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  • Risoluzione dei problemi

La mia pagina Instagram non viene visualizzata nell'elenco dei profili Instagram quando provo a collegare Instagram a Facebook. Come posso risolvere questo problema?

Se ciò accade, molto probabilmente è perché il tuo account Instagram Business non è collegato alla Pagina Facebook del tuo ristorante. Per risolvere questo problema, assicurati innanzitutto di avere:

 

  • Un account Facebook
  • Una Pagina Facebook per il tuo Ristorante
  • Un account aziendale Instagram. Non ne hai uno? Scopri come impostarne uno qui.

 

Quindi segui questi passaggi:

1) Collega il tuo account aziendale Instagram alla tua pagina Facebook:

  1. Vai al tuo profilo aziendale Instagram.
  2. Seleziona Modifica profilo.
  3. In Informazioni aziendali pubbliche, seleziona Pagina.
  4. Fai clic su Crea pagina Facebook o Collega una pagina esistente.
  5. Scegli una Pagina dalle tue Pagine a cui desideri connetterti oppure seleziona Crea una nuova Pagina Facebook.
  6. Fai clic su Fine dopo aver selezionato una Pagina o creato una nuova Pagina.
  7. Non riesci a trovare i passaggi? Visualizza i passaggi completi su Facebook qui.

 

2) Attiva Prenota con Facebook e Prenota con Instagram da DISH Reservation.

  1. Vai a Impostazioni/Prenotazioni in DISH Reservation.
  2. Fai clic su Attiva ora nella sezione "Prenota con Facebook".
  3. Si apre una finestra pop-up. Leggi e fai clic su Attiva ora.
  4. Si apre un pop-up di Facebook. Accedi e segui i passaggi.
  5. Seleziona la tua Pagina Facebook.
  6. Seleziona la tua pagina Instagram.
  7. Seleziona un account pubblicitario e Meta Pixel (solitamente preimpostato).
  8. Fare clic su Continua.
  9. Concedere l'autorizzazione a Mozrest per gestire l'estensione aziendale e fare clic su Avanti.
  10. Fare clic su Fine e chiudere la finestra.
  11. Torna a Prenotazione DISH, visualizza il pop-up e fai clic su Termina configurazione.

Congratulazioni! Il pulsante Prenota con Instagram e Facebook dovrebbe ora essere disponibile.

 

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