Wie verwalte ich Reservierungen bei DISH Reservation ?
Wir zeigen Ihnen, wo Sie Reservierungen anzeigen, erstellen, bearbeiten und Reservierungsanfragen verwalten können.
Table of Contents
In diesem Tutorial zeigen wir dir, wie du Reservierungen einsehen, erstellen und bearbeiten und auch Reservierungsanfragen verwalten kannst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
So verwaltest du Reservierungen in DISH Reservation
- Wähle im Dashboard das Menü Reservierungen, um eine Übersicht deiner Reservierungen zu erhalten
So fügst du eine Reservierung hinzu:
- Klicke auf Reservierung hinzufügen
- Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem du wichtige Reservierungsdetails eingeben kannst
- Fülle die Gastinformationen aus – du musst entweder den Vor- oder den Nachnamen angeben
- Wenn du weitere Anmerkungen hast, gib diese unter Reservierungsanmerkungen ein
- Für zusätzliche Gastdetails verwende die Felder Interne Gastinformationen
- Klicke auf Speichern, um die Reservierung hinzuzufügen
So zeigst du Reservierungen an und verwaltest sie:
- Nach dem Speichern gelangst du zurück zur Übersicht, wo du die hinzugefügte Reservierung sehen kannst
- Verwende das Dropdown-Menü, um eine Reservierung zu stornieren oder als Angekommen zu markieren
So fügst du einen Walk-In hinzu:
- Klicke auf Walk-In
- Gib die Walk-In-Daten im neuen Fenster ein
- Füge unter Reservierungshinweise Notizen und unter Interne Gastinformationen zusätzliche Gastdetails hinzu
- Klicke auf Speichern, um den Walk-In hinzuzufügen
So filterst du Reservierungen:
- Verwende die Filteroptionen, um Laufkundschaft anders anzuzeigen als anstehende Reservierungen
- Klicke auf eine Reservierung, um weitere Details anzuzeigen oder anzupassen
So beendest du eine Reservierung:
- Klicke auf Reservierung beenden, um eine Tabelle als fertig zu markieren
So verwaltest du anstehende Reservierungen:
- Du kannst anstehende Reservierungen als Angekommen oder Nicht erschienen markieren
- Sende eine Erinnerung mit der Schaltfläche Erinnern – stelle sicher, dass eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinterlegt ist, wenn die Reservierung manuell hinzugefügt wurde
So überprüfst du verschiedene Daten:
- Verwende die Kalenderfunktion oder die Pfeiltasten, um zu navigieren und Reservierungen an verschiedenen Tagen zu verwalten
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