Cómo establecer horarios especiales para días festivos y eventos.
¿Cierras por un día festivo? ¿Abres hasta tarde para un evento privado? Con los horarios especiales , puedes cambiar tu horario para fechas específicas con solo unos clics, sin modificar tu horario semanal habitual.
Una vez pasada la última fecha, su horario habitual volverá automáticamente. No es necesario que recuerde cambiar nada.
Dónde encontrar horarios especiales
Ve a Restaurante > Ubicaciones , abre tu ubicación y selecciona la pestaña Horario de apertura . Desplázate más allá de tus horarios semanales (Horario de apertura, Hora de pedido para entrega a domicilio y Hora de pedido para recoger) hasta llegar a la sección Horarios especiales .
Agregar horario especial
- En la sección Horarios especiales , haga clic en Agregar horario especial .
- Seleccione una fecha de inicio y una fecha de finalización en el calendario. Para un solo día, elija la misma fecha en ambos campos.
- Seleccione un tipo : Cerrado todo el día u Horario personalizado .
- En la sección "Aplicable a" , marque los horarios que desea modificar: Horario de apertura , Hora de entrega y/o Hora de recogida . Los tres están seleccionados por defecto.
- Opcional: añade un motivo , como «Día festivo» o «Evento privado». Esta información solo será visible para ti y tu equipo, no para los invitados.
- Haz clic en Guardar horario especial . Verás el mensaje " Horario especial creado correctamente" y tu nueva fecha aparecerá en la lista.
- Haz clic en Guardar en la parte superior de la página para guardar tu ubicación.
Elige el tipo correcto
| Tipo | Úsalo cuando | Ejemplo |
|---|---|---|
| Cerrado todo el día | No abrirás ni tomarás pedidos en absoluto. | Día de Navidad, vacaciones anuales, reforma |
| Horario personalizado | Estás abierto, pero en horarios diferentes a los habituales. | De 12:00 a 15:00 y de 18:00 a 22:00 en días festivos. |
Con la opción "Horario personalizado" , puede establecer más de una franja horaria para el mismo día, por ejemplo, un servicio de almuerzo y otro de cena.
Se aplica a lo que te permite decidir qué cambia. Por ejemplo, si organizas un evento privado pero tu restaurante permanece abierto, podrías mantener tu horario de apertura y solo cambiar los horarios de entrega y recogida de pedidos.
Editar, eliminar o revisar
Todas las horas especiales próximas se enumeran en la sección de Horas especiales, con sus fechas, tipo y los horarios a los que se aplican.
- Para cambiar una fecha, haga clic en Editar junto a ella, actualice los detalles y guarde.
- Para eliminar una fecha, haga clic en Eliminar junto a ella.
- Para ver fechas anteriores, haga clic en Mostrar horarios especiales anteriores . Las entradas anteriores están marcadas como Caducadas y no se pueden editar. Haga clic en Ocultar horarios especiales anteriores para volver a ocultar la lista.
Es bueno saberlo
- Planifica con anticipación. Puedes agregar horarios especiales para cualquier fecha futura, así que programa tus cierres por vacaciones tan pronto como los sepas.
- Tu horario semanal se mantiene sin cambios. Los horarios especiales solo se aplican a las fechas que elijas.
- Avise a sus clientes. Cuando el restaurante esté cerrado, los clientes verán el mensaje del campo "Aviso de restaurante cerrado" , justo debajo de la sección "Horario especial". Compruebe que el mensaje sea el que usted desea.