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Comment annuler une commande avec un motif
Nous vous montrons comment annuler une commande avec une raison
Pas à pas
- Appuyez sur le bouton Ouvrir les commandes pour afficher vos commandes.
- Appuyez sur la commande que vous souhaitez gérer, puis appuyez sur le bouton Supprimer .
- Sélectionnez la raison de l'annulation de la commande pour informer le client.
- Cliquez sur le bouton ANNULER LA COMMANDE pour continuer.
- Confirmez la suppression en cliquant sur OUI .
La commande a été annulée et le client a été informé du motif de l'annulation. Il recevra une notification d'annulation par e-mail.
🎓 Étape par étape