19 STEPS

1. Om te beginnen met het configureren van capaciteitsbeheer en orderplanning, opent u uw DISH POS-dashboard en klikt u op 'Self-service' in het hoofdmenu aan de linkerkant.

2. Selecteer bij de uitgebreide navigatieopties onder 'Self-service' de optie 'Verkoopkanalen' om uw online kanalen te bekijken.

3. Zoek je webshop in de lijst met verkoopkanalen en klik erop om de configuratie-instellingen te openen.

4. Scroll op het tabblad 'Algemene instellingen' omlaag naar het gedeelte 'Afhalen' en schakel de optie 'Orders Plannen toestaan' in, zodat klanten een toekomstig afhaalmoment kunnen kiezen.

5. Scroll verder naar beneden naar het gedeelte 'Bezorging' en zorg ervoor dat 'Orders plannen toestaan' ook is ingeschakeld voor bezorgbestellingen, als je bezorging aanbiedt.

6. Klik vervolgens op het tabblad 'Openingstijden' in het submenu aan de linkerkant om uw servicetijden en de beschikbaarheid van tijdslots in te stellen.

7. Klik bij de ophaaltijden op 'ZSM en Tijdsloten' als je zowel directe bestellingen als het kiezen van een tijdslot voor een latere ophaaltijd wilt toestaan.

8. Scroll naar beneden om het actieve wekelijkse tijdschema voor uw ophaalactiviteiten te selecteren en te configureren.

9. Stel uw dagelijkse tijdsinstellingen in of bepaal specifieke uitzonderingen voor het ophaaltijdstip als u op bepaalde data afwijkende openingstijden hanteert.

10. Scroll omlaag naar 'Bezorgtijden' en selecteer 'ZSM en tijdsloten' (of alleen 'Tijdslots'), afhankelijk van hoe je wilt dat klanten hun bezorgbestellingen inplannen.

11. Controleer of werk uw dagelijkse bezorgtijden en uitzonderingen bij, indien nodig.

12. Controleer het gedeelte met de openingstijden om er zeker van te zijn dat het algemene beschikbaarheidsschema van de winkel overeenkomt met de beschikbaarheid van de webshop.

13. Klik onderaan het linker submenu op 'Bedrijfsinformatie' om de gegevens van uw locatie te controleren.

14. Controleer of de naam, het adres en de contactgegevens van uw vestiging correct zijn, aangezien deze op de kassabonnen voor uw klanten en in het winkelprofiel van uw webshop worden weergegeven.

15. Zodra alle instellingen en tijdschema's zijn gecontroleerd, klikt u op de oranje knop 'Opslaan' rechtsonder.

16. Ga terug naar de lijst met verkoopkanalen en klik op 'Link openen' naast je webshop om een voorbeeld van je live winkel te bekijken.

17. Bevestig op de landingspagina van je webshop je locatieadres en de opties voor afhalen of bezorgen.

18. Klik op 'Bestellen' om naar het bestelmenu te gaan en de workflow voor het selecteren van een tijdslot vanuit het perspectief van de klant te testen.

19. Je bent klaar! Je hebt de planning van toekomstige bestellingen en het capaciteitsbeheer voor je webshop succesvol geconfigureerd.