In deze tutorial laten we zien hoe je betalingen kunt ophalen die niet aan een bestelling konden worden gekoppeld

📱 Bekijk de video van de tutorial (Handheld)

Stap voor stap lijst

Op de handheld kun je in de booq App onverwachte betalingen corrigeren. Ga linksboven naar het menu en klik op Onverwachte betalingen. Hier komen orders te staan die dubbel zijn betaald. Een voorbeeld van een situatie waarin dit kan voorkomen is wanneer er op hetzelfde moment zowel via booq Payment als via de kassa wordt betaald.

Op het scherm is een filter zichtbaar waarmee gezocht kan worden op datum en tijd. Klik onderin het scherm op het zoekresultaat. Op het weergavescherm is de order zichtbaar die dubbel is betaald.

🎓 Stap-voor-stap instructies