe von künstlicher Intelligenz. Dabei wird ein einzigartiger Text erstellt - kein Text gleicht dem anderen. Die hochentwickelte Software bezieht dabei bereits eingegebene Daten, Bausteine und Metriken wie die Unternehmensart, die Dienstleistungen oder die Zahlungsmethoden. Dieses Tutorial zeigt Dir, wie Du Unternehmensdaten in DISH Website einpflegst. Du kannst Dir eine Vorschau des erstellten Textes anzeigen lassen. Der “Textgenerator” ist eine optionale Funktion, mit der Du Zeit sparst und nicht selbst kreativ werden musst. Du kannst selbstverständlich aber noch den erstellten Text im Nachhinein überarbeiten.

Welche Vorteile bietet das Tool “Textgenerator”?

Content, SEO & Google Rankings

Der suchmaschinenoptimierte “Textgenerator” nimmt Dir und Deinen Mitarbeitern die Arbeit ab, wenn es um die Beschreibung Deiner Website geht. Du sparst Dir Zeit und Du musst nicht selbst kreativ werden. Der Dienst der automatischen Textgenerierung kreiert einzigartige und personalisierte Texte mit Hilfe künstlicher Intelligenz. Das Tool bietet Dir folgende Vorteile:

  • Personalisierte und einzigartige Texte
  • Große Auswahl an Texten 
  • Professionell und grammatikalisch korrekt
  • Modernste KI-Technologie mit natürlicher Muttersprache
  • Sekundenschnelle Texterstellung
  • Suchmaschinenoptimiert 
  • Automatische Aktualisierung beim Hinzufügen neuer Daten
  • Keine Agentur oder Texter erforderlich

Wie kann ich den Service der automatischen Textgenerierung optimal nutzen?

Content, SEO & Google Rankings

Um das Tool „Textgenerator“ optimal zu nutzen, achte darauf, alle notwendigen Informationen auf DISH Website über Deinen Imbiss oder Deine Gaststätte sorgfältig einzupflegen. Folgende Datenattribute können unter “Einstellungen” eingetragen werden:

  • Öffnungszeiten
  • Kategorien
  • Services
  • Zahlungsmöglichkeiten
  • Speisekarte
  • Angebote
  • Essen bestellen
  • Klicke auf die Links und erfahre in den Tutorials, wie Du die Inhalte richtig einpflegst. Um Deinen Text immer auf dem neuesten Stand zu halten, aktiviere den Schieberegler “Halten Sie die generierte Beschreibung auf dem neuesten Stand, wenn Restaurantdetails geändert werden“. Diese Funktion sorgt dafür, dass Deine Anpassungen automatisch übernommen und aktualisiert werden.

Spielt der “Textgenerator” identische Inhalte aus?

Content, SEO & Google Rankings

Der “Textgenerator” spielt niemals identische Texte aus. Du brauchst Dir keine Sorgen über Duplicate Content (deutsch “identischer Inhalt”) zu machen. Es gibt zwei Möglichkeiten dies sicherzustellen: 

Zum einen erstellt der “Textgenerator” mehrere Varianten eines Satzes mit unterschiedlichen Strukturen. Um dies nachzuvollziehen, klicke dazu mehrfach auf den Button “generieren”. 

Zum anderen wird jeder automatisch generierte Text mit Deinen individuellen Daten kombiniert. Dazu zählen der Unternehmensname, die Küche und das Angebot. Dieses Verfahren ermöglicht den Algorithmen, individuelle Texte für unsere Kunden zu generieren.

Kann ich den automatisch generierten Text manuell bearbeiten?

Content, SEO & Google Rankings

Die automatische Texterstellung ist eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, um die Beschreibung Deiner Website zu erstellen. Der “Textgenerator” ist eine optionale Funktion, Du kannst Deine Website-Beschreibung natürlich auch manuell schreiben. Unsere Algorithmen generieren suchmaschinenoptimierte Texte. Gerne kannst Du den automatisch generierten Text anpassen, indem Du entweder nochmals auf den Button “generieren” klickst oder “Manuell” auswählst. Bei letzterem kannst Du den Text nach Deinen Vorstellungen schreiben. Achte bitte darauf, dich an SEO-Richtlinien zu halten, damit Deine Website bei Suchmaschinen gut rankt.

Es fehlen Informationen in meinem automatisch generierten Text. Wie kann ich diese hinzufügen?

Content, SEO & Google Rankings

Unser Service der automatischen Textgenerierung funktioniert mit künstlicher Intelligenz. Der “Textgenerator” zieht seine Informationen aus den Daten und Bausteinen, die Du im Konto angegeben hast. Auf dieser Basis werden Deine Texte für Dich zusammengestellt. Wenn wichtige Informationen fehlen, bitten wir Dich, Deine Daten im Konto, zum Beispiel unter “Einstellungen” zu überprüfen und Daten gegebenenfalls nachzutragen. Der “Textgenerator” ist eine optionale Funktion und generiert für Dich eine suchmaschinenoptimierte Beschreibung. Alternativ kannst Du den automatisch erstellten Text nachträglich manuell bearbeiten, sollte er Dir nicht gefallen.

Wie kann ich meine Social Media-Kanäle auf meiner Seite einbinden?

Social Media & andere Brancheneinträge

Wenn Du Deine Social Media-Präsenz hervorheben möchtest, kannst Du die verschiedenen Kanäle auf Deiner Website einbinden. Bei DISH Website bieten wir die Integration von Facebook, Google My Business, Instagram, TripAdvisor, Twitter und Yelp an. Im Bearbeitungsbereich unter “Restaurant-Details” kannst Du Deine Profile verlinken. Um Deine Änderung zu sichten, kannst Du oben rechts auf den Button “Website besuchen” klicken. Die Verlinkungen Deiner Social Media-Kanäle findest Du auf Deiner Website oben rechts.

Domain

Was wird unter Domain verstanden?

DomainverwaltungEine Domain ist der eindeutige Name einer Internetseite. Eine vollständige Domain besteht aus Third-Level-Domain oder auch Subdomain genannt, Second-Level-Domain und Top-Level-Domain (TLD). 

Third-Level-Domain oder Subdomain:

Die sogenannte Subdomain bezeichnet den Teil einer Domain, der vor dem eigentlichen Namen und links vom Punkt steht, zum Beispiel “www.” Durch die Subdomain können auch separate Anwendungen aufgerufen werden. 

Second-Level-Domain:

Die Second-Level-Domain steht nach der Third-Level-Domain, also rechts vom Punkt. Sie beinhaltet meist den Namen eines Unternehmens. 

gTLDs:

Eine gTLD (englisch: “generic top-level domain“) ist eine länderübergreifende Endung. Die gTLD “.com” ist international am weitesten verbreitet.

new gTLDs:

Unter der Bezeichnung “Neue Top-Level-Domain” werden sämtliche generischen Domains zusammengefasst, die ab März 2013 schrittweise neu eingeführt wurden, zum Beispiel “.blog”.

ccTLDs:

Country-Code-Top-Level-Domains (ccTLDs) verweisen auf ein bestimmtes Land oder eine spezielle Region (beispielsweise “.de” auf Deutschland oder “.eu” auf die Europäische Union) und werden deshalb auch als länderspezifische TLDs bezeichnet.

DNS:

Das “Domain Name System” (DNS) unterstützt den direkten Datenverkehr im Internet. Dabei verbindet das DNS den Domainnamen mit Webservern. Es übersetzt die benutzerfreundliche Domain, wie dish.co in eine computerfreundliche IP-Adresse. 

CNAME-Record:

Ein CNAME Resource Record (CNAME RR) ist ein Eintrag im “Domain Name System” (DNS). Er ordnet einer Domain einen weiteren Domainnamen zu. Die Abkürzung “CNAME“ steht für “canonical name” (“canonical” bezeichnet den primären bzw. echten Namen).

Was wird unter einem Hostnamen verstanden?

Domainverwaltung

Ein Hostname ist der eindeutige Name eines Rechners im Netzwerk. Er wird insbesondere bei der sicheren Datenübertragung benutzt. 

Full Qualified Hostname:

Ein Fully-Qualified Host Name (FQHN, deutsch „vollständig angegebener Rechnername“) ist ein Hostname, der als vollqualifizierter Name einer Domain (Fully-Qualified Domain Name, FQDN) dargestellt wird.

A-Eintrag (Hosteintrag):

A-Einträge verweisen auf eine IP-Adresse. Sie weisen einer Domain einen Webserver zu, sodass die Domain in Deinem Browser aufgerufen werden kann.

Brauche ich eine eigene Domain, um die Website zu erstellen? Kann ich die mir zugewiesene Domain nachträglich ändern?

Domainverwaltung

Eine Domain ist der eindeutige Name einer Internetseite. Aus diesem Grund brauchst Du eine eigene Domain. Die Domain ist für Dich kostenfrei und wir sind Dein Domainanbieter. Falls Du eine bereits existierende Domain weiter verwenden möchtest, wird die Registrierung bei Deinem aktuellen Domainanbieter beibehalten und die Domain verweist auf DISH Website.

Während dem Konfigurationsprozess Deiner Website teilen wir Dir Deine Domain zu und achten darauf, dass sie bestmöglich zu Deinem Unternehmensnamen passt. Du kannst die dir zugewiesene Domain auch noch nachträglich bearbeiten, um Deine Wunschdomain zu erhalten. Diese änderst Du im Bearbeitungsbereich unter “Internetadresse“. Erfahre mehr zu diesem Thema in unserem Tutorial.

Mein gewünschter Domainname ist bereits vergeben. Was habe ich für Möglichkeiten?

Domainverwaltung

Ein wichtiger Punkt bei der Erstellung Deiner Website ist der Domainname. Unter diesem finden Dich Deine Kunden im Netz. Die Domain sollte Deinen Firmennamen beinhalten. Was ist, wenn Deine Wunschdomain nicht mehr verfügbar ist? Dann probiere am besten eine andere Schreibweise aus. Eine Möglichkeit ist, Deinen Wunschnamen mit einem Bindestrich zu trennen, zum Beispiel pizza-berlin.eatbu.de statt pizzaberlin.eatbu.de. 

Hinweis: Unsere Subdomain lautet “eatbu” und ist in Deiner URL immer enthalten, damit wir Dir DISH Website kostenlos unter unserer Hauptdomain anbieten können. Falls Du bereits eine Domain besitzt und diese behalten möchtest, kannst Du Deine neue Website an Deinen Domainanbieter übertragen.

Wieso enthält die Domain den Namen “eatbu”?

Domainverwaltung

Eine Domain enthält die Third-Level-Domain - auch Subdomain genannt. Durch sie können unter anderem separate Anwendungen aufgerufen werden. Der Zusatz „eatbu“ ist eine Subdomain. Wir können Deine Domain nur dann kostenfrei zur Verfügung stellen können, wenn sie unter unserer Hauptdomain liegt.

Kann ich meine bereits vorhandene Domain auch für DISH Website benutzen?

Domainverwaltung

Wenn Du bereits über eine eigene Domain verfügst, kannst Du diese gerne beibehalten und weiterhin nutzen. Die Registrierung bei Deinem aktuellen Domainanbieter bleibt beibehalten und verweist auf DISH Website. Nach der Anmeldung auf dish.co, wählst Du “Internetadresse“ > “Externe Domain“ und gibst Deine Domain an. Wir prüfen, ob diese genutzt werden kann. Im nächsten Schritt sagen wir Dir, falls noch Änderungen bei Deinem Domainanbieter notwendig sind und wie Du diese vornimmst.

Stornierung / Passwort für die DISH Website

Ich habe mein Passwort vergessen oder möchte es ändern. Wie geht das?

Privatsphäre & Einstellungen

Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, klicke dazu bei der Anmeldung auf “Passwort vergessen”. Danach musst Du Deine E-Mail-Adresse eintragen. Im nächsten Schritt setzen wir Dein Passwort zurück und Du kannst Dir ein neues, sicheres Passwort vergeben. Danach ist Dein Konto wiederhergestellt und Du kannst Dich nun mit Deinem neuen Passwort anmelden. 

Wenn Du Dein aktuelles Passwort ändern möchtest, melde Dich zunächst bei DISH Website an und navigiere zu “Profil” > “Passwort ändern”. Erfahre in unserem Tutorial, wie Du Dein Passwort ändern kannst. Wir raten Dir, ein sicheres Passwort zu wählen, damit Deine Inhalte vor ungewollten Zugriffen geschützt sind. Ein sicheres Passwort besteht aus einer Kombination aus mindestens zwölf Zeichen: eine Mischung aus kleinen und großen Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Werden meine persönlichen Daten gelöscht, wenn ich mein Konto lösche?

Privatsphäre & Einstellungen

Entscheidet sich ein Benutzer, sein Konto bei dish.co und damit seine Website zu löschen, werden einzelne Webseiten und alle Daten, einschließlich der persönlichen, unwiderruflich gelöscht. Bitte beachte, dass Dein Konto nicht mehr wiederhergestellt werden kann. Wir raten Dir daher, 100 Prozent sicher zu sein, bevor Du Dein Konto löschst.

Alternativ kannst Du die Veröffentlichung Deiner Website jederzeit im Netz vorübergehend widerrufen, indem Du im Tool unter “Internetadresse” > “Domain Status” auf den Button “Veröffentlichung meiner Website aufheben” klickst. Lerne hier wie Du Deine Website vorübergehend verbergen kannst. Falls die Löschung Deiner Website ein Versehen war, bitten wir Dich um Verständnis, dass Deine Seite trotzdem nicht wiederhergestellt werden kann.

Kann ich meine Website löschen?

Privatsphäre & Einstellungen

Auf dish.co hast Du die Möglichkeit unter “Konto & Einstellungen” oder “Mein Geschäft” Deinen Account zu löschen. Somit löschst Du Deine Website und alle Daten unwiderruflich. Bitte beachte, dass Dein Konto nach der Löschung nicht mehr wiederhergestellt werden kann.

Wir raten Dir daher, wirklich sicher zu sein, bevor Du Dein Konto löschst. Alternativ kannst Du Deine Website jederzeit im Netz verbergen, indem Du bei DISH Website unter “Internetadresse” auf den Button “Veröffentlichung meiner Website aufheben” klickst. In diesem Tutorial erfährst, wie Du Deine Website im Netz verbergen kannst. Wir bitten um Dein Verständnis, dass Deine Website nach Löschung nicht wiederhergestellt werden kann.

Rechtsthemen

Wem gehört die Website rechtlich nach Erstellung?

Rechtliches & Haftung

DISH Website stellt zwar die Rahmenbedingungen für die Website-Erstellung, aber die Rechte zur Nutzung Deiner Website gehören Dir. Bitte beachte, dass ein Umzug Deiner Website zu einem anderen Hosting-Anbieter (Provider) nicht möglich ist. Wir weisen darauf hin, dass Du Deinen Domainnamen danach nicht weiter verwenden darfst, außer er ist bereits bei einem anderen Domainanbieter registriert. Falls Du Deine Website nicht mehr betreiben möchtest, kannst Du Sie jederzeit löschen. Deinen Account löschst Du auf dish.co unter “Konto & Einstellungen” oder “Mein Geschäft”. Deine Website und alle Daten werden unwiderruflich gelöscht, daher bitten wir Dich, diese Entscheidung wohlüberlegt zu treffen. Es ist keine Wiederherstellung Deiner Website möglich.

Wer haftet für meine Website?

Rechtliches & Haftung

Als Inhaber haftest Du nach dem Telemediengesetz (TMG) für Deine Website. Du trägst selbst die Verantwortung für die Richtigkeit Deiner Inhalte. Stelle deshalb sicher, dass Du die Rechte an Bildern besitzt, keine Texte von Anderen übernimmst und Dich an rechtliche Angaben, wie die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hältst. Ein Verstoß kann eine rechtliche Strafe nach sich ziehen.

Wieso muss ich auf meiner Website ein Impressum angeben?

Rechtliches & Haftung

Nach dem Telemediengesetz (TMG) und dem Rundfunkstaatsvertrag (RStV) bist Du verpflichtet, ein Impressum bzw. ein sogenanntes Anbieterkennungszeichen zu führen. Das Impressum gibt Information über den Website-Betreiber. Dies ist vor allem bei juristischen Angelegenheiten wichtig. Folgende Punkte sind für Dein Impressum ausschlaggebend:

  • Der Website-Betreiber oder die Gesellschaft
  • Die Anschrift Deines Unternehmens
  • Die Kontaktdaten Deines Unternehmens (E-Mail und Telefonnummer)
  • Das Register und die Registernummer Deines Unternehmens
  • Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Die Angabe zur Kammer oder Berufsverband 

Zur Erstellung des Impressums stellen wir Dir eine Vorlage zur Verfügung. Lerne in unserem Tutorial kennen, wie ein Impressum bei DISH Website erstellt wird. Diese findest Du im Baukasten unter “Rechtliches” > “Impressum der Webseite”. Bei einem fehlenden Impressum weisen wir Dich darauf hin, dass die Gefahr von Abmahnungen, die mit hohen Kosten verbunden sind, bestehen.

Kann ich meine Datenschutzerklärung bei DISH Website selbst verfassen?

Rechtliches & Haftung

Neben dem Impressum bist Du nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu einer Datenschutzerklärung verpflichtet. Die Datenschutzerklärung klärt über die verantwortungsvolle Verwendung personenbezogener Daten auf. Als Inhaber der Website trägst Du die Verantwortung für Richtigkeit der Datenschutzerklärung. Wir geben Dir unter “Rechtliches” bereits eine standardisierte Datenschutzerklärung vor. Alternativ kannst Du auch Deine eigene Erklärung verfassen. Achte darauf, dass Du über jegliche Erhebung, Nutzung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufklärst. Dazu zählen beispielsweise Browserdaten, Cookies, IP-Adressen oder Social Media Plugins.

Sonstig

Ist DISH Website kostenlos?

Was ist DISH WEBSITE?

DISH Website ist eine kostenlose Software, die wir zusammen mit weiteren kostenlosen Tools in unserem Starter-Paket zur Verfügung stellen. In dem Paket findest Du die Tools DISH Reservation und DISH Weblisting. Wer seine Seite mit Hilfe von weiteren Tools und Funktionen optimieren möchte, kann unser Professional-Paket gegen eine monatliche Gebühr abonnieren. Mit diesem Paket kannst Du beispielsweise eine mehrsprachige Website erstellen oder automatisch Texte generieren lassen. Unsere Abos sind monatlich kündbar und enthalten kostenlosen Support.

Ist DISH Website für mobile Geräte optimiert?

Bearbeitung meiner Website

Wusstest Du, dass sich 90 Prozent der Gäste das Restaurant vor ihrem Besuch im Web anschauen? Im digitalen Zeitalter muss eine Website responsiv bzw. mobile friendly sein, das heißt für mobile Endgeräte optimiert. Heutzutage sind Smartphones und Tablets unsere ständigen Begleiter. Es gehört zum Alltag Deiner Kunden, nach Bistros, Cafés und Bars im Internet zu suchen. Mit DISH Website ist Deine Unternehmenswebsite auch von unterwegs für Deine Kunden erreichbar. Dadurch erhöhst Du die Sichtbarkeit Deines Unternehmens und akquirierst neue Kunden. Übrigens: Deine DISH Website kannst Du auch mobil bearbeiten. Sieh dir dazu unser Tutorial an.

Kann ich meine Website auf meinem Smartphone oder Tablet bearbeiten?

Bearbeitung meiner Website

Möchtest Du Deine Website von unterwegs aus bearbeiten? Kein Problem. Mit DISH Website kannst Du Deine Seite problemlos von Deinem Smartphone, Tablet oder Computer aus bearbeiten. Um Änderungen vorzunehmen, brauchst Du lediglich WLAN oder mobiles Datenvolumen. Die mobile Bearbeitung Deiner Website funktioniert ohne Einschränkungen. Im Tutorial lernst Du, wie das geht.

Welche Möglichkeiten bietet mir DISH Website, um im Web besser gefunden zu werden und mein Google Ranking zu verbessern?

Content, SEO & Google Rankings

Erstelle mit unserer Plattform Deine Website. DISH Website schafft suchmaschinenfreundliche Rahmenbedingungen, damit Du im Netz gefunden wirst. Wir bieten beispielsweise ein responsives Webdesign, hohe Servergeschwindigkeit und eine feste Überschriftenstruktur. Durch die SEO-Funktionen verbesserst Du Dein Ranking. In unserem kostenlosen Baukasten kannst Du auch Verlinkungen zu Google My Business und zu Deinen Social Media-Kanälen einpflegen, um so Deine Sichtbarkeit im Web zusätzlich zu erhöhen.

Lerne auch unsere automatische Textgenerierung für Deine Website-Beschreibung für individuellen Content in unserem Tutorial kennen. Das ist der einfachste Weg, um die Beschreibung Deiner Website zu erstellen, ohne dass eigene Kreativität gefragt ist. Basierend auf den Informationen, die Du uns zur Verfügung stellst, generiert unsere künstliche Intelligenz den Text. Damit verbesserst Du gleichzeitig auch Deinen Google Page Rank.

Kann ich die Datenübertragung zwischen DISH Website und Google My Business beenden?

Social Media & andere Brancheneinträge

In der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die seit Mai 2018 in Kraft ist, wird die Beendigung der Datenübertragung geregelt. Zu jedem Zeitpunkt kannst Du die Verbindung zu einem bestimmten Anbieter, in diesem Fall Google, deaktivieren. Die Zeit bis ein Dienstleister Deine Daten löscht, kann variieren. Google hat einen Rahmen von maximal 180 Tagen festgelegt, bis die Daten unwiderruflich gelöscht werden.

Hilfe! Wie kann ich den Support kontaktieren?

Kundenservice

Bei dish.co erreichst Du uns auf mehreren Wegen. In unseren FAQs haben wir häufig gestellte Fragen unserer Kunden aufgelistet und beantwortet. Wir hoffen, Du findest hier bereits eine zufriedenstellende Antwort auf Deine Frage. War Deine Frage nicht dabei? Natürlich kannst Du uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Unsere hilfsbereiten Mitarbeiter stehen Dir sehr gerne zur Verfügung. Sie sind telefonisch unter der +49 (0) 211 969 9980 oder per E-Mail unter support-deu@dish.co erreichbar. Wir geben unser Bestes, um Deine Frage schnellstmöglich zu beantworten - egal auf welchem Weg. 

Unser Support-Team möchten Deine Frage effizient beantworten. Daher bitten wir Dich, Dein Anliegen/Deine Frage so detailgenau wie möglich zu beschreiben. Folgende Informationen sind für uns hilfreich: 

  • Deine Benutzerdaten
  • Die betroffene URL, bei der das Problem auftritt
  • Eine detaillierte Beschreibung des Vorgehens und des eingetroffenen erwarteten Ergebnisses
  • Ein Screenshot des Problems

Land

E-Mail

Telefon

Geschäftszeiten

Montag - Freitag

International

support@dish.co

+492119699816

08:00 - 18:00

Italien

support-ita@dish.co

+390251716969

09:00 - 18:00

Portugal

support-prt@dish.co

+351214258777

09:00 - 18:00

Spanien

support-esp@dish.co

+34913219949

09:00 - 18:00

Tschechien

support-cze@dish.co

+420734267946

09:00 - 18:00

Frankreich

support-fra@dish.co

+33809360909

09:00 - 22:00

Belgien

support-bel@dish.co

+3233289091

09:00 - 18:00

Deutschland

support-deu@dish.co

+492119699980

09:00 - 18:00

Polen

support-pol@dish.co

+48225001100

09:00 - 18:00

Ukraine

support-ukr@dish.co

+380800401404

09:00 - 18:00

Kroatien

support-hrv@dish.co

+385800111550

09:00 - 18:00

Ungarn

support-hun@dish.co

+3618887878

09:00 - 18:00

Türkei

support-tur@dish.co

+902124105350

09:00 - 18:00

Österreich

support-aut@dish.co

+902124105350

09:00 - 18:00

Niederlande

support-nld@dish.co

+43800222797

09:00 - 18:00

Romänien

support-rou@dish.co

+31203980780

09:00 - 18:00

Slovakei

support-svk@dish.co

+421240585777

09:00 - 18:00

Kasachstan

support-kaz@dish.co

Moldavien

support-mda@dish.co

USA

support-usa@dish.co

Wo finde ich den Google Analytics-Code?

Bitte klicken Sie auf https://analytics.google.com, um sich zu registrieren und kopieren Sie Ihren Code, um alle Ihre persönlichen Analysen anzuzeigen.

Wie haben wir uns gemacht?

Kontakt