In dit artikel lees je hoe je een bestelling opzoekt op je kassasysteem.

Stappen

1. Open het hamburgermenu linksboven in het scherm en kies Zoek order.
2. Hier kun je zoeken naar openstaande, gesloten en afgeronde bestellingen. Je kunt bijvoorbeeld bekijken welke medewerker bepaalde handelingen heeft uitgevoerd, een kopie van een bon afdrukken of een gesloten bestelling opnieuw openen.
3. Gebruik een of meer zoekfilters om de gewenste bestelling te vinden. Je kunt filteren op:
   • Datum of datumbereik.
   • Bestelstatus (open, gesloten of beide).
   • Tafelnummer.
   • Gebruiker.
   • Klantnaam.
   • Betaalmethode.
   • Totaalbedrag van de bestelling.
4. Selecteer een bestelling om de bijbehorende bon te bekijken. Veeg naar links of rechts om door de bestellingen te bladeren.
5. Tik op de gele cirkel met de drie puntjes om de beschikbare opties te openen:
   • Open Order: om een bestelling opnieuw te openen die dezelfde dag contant is betaald.
   • Afdrukken: om de factuur of tussenrekening af te drukken via de bonprinter.
   • Afdrukopties...: om de factuur af te drukken via een printer naar keuze.

Een gesloten bestelling heropenen

Via de gele cirkel met de drie puntjes kun je bij gesloten bestellingen de optie Rekening retour gebruiken om de rekening opnieuw te openen.

Dit is alleen mogelijk zolang de kassa nog niet op Z (nul) is gezet. Bestellingen die via PIN zijn betaald, kun je niet op deze manier heropenen.

We horen graag je feedback

Jouw mening is belangrijk voor ons. Vond je deze tutorial nuttig? Beoordeel deze dan met de emoji's hieronder.