DISH POS Insights-app - Omzetdashboard in DISH POS Insights

In dit artikel leer je alles over het omzetdashboard, de DISH Giftcard en afgesloten bestellingen in DISH POS Insights-app.

Het omzetdashboard in DISH POS Insights (DPI) is ontworpen om een uitgebreid overzicht te geven van de verkoopresultaten. Met dit dashboard kunnen gebruikers omzetontwikkelingen volgen, belangrijke financiële kenmerken analyseren en waardevolle inzichten in de bedrijfsvoering verkrijgen.

Belangrijkste kenmerken van het omzetdashboard:

1. Realtime verkoopmonitoring: volg omzet en inkomsten in realtime.
2. Vergelijking van historische gegevens: Vergelijk verkoopgegevens over verschillende perioden.
3. Filteropties: Pas weergaven aan op basis van tijdsperioden, locaties of werknemersactiviteiten.
4. Uitzonderingsindicatoren: Identificeer ongebruikelijke patronen in transacties, zoals een overmatig aantal geannuleerde orders of een hoog kortingsgebruik.

Met behulp van het omzetdashboard kunnen bedrijven datagestuurde beslissingen nemen om hun verkoopstrategie te optimaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

DISH Giftcards

DISH POS Insights biedt een verbeterde functionaliteit voor het beheren van DISH Giftcard. Met deze functie kunnen bedrijven het gebruik van giftcards naadloos volgen, wat zorgt voor transparantie en eenvoudig beheer.

Belangrijkste kenmerken:

• Activering en tracking van giftcards: Activeer en controleer eenvoudig het saldo van uw giftcard.
• Inwisselgeschiedenis: Bekijk gedetailleerde rapporten over hoe en wanneer giftcards zijn ingewisseld.
• Filteropties: Zoek naar giftcardtransacties op datum, bedrag of kaartnummer.
• Hulpmiddelen ter voorkoming van fraude: Identificeer ongebruikelijke patronen in het gebruik van giftcards om misbruik te voorkomen.

Met DISH Giftcards kunnen bedrijven klanten flexibele betaalopties bieden en tegelijkertijd een duidelijk overzicht van de transacties bijhouden.

Gesloten orders bekijken

De sectie Gesloten orders in DISH POS Insights vervangt op den duur het bestaande orderoverzicht in de backoffice en biedt daarnaast extra verbeteringen. Met deze functie kunnen bedrijven voltooide transacties volgen en onregelmatigheden opsporen die op fraude kunnen duiden.

Belangrijkste kenmerken:

• Gedetailleerde bestelgeschiedenis: Bekijk gesloten orders met transactiegegevens zoals bestelde artikelen, betaalmethode en tijdstippen.
• Samenvatting uitzonderingen: Identificeer niet-standaard acties zoals het verwijderen van artikelen nadat een rekening is afgedrukt of het versturen van meerdere (tussen)-rekeningen.
• Geavanceerde filteropties: Zoeken op ordernummer, bedrag, tafelnummer, medewerker of tijdsperiode.
• Patroonherkenning: Detecteer terugkerend gedrag dat mogelijk nader onderzoek vereist (bijvoorbeeld herhaaldelijk derving door dezelfde medewerker).

Hoe krijg ik toegang tot gesloten orders?

1. Open de DPI-app en ga naar het gedeelte 'Gesloten orders' .
2. Een lijst met afgesloten orders wordt weergegeven.
3. Standaard worden de vandaag gesloten orders weergegeven, maar gebruikers kunnen een eigen tijdsperiode selecteren en filters toepassen.
4. Om deze functie te configureren, moet u ervoor zorgen dat het het systeem up to date is, en de DPI module is aangevraagd/ingeschakeld.

DISH POS Insights markeert transacties niet als frauduleus, maar biedt gebruikers de tools om patronen te herkennen en indien nodig verder onderzoek te doen. De terminologie dient neutraal te zijn.