Bem-vindo ao aplicativo DISH Pay! Neste artigo, forneceremos algumas informações e soluções para problemas comuns que você pode encontrar ao usar o aplicativo DISH Pay!

Ao tentar fazer login, você pode encontrar vários erros. Abaixo, você encontrará uma compilação de problemas comuns e suas soluções.

Indisponibilidade de NFC:

O NFC permite a leitura de pagamentos com cartão. Se o NFC (Near Field Communication) não estiver acessível, você não poderá fazê-lo.

Não tem certeza se o NFC está ativado no seu dispositivo? Você pode verificar isso facilmente. Para isso, deslize a tela de cima para baixo para acessar as configurações de acesso rápido. Lá, você encontrará um botão referente ao NFC. Certifique-se de que o NFC esteja ativado e volte para a tela inicial.

O bloqueio de tela do dispositivo não está habilitado:

Para priorizar a privacidade e a segurança, é essencial ativar o bloqueio de tela por PIN ou padrão. Basta acessar as Configurações para confirmar se este recurso está ativado.

Atualização disponível:

Quando uma nova versão do aplicativo estiver disponível, uma mensagem pop-up aparecerá automaticamente. Basta clicar em "Atualizar" para garantir que você esteja usando a versão mais recente e tenha acesso aos recursos mais recentes.

Sem conexão com a internet:

Para iniciar o processo de transição, é essencial ter uma conexão ativa com a internet. Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi e insira a senha, se solicitado pela sua rede. Navegue até a opção Configurações para acessar a tela de configuração correspondente.

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