Comment créer manuellement une réservation nécessitant une garantie par carte de crédit ?
Découvrez comment procéder à une réservation avec garantie de carte de crédit de manière manuelle.
Table des matières
Vous pouvez créer des réservations manuellement et demander une garantie par carte de crédit à vos clients.
Instructions étape par étape
- Connectez-vous à votre compte de réservation DISH .
- Accédez à Réservations → Créer une nouvelle réservation .
- Saisissez les informations concernant l'invité (nom, date, heure, participants, etc.).
- Déterminez si une garantie par carte de crédit est requise :
Si oui :
- Le client reçoit un courriel contenant un lien sécurisé.
- La réservation reste en attente jusqu'à ce que les informations de carte soient fournies.
- Une fois les informations ajoutées, la réservation est confirmée automatiquement et un e-mail de confirmation est envoyé.
Si non : La réservation est confirmée immédiatement.
- Confirmez la réservation en cliquant sur Enregistrer .
✅ Exceptions :
- Vous pouvez choisir de ne pas exiger de garantie de carte, même si vos paramètres le prévoient normalement.
- Vous ne pouvez pas demander de garantie par carte pour les réservations de séries .
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