Bienvenue dans l'application DISH Pay ! Dans cet article, nous allons vous fournir des informations et des solutions sur les problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de l'application DISH Pay !

Lorsque vous essayez de vous connecter, vous pouvez rencontrer diverses erreurs. Vous trouverez ci-dessous une compilation des problèmes courants et de leurs solutions.

Indisponibilité NFC :

La technologie NFC permet la lecture des paiements par carte. Si la technologie NFC (Near Field Communication ) n'est pas accessible, vous ne pourrez pas le faire.

Vous ne savez pas si la fonction NFC est activée sur votre appareil ? Vous pouvez facilement le vérifier. Pour ce faire, faites glisser l'écran de haut en bas pour accéder à vos paramètres d'accès rapide. Vous y trouverez un bouton faisant référence à la fonction NFC. Assurez-vous que la fonction NFC est activée et revenez à votre écran d'accueil.

Le verrouillage de l'écran des appareils n'est pas activé :

Pour privilégier la confidentialité et la sécurité, il est essentiel d'activer le verrouillage de l'écran via un code PIN ou un schéma. Accédez simplement à Réglages pour confirmer que cette fonctionnalité est activée.

Mise à jour disponible :

Lorsqu'une nouvelle version de l'application est disponible, un message contextuel apparaît automatiquement. Cliquez simplement sur « Mettre à jour » pour garantir que vous utilisez la version la plus récente et que vous avez accès aux dernières fonctionnalités.

Pas de connexion internet :

Pour lancer le processus de transition, une connexion Internet active est essentielle. Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi et saisissez le mot de passe si votre réseau vous le demande. Accédez à l'option Réglages pour accéder à l'écran de configuration approprié.

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