Jak edytować lub zmodyfikować rezerwację w przypadku niestawienia się?
Rezerwację gwarantowaną za pomocą ustawień dodatku No-Show można zmienić wyłącznie bezpośrednio w restauracji .
Goście nie mogą samodzielnie modyfikować ani anulować takich rezerwacji, muszą skontaktować się bezpośrednio z restauracją.
Dzięki temu można mieć pewność, że wszelkie zmiany zostaną odpowiednio zarejestrowane, a ewentualne opłaty za niepojawienie się zostaną naliczone prawidłowo.
Instrukcje krok po kroku
- Zaloguj się do biura rezerwacji DISH .
- Przejdź do Rezerwacje → Przegląd .
- Użyj opcji wyszukiwania lub filtrowania , aby znaleźć rezerwację, którą chcesz edytować (według imienia i nazwiska gościa, daty lub godziny).
- Kliknij rezerwację, aby otworzyć widok szczegółów .
- W zależności od sytuacji możesz:
- Edytuj szczegóły rezerwacji (np. czas, liczbę gości, uwagi).
- Anuluj rezerwację, jeśli gość nie będzie obecny.
- Zapisz zmiany.
- Do naliczenia opłaty można wybrać tylko rezerwacje gwarantowane kartą , które spełniają kryteria dodatku No-Show (np. późne anulowanie lub nieobecność).
- Goście nie mogą edytować ani anulować takich rezerwacji online.
🎓 Do pobrania w formacie PDF