Talen en vertalingen: Bied uw menu aan in meerdere talen.
Laat uw gasten in hun eigen taal bestellen. In DISH POS vertaalt u eerst uw menu-items en teksten voor de verkoopkanalen in de backoffice. Vervolgens kiest u welke talen elk zelfbedieningskanaal aanbiedt, zoals uw QR-bestelsite of kiosk, en welke taal standaard wordt weergegeven.
Wat moet je weten?
Het instellen van meerdere talen bestaat uit twee delen:
- Vertalingen ( Algemeen > Vertalingen ): de vertaalde teksten voor uw producten en verkoopkanalen, bijvoorbeeld een welkomsttekst.
- Taalinstellingen ( Zelfservice > Verkoopkanalen ): welke talen gasten kunnen kiezen op elk verkoopkanaal en welke taal standaard wordt gebruikt.
Je kunt dynamische teksten vertalen, zoals productnamen, productinformatie en teksten voor verkoopkanalen. Statische teksten , zoals knoplabels, worden door DISH aangeleverd en kunnen niet worden gewijzigd.
Deel 1: Voeg uw vertalingen toe
1. Open vertalingen
Klik in de backoffice op Algemeen en vervolgens op Vertalingen .
De optie 'Vertalingen' vindt u in het menu 'Algemeen' van de backoffice.
2. Kies een vertaalgroep
Vertalingen worden gegroepeerd, bijvoorbeeld op productnamen . Gebruik het keuzemenu 'Vertalingsgroep' bovenaan de pagina om de teksten te selecteren die u wilt vertalen. Alle teksten in die groep worden vervolgens weergegeven.
Om de lijst te verkleinen, kunt u ook filteren op productgroep met behulp van het vervolgkeuzemenu ernaast.
3. Voer uw vertalingen in
Elke taal heeft zijn eigen kolom. Klik op het tekstveld van het item dat u wilt vertalen en voer de vertaling in. De letterkleur geeft de status van elk veld aan:
| Wat je ziet | Wat het betekent | Wat te doen |
|---|---|---|
| Grijze tekst | Nog niet vertaald | Klik op het veld en voer de vertaling in. |
| Zwarte tekst | Vertaald | Niets, tenzij je het wilt veranderen. |
| Rode markering | Ontbrekende vertaling (wordt alleen weergegeven als 'Ontbrekende vertalingen weergeven' is aangevinkt, zie stap 5) | Voeg de vertaling toe |
4. Meer talen weergeven
Om met andere talen te werken, opent u het vervolgkeuzemenu Kolommen rechtsboven en vinkt u de gewenste talen aan. Er wordt een kolom toegevoegd voor elke geselecteerde taal.
5. Zoek ontbrekende vertalingen
Vink ' Ontbrekende vertalingen weergeven' aan . Alle velden die nog vertaald moeten worden, worden rood gemarkeerd. Om terug te keren naar de normale weergave, vinkt u het vakje weer uit.
Om snel een specifiek woord te vinden, gebruik je het zoekveld bovenaan de pagina.
6. Vertaal de teksten van uw verkoopkanalen.
Je kunt ook teksten vertalen die gasten op je verkoopkanalen zien, zoals een welkomstbericht. Open het vervolgkeuzemenu 'Vertaling' en kies een vertaalgroep voor een verkoopkanaal.
Omdat dit meestal langere teksten zijn, worden ze in een apart venster geopend. Klik op het vertaalveld, voer uw tekst in het venster in en klik op Opslaan .
Deel 2: Kies de talen voor uw verkoopkanaal
1. Open uw verkoopkanaal
Klik in de backoffice op 'Zelfservice' en vervolgens op 'Verkoopkanalen' . Je ziet een overzicht van al je verkoopkanalen. Klik op het potloodpictogram naast het verkoopkanaal dat je wilt wijzigen.
Het tabblad 'Algemeen' wordt geopend. Naast de taalinstellingen bevat het de volgende velden:
| Veld | Wat het is | Wat te doen |
|---|---|---|
| Naam | Naam van het verkoopkanaal | Wijzig het indien nodig. |
| Faciliteit | De vestiging waartoe het verkoopkanaal behoort. Elk verkoopkanaal is toegewezen aan een vestiging. | Wijzig het indien nodig. |
| Opties voor orderafhandeling | Hoe gasten hun bestelling ontvangen, bijvoorbeeld ter plaatse eten of afhalen. | Schakel opties in of uit. Er blijft altijd minstens één optie actief. |
2. Selecteer de talen
Ga naar Taalinstellingen , open het vervolgkeuzemenu Talen en vink alle talen aan die uw gasten moeten kunnen kiezen.
3. Stel de standaardtaal in
Open het vervolgkeuzemenu 'Standaardtaal' en kies de taal die uw verkoopkanaal als eerste weergeeft, bijvoorbeeld wanneer een gast de QR-code scant.
4. Sla je wijzigingen op en verstuur ze.
Klik op 'Opslaan' in de rechterbenedenhoek. Stuur vervolgens uw wijzigingen naar uw kassasysteem via Algemeen > Algemeen > Verzenden .
Goed om te weten
- Elk verkoopkanaal heeft zijn eigen talen: uw kiosk kan bijvoorbeeld Engels en Duits aanbieden, terwijl uw QR-bestelsite vier talen ondersteunt.
- Vertaal één keer, gebruik overal: een vertaald woord wordt toegepast in elke vertaalgroep waarin het voorkomt.
- De statische teksten zijn al vertaald: knoplabels en andere vaste teksten worden door DISH aangeleverd en kunnen niet worden gewijzigd.
- Nieuwe producten hebben ook vertalingen nodig: vink bij het toevoegen van een product de optie 'Ontbrekende vertalingen weergeven' aan , zodat het product niet onvertaald aan je bezoekers wordt getoond.
- U bent zelf verantwoordelijk voor uw teksten: DISH POS controleert niet of uw vertalingen correct zijn. Controleer ze voordat u een taal toevoegt aan een verkoopkanaal.