Acest lucru poate avea două cauze:

Pagina ta de Facebook nu este adăugată la profilul tău Facebook Business Manager

Acest ecran apare deoarece pagina de Facebook pe care doriți să primiți rezervări nu este adăugată la profilul dvs. de Business Manager. Dacă atingeți pictograma de informații, se va afișa „Solicitarea dvs. este în așteptarea examinării. Atribuirea de noi administratori a paginii poate dura până la 7 zile pentru a fi aprobată.

Pentru a rezolva problema, trebuie să adăugați pagina Facebook relevantă la profilul dvs. de manager de afaceri. Puteți face acest lucru în setările Facebook. Pentru a merge acolo, procedați în felul următor:

• Accesați Facebook
• Atingeți Meta Business Suite
• Selectați profilul Business Manager la care doriți să adăugați pagina de Facebook.
• Accesați Setări pentru afaceri
• Accesați Business Assets
• Atingeți Adăugați active
• Atingeți revendicați o pagină de Facebook existentă
• Tastați numele paginii pe care trebuie să o adăugați și să o selectați.
• Accesați Dish Reservation și începeți din nou procesul de activare pentru Rezervare cu Facebook și Instagram

Ghid video aici

Contul de Facebook de la care v-ați autentificat nu are permisiunile pentru a adăuga un buton de rezervare

Acest lucru se datorează faptului că contul de Facebook de la care v-ați autentificat nu deține Pagina Facebook pe care încercați să vă conectați, iar proprietarul Paginii nu v-a acordat încă drepturi de administrator suficiente.

Dacă treceți cu mouse-ul peste pictograma de informații, puteți vedea motivul pentru care nu este eligibil. („Contactați administratorul paginii pentru permisiunea de a conecta această pagină.”)

Cum să rezolvați problema Pentru a rezolva problema, trebuie să obțineți acces de administrator cu control deplin pentru pagina Facebook de la Proprietarul paginii Facebook. Vă rugăm să cereți proprietarului paginii să facă următoarele:

• Conectați-vă la contul său de Facebook.
• Navigați la pagina de Facebook relevantă.
• Faceți clic pe Meta Business Suite.
• Selectați profilul de manager de afaceri pentru care doriți să adăugați pagina.
• Faceți clic pe Setări pentru afaceri.
• Navigați la Pagini din fila Accounts .
• Selectați pagina specifică și faceți clic pe numele persoanei care va primi drepturi de administrator (în acest caz dvs.)
• Faceți clic pe butonul „Invitați la contul de afaceri”.
• Adăugați adresa dvs. de e-mail și continuați.
• Selectați opțiunea „Vizualizați și gestionați” din DDL din secțiunea Aplicații și integrări.
• Selectați „Gestionați” din DDL în secțiunea Tot și faceți clic pe Următorul.
• Selectați din nou pagina specifică și derulați în jos din panoul din dreapta și activați butonul de comutare pe Totul sub control total.
• Faceți clic pe butonul Invitați.
• Apoi, trebuie să vă conectați la căsuța de e-mail și să acceptați invitația și să finalizați procesul conectându-vă la Facebook.
• Proprietarul paginii Facebook revine apoi la Meta Business Suite
• Selectați profilul managerului de afaceri.
• Faceți clic pe setări de afaceri.
• Faceți clic pe Conturi publicitare din secțiunea Accounts .
• Faceți clic pe Atribuiți persoane.
• Selectați butonul radio din fața numelui de utilizator (Persoana B)
• Activați Control total și faceți clic pe butonul de atribuire.

Acum puteți accesa tabloul de bord DISH Reservation și puteți începe din nou procesul de integrare. Asigurați-vă că selectați profilul corect de manager de afaceri și contul publicitar.

Ghid video aici