No hemos encontrado nada para esa búsqueda.

Contactar con soporte
  • POS
  • Pay
  • Reservation
  • Order
  • Website
  • Spanish
    DE German
    NL Dutch
    FR French
    IT Italian
    GB English (UK)
    ES Spanish
  • Iniciar sesión
  • Updates
  • POS
  • Pay
  • Reservation
  • Order
  • Website
  • Spanish
    PL Polish
    CS Czech
    DE German
    PT Portuguese
    NL Dutch
    HR Croatian
    FR French
    SK Slovak
    IT Italian
    HU Hungarian
    GB English (UK)
    ES Spanish
    RO Romanian
  • Iniciar sesión
  • Inicio
  • Sistema TPV digital
  • Guía completa
  • Utiliza tu sistema POS (aplicación)
  • Ordenes iniciales

¿Cómo puedo buscar un pedido en mi dispositivo?

Índice de contenidos

En este artículo te mostraremos cómo buscar un pedido en tu dispositivo POS Instrucciones paso a paso 📱 Mira el vídeo tutorial del dispositivo portátil Buscando un pedido en tu dispositivo 🎓 PDF descargable Queremos tu opinión

En este artículo te mostraremos cómo buscar un pedido en tu dispositivo POS

Instrucciones paso a paso

En la esquina superior izquierda verás el 'menú de hamburguesas'. Si haces clic en este menú, aparece una lista de funciones, incluido Orden de búsqueda.

A través de Buscar pedido puede buscar pedidos que estén actualmente abiertos, así como pedidos cerrados y completados. Por ejemplo, puede ver qué empleado ha realizado qué acciones, imprimir una copia del recibo o reabrir pedidos cerrados.

Hay varios filtros de búsqueda disponibles: una fecha o rango de fechas, el estado del pedido (abierto, cerrado o ambos), número de mesa, usuario, nombre del cliente, método de pago o el monto total del pedido.

Cuando haces clic en un pedido, obtienes una descripción general del recibo. Al deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha, puede navegar por los pedidos. El círculo amarillo con los tres puntos muestra un menú con diferentes opciones: Pulsa en Abrir Pedido para reabrir pedidos que hayan sido pagados en efectivo y el mismo día.

  1. Imprimir: para imprimir la factura o la cuenta transitoria con la impresora de recibos
  2. Imprimir en...: para imprimir la factura con una impresora de su elección

Para órdenes cerradas también tienes la opción, a través del círculo amarillo con los 3 puntos, de reabrir la cuenta, esta opción se llama reabrir orden. Esto sólo es posible en un día en el que la caja registradora aún no esté configurada en Z (cero). Esto tampoco es posible para pagos realizados mediante PIN.

📱 Mira el vídeo tutorial del dispositivo portátil

Buscando un pedido en tu dispositivo

🎓 PDF descargable

 

Queremos tu opinión

Tu opinión es muy importante para nosotros. ¿Te ha gustado este tutorial? ¿Te ha resultado útil? Califícalo usando los emojis que aparecen a continuación.

 

dispositivo buscar pedido

¿Le ha resultado útil este artículo?

Sí
No
Danos tu opinión sobre este artículo

Contáctanos

Si todavía tiene preguntas o prefiere hablar directamente con un agente, envíe una solicitud. Nos pondremos en contacto lo antes posible.

Rellene el formulario de contacto a continuación y le responderemos lo antes posible.

Artículos relacionados

  • ¿Cómo puedo desactivar la impresión de tickets desde mi dispositivo?
  • ¿Cómo puedo reabrir pedidos?
  • ¿Cómo puedo seleccionar una instalación en mi dispositivo?
  • ¿Cómo puedo ajustar un producto en el proceso de pedido?
Logo DISH
¿Quieres aprender más
acerca de nuestras soluciones?
Reserve una demostración
App Store
Google Play Store
  • Sobre nosotros
  • Contáctanos
  • Sitemap
  • Trabaja con nosotros
  • Apoyo
© Copyright dish.co 2025
  • Aviso legal
  • Términos de uso
  • Política de privacidad
  • Socio de cooperación
  • Ajustes de privacidad
Expand