DISH
Tutorials
Contact opnemen met de ondersteuning via WhatsApp
Een nieuw teamlid toevoegen
Een overzicht van de DISH mobiele app
Hoe DISH Starter te kopen
Hoe downgraden van Professional
Hoe maak je een DISH-account aan
Hoe u uw METRO-account kunt koppelen
Hoe u uw accountgegevens kunt bewerken in de DISH mobiele app
Hoe u uw betalingsgegevens kunt wijzigen
Hoe u uw facturen kunt bekijken
Hoe u uw meldingsinstellingen kunt bewerken
Hoe u uw wachtwoord kunt resetten
Hoe u uw wachtwoord kunt wijzigen in de DISH mobiele app
Informatie over uw account bewerken
Informatie over uw etablissement bewerken
Toegang krijgen tot de DISH-kennisbank
Upgraden naar DISH Premium
Veelgestelde vragen
DISH Reservation
Tutorials
Admin paneel
Beheerderspaneel: Feedback
Beheerderspaneel: Gasten
Beheerderspaneel: Instellingen - Account
Beheerderspaneel: Instellingen - Meldingen
Beheerderspaneel: Instellingen - Reserveringen
Beheerderspaneel: Instellingen - Tafels/Stoelen
Beheerderspaneel: Instellingen - Uren
Beheerderspaneel: Menu - Dagelijks menu toevoegen
Beheerderspaneel: Menu - Een vast menu toevoegen
Beheerderspaneel: Menu - Menu Tijd toevoegen
Beheerderspaneel: Rapporten
Beheerderspaneel: Reserveringen
Beheerderspaneel: Tafelplan - Configuratie
Beheerderspaneel: Tafelplan - Reserveringen beheren
Algemeen / Hoe te gebruiken
De status van een reservering aanpassen
Een aanbieding weergeven in de reserveringswidget
Een boekingslimiet instellen
Gegevens exporteren
Hoe de reserveringstool te integreren in Google Mijn Bedrijf [PROFESSIONAL]
Hoe gebruik je maaltijdperioden
Hoe in te loggen in DISH Reservation
Hoe je het tafelplan indeelt
Hoe je prioriteit van de tafelreserveringen kan wijzigen
Hoe te reageren op feedback van klanten
Inloopgasten toevoegen in DISH Reservation
Openingstijden wijzigen en toevoegen
Tabelgroepen configureren
Tabellen bewerken en toevoegen aan je tafelplan
Toegang krijgen via een mobiel apparaat
Tutorial - Het aantal online reserveringen dat u ontvangt beheren?
Wachtwoord opnieuw instellen in DISH Reservation
Wachtwoord wijzigen in DISH Reservation
Aan boord
Veelgestelde vragen
Documenten
DISH Order
DISH Order Tutorials
Algemeen / Hoe te beginnen
DISH Order kopen en instellen
Een bestelknop toevoegen op Facebook
Een overzicht van het dashboard
Hoe je het wachtwoord kunt wijzigen
Hoe je jouw wachtwoord kunt herstellen bij DISH Order
Inloggen
Meerdere locaties toevoegen
Toegang krijgen tot de webshop/gastweergave
Tutorial - Hoe allergenen en additieven aan een menu-item toe te voegen
Onboarding en instellingen van je restaurant
Een bestelfactuur downloaden
Hoe DISH Order te koppelen aan het Instagram-account van het restaurant
Hoe bezorggebieden van een restaurantlocatie in te stellen
Hoe de juridische informatie van het restaurant te bewerken
Hoe je DISH Order kan integreren in het Google-item van jouw restaurant
Hoe kan je de bestellingen beheren
Hoe kan je geregistreerde klantgegevens beheren
Hoe u uw locatie kunt bewerken
Hoe voeg je de juridische kennisgeving toe aan je webshop
Instellingen van een restaurantlocatie aanpassen
Marketing: Coupon
Openingstijden van een restaurant locatie aanpassen
Betaalmethoden instellen
Hoe je PayPal als betaalmethode kan integreren
Hoe je aanvullende kosten voor betalingsmethoden kan instellen
Hoe online betaalmethoden integreren
Onboarding - Aansluiting bestelterminal
Menu maken
Hoe kunt u opties en allergenen instellen op uw webwinkel
Keuken: maaltijd perioden
Menu items instellen en wijzigen
Menucategorieën instellen en wijzigen
Werken met de bestelterminal
Account- en contactgegevens weergeven
Barcode van een bestelling scannen
Hoe koppel ik het restaurantaccount los van de app
Hoe pas je de openingstijden aan
Terminal - Bestellingen afdrukken
Tutorial - Bestellingen beheren
Storefront - Weergave van een klant
Veelgestelde vragen
Documenten en hulpmiddelen
DISH Website
Tutorials
Onboarding van de DISH Website
Opzetten website: Openingstijden
Website instellen: Bedrijfsvermelding
Website instellen: Menu
Website instellen: Opties en aanbiedingen
Website instellen: Voorbeeld en activering
Website instellen: Weblisting
Algemeen / Hoe te gebruiken
Algemene instelling van DISH Webiste
Een evenement maken of toevoegen
Een menu toevoegen of wijzigen
Een snelle blik op de ontwerpsjablonen
Eten bestellen instellen
Hoe de AI te gebruiken
Hoe in te loggen op de DISH-website
Hoe je de Google Analytics-code kunt toevoegen
Hoe je de sociale-mediaplatforms kunt koppelen
Hoe je een externe domeinnaam gebruikt
Hoe je het kleurpalet kunt wijzigen
Hoe je het ontwerpsjabloon kunt wijzigen
Hoe je het wachtwoord kan wijzigen op de DISH-website
Toegang krijgen via een mobiel apparaat op de DISH-website
Admin paneel
Website instellen: Domein
Veelgestelde vragen
Documenten
DISH Weblisting
Tutorials
Configuratie
Een overzicht van de algemene instellingen
Hoe in te loggen op DISH Weblisting
Hoe meer beoordelingen te ontvangen
Hoe te reageren op beoordelingen
Hoe u optimaal gebruik kunt maken van DISH Weblisting
Hoe u uw Google-account kunt koppelen
Hoe u uw wachtwoord kunt wijzigen in DISH Weblisting
Inhoud plaatsen
Instellingen
Veelgestelde vragen
booq
DISH Portfolio
- Alle categorieën
-
- Gebruikersgroepen
Gebruikersgroepen
Bijgewerkt
door Julia Le
Stap voor stap lijst
Binnen booq kun je gebruikersgroepen aanmaken. Met deze groepen bepaal je waarvoor een gebruiker wel of geen toegangsrechten heeft in de backoffice of wat de gebruiker wel of niet mag in de app. Deze gebruikersgroepen kun je vervolgens weer koppelen aan een gebruiker. Gebruikersgroepen kunnen aangemaakt worden voor gebruikers van de app en voor gebruikers van de backoffice.
Gebruikersgroep wijzigen
Indien er al gebruikersgroepen aanwezig zijn, wat eigenlijk altijd zo is, kun je een groep wijzigen. Klik hiervoor op het potloodicoon naast de groep. Hierna krijg je het scherm om dingen te wijzigen, bijvoorbeeld de naam of de rechten. Klik hierna rechtsonder op "opslaan".
Bestaande Gebruikersgroep kopiëren
Indien er al gebruikersgroepen zijn aangemaakt, en dat is eigenlijk altijd het geval, kun je eenvoudig een extra groep aanmaken door een van deze bestaande groepen te kopiëren. Dat doet u door op het icoon met de twee vierkantjes naast een gebruikersgroep te klikken. Je hoeft dan niet alle instellingen helemaal opnieuw te doen en wijzigt wat nodig is, en dat is in ieder geval de naam, zodat je niet twee dezelfde groepen krijgt. Als alle wijzigingen zijn doorgevoerd klik je rechtsonder op "opslaan".
Aanmaken nieuwe gebruikersgroep backoffice
Je kunt ook een volledig nieuwe groep aanmaken door rechtsboven op "+Gebruikersgroep toevoegen" te klikken. Ik maak er eerst één aan voor de backoffice-gebruikers, financieel beheer en administratie.
- Vul de naam van de gebruikersgroep in
- Vul het type-gebruiker in
- Gebieden: Daaronder kan je bij gebieden aangeven, stel je werkt met meerdere filialen, voor welk filiaal de gebruikersgroep van toepassing is. Als je bovenaan een vinkje zet bij 'Deze groep gebruikt de locatie van de gebruiker' zal de betreffende gebruiker automatisch de locatie selecteren die bij de gebruiker is ingesteld. Meer informatie hierover vind je in het hoofdstuk Gebruikers.
- Versturen kassaprogramma’s: hier bepaal je of de betreffende gebruiker ook wijzigingen mag versturen naar de app.
- Rechten: hier stel je per onderdeel de rechten in. Mogen gebruikers niets, dan klik je "geen" aan. Je kunt kiezen voor alleen 'lezen' of 'lezen en bewerken'.
- Bij het onderdeel 'Financieel' kun je aangeven of gebruikers de rapportage, orders en openstaande posten mogen zien.
- Tot slot klik je op "Opslaan" om de groep te bewaren en daarna kun je bij Gebruikers de gebruikers koppelen aan de nieuwe Gebruikersgroep.
Aanmaken nieuwe gebruikersgroep App
Herhaal de handelingen zoals hierboven, maar kies bij 'type' voor "app gebruiker".
Zodra je hiervoor hebt gekozen komen de in te stellen rechten automatisch in beeld.Per onderdeel kan je aangeven welke rechten ze hebben. Je kunt daarbij kiezen uit de volgende mogelijkheden:
- Geen: de gebruiker kan die functie dan niet gebruiken;
- Zonder manager code: de gebruiker mag de functie gebruiken;
- Manager code verplicht: de gebruiker mag, nadat de manager zijn code heeft ingevoerd, de betreffende functie gebruiken.
Klik nu rechtsonder op "Opslaan". Via 'Gebruikers' kun je de betreffende gebruikers dan aan deze nieuwe Gebruikersgroep koppelen. Onder het veld 'Gebruikersgroep' kun je de nieuwe groep toevoegen en rechtsonder "Opslaan".
Gebruikersgroep verwijderen
Om een gebruikersgroep te verwijderen druk je op het prullenbakicoon naast de bediende. Hierna bevestig je het verwijderen door op "Ok" te drukken. Let op: verwijderde groepen kunnen niet meer hersteld worden. Zorg dat je gebruikers die hier aan gekoppeld waren aan een andere groep koppelt.