Boutique en ligne - Ajustement et personnalisation
Table des matières
Dans cet article, nous allons vous montrer comment personnaliser et ajuster votre boutique en ligne.
Une fois votre boutique en ligne configurée par un consultant, vous pouvez personnaliser la plupart des paramètres. Ce tutoriel explique comment procéder depuis le back-office.
Instructions étape par étape
- Ouvrez votre Back Office DISH POS et cliquez sur Canaux de vente dans la section Libre-service .
- Cliquez sur le bouton Modifier à côté du nom de votre boutique en ligne.
Section générale
Dans la section Général, vous pouvez :
- Modifiez le nom de la boutique en ligne.
- Choisissez l' établissement .
- Changer la langue par défaut .
- Autoriser les commentaires de commande des clients.
Lorsque le bouton bascule Entreprise pour « Boutique en ligne / Order2POS » est activé, la section Livraison devient également visible.
Si ce n’est pas le cas, veuillez suivre le processus approprié pour l’activer.
Section Livraison (Livraison Order2POS)(applicable uniquement aux Pays-Bas et en France)
Lorsque la fonctionnalité de livraison Order2POS est activée et que le client utilise la version Innsbruck , une partie Livraison supplémentaire apparaît sous la section Général .
Ici, vous pouvez configurer tous les paramètres liés à la livraison :
-
Activer ou désactiver la livraison
Il est possible d'activer à la fois le retrait et la livraison , ou seulement l'un des deux. -
Centre de livraison
Choisissez un établissement distinct pour attribuer un menu et/ou des prix différents aux commandes de livraison. -
Rayon de livraison
Définit la zone autour de votre restaurant où les livraisons peuvent être effectuées.
L'adresse utilisée pour calculer le rayon de livraison est tirée des informations de l'entreprise . -
Frais de livraison
Vous permet de définir des frais supplémentaires pour les commandes de livraison.
⚠️ Remarque : il s'agit d'une fonctionnalité activée par l'entreprise et elle peut ne pas être disponible dans tous les pays en raison des exigences de fiskalisation.
Actuellement, cette fonctionnalité n'est pas prise en charge sur fiskaltrust et nécessite une certification Efsta via LNE avant de pouvoir être utilisée.
Le connecteur pour l'Allemagne n'inclut pas encore la fonctionnalité de frais de livraison.
-
Catégorie de chiffre d'affaires pour les frais de livraison
Permet de définir comment les frais de livraison sont catégorisés dans les rapports de chiffre d'affaires.
(Fait partie de la même fonctionnalité Enterprise que le paramètre des frais de livraison.) -
Montant minimum de commande
Vous pouvez définir une valeur minimale pour les commandes de livraison afin d'éviter les livraisons de faible valeur.
Cette valeur apparaît dans le kiosque dès qu'un produit est sélectionné et disparaît une fois le montant minimum atteint.
Les remises et promotions sont incluses dans le calcul, tandis que les dépôts de recyclage sont exclus.
-
Informations sur l'entreprise
Assurez-vous que l'adresse de l'entreprise est correctement renseignée, car elle est nécessaire au calcul du rayon de livraison.
📝 Les paramètres de catégorie de chiffre d'affaires et de montant minimum de commande ne sont actuellement visibles que pour les Pays-Bas (NL).
Une fois tous les paramètres définis, enregistrez les modifications .
Section Contenu
Dans la section Contenu , vous pouvez modifier le texte de bienvenue et les informations générales affichées dans votre boutique en ligne.
Section Apparence
Dans la section Apparence, vous pouvez :
- Choisissez les couleurs principales de votre boutique en ligne.
- Sélectionnez la disposition des produits (aperçu des produits par défaut).
- Définir comment les produits sont présentés.
- Téléchargez votre logo et des images spécifiques, telles que l' image d'erreur ou l'en-tête du menu .
Section informations légales
Dans la rubrique Informations légales vous pouvez :
- Ajoutez des conditions générales pour votre boutique en ligne.
- Ajouter une déclaration de confidentialité .
Section d'informations sur l'entreprise
Dans la section Informations sur l'entreprise, vous pouvez :
- Modifier le nom de l'entreprise de l'établissement.
- Mettre à jour l' adresse et les coordonnées .
Ces informations sont également utilisées pour calculer le rayon de livraison lorsque la fonction Livraison est active.
Créneaux horaires de ramassage
Dans les créneaux horaires de retrait , vous pouvez choisir les jours et les heures auxquels votre boutique en ligne est disponible.
Cela peut être configuré via des heures standard .
Vous pouvez également créer un menu spécifique pour votre boutique en ligne.
Le tutoriel Planificateur de menu (à partir de l'étape 14) montre comment procéder et comment connecter le menu à un canal de vente tel que votre boutique en ligne.
Envoyez vos modifications au système
Des modifications ayant été apportées, vous devez les envoyer à votre système en accédant aux paramètres généraux.
- Allez dans Général .
- Accédez à la sous-catégorie Général .
- Cliquez sur Envoyer pour transmettre les modifications à votre système.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre article :
👉 Comment envoyer des modifications depuis le Back Office vers mon POS ?
🎓 PDF téléchargeable
Aperçu de la boutique en ligne
Il est possible de voir le résultat de la boutique en ligne via l'URL - Lien affiché derrière la boutique en ligne dans la liste des canaux de vente.
- Accédez à Libre-service > Canaux de vente
- Dans la colonne URL, cliquez sur le lien URL derrière le canal de vente Boutique en ligne.
- La vidéo ci-dessous montre un exemple de l'apparence d'une boutique en ligne.
🕹️ Tutoriel interactif
🎓 PDF téléchargeable
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