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FAQs - DISH Website

Julia Le Updated by Julia Le

Inizia con il sito DISH Website

Perché dovrei usare DISH Website?

Cosa è DISH Website?

DISH Website è una piattaforma B2B gratuita per la creazione rapida di siti web utilizzando un sistema modulare. È stato sviluppato per i ristoratori; 200.000 ristoratori in oltre 14 paesi stanno già utilizzando questo software. I nostri clienti sono proprietari e gestori di ristoranti, bistrot, caffetterie e bar, ma anche food truck, pasticcerie, catering e hotel.

DISH Website semplifica la configurazione di un sito web. Il pacchetto Starter è gratuito ed offre inoltre servizi a tema come ad esempio il nostro strumento DISH Reservation. Con questo strumento, le prenotazioni dei clienti vengono accettate e gestite. Collegandosi a Google My Business aumenti la tua visibilità su Internet. Con il pacchetto Professional hai pieno accesso a tutte le funzioni, come ad esempio la generazione automatica del testo. Con DISH Website puoi progettare in pochi passi la tua personale presenza sul web.

Cosa rende DISH Website migliore della concorrenza?

Cos’è DISH Website?

Il nostro obiettivo è digitalizzare il mondo della gastronomia. A tal fine, i nostri sviluppatori esperti del settore aggiornano costantemente DISH Website. Gli sviluppatori conoscono le esigenze ed i bisogni dei ristoratori e operano misure per ottimizzare la piattaforma B2B gratuita. Un esempio è il nostro strumento di prenotazione digitale DISH Reservation. Lo strumento accetta prenotazioni online, è collegato al DISH Website ed è inoltre incluso nel pacchetto Starter gratuito. Con DISH Website puoi creare un sito su misura in totale autonomia in maniera facile ed in brevissimo tempo. Ti garantiamo un aumento di visibilità web per la tua azienda, attirerai nuovi clienti nel tuo ristorante e quindi aumenterai le tue vendite.

Devo installare DISH Website sul mio PC per modificare le mie pagine?

Modificare il proprio sito web

No, non è necessario. DISH Website è una pura applicazione online che non richiede l'installazione di alcun software. Per adattare le tue pagine nell'area di modifica, tutto ciò che devi fare è accedere al sito website.dish.co online. Da lì puoi facilmente configurare il tuo sito web.

Ho bisogno di conoscenze speciali per creare il mio sito web con DISH Website Builder?

Modificare il mio sito web

DISH Website può essere gestito in modo intuitivo, il che significa che non è necessaria alcuna conoscenza pregressa di programmazione. Il kit è auto esplicativo ed è sviluppato appositamente per ogni tipologia di ristoratori. DISH Website e gli altri nostri strumenti ti aiuteranno ad ottenere maggiore visibilità su Internet, più ospiti e maggiori vendite nel tuo settore.

Con quali browser posso creare siti web con DISH Website?

Modificare il mio sito web

L'area di modifica nel DISH Website è compatibile con tutti i browser più diffusi. Il browser selezionato può, tuttavia, influenzare la visualizzazione del contenuto e la velocità del DISH Website. Consigliamo quindi di utilizzare i browser Google Chrome e Mozilla Firefox. Entrambi i browser sono da anni tra i primi in termini di velocità e compatibilità. Gli utenti Mac possono anche utilizzare il browser Safari di Apple.

Quando viene pubblicato il mio sito web?

Modificare il mio sito web

Crei il tuo sito web grazie al tool e salvi tutte le informazioni che riguardo il tuo locale, ristorante o tavola calda. Facendo click sul button "Salva", il tuo sito web verrà pubblicato immediatamente dopo la creazione. Se non desideri pubblicare immediatamente le tue modifiche puoi disattivare il button "voglio spostare offline il mio sito web" nello strumento "Indirizzo Web"> "Stato del dominio". Qui puoi scoprire di più grazie al nostro tutorial. Questo vale anche per tutte le modifiche apportate al kit del DISH Website. I tuoi clienti vedono il tuo sito web e le relative ottimizzazioni in tempo reale.

Quali sono i vantaggi del cursore "Aggiornare la descrizione automatica quando le informazioni sul ristorante vengono modificate"?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Il cursore "Aggiornare la descrizione automatica quando le informazioni sul ristorante vengono modificate" si trova in "Design e contenuto" > "Descrizione". Scopri qui come attivare il cursore. Spostando il cursore, ci assicuriamo che il tuo testo venga aggiornato automaticamente.Se modifichi i dati esistenti, come le offerte sul tuo sito web, questi vengono immediatamente sostituiti con i nuovi dati. Se non ci sono nuovi aggiornamenti dal tuo sito, il testo del tuo sito web sarà rinnovato automaticamente ogni due settimane. Ciò porta a un posizionamento migliore nei motori di ricerca come Google. Più il sito è aggiornato, più alto sarà il tuo posizionamento su Google. Un posizionamento migliore porta a una maggiore visibilità del tuo sito web, il che significa che apparirà in cima alle ricerche dei tuoi clienti.

Quali sono i vantaggi del collegamento a Google My Business?

Social media e altri elenchi di attività commerciali

Google My Business è uno strumento gratuito per le aziende con cui è possibile gestire in modo semplice e veloce il sito web su Google, Google Search e Google Maps. Fa parte della vita quotidiana dei tuoi clienti cercare bistrot, tavole calde, bar e caffè su Internet. Il 90% degli ospiti cerca la tua azienda su Internet prima di sceglierla. Il collegamento a Google My Business ti dà maggiore visibilità sul Web; Inoltre, i tuoi clienti troveranno tutte le informazioni rilevanti sulla tua attività. In questo tutorial ti mostriamo come attivare Google My Business.

DISH Website crea, su richiesta del cliente, un profilo su Google My Business e una voce aziendale per la tua azienda. Questo avviene trasmettendo dati rilevanti come il nome dell'azienda e l'ubicazione dell'azienda. In questo modo sarai individuato più velocemente da nuovi clienti e acquisirai nuovi ospiti per il tuo locale.

Come funziona lo scambio di dati tra DISH Website e Google My Business?

Social media e altri elenchi di attività commerciali

Puoi attivare Google My Business sotto la voce "DISH Weblisting". Conferma i termini di utilizzo e fai clic sul button "vai su DISH Weblisting". DISH Website inoltra a Google i dati che hai selezionato dal tuo sito web. Se apporti modifiche ai tuoi dati, questi verranno aggiornati automaticamente in Google. L'implementazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è obbligatoria dal 25 maggio 2018. Pertanto, raccogliamo solo i dati di cui abbiamo veramente bisogno. Durante lo scambio dati con Google My Business, inoltriamo i seguenti dati:

  • Nome della ditta
  • Indirizzo
  • Informazioni di contatto (email e numero di telefono)
  • Orari di apertura
  • Metodo di pagamento
  • Informazioni su strutture e servizi
  • Link al tuo menu
  • Link al tuo servizio di prenotazione online
  • Note legali
  • Immagini

Pannello di Amministrazione

Come posso modificare il mio DISH Website?

Modificare il mio sito web

Per modificare il tuo DISH Website, accedi innanzitutto con le tue credenziali. Avrai così accesso al tuo backend e potrai iniziare a modificare il tuo sito web. Vuoi aggiungere una nuova sezione evento? Basta passare a "Design e contenuto"> "Contenuto". Qui potrai inoltre modificare i tuoi contenuti già esistenti. Facendo click sul button "Salva", il tuo sito web o le tue modifiche verranno pubblicate e saranno subito visibili dopo la pubblicazione. Dopo aver utilizzato la nostra piattaforma, disconnettiti, in alto a destra, per evitare accessi indesiderati. DISH Website è intuitivo da usare e permette di creare il tuo sito Web in pochi passaggi.

Come strutturare i contenuti sul DISH Website?

Modificare il mio sito web

Puoi modificare i tuoi contenuti in "Contenuti". Il DISH Website ti fornisce già la struttura di base e il layout della pagina. La struttura dell'intestazione all'interno dei blocchi di contenuto è già fornita per motivi SEO in modo che tu possa iniziare subito.Se desideri apportare modifiche al contenuto, vai al menu "Design e contenuto"> "Contenuto" nell'area di modifica. Qui puoi modificare e riorganizzare i blocchi di contenuto all’interno del tuo sito. Per spostare i blocchi di contenuto, è necessario prima selezionare un'area tematica generica. DISH Website fornisce gli argomenti "Chi siamo", "Voucher" ed "Eventi". Se fai click sull'argomento desiderato, vedrai i blocchi di contenuto. Ora puoi regolare e modificare il loro ordine trascinandoli o usando i tasti direzionali. Con il button "aggiungere una sezione evento" puoi espandere il tuo contenuto. Se desideri eliminare i blocchi di contenuti esistenti, utilizza l'icona con il cestino.

Desidero creare un sito Web multilingue. È possibile con il DISH Website?

Modificare il mio sito web

Il DISH Website offre l'opzione di un sito Web multilingue con un abbonamento Professionale. Lo strumento garantisce che il sito Web venga automaticamente tradotto nella lingua impostata nel browser del cliente. Attualmente è possibile tradurre le seguenti lingue: tedesco, francese, italiano, spagnolo, russo, turco, inglese, ceco, polacco, portoghese, ucraino, croato, olandese, ungherese, giapponese, cinese, slovacco e rumeno. Ciò consente ai clienti internazionali di leggere e comprendere il contenuto del tuo sito web. Da notare che: le lingue "giapponese" e "cinese" non sono disponibili con lo strumento DISH Website per aggiornare il contenuto.

Come posso personalizzare il contenuto e il design del mio sito web?

Servizio web e design del mio sito web

Se vuoi adattare il contenuto del tuo sito web, devi prima accedere all'area di modifica. Per fare ciò, vai su website.dish.co/dashboard e accedi con la tua login. Se non disponi di un account per il DISH Website, registrati su website.dish.co.

Alla sinistra della pagina troverai la voce di menu "Design e contenuto". Con un click su questo elemento si ottengono ulteriori possibilità di personalizzazione. Puoi progettare il tuo sito web, caricare immagini, modificare la descrizione del sito web o gestire il contenuto della tua pagina. Ogni modifica viene resa immediatamente disponibile e pubblicata sul tuo sito web. Puoi correggere immediatamente eventuali errori. Non sono tuttavia possibili modifiche avanzate in HTML o CSS.

Come posso utilizzare e incorporare immagini nel mio sito web?

Servizio web e design del mio sito web

Aggiungendo foto accattivanti del tuo ristorante, puoi migliorare notevolmente il tuo sito web. Infatti, il DISH Website offre la possibilità di aggiungere immagini in diversi punti della tua pagina web. Per personalizzare la tua foto di copertina o il tuo logo, vai su "Design e contenuto"> "Design".Se desideri integrare le foto nel contenuto del tuo sito web, utilizza l'area "Design e contenuto"> "File multimediale della galleria". Lì puoi caricare le tue immagini (sono supportati file .jpg, .jpeg e .png) direttamente dal tuo computer. Assicurati che le immagini siano comprese tra i 600x600 ed i 6000x6000 pixel. Se la tua immagine non è compresa in questo range, il nostro software la regolerà automaticamente. Puoi inoltre utilizzare il nostro database di immagini.

Non hai ancora foto professionali del tuo ristorante? Con il nostro servizio DISH Photoshoot (disponibile solo in Germania), hai a tua disposizione fotografi esperti che valorizzeranno al meglio il tuo ristorante o locale.

Che cos'è un file multimediale?

Sito web e design del mio sito web

Vuoi conquistare i tuoi clienti? Con l'aiuto della galleria multimediale puoi stupirli caricando più immagini e video sul tuo sito web. Pensa a ciò che descrive meglio il tuo ristorante, bistrot o tavola calda e carica le foto dei tuoi piatti, dei tuoi dipendenti o del tuo locale. Questo ti darà anche l'opportunità di pubblicizzare i prossimi eventi e far conoscere al meglio la tua azienda. È possibile trovare la funzione in "Design e contenuto" > "File multimediale della galleria".

Nota: per incorporare video nella tua galleria multimediale è necessario prima caricarli su una piattaforma di hosting video come Youtube o Vimeo. Nelle nostre FAQ ne spieghiamo il funzionamento. Di seguito puoi implementare i tuoi video.

Quali dimensioni e quali formati sono i migliori per le immagini sul mio sito web?

Sito web e design del mio sito web

Quando si incorporano immagini sui siti web è necessario rispettare alcune linee guida. Se i file di immagine sono troppo grandi, il caricamento della pagina richiederà più tempo. Se le immagini selezionate non hanno le proporzioni ottimali, potrebbero essere visualizzate in modo errato.

La dimensione del file immagine dovrebbe quindi essere compresa tra 10 KB e un massimo di 10 MB. Su DISH Website le tue immagini devono avere una dimensione minima di 600 x 600 pixel e una dimensione massima di 6.000 x 6.000 pixel. Le immagini troppo grandi o troppo piccole vengono regolate automaticamente dal nostro software.

Per ottenere i migliori risultati possibili, dovresti anche considerare il formato delle tue immagini. Le migliori proporzioni sono 2:1 o 1,5: 1. Vorremmo sottolineare che DISH Website ritaglierà un rettangolo scelto a caso con un rapporto di proporzione adatto se l’immagine non è fornita nel formato immagine specificato. Con dei programmi di modifica immagini gratuiti puoi tuttavia già tagliare le tue immagini in anticipo.

Ritaglia le immagini a 1200x800 pixel in modo che si adattino perfettamente al sito web.

Come aggiungere video alla mia galleria multimediale?

Sito web e design del mio sito web

Per caricare video nella tua galleria multimediale devi prima caricarli su una piattaforma di hosting video convenzionale come Youtube o Vimeo. Lì puoi dotare di un link che puoi di seguito inserire nell'area di modifica del tuo sito web. Il campo di immissione per il collegamento video si trova in "Design e contenuto"> "File multimediale della galleria"> "Caricamento video". Dopo aver inserito il collegamento e una descrizione adatta del file, il video verrà caricato nella tua galleria multimediale.

Passo dopo passo: come caricare il tuo video su YouTube:
  1. Vai su YouTube.
  2. Accedi con il tuo account Google.
  3. Carica il tuo video dal pc su YouTube (puoi condividerlo come pubblico o privato).
  4. Crea un link facendo click su "condividi" video.
  5. Ora è possibile incollare il link copiato negli appunti in "caricamento video" nel DISH Website.

Per ulteriori domande relative ai caricamenti di video su YouTube, segui questo link.

Caricamento video su Vimeo: ecco come funziona:
  1. Visita Vimeo.
  2. Accedi con il tuo account Vimeo o registrati.
  3. Segui le istruzioni passo dopo passo per caricare il tuo video e copiare l'URL del video dalla barra del browser.
  4. Copia il link nel campo di input appropriato nell'area di modifica e il video verrà caricato nella tua galleria multimediale.

Per ulteriori domande relative ai caricamenti video su Vimeo, segui questo collegamento.

Dove posso modificare le mie informazioni personali?

Impostazioni della privacy

Per modificare i tuoi dati personali, devi prima accedere a website.dish.co tramite "Registrati". Nella scheda "Profilo"> "I Suoi dati" o in "Profilo"> "Profilo", puoi modificare i tuoi dati personali. In alternativa puoi visualizzare i dati personali nelle impostazioni in "Dettagli ristorante". Oltre a modificare i tuoi dati di accesso hai anche la possibilità di aggiungere link ai tuoi profili di social.Prestiamo naturale attenzione alla protezione dei tuoi dati e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Inoltre, il backup dei tuoi dati personali ci sta a cuore e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati.

Come funziona la generazione automatica del testo con il "Text Generator"?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Puoi trovare il "Text Generator" in "Contenuto e design"> "Descrizione". Il DISH Website crea la descrizione individuale del tuo sito Web con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Il risultato è un testo univoco: non esistono due testi uguali. Il software altamente sviluppato attinge ai dati, ai componenti e alle metrici già inserite, come il tipo di azienda, i servizi o le modalità di pagamento. Questo tutorial mostra come inserire i dati dell'azienda nel DISH Website. È possibile visualizzare un'anteprima del testo creato. Il "Text Generator" è una funzione opzionale che ti fa risparmiare tempo facilmente e senza troppi sforzi. Ovviamente puoi revisionare in seguito il testo creato.

Quali sono i vantaggi dello strumento "Text Generator"?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Il "Text Generator" ottimizzato per i motori di ricerca aiuta te e i tuoi dipendenti nella descrizione del tuo sito web. Risparmiare tempo facilmente e senza troppi sforzi. Il servizio di generazione automatica di testi crea testi unici e personalizzati con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Lo strumento ti offre i seguenti vantaggi:

  • Testi personalizzati e unici
  • Ampia selezione di testi
  • Professionalmente e grammaticalmente corretto
  • Tecnologia AI all'avanguardia con una lingua madre con caratteristiche naturali
  • Creazione del testo in pochi secondi
  • Motore di ricerca ottimizzato
  • Aggiornamenti automatici in caso di aggiunta di nuovi dati
  • Nessuna agenzia o copywriter richiesto

Come posso ottenere il massimo dal servizio di generazione automatica del testo?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Per ottenere il massimo dallo strumento "Text Generator", assicurati di inserire attentamente tutte le informazioni necessarie riguardanti la tua tavola calda o il tuo ristorante sul DISH Website. I seguenti attributi di dati possono essere inseriti in "Impostazioni":

Facendo click sui collegamenti vedrai i tutorial su come inserire correttamente il contenuto. Per mantenere aggiornato il tuo testo, attiva il cursore “Aggiornare la descrizione automatica quando le informazioni sul ristorante vengono modificate”. Questa funzione garantisce che le tue impostazioni vengano recepite e aggiornate automaticamente.

Il "Text Generator" visualizza contenuti ripetuti?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Il "Text Generator" non riproduce mai testi identici. Non devi preoccuparti dei Duplicate Content (in italiano "contenuto identico"). Esistono due modi per garantirti questo: Da un lato, il "Text Generator" crea diverse varianti di una frase con strutture diverse. Per verificarlo basta un click ulteriore sul button "generare".

Inoltre, ogni testo generato in maniera automatica viene combinato con i tuoi dati individuali. Ciò include il nome dell'azienda, la cucina e l'offerta. Questo processo consente agli algoritmi di generare testi unici per i nostri clienti.

Posso modificare manualmente il testo generato automaticamente?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

La traduzione automatica è un modo veloce e affidabile per creare la descrizione del tuo sito web. Il "Text Generator" è una funzione opzionale, ovviamente puoi anche scrivere la descrizione in maniera manuale. I nostri algoritmi generano testi ottimizzati per i motori di ricerca. Senz’altro potete modificare il testo generato automaticamente cliccando nuovamente sul button "generare" o selezionando "Manuale". Con quest'ultimo puoi scrivere un testo personalizzato. Assicurati di aderire alle linee guida SEO in modo che il tuo sito web si classifichi in maniera corretta sui motori di ricerca.

Mancano informazioni nel testo generato automaticamente. Come posso aggiungerli?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Il nostro servizio di generazione automatica del testo funziona con un’intelligenza artificiale. Il "Text Generator" trae le sue informazioni dai dati e dai componenti che hai inserito nell'account. Basandosi su questi dati ti verranno forniti dei testi. Nel caso mancassero informazioni importanti, ti chiediamo di controllare i tuoi dati dell'account, ad esempio in "Impostazioni" e di aggiungere, se necessario, i dati mancanti. Il "Text Generator" è una funzione opzionale e genera per il cliente una descrizione ottimizzata per i motori di ricerca. In alternativa, puoi modificare manualmente il testo che è stato creato automaticamente.

Come posso integrare i miei canali di social media nel mio sito web?

Social media e altri elenchi di attività commerciali

Se vuoi mettere in evidenza la tua presenza sui social media, puoi integrare i vari canali sul tuo sito web. DISH Website ti offre l'integrazione con Facebook, Google My Business, Instagram, TripAdvisor, Twitter e Yelp. Nell'area di modifica sotto "Dettagli ristorante" puoi collegare i tuoi profili. Per visualizzare le modifiche, è possibile fare click sul pulsante "Visita sito Web" nell'angolo in alto a destra. Puoi trovare i link ai tuoi canali di social media sul tuo sito web in alto a destra.

Dominio

Cosa si intende per dominio?

Gestione del dominio

Un dominio è il nome univoco di un sito web. Un dominio completo è costituito da un dominio o sottodominio di terzo livello, un dominio di secondo livello e un dominio di primo livello (TLD).

Dominio di terzo livello o sottodominio:

Il cosiddetto sottodominio si riferisce alla parte di un dominio che si trova davanti al nome effettivo e a sinistra del punto, ad esempio "www". È inoltre possibile chiamare applicazioni separate tramite il sottodominio.

Dominio di secondo livello:

Il dominio di secondo livello viene dopo il dominio di terzo livello, cioè a destra del punto. Di solito contiene il nome di un'azienda.

gTLD:

Un gTLD (inglese: " generic top-level domain ") è una desinenza transnazionale. Il gTLD “.com” è il più diffuso a livello internazionale.

nuovi gTLD:

Tutti i domini generici che sono stati introdotti gradualmente a partire da marzo 2013, ad esempio ".blog", sono riassunti sotto il nome "New Top-Level-Domain".ccTLD:I domini di primo livello nazionale (ccTLD) si riferiscono a un determinato paese o a una regione speciale (ad esempio ".it" in Italia o ".eu" nell'Unione europea) e sono pertanto indicati anche come TLD specifici del paese.

DNS:

Il "Domain Name System" (DNS) supporta il traffico dati diretto su Internet. Il DNS collega il nome di dominio con i server web. Traduce il dominio user-friendly, come dish.co, in un indirizzo IP adatto al computer.

CNAME-Record:

Un CNAME Resource Record (CNAME RR) è una voce nel "Domain Name System" (DNS). Assegna un altro nome di dominio a un dominio. L'abbreviazione "CNAME" sta per "canonical name " ("canonical " indica il nome principale o reale).

Che cos'è un nome host?

Gestione del dominio

Un nome host è il nome univoco di un dispositivo all’interno di una rete. Viene utilizzato in particolare per la trasmissione sicura dei dati.

Full Qualified Hostname:

Full Qualified Hostname (FQHN, italiano " nome di dominio completamente qualificato ") è un nome host rappresentato come un nome di dominio completo (FQDN).

Record A (record host):

I record A si riferiscono a un indirizzo IP. Assegnano un server web a un dominio in modo che sia possibile accedervi da un browser.

Ho bisogno di un dominio personale per creare il sito web? Posso modificare il dominio che mi è stato assegnato in un secondo momento?

Gestione del dominio

Un dominio è il nome univoco di un sito web. Per questo motivo hai bisogno del tuo dominio. Il dominio è gratuito e noi siamo il tuo provider di dominio. Se desideri continuare a utilizzare un dominio esistente, la registrazione con il tuo attuale provider di dominio verrà conservata e il dominio sarà associato al DISH Website.

Durante il processo di configurazione del tuo sito web, ti assegneremo il tuo dominio e ci assicureremo che corrisponda il più possibile al nome della tua azienda. Puoi anche modificare il dominio assegnato a te in modo successivamente per ricevere il dominio desiderato. Puoi modificarlo nell'area di modifica sotto "Indirizzo Web". Scopri di più su questo nel nostro tutorial.

Il mio nome di dominio desiderato è già stato preso. Quali sono le mie opzioni?

Gestione del dominio

Un punto importante durante la creazione del tuo sito web è il nome del dominio. Qui è dove i tuoi clienti ti troveranno online. Il dominio dovrebbe contenere il nome della tua azienda. Cosa succede se il dominio di tua scelta non è più disponibile? Prova un'ortografia diversa. Una possibilità è separare il nome desiderato con un trattino, ad esempio pizza-berlin.eatbu.de invece di pizzaberlin.eatbu.de.

Nota: il nostro sottodominio è "eatbu" ed è sempre incluso nel tuo URL in modo che possiamo offrirti il ​​DISH Website gratuitamente sotto il nostro dominio principale. Se possiedi già un dominio e desideri mantenerlo, puoi trasferire il tuo nuovo sito web al tuo provider di dominio.

Perché il dominio contiene il nome "eatbu"?

Gestione del dominio

Un dominio contiene il dominio di terzo livello, noto anche come sottodominio. Tra le altre cose, possono essere utilizzati per richiamare applicazioni separate. L'aggiunta "eatbu" è un sottodominio. Possiamo rendere disponibile il tuo dominio gratuitamente solo se si trova nel nostro dominio principale.

Posso utilizzare il mio dominio esistente per un DISH Website?

Gestione del dominio

Se possiedi già il tuo dominio, puoi mantenerlo e continuare a usarlo. La registrazione con il tuo attuale provider di dominio viene mantenuta e sarà associata a DISH Website. Tuttavia, è necesario cambiare all’interno del tuo dominio il CNAME-Record su "website.dish.co." (il punto alla fine, dopo la c, è essenziale!).

Dopo la registrazione su dish.co, seleziona "Indirizzo Web" > "Dominio esterno" e inserisci il tuo dominio. Verificheremo se può essere utilizzato. 

Nella fase successiva, ti diremo se sono ancora necessarie modifiche presso il tuo provider di dominio e come eseguirle.

Cancellazione / Password per il DISH Website

Ho dimenticato la mia password o voglio cambiarla. Come funziona?

Impostazioni della privacy

Se hai dimenticato la password, fai click su "Password dimenticata" quando accedi. Ti chiederemo di inserire il tuo indirizzo email. Nel passaggio successivo reimposteremo la tua password e potrai così creare una nuova password. Il tuo account verrà quindi ripristinato e potrai quindi accedere con la tua nuova password. Se desideri modificare l’attuale password, accedi prima al DISH Website e vai a "Profilo"> "Modifica password". Scopri grazie al nostro tutorial come modificare la tua password. Ti consigliamo di scegliere una password sicura per far si che i tuoi contenuti siano protetti da accessi non autorizzati. Una password sicura è costituita da una combinazione di almeno dodici caratteri: una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.

Le mie informazioni personali verranno eliminate quando deciderò di cancellare il mio account?

Impostazioni della privacy

Se un utente decide di cancellare il suo sito web e quindi il suo account dish.co, anche i singoli siti web e tutti i dati, inclusi i dati personali, verranno irrevocabilmente cancellati. Tieni presente che il tuo account non può essere ripristinato. Ti consigliamo quindi di essere sicuro al 100% prima di eliminare il tuo account.

In alternativa, puoi nascondere temporaneamente il tuo sito web in qualsiasi momento facendo click sul button "voglio spostare offline il mio sito web" nell’opzione "Indirizzo Web"> "Stato del dominio". Scopri qui come nascondere temporaneamente il tuo sito web. Se la cancellazione del tuo sito web fosse avvenuta per errore, ti chiediamo di comprendere che la tua pagina non potrà essere ripristinata.

Posso cancellare il mio sito web?

Impostazioni della privacy

Su dish.co hai la possibilità di cancellare il tuo account in "Account e impostazioni" o "Il mio locale". In questo modo elimini il tuo sito Web e tutti i dati in modo irrevocabile. Tieni presente che il tuo account non può essere ripristinato. 

Ti consigliamo quindi di essere sicuro al 100% prima di eliminare il tuo account. In alternativa, puoi nascondere temporaneamente il tuo sito Web online in qualsiasi momento facendo clic sul button "voglio spostare offline il mio sito web" sotto "Indirizzo Web" sul DISH Website. In questo tutorial imparerai come nascondere il tuo sito web. Ti preghiamo di comprendere che dopo la cancellazione il sito web non può più essere ripristinato.

Argomenti legali

Chi possiede legalmente il sito Web una volta creato?

Note legali e responsabilità

DISH Website fornisce la struttura per la creazione di siti Web, ma tu possiedi i diritti per utilizzare il tuo sito Web. Tieni presente che non è possibile spostare il tuo sito Web su un altro provider di hosting. Sottolineiamo che non ti è consentito utilizzare il tuo nome di dominio in seguito a meno che non sia già registrato con un altro provider di dominio. Se non desideri più gestire il tuo sito web, puoi eliminarlo in qualsiasi momento. Elimina il tuo account su dish.co in "Account e impostazioni" o "My Business". Il tuo sito web e tutti i dati saranno irrevocabilmente cancellati, quindi ti chiediamo di prendere questa decisione con attenzione. Non è possibile ripristinare il tuo sito web.

Chi è responsabile del mio sito web?

Note legali e responsabilità

In qualità di proprietario, sei responsabile per il tuo sito web secondo la legge tedesca sui telemedia (TMG). Sei responsabile dell'accuratezza dei tuoi contenuti. Pertanto, assicurati di possedere i diritti sulle immagini, non utilizzare testi di altri e di aderire alle informazioni legali come il Regolamento generale sulla protezione dei dati Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La violazione può comportare una sanzione legale.

Perché devo aggiungere delle note legali sul mio sito web?

Note legali e responsabilità

Secondo la legge tedesca sui telemedia (TMG) e il trattato sulla radiodiffusione (RStV), sei obbligato a mantenere delle noti legali o ciò che è noto come identificatore del fornitore. Le note legali forniscono informazioni sull'operatore del sito web. Questo è particolarmente importante in questioni legali. Secondo la legislatura tedesca i seguenti punti sono decisivi per le tue note legali :

  • L'operatore o la società del sito web
  • L'indirizzo della tua azienda• I dati di contatto della tua azienda (email e numero di telefono)
  • Il registro e il numero di registrazione della tua azienda
  • Il numero di identificazione IVA
  • Informazioni sulla Camera o sull'Ordine professionale

Ti forniremo un modello per creare le note legali. Impara nel nostro tutorial come creare una nota legale sul DISH Website. Puoi trovare il modello sul website builder sotto "Note legale"> "Note legali del sito web".In mancanza di note legali ti ricordiamo che esiste il rischio di diffida, che può avere come conseguenza anche costi elevati.

Posso scrivere da solo la mia politica sulla privacy sul DISH Website?

Note legali e responsabilità

Oltre alle note legali, sei obbligato a una dichiarazione sulla protezione dei dati secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce informazione circa l'uso responsabile dei dati personali. In qualità di proprietario del sito web, sei responsabile dell'accuratezza della dichiarazione sulla protezione dei dati. Ti forniamo già una dichiarazione sulla protezione dei dati standardizzata sotto la voce "Legale". In alternativa, puoi anche inserire una tua dichiarazione. Assicurati di informare su qualsiasi raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali. Ciò include, ad esempio, dati del browser, cookie, indirizzi IP o plug-in di social media.

Varie

DISH Website è gratuito?

Cos'è DISH Website?

DISH Website è un software gratuito che forniamo assieme ad altri strumenti gratuiti nel nostro pacchetto Starter. Nel pacchetto troverai gli strumenti DISH Reservation e DISH Weblisting. Se desideri ottimizzare il tuo sito con l'aiuto di strumenti e funzioni aggiuntive, puoi iscriverti al nostro pacchetto Professionale pagando un canone mensile. Con questo pacchetto puoi, ad esempio, creare un sito web multilingue o generare automaticamente dei testi. I nostri abbonamenti possono essere annullati ogni mese e comprendono un supporto gratuito.

È ottimizzato per i dispositivi mobili?

Modificare il mio sito web

Sapevi che il 90% dei clienti si informa sul web prima di scegliere un ristorante? Nell'era digitale, un sito web deve essere reattivo o mobile friendly, ovvero ottimizzato per i dispositivi mobili. Al giorno d'oggi, smartphone e tablet sono fedeli compagni. Fanno parte della vita quotidiana di un cliente alla ricerca di ristoranti, caffè e bar su Internet. Con DISH Website, i clienti possono accedere al sito Web della tua azienda anche in viaggio. In questo modo aumenti la visibilità della tua azienda e acquisisci nuovi clienti. A proposito: puoi anche modificare il tuo DISH Website via mobile. Dai un'occhiata al nostro tutorial.

Posso modificare il mio sito web sul mio smartphone o tablet?

Modificare il mio sito web

Vuoi modificare il tuo sito web via mobile? Nessun problema. Con DISH Website puoi modificare facilmente la tua pagina dal tuo smartphone, tablet o computer. Tutto ciò di cui hai bisogno per apportare modifiche è il WiFi o un pacchetto dati. L'editing mobile del tuo sito web funziona senza limitazioni. Nel tutorial imparerai come poter procedere.

Quali opzioni mi offre DISH Website per essere trovato più facilmente sul web e per migliorare il mio posizionamento su Google?

Contenuti, SEO e classifiche di Google

Crea il tuo sito web con la nostra piattaforma. DISH Website crea strutture favorevoli per i motori di ricerca in modo che tu possa essere trovato in rete. Ad esempio, offriamo un web design reattivo, un'elevata velocità del server e una struttura dei titoli fissa. Le funzioni SEO migliorano il tuo posizionamento. Nel nostro website builder gratuito, puoi anche aggiungere un collegamento a Google My Business e ai tuoi canali di social per aumentare la tua visibilità.

Nel nostro tutorial scopri anche la nostra generazione automatica di testo per la descrizione del tuo sito web per singoli contenuti. Questo è il modo più semplice per dare una descrizione al tuo sito web facilmente e senza troppi sforzi. La nostra intelligenza artificiale genera il testo in base alle informazioni che ci fornisci. Questo migliora allo stesso tempo anche il tuo Page Rank di Google.

Posso interrompere il trasferimento dei dati tra DISH Website e Google My Business?

Social media e altri elenchi di attività commerciali

La cessazione del trasferimento dei dati è regolata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in vigore da maggio 2018. Puoi disattivare in qualsiasi momento la connessione a un provider specifico, in questo caso Google. Il tempo limite in quanto un fornitore di servizi elimina i dati può variare. Google ha fissato un massimo di 180 giorni per la cancellazione irrevocabile dei dati.

Aiuto! Come posso contattare l'assistenza?

Assistenza clienti

Su dish.co puoi contattarci in diversi modi. Nelle nostra sezione FAQ abbiamo elencato e risposto alle domande più frequenti dei nostri clienti. Confidiamo che tu possa, in questa sezione, trovare una risposta soddisfacente. La tua domanda non è presente? Ovviamente puoi anche contattarci telefonicamente o via email. Il nostro personale sarà lieto di aiutarti. Possiamo essere contattati telefonicamente al numero +39 (0) 251 716 969 o tramite e-mail all'indirizzo support-ita@dish.co. Ci impegniamo nel rispondere alla tua domanda nel più breve tempo possibile, indipendentemente dall'opzione scelta.Il nostro team di supporto cercherà di fornirti una risposta in maniera efficace. Ti chiediamo tuttavia di descrivere la tua richiesta / domanda nel modo più preciso possibile. Le seguenti informazioni ci saranno d’aiuto:

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