Como comprar e configurar o nosso novo pacote DISH Reservation Premium SMS?
Estamos a realizar uma atualização importante no serviço de SMS Dish Reservation. A partir de 15 de abril de 2025, temos uma nova opção de SMS disponível para aprimorar a comunicação com os seus clientes. Este artigo fornecerá uma visão geral completa dessa mudança, responderá a algumas perguntas frequentes e mostrará como e onde atualizar o seu pacote de SMS.
O Pacote Premium de SMS inclui SMS para confirmar, cancelar reservas e enviar lembretes de reserva. Envie SMS ilimitados até 15/11/25. Após esse período, envie até 200 SMS/mês. SMS que excederem esse valor custarão € 0,04 por SMS. Cancele a qualquer momento. Disponível apenas para assinaturas do plano DISH Professional Reservation.
Perguntas frequentes
Do que se trata o novo pacote SMS?
É um complemento pago da DISH Reservation que permite que restaurantes enviem notificações por SMS aos clientes, incluindo lembretes, cancelamentos e confirmações. É pago mensalmente, além da sua assinatura atual, e pode ser cancelado mensalmente, de acordo com nossos Termos e Condições.
O que estamos a fazer?
Queremos oferecer aos donos de restaurantes total flexibilidade na comunicação com seus clientes introduzindo uma opção adicional de SMS.
Quais são os benefícios do novo pacote SMS?
- Inclui SMS de confirmação, lembrete e cancelamento de reservas
- Controle total sobre quais SMS enviar através do Painel de Administração
- SMS ilimitadas durante os primeiros 6 meses de lançamento
- Ajuda a reduzir o número de não comparências e melhora a comunicação com os clientes.
Por que mudamos para esse novo modelo de pacote SMS?
Ao gerenciar reservas e a comunicação com seus clientes, flexibilidade é fundamental. Por isso, queremos oferecer opções adicionais que você pode escolher de acordo com suas necessidades. Infelizmente, o aumento do tráfego de SMS também acarreta custos extras, que tentamos manter o mais baixo possível para você (0,04€/SMS).
Quais SMS estão disponíveis no pacote SMS?
- Lembrete SMS
- SMS de cancelamento
- SMS de confirmação
O que acontece se eu não fizer nada?
Até partir de 15 de maio de 2025, a comunicação com os seus clientes será feita, em exclusivo, por Email.
Como comprar o novo pacote por meio do fluxo de autocompra DISH :
Instruções passo a passo
- Acesse DISH
- Insira as credenciais da sua conta
- Clique em Entrar
- Após efetuar login, selecione seu estabelecimento
- Clique em Preços
- Role para baixo para encontrar a seção Pacote SMS
- Em Addons, localize o Pacote SMS Premium
- Clique em Escolher para continuar
- Revise as informações fornecidas
- Role para baixo e clique em Continuar
- Aceite os Termos e Condições
- Clique em Comprar agora
- Se solicitado, configure seu método Pagamento preferido
- Clique em Pagar
- Aguarde o processamento do pagamento (⚠️ não atualize a página)
- Após o pagamento ser efetuado, clique em Retornar ao site principal
- Você deve receber um e-mail de confirmação com os detalhes
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Após adquirir o Pacote Premium de SMS, acesse o Painel de Administração DISH Reservation e escolha suas configurações de SMS preferidas.
Instruções passo a passo
- Abra o painel de administração DISH Reservation
- Clique em Configurações
- Em seguida, clique em Notificação
- Você está agora na seção Configurações de Notificação
- Aqui, você pode marcar as caixas para ativar notificações SMS específicas
As opções incluem:
- Confirmações de reserva
- Cancelamentos (pelo restaurante)
- Lembrete mensagens antes da reserva
- Ou qualquer combinação dos itens acima
Após selecionar suas preferências, as alterações serão aplicadas automaticamente.
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