Table of Contents

FAQs – DISH Website

Julia Le Updated by Julia Le

Začnite s DISH Website

Prečo by som mal používať DISH Website?

O čom je DISH Website?

DISH Website je bezplatná B2B platforma pre rýchle vytváranie webových stránok cez modulárny systém. Bola vyvinutá pre gastronómov; softvér používa už 200 000 gastronómov vo viac než 14 krajinách. Našimi zákazníkmi sú majitelia a manažéri reštaurácií, bistier, kaviarní a barov, ale aj food truckov, pekární, cateringových spoločností a hotelov.

DISH zjednodušuje založenie webovej stránky. Bezplatný Starter balík ponúka navyše aj služby, ktoré sú relevantné pre danú oblasť, napríklad náš nástroj DISH Reservation. S ním prijímate a spravujete rezervácie zákazníkov. Prepojením s Google My Business zvýšiš svoju viditeľnosť online. V Professional balíku máš kompletný prístup ku všetkým funkciám, ako je napríklad automatické generovanie textu. S DISH Website si za niekoľko krokov vytvoríš svoju individuálnu prítomnosť na webe.

Čo robí DISH Website lepším než je konkurencia?

O čom je DISH Website?

Naším cieľom je digitalizovať gastronomický svet. Naši vývojári so skúsenosťami v branži neustále posúvajú DISH Website ďalej. Poznajú potreby a želania gastronómov a vytvárajú z nich kroky na optimalizáciu bezplatnej B2B platformy. Príkladom je náš digitálny nástroj DISH Reservation. Prijíma online rezervácie, je prepojený s DISH Website a je súčasťou bezplatného Starter balíka. S DISH Website si samostatne, bez komplikácií a za krátky čas vytvoríš webovú stránku šitú na mieru. Garantujeme, že stúpne viditeľnosť tvojho podniku online, že ti do reštaurácie zavítajú noví zákazníci a že ti môže narásť obrat.

Musím si na svoj PC nainštalovať DISH Website, aby som mohol upravovať svoje stránky?

Úprava mojej webovej stránky

Nie, nemusíš. DISH Website je čisto online aplikácia, pre ktorú nie je potrebné inštalovať žiadny softvér. Na úpravu svojich stránok v editačnej oblasti sa ti len stačí prihlásiť online na stránke website.dish.co. Z nej môžeš bez ďalších nutností začať budovať svoju prítomnosť na internete.

Potrebujem nejaké špeciálne znalosti na to, aby som s modulmi DISH Website vytvoril svoju vlastnú webovú stránku?

Úprava mojej webovej stránky

DISH Website sa dá ovládať intuitívne, to znamená, že nepotrebuješ žiadne znalosti z programovania. Modul je skonštruovaný tak, aby bol jasný, a bol vyvinutý špeciálne pre gastronómov každého druhu. DISH Website a naše ďalšie nástroje ti pomôžu získať v tvojej branži väčšiu viditeľnosť online, viac hostí a vyšší obrat.

V ktorých prehliadačov môžem tvoriť webové stránky s DISH Website?

Úprava mojej webovej stránky

Editačná oblasť na DISH Website je v princípe kompatibilná so všetkými bežnými prehliadačmi. Zvolený prehliadač však môže ovplyvniť spôsob zobrazenia obsahu a rýchlosť DISH Website. Preto odporúčame používať prehliadače od Google Chrome a Mozilla Firefox. Oba prehliadače už roky patria medzi špičky čo sa týka rýchlosti a kompatibility. Používatelia zariadení Mac môžu používať aj prehliadač Safari od Apple.

Kedy bude moja webová stránka zverejnená?

Úprava mojej webovej stránky

V nástroji si vytvoríš svoju stránku a uložíš všetky informácie o svojom pohostinstve, reštaurácii alebo stánku. Kliknutím na tlačidlo „uložiť“ sa tvoja webová stránka ihneď po vytvorení zverejní. Ak zmeny nechceš zverejniť okamžite, v nástroji v časti „Adresa webovej stránky“ > "Stav domény“ môžeš deaktivovať tlačidlo „zrušiť zverejnenie mojej webovej“. Viac sa o tom dozvieš našom návode. Platí to aj pre všetky zmeny, ktoré vykonáš v module DISH Website. Tvoji zákazníci vidia tvoju webovú stránku a príslušné optimalizácie v reálnom čase.

Ako výhody má posuvník „Udržujte vygenerovaný popis aktualizovaný vždy, keď sa upravia informácie o reštaurácii”?

Obsah, SEO a Google Ranking

Posuvník „Udržujte vygenerovaný popis aktualizovaný vždy, keď sa upravia informácie o reštaurácii“ nájdeš v časti „Vzhľad a obsah“ > „Popis“. To, ako aktivuješ posuvník, sa dozvieš tu. Posunutím posuvníka zabezpečíme, že sa tvoj text bude automaticky aktualizovať. 

Keď zmeníš existujúce údaje, napríklad ponuky svojej webovej stránky, vzápätí sa vymenia za nové údaje. Ak nemá tvoja stránka žiadne nové aktualizácie, text na webovej stránke aktualizujeme automaticky každé dva týždne. Vedie to k lepšiemu umiestneniu vo vyhľadávačoch ako je Google. Čím aktuálnejšia je webová stránka, tým lepšie tvoje umiestnenie na Google. Lepšie umiestnenie vedie k vyššej viditeľnosti tvojej webovej stránky, čo znamená, že vo vyhľadávaní tvojich zákazníkov si zobrazený úplne hore.

Aké výhody má prepojenie s Google My Business?

Sociálne médiá a iné záznamy o odvetví

Google My Business je bezplatný nástroj pre podniky, s ktorým sa dajú rýchlo a jednoducho spravovať prítomnosť na Google, vyhľadávanie cez Google a mapy Google Maps. Tvoji zákazníci bežne vyhľadávajú na internete bistrá, stánky a kaviarne. 90 % hostí si pred návštevou pozrie tvoj podnik online. Prepojením s Google My Business získaš lepšiu viditeľnosť online a okrem toho si tvoji zákazníci nájdu všetky relevantné informácie o tebe. V tomto návode ti ukážeme, ako si aktivuješ Google My Business.

DISH Website vytvorí na žiadosť zákazníka profil na Google My Business a záznam o odvetví tvojho podniku. Vykoná sa to prenosom relevantných údajov, ako je názov tvojho podniku a lokalita podniku. Noví zákazníci ťa tak rýchlejšie nájdu a tvoj podnik získa nových hostí

Ako funguje výmena údajov medzi DISH Website a Google My Business?

Sociálne médiá a iné záznamy o odvetví

Google My Business si môžeš aktivovať v časti „DISH Weblisting“. Potvrď Podmienky používania a klikni na tlačidlo „prejsť na DISH Weblisting“. DISH Website odovzdá spoločnosti Google tebou zvolené údaje tvojej webovej stránky. Ak vykonáš zmenu svojich údajov, na Google sa automaticky aktualizujú. Od 25.5.2018 platí povinnosť dodržiavať nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR). Preto získavame iba tie údaje, ktoré naozaj potrebujeme. Pri dátovom prenose s Google My Business odovzdávame ďalej nasledujúce údaje:

  • Názov podniku
  • Adresa
  • Kontaktné informácie (email a telefónne číslo)
  • Otváracia hodiny
  • Spôsoby platby
  • Informácie o zariadení a službách
  • Odkaz na váš Ponuka
  • Odkaz na vašu službu pre online rezervácie
  • Prevádzkovateľ
  • Obrázky

Panel správcov

Ako môžem upravovať svoj DISH Website?

Úprava mojej webovej stránky

Ak chceš upraviť svoj DISH Website, prihlás sa najprv so svojim prístupovými údajmi. Teraz máš prístup k svojmu koncovému serveru a môžeš začať s úpravou svojej webovej stránky. Chceš vytvoriť nový blok s obsahom? Prejdi jednoducho k časti „Vzhľad a obsah“ > „Obsah“. Tu môžeš upravovať svoj už existujúci obsah. Kliknutím na tlačidlo „uložiť“ sa tvoja webová stránka alebo tvoja zmena zverejnia a sú viditeľné ihneď po zverejnení. Po použití našej platformy sa odhlás, aby si sa vyhol nechceným prístupom. Funkciu nájdeš úplne hore na pravej strane platformy. DISH Website sa ovláda intuitívne a svoj vlastný web máš hotový za niekoľko krokov.

Ako je štruktúrovaný obsah na DISH Website?

Úprava mojej webovej stránky

Svoj obsah môžeš upravovať v časti „Obsah“. DISH Website ti zadá základnú osnovu a štruktúru stránky. Štruktúra nadpisov v tvojich blokoch s obsahom je z dôvodu SEO už vopred daná, aby si mohol rovno začať.

Ak chceš vykonať zmeny v obsahu, otvor v editačnej oblasti ponuku „Vzhľad a obsah“ > „Obsah“. V nej môžeš upraviť a nanovo usporiadať bloky s obsahom svojej stránky. Na posúvanie blokov s obsahom musíš najprv zvoliť prekrývajúcu sa oblasť tém. DISH Website ti dáva k dispozícii tematické bloky „O nás“, „Poukážky“ a „Udalosti“. Po kliknutí na požadovanú tematickú oblasť uvidíš bloky s obsahom, ktoré pod ňu patria. Tie teraz môžeš upravovať alebo nanovo zoraďovať presúvaním alebo pomocou tlačidiel šípok. S tlačidlom „Pridať nový blok s obsahom“ môže rozšíriť svoj obsah. Ak chceš vymazať existujúce bloky s obsahom, použi ikonu smetného koša.

Chcel by som vytvoriť viacjazyčnú webovú stránku. Je to na DISH Website možné?

Úpravy mojej webovej stránky

DISH Website ponúka možnosť viacjazyčnej webovej stránky pri Professional predplatnom. Nástroj sa postará o to, aby sa webová stránka automaticky preložila do jazyka, ktorý ma nastavený webový prehliadač zákazníka. Aktuálne je možné prekladať nasledujúce jazyky: nemčina, francúzština, taliančina, španielčina, ruština, turečtina, angličtina, čeština, poľština, portugalčina, ukrajinčina, chorvátčina, holandčina, maďarčina, japončina, čínština, slovenčina a rumunčina. Zahraniční zákazníci tak môžu prečítať obsah tvojej webovej stránky a porozumieť mu. Dodávame, že jazyky japončina a čínština nie sú v nástroji DISH Website k dispozícii na vloženie obsahu.

Ako môžem upravovať obsah a vzhľad na svojej webovej stránke?

Prítomnosť online a vzhľad mojej webovej stránky

Ak chceš upraviť obsah na svojej webovej stránke, musíš sa najprv prihlásiť do editačnej oblasti. Otvor stránku website.dish.co/dashboard a prihlás sa so svojimi prístupovými údajmi. Ak ešte nemáš účet na DISH Website, zaregistruj sa na website.dish.co.

V ľavej časti stránky nájdeš položku ponuky „Vzhľad a obsah“. Jedným kliknutím na túto položku získaš ďalšie možnosti úpravy. Môžeš si vytvoriť vzhľad svojej webovej stránky, nahrávať obrázky, meniť popis webovej stránky alebo spravovať obsah svojej stránky. Každá zmena sa zavedie ihneď a nastaví sa na tvojej webovej stránke naživo. Okamžite tak môžeš odstrániť chyby. Pokročilé úpravy v HTML alebo CSS však nie sú možné.

Ako môžem spravovať a začleňovať na mojej webovej stránke obrázky?

Prítomnosť online a vzhľad mojej webovej stránky

Atraktívnymi fotografiami svojho podniku výrazne zvýšiš hodnotu svojej prítomnosti online. DISH Website ti preto ponúka možnosť vkladať obrázky na rôzne miesta tvojej stránky. Pre úpravu svojej titulnej fotografie alebo loga prejdi do časti „Vzhľad a obsah“ > „Vzhľad“. 

Ak chceš na svoju webovú stránku integrovať fotografie, použi oblasť „Vzhľad a obsah“ > „Galéria médií“. Tam si môžeš nahrať svoje vlastné fotografie (podporované sú súbory vo formátoch .jpg, .jpeg a .png) priamo zo svojho počítača. Dbaj na to, aby mali obrázky veľkosť od 600x600 do 6000x6000 pixelov. Ak je obrázok mimo tohto rámca, náš softvér ho automaticky upraví. Okrem toho máš k dispozícii našu vlastnú databázu obrázkov.

Nemáš zatiaľ žiadne profesionálne fotografie svojho podniku? S našou službou DISH Photoshoot (k dispozícii iba v nemčine) ti sú k dispozícii skúsení fotografi, ktorí tvoju reštauráciu alebo podnik ukážu v tom najlepšom svetle.

Čo je to Galéria médií?

Prítomnosť online a vzhľad mojej webovej stránky

Chceš si získať svojich hostí? Pomocou Galérie médií môžeš zanechať trvalý dojem tým, že načítaš na svoju webovú stránku niekoľko obrázkov a videí. Popremýšľaj, čo robíte v tvojej reštaurácii, bistre alebo stánku a uverejni online obrázky vašich jedál, kolegov alebo podniku. Okrem toho máš aj možnosť propagovať blížiace sa podujatia a presláviť tak svoj podnik. Funkciu nájdeš v časti „Vzhľad a obsah“ > „Galéria médií“.

Upozornenie: Ak chceš do svojej galérie médií pridať videá, musíš ich najprv nahrať na videohostingovú platformu ako je Youtube alebo Vimeo,. V našich Často kladených otázkach ti vysvetlíme, ako to funguje. Potom môžeš vložiť svoje vlastné videá.

Aká veľkosť a aký formát sú najvhodnejšie pre obrázky na mojej webovej stránke?

Prítomnosť online a vzhľad mojej webovej stránky

Pri začleňovaní obrázkov na webové stránky musíš zohľadniť niektoré danosti. Ak sú obrázkové súbory príliš veľké, zvýši sa čas načítavania stránky. Ak zvolené obrázky nemajú optimálny pomer strán, môžu sa zobraziť nesprávne. 

Veľkosť súboru tvojich obrázkov má byť preto od 10 KB do maximálne 10 MB. Na DISH Website musia mať tvoje obrázky minimálnu veľkosť 600 x 600 pixelov a maximálnu veľkosť 6000 x 6000 pixelov. Príliš veľké alebo príliš malé obrázky náš softvér automaticky upraví. 

Pre dosiahnutie optimálnych výsledkov je potrebné, aby si dodržal aj formát svojich obrázkov. Najlepší pomer strán je 2:1 alebo 1,5:1. Upozorňujeme, že ak obrázok nebude v zadanom formáte, DISH Website vyreže z obrázku náhodne zvolený obdĺžnik s vhodným pomerom strán. Svoje obrázky si môžeš vopred aj sám orezať pomocou bezplatných programov na spracovanie obrázkov.

Orežte obrázky na 1200x800 pixelov, aby sa dokonale zmestili na webovú stránku.

Ako pridám videá do Galérie médií?

Prítomnosť online a vzhľad mojej webovej stránky

Ak chceš do svojej galérie médií pridať videá, musíš ich najprv nahrať na bežnú videohostingovú platformu ako je Youtube alebo Vimeo,. Na nej môžeš vygenerovať odkaz, ktorý potom vložíš v editačnej oblasti svojej webovej stránky. Pole pre zadávanie odkazu na video nájdeš v časti „Vzhľad a obsah“ > „Galéria médií“ > „Nahrať video“. Ak si vložil odkaz aj s vhodným opisom súboru, video sa nahrá do tvojej galérie médií.

Postup krok po kroku: Takto nahráš svoje video na YouTube:
  1. Choď na YouTube.
  2. Prihlás sa so svojím účtom Google.
  3. Nahraj video zo svojho počítača na YouTube (Môžeš ho povoliť buď ako verejné alebo ako súkromné).
  4. Vytvor odkaz tak, že pri videu klikneš na tlačidlo „zdieľať“.
  5. Odkaz skopírovaný do schránky teraz môžeš vložiť do časti „Nahrať video“ v DISH Website.

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok týkajúcich sa nahrávania videí do Vimeo kliknite na tento odkaz.

Nahratie videa na Vimeo - takto:
  1. Navštív Vimeo.
  2. Prihlás sa so svojím účtom Vimeo alebo sa zaregistruj.
  3. Riaď sa podrobným návodom pre nahratie videa a z lišty svojho prehliadača skopíruj URL adresu videa.
  4. Odkaz skopíruj do príslušného zadávacieho poľa v editačnej oblasti a video sa nahrá do tvojej galérie médií.

V prípade akýchkoľvek ďalších otázok týkajúcich sa nahrávania videí do Vimeo kliknite na tento odkaz.

Ako môžem upravovať svoje osobné údaje?

Súkromná sféra a nastavenie

Pre úpravu svojich osobných údajov sa musíš najprv prihlásiť na stránke website.dish.co cez oblasť Prihlásenie. V karte „Profil“ > "Vaše údaje“ alebo „Profil“ > „Profil“ môžeš meniť svoje osobné údaje. Osobné údaje si môžeš pozrieť aj v nastaveniach v časti „Podrobnosti o reštaurácii“. Okrem úpravy svojich prístupových údajov tu máš aj možnosť vložiť odkazy na tvoje profily na sociálnych médiách.

Samozrejme dodržiavame ochranu osobných údajov a nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR). Zabezpečenie tvojich osobných údajov je pre nás nesmierne dôležité, preto sa snažíme o ochranu tvojich informácií pred nechcenými prístupmi.

Ako funguje automatické generovanie textu s „Text Generator“?

Obsah, SEO a Google Ranking

Text Generator“ nájdeš v časti „Vzhľad a obsah“ > „Popis“. Individuálny popis tvojej webovej stránky vytvorí DISH pomocou umelej inteligencie. Vytvorí sa pri tom jedinečný text - žiadne dva texty nie sú rovnaké. Vysoko rozvinutý softvér sa pri tom opiera o už zadané údaje, moduly a metriky ako sú typ podniku, služby alebo spôsoby platby. V tomto návode uvidíš, ako do DISH Website začleníš údaje o svojom podniku. Môžeš si nechať zobraziť náhľad vytvoreného textu. „Text Generatorr“ je doplnková funkcia, ktorá ti šetrí čas a pri ktorej nemusíš byť kreatívny. Vytvorený text môžeš samozrejme dodatočne prepracovať.

Aké výhody ponúka nástroj „Text Generator“?

Obsah, SEO a Google Ranking

„Text Generator“ je optimalizovaný pre vyhľadávače a odbremení teba a tvojich kolegov pri popisovaní tvojej webovej stránky. Ušetríš si čas a nemusíš byť kreatívny. Služba automatického generovania textu vytvára jedinečné a personalizované texty pomocou umelej inteligencie. Nástroj ti ponúka nasledujúce výhody:

  • Personalizované a jedinečné texty
  • Veľký výber textov 
  • Profesionálne a gramaticky správne
  • Najmodernejšia AI technológia s prirodzeným materinským jazykom
  • Vytvorenie textu v priebehu sekundy
  • Optimalizované pre vyhľadávače 
  • Automatická aktualizácia po pridaní nových údajov
  • Nepotrebujete agentúru ani textára

Ako viem optimálne použiť službu automatického generovania textu?

Obsah, SEO a Google Ranking

Pre optimálne využívanie nástroja „Text Generator“ dbaj na to, aby si do DISH Website dôkladne pridal všetky potrebné informácie o svojom stánku alebo pohostinstve. V časti „Nastavenie“ sa dajú zadať nasledujúce atribúty dát:

Klikni na odkazy a v návodoch sa dozvieš, ako správne zadať obsah. Aby boli tvoje texty vždy aktuálne, aktivuj si posuvník „Udržujte vygenerovaný popis aktualizovaný vždy, keď sa upravia informácie o reštaurácii“. Táto funkcia má na starosti to, aby sa tvoje úpravy automaticky prevzali a aktualizovali.

Vytvára „Text Generator“ rovnaký obsah?

Obsah, SEO a Google Ranking

Text Generator“ nikdy nevytvára rovnaké texty. Nemusíš mať obavy z toho, že by si mal duplicitný obsah (Duplicate Content). Existujú dva spôsoby, ako to zaistiť: 

„Text Generator“ na jednej strane vytvára viacero variantov jednej vety s rôznymi štruktúrami. Pre pochopenie klikni viackrát na tlačidlo „vygenerovať“. 

Na druhej strane sa každý automaticky vygenerovaný text kombinuje s individuálnymi údajmi. Medzi ne patria názov podniku, kuchyňa a ponuka. Tento postup umožňuje algoritmom vygenerovať individuálne texty pre našich zákazníkov.

Môžem automaticky vygenerovaný text manuálne upraviť?

Obsah, SEO a Google Ranking

Automatické vytvorenie textu je rýchlou a spoľahlivou možnosťou pre vytvorenie popisu tvojej webovej stránky. „Text Generator“ je iba doplnková funkcia, popis svojej webovej stránky si môžeš samozrejme napísať aj manuálne. Naše algoritmy generujú texty, ktoré sú optimalizované pre vyhľadávače. Automaticky vygenerovaný text môžeš pokojne upraviť tak, že buď ešte raz klikneš na tlačidlo „vygenerovať“ alebo si zvolíš možnosť „Manuálny“. Pri druhej možnosti si môžeš text napísať podľa svojich predstáv. Dbaj na to, aby si sa držal usmernení o SEO, aby mala tvoja webová stránka dobré umiestnenie vo vyhľadávačoch.

V mojom automaticky vygenerovanom texte chýbajú informácie. Ako ich viem pridať?

Obsah, SEO a Google Ranking

Naša služba automatického generovania textu funguje s umelou inteligenciou. „Text Generator“ ťahá svoje informácie z údajov a modulov, ktoré si zadal v účte. Na tomto základe sa pre teba zostavujú tvoje texty. Ak chýbajú dôležité informácie, žiadame ťa, aby si prekontroloval svoje údaje v účte, napríklad v časti „Nastavenie“, a v prípade potreby doplnil údaje. „Text Generator“ je doplnková funkcia a generuje pre teba popis optimalizovaný pre vyhľadávače. Ak sa ti automaticky vytvorený text nepáči, môžeš ho poprípade dodatočne manuálne prepracovať.

Ako môžem do svojej stránky začleniť kanály svojich sociálnych médií?

Sociálne médiá a iné záznamy o odvetví

Ak chceš zvýrazniť svoju prítomnosť na sociálnych médiách, môžeš na svojej stránke pridať rôzne kanály. V DISH Website ponúkame integráciu pre Facebook, Google My Business, Instagram, TripAdvisor, Twitter a Yelp. Svoje profily môžeš prepojiť v editačnej oblasti v časti „Podrobnosti o reštaurácii“. Ak si chceš pozrieť svoju zmenu, vpravo hore môžeš kliknúť na tlačidlo „Navštíviť webovú stránku“. Prepojenia na kanály sociálnych médií nájdeš vpravo hore na svojej webovej stránky.

doména

Čo znamená doména?

Správa domény

Doména je jedinečný názov internetovej stránky. Kompletná doména sa skladá z domény tretej úrovne, ktorej sa hovorí aj subdoména, domény druhej úrovne a domény najvyššej úrovne (TLD).

Doména tretej úrovne alebo subdoména:

Takzvaná subdoména označuje časť domény, ktorá je pred vlastným názvom a naľavo od bodky, napr. „www.“ Cez subdoménu sa dajú vyvolávať aj samostatné aplikácie.

Doména druhej úrovne:

Doména druhej úrovne sa nachádza za doménou tretej úrovne, teda napravo od bodky. Obsahuje väčšinou názov podniku. 

gTLD:

gTLD (anglicky: „generic top-level domain“) je koncovka naprieč krajinám. gTLD „.com“ je medzinárodná a používa sa najčastejšie.

new gTLDs:

Pod označením „Nová doména najvyššej úrovne“ sa rozumejú všetky generické domény, ktoré sa od marca 2013 zavádzajú postupne odznova, napríklad „.blog“.

ccTLD:

Country-Code-Top-Level-Domains (ccTLD) odkazujú na určitú krajinu alebo špeciálny región (napríklad „.de“ na Nemecko alebo „.eu“ na Európsku úniu), a preto sa označujú ako špecifické TLD pre krajiny.

DNS:

„Domain Name System“ (DNS) podporuje priamy prenos údajov na internete. DNS pri tom spája názvy domén s webovými servermi. Doménu s jednoduchým používateľským názvom ako je dish.co prekladá na IP adresu, ktorej rozumie počítač. 

Záznam CNAME:

CNAME Resource Record (CNAME RR) je záznam v systéme „Domain Name System“ (DNS). Doméne priraďuje ďalší názov. Skratka „CNAME“ znamená „canonical name“ („canonical“ označuje primárny, resp. pravý názov).

Čo znamená názov hostiteľa?

Správa domény

Názov hostiteľa je jedinečný názov počítača v sieti. Používa sa predovšetkým pri bezpečnom prenose údajov. 

Full Qualified Hostname:

Fully-Qualified Host Name (FQHN, v preklade „kompletne zadaný názov počítača“) je názov hostiteľa, ktorý je znázornený ako plne kvalifikovaný názov domény (Fully-Qualified Domain Name, FQDN).

Záznam A (záznam hostiteľa):

Záznamy A odkazujú na IP adresu. Priraďujú doménu k webovému serveru, aby sa doména dala vyvolať v prehliadači.

Potrebujem na vytvorenie webstránky vlastnú doménu? Môžem priradenú doménu dodatočne zmeniť?

Správa domény

Doména je jedinečný názov internetovej stránky. Z tohto dôvodu potrebuješ vlastnú doménu. Doména je pre teba bezplatná a my sme tvojím poskytovateľom domény. Ak si želáš naďalej používať už existujúcu doménu, registrácia u tvojho aktuálneho poskytovateľa domény ostane zachovaná a doména bude odkazovať na DISH Website.

Počas procesu konfigurácie tvojej webovej stránky ti priradíme tvoju doménu a budeme dbať na to, aby sa čo najviac hodila k názvu tvojho podniku. Priradenú doménu môžeš ešte dodatočne upraviť, aby si získal svoju vysnívanú doménu. Zmeníš si ju v editačnej oblasti v časti „Adresa webovej stránky“. Viac o tejto téme sa dozvieš v našom návode.

Potrebujem na vytvorenie webstránky vlastnú doménu? Môžem priradenú doménu dodatočne zmeniť?

Správa domény

Doména je jedinečný názov internetovej stránky. Z tohto dôvodu potrebuješ vlastnú doménu. Doména je pre teba bezplatná a my sme tvojím poskytovateľom domény. Ak si želáš naďalej používať už existujúcu doménu, registrácia u tvojho aktuálneho poskytovateľa domény ostane zachovaná a doména bude odkazovať na DISH Website.

Počas procesu konfigurácie tvojej webovej stránky ti priradíme tvoju doménu a budeme dbať na to, aby sa čo najviac hodila k názvu tvojho podniku. Priradenú doménu môžeš ešte dodatočne upraviť, aby si získal svoju vysnívanú doménu. Zmeníš si ju v editačnej oblasti v časti „Adresa webovej stránky“. Viac o tejto téme sa dozvieš v našom návode.

Prečo obsahuje doména názov „eatbu“?

Správa domény

Doména obsahuje doménu tretej úrovne, takzvanú subdoménu. Cez ňu sa dajú okrem iného vyvolať samostatné aplikácie. Prídavok „eatbu“ je subdoména. Tvoju doménu ti vieme poskytnúť bezplatne len vtedy, keď je pod našou hlavnou doménou.

Viem pre DISH Website používať aj doménu, ktorú už mám?

Správa domény

Ak už máš vlastnú doménu, môžeš si ju ponechať a naďalej ju používať. Registrácia u tvojho aktuálneho poskytovateľa domény ostane zachovaná a bude odkazovať na DISH Website. Po prihlásení na dish.co zvolíš časť „Adresa webovej stránky“ > „Externá domény“ a zadáš svoju doménu. Preveríme, či ju môžeme používať. V ďalšom kroku ti dáme vedieť, ak sú o tvojho poskytovateľa domény potrebné ešte nejaké zmeny a ako ich vykonáš.

Zrušenie / heslo pre DISH Website

Zabudol som heslo alebo ho chcem zmeniť. Ako to spravím?

Súkromná sféra a nastavenie

Ak si zabudol heslo, klikni pri prihlasovaní na tlačidlo „Zabudli ste heslo?“. Potom musíš zadať svoju emailovú adresu. V ďalšom kroku ti vynulujeme heslo a ty môžeš zadať nové bezpečné heslo. Potom sa tvoj účet obnoví a teraz sa teraz môžeš prihlásiť so svojím novým heslom. 

Ak si chceš zmeniť svoje aktuálne heslo, najprv sa prihlás na DISH Website a prejdi do časti „Profil“ > „zmeniť heslo“. V našom návode sa dozvieš, ako si môžeš zmeniť heslo. Radíme ti zvoliť si bezpečné heslo, aby tvoj obsah bol chránený pred nechceným prístupom. Bezpečné heslo sa skladá z kombinácie minimálne 12 znakov: zmesi malých a veľkých písmen, čísel a špeciálnych znakov.

Keď vymažem svoj účet, vymažú sa aj moje osobné údaje?

Súkromná sféra a nastavenie

Ak sa používateľ rozhodne vymazať svoj účet na dish.co a tým aj svoju webovú stránku, jednotlivé webové stránky a všetky údaje vrátane osobných údajov sa vymažú bez možnosti odvolania. Mysli na to, že svoj účet už nebudeš môcť nikdy obnoviť. Preto ti radíme byť si na 100 % istý skôr, než vymažeš svoj účet.

Ako alternatívu môžeš kedykoľvek dočasne odvolať zverejnenie svojej webovej stránky v sieti tak, že v nástroji v časti „Adresa webovej stránky“ > „Stav domény“ klikneš na tlačidlo „zrušiť zverejňovanie mojej webovej“. Viac informácií o tom, ako môžeš dočasne skryť svoju webovú stránku, sa dozvieš tu. Ak si si svoju webovú stránku vymazal nedopatrením, prosíme o pochopenie, že tvoja stránka sa ani napriek tomu nedá obnoviť.

Ako môžem vymazať svoju webovú stránku?

Súkromná sféra a nastavenie

Na stránke dish.co máš v časti „Účet a nastavenia“ alebo „Moje zariadenie“ možnosť Vymazať účet. Takto vymažeš svoju webovú stránku a všetky údaje bez možnosti odvolania. Mysli na to, že svoj účet nebudeš môcť po vymazaní nikdy obnoviť.

Preto ti radíme mať skutočne istotu skôr, než vymažeš svoj účet. Ako alternatívu môžeš svoju webovú stránku kedykoľvek skryť na sieti tak, že na DISH Website v časti „Adresa webovej stránky“ klikneš na tlačidlo „zrušiť zverejňovanie mojej webovej“. V tomto návode sa dozvieš, ako vieš skryť svoju webovú stránku na sieti. Prosíme o pochopenie, že tvoju webovú stránku nedokážeme po vymazaní obnoviť.

Právne témy

Komu patrí webová stránka po vytvorení po právnej stránke?

Právo a ručenie

DISH Website síce poskytuje rámcové podmienky pre vytvorenie webovej stránky, ale práva na používanie tvojej webovej stránky patria tebe. Upozorňujeme, že svoju webovú stránku nemôžeš preniesť na iného poskytovateľa hostiteľských služieb (providera). Upozorňujeme, že potom nebudeš môcť ďalej používať názov svojej domény, okrem prípadov, keď je už zaregistrovaná u iného poskytovateľa domény. Ak svoju webovú stránku nechceš viac prevádzkovať, môžeš ju kedykoľvek vymazať. Svoj účet vymažeš na stránke dish.co v časti „Účet a nastavenia“ alebo v časti „Moje zariadenie“. Tvoja webová stránka a všetky údaje sa vymažú bez možnosti odvolania, preto ťa žiadame, aby si si toto rozhodnutie dobre premyslel. Tvoja stránka sa nebude dať obnoviť.

Kto ručí za moju webovú stránku?

Právo a ručenie

Podľa nemeckého zákona o telemédiách (TMG) za svoju webovú stránku ty sám. Sám nesieš zodpovednosť za správnosť jej obsahu. Preto zabezpeč, aby si mal práva na obrázky, aby si nepreberal texty iných a aby si dodržiaval právne predpisy, ako je nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR). Porušenie môže mať za následok pokutu.

Prečo musím na svojej webovej stránke uvádzať prevádzkovateľ ?

Právo a ručenie

Podľa nemeckého zákona o telemédiách (TMG)  a nemecká zmluva o medzištátnom vysielaní (RStV) máš povinnosť viesť prevádzkovateľ, resp. takzvanú identifikačnú značku poskytovateľa. V tiráži sú uvedené informácie o prevádzkovateľovi webovej stránky. Je to dôležité v prvom rade pri právnych záležitostiach. Podľa nemeckého zákona sú pre vášho operátora relevantné nasledujúce body:

  • Prevádzkovateľ webovej stránky alebo spoločnosť
  • Adresa tvojej spoločnosti
  • Kontaktné údaje tvojej spoločnosti (email a telefónne číslo)
  • Zápis a registračné číslo tvojej spoločnosti
  • Identifikačné číslo DPH
  • Údaj o komore alebo profesijnom spolku 

Radi ti poskytneme predlohu na vytvorenie tiráže. V našom návode zistíš, ako sa v DISH Website vytvára tiráž. Nájdeš to v module v časti „Právne informácie“ > „Prevádzkovateľ webovej stránky“. V prípade chýbajúcej tiráže ťa upozorňujeme, že existuje hrozba napomenutí, ktorá je spojená s vysokými nákladmi.

Môžem sám skoncipovať vyhlásenie o ochrane osobných údajov na DISH Website?

Právo a ručenie

Okrem tiráže máš podľa nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) povinnosť zverejniť aj Vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje zodpovedné používanie osobných údajov. Ako vlastník webovej stránky nesieš zodpovednosť za správnosť Vyhlásenia o ochrane osobných údajov. V časti „Právo“ ti dávame predlohu štandardizovaného Vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Môžeš si poprípade napísať aj svoje vlastné vyhlásenie. Dbaj na to, aby si vysvetlil každé získavanie, používanie a spracúvanie osobných údajov. Patria medzi ne napríklad údaje prehliadača, súbory cookie, IP adresy alebo doplnky sociálnych médií.

Zmiešaný

Je DISH Website bezplatný?

O čom je DISH WEBSITE?

DISH Website je bezplatný softvér, ktorý poskytujeme spolu s ďalšími bezplatnými nástrojmi v našom Starter balíku. V balíku nájdeš nástroje DISH Reservation a DISH Weblisting. Ak chce niekto optimalizovať svoju stránku pomocou ďalších nástrojov a funkcií, môže si za mesačný poplatok predplatiť náš Professional balík. S týmto balíkom môžeš napríklad vytvoriť viacjazyčnú webovú stránku alebo si nechať automaticky vygenerovať texty. Naše predplatné sa dajú vypovedať s mesačnou lehotou a obsahujú podporu zdarma.

Je DISH Website optimalizovaný pre mobilné zariadenia?

Úprava mojej webovej stránky

Vedel si, že 90 % hostí si pozerá reštauráciu pred návštevou na webe? V digitálnej dobe musí byť webová stránka responzívna, resp. mobile friendly, tzn. optimalizovaná pre mobilné koncové zariadenia. Dnes nás smartfóny a tablety sprevádzajú vždy a všade. Tvoji zákazníci bežne vyhľadávajú bistrá, kaviarne a bary na internete. S DISH Website sa na webovú stránku tvojho podniku vedia dostať tvoji zákazníci zovšadiaľ. Zvýšiš tým viditeľnosť svojho podniku a získaš nových zákazníkov. Mimochodom: Svoj DISH Website si môžeš upravovať aj z mobilu. Pozri si k tomu náš návod.

Môžem svoju webovú stránku upravovať na smartfóne alebo tablete?

Úprava mojej webovej stránky

Chcel by si svoju webovú stránku upravovať aj keď si na cestách alebo v teréne? Bez problémov. S DISH Website môžeš svoju stránku upravovať bez komplikácií aj zo svojho smartfónu, tabletu alebo počítača. Ak chceš vykonať zmeny, potrebuješ na to len WLAN pripojenie alebo objem mobilných dát. Mobilná úprava tvojej webovej stránky funguje bez obmedzení. V návode sa dozvieš, ako na to.

Aké možnosti mi ponúka DISH Website na to, aby ma ľahšie našli na webe a aby sa zlepšilo moje umiestnenie v Google Ranking?

Obsah, SEO a Google Ranking

Vytvor si webovú stránku s našou platformou. DISH Website vytvára rámcové podmienky, ktoré vyhovujú vyhľadávačom, aby ťa našli na webe. Ponúkame napríklad responzívny dizajn webovej stránky, vysoké rýchlosti serverov a pevnú štruktúru nadpisov. Pomocou týchto funkcií SEO si zlepšíš svojej umiestnenie. V našom bezplatnom module si môžeš začleniť aj Prepojenia s Google My Business a so svojimi kanálmi sociálnych médií, aby sa značne zvýšila tvoja viditeľnosť na webe.

Spoznaj aj naše automatické generovanie textu pre popis tvojej webovej stránky pre individuálny obsah, ktoré nájdeš v našom návode. Je to ten najjednoduchší spôsob, ako vytvoriť popis svojej webovej stránky bez nutnosti vlastnej kreativity. Na základe informácií, ktoré nám poskytneš, vygeneruje naša umelá inteligencia text. Zlepšíš si tým zároveň aj umiestnenie svojej stránky na Google.

Môžem ukončiť výmenu údajov medzi DISH Website a Google My Business?

Sociálne médiá a iné záznamy o odvetví

Ukončenie prenosu údajov je regulované v nariadení o ochrane osobných údajov (GDPR), ktoré je v platnosti od mája 2018. Môžeš kedykoľvek deaktivovať spojenie s určitým poskytovateľom, v tomto prípade je ním Google. Doba, do ktorej poskytovateľ vymaže tvoje údaje, sa môže líšiť. Google si stanovil rámec maximálne 180 dní, kým údaje vymaže bez možnosti odvolania.

Pomoc! Ako viem kontaktovať podporu?

Služba zákazníkom

Na dish.co sa k nám dostaneš viacerými spôsobmi. V našich Často kladených otázkach sme uviedli a zodpovedali otázky, ktoré nám často kladú naši zákazníci. Dúfame, že medzi nimi nájdeš uspokojivú odpoveď na svoj otázku. Nebola tvoja otázka medzi uvedenými? Prirodzene, že nás môžeš kontaktovať telefonicky alebo emailom. Naši nápomocní pracovníci sú ti radi k dispozícii. Vieš sa s nimi spojiť telefonicky na čísle +42 124 058 5777 alebo email om na adrese support-hrv@dish.co Spravíme všetko, čo je v našich silách, aby sme na tvoju otázku čo najskôr odpovedali bez ohľadu na spôsob kontaktovania. 

Náš tím podpory chce na tvoju otázku odpovedať efektívne. Preto ťa prosíme, aby si svoju žiadosť/otázku popísal čo najviac do detailov. Pomôžu nám nasledujúce informácie: 

  • Tvoje používateľské údaje
  • Daná URL adresa, na ktorej sa vyskytuje problém
  • Podrobný popis postupu a očakávaného výsledku
  • Snímka obrazovky s problémom

Country

E-Mail

Phone

Business hours

Monday - Friday

International

support@dish.co

+492119699816

08:00 - 18:00

Italy

support-ita@dish.co

+390251716969

09:00 - 18:00

Portugal

support-prt@dish.co

+351214258777

09:00 - 18:00

Spain

support-esp@dish.co

+34913219949

09:00 - 18:00

Czech

support-cze@dish.co

+420734267946

09:00 - 18:00

France

support-fra@dish.co

+33809360909

09:00 - 22:00

Belgium

support-bel@dish.co

+3233289091

09:00 - 18:00

Germany

support-deu@dish.co

+492119699980

09:00 - 18:00

Poland

support-pol@dish.co

+48225001100

09:00 - 18:00

Ukraine

support-ukr@dish.co

+380800401404

09:00 - 18:00

Croatia

support-hrv@dish.co

+385800111550

09:00 - 18:00

Hungary

support-hun@dish.co

+3618887878

09:00 - 18:00

Turkey

support-tur@dish.co

+902124105350

09:00 - 18:00

Austria

support-aut@dish.co

+902124105350

09:00 - 18:00

Netherlands

support-nld@dish.co

+43800222797

09:00 - 18:00

Romania

support-rou@dish.co

+31203980780

09:00 - 18:00

Slovakia

support-svk@dish.co

+421240585777

09:00 - 18:00

Kazakhstan

support-kaz@dish.co

Moldova

support-mda@dish.co

United States

support-usa@dish.co

Kde nájsť kód Google Analytics?

Kliknutím na https://analytics.google.com sa zaregistrujte a skopírujte svoj kód, aby ste videli všetky svoje osobné analýzy.

How did we do?

Contact