Comment définir des horaires spéciaux pour les jours fériés et les événements
Fermeture pour jour férié ? Ouverture tardive pour un événement privé ? Grâce aux horaires spéciaux , vous pouvez modifier vos horaires pour des dates spécifiques en quelques clics, sans toucher à votre planning hebdomadaire habituel.
Une fois la date limite passée, vos horaires habituels seront rétablis automatiquement. Vous n'aurez rien à modifier.
Où trouver les horaires spéciaux
Accédez à Restaurant > Établissements , ouvrez votre établissement et sélectionnez l'onglet Horaires d'ouverture . Faites défiler vos horaires hebdomadaires (Horaires d'ouverture, Heures de livraison et Heures de retrait) jusqu'à la section Horaires spéciaux .
Ajouter des heures spéciales
- Dans la section Horaires spéciaux , cliquez sur Ajouter des horaires spéciaux .
- Choisissez une date de début et une date de fin dans le calendrier. Pour une seule journée, choisissez la même date dans les deux champs.
- Choisissez un type : Fermé toute la journée ou Horaires personnalisés .
- Sous « S’applique à » , cochez les horaires que vous souhaitez modifier : Heures d’ouverture , Heure de livraison et/ou Heure de retrait . Ces trois options sont sélectionnées par défaut.
- Facultatif : ajoutez un motif , comme « Jour férié » ou « Événement privé ». Ce motif ne sera visible que par vous et votre équipe, et non par vos invités.
- Cliquez sur « Enregistrer les heures spéciales » . Le message « Heures spéciales créées avec succès » s'affichera et votre nouvelle date apparaîtra dans la liste.
- Cliquez sur « Enregistrer » en haut de la page pour sauvegarder votre position.
Choisissez le bon type
| Taper | Utilisez-le lorsque | Exemple |
|---|---|---|
| Fermé toute la journée | Vous n'ouvrirez ni ne prendrez de commandes du tout | Jour de Noël, vacances annuelles, rénovation |
| Horaires personnalisés | Vous êtes ouvert, mais à des horaires différents de d'habitude. | De 12h00 à 15h00 et de 18h00 à 22h00 les jours fériés |
Avec les horaires personnalisés , vous pouvez définir plusieurs créneaux horaires pour une même journée, par exemple un service de déjeuner et un service de dîner.
Cette option vous permet de choisir les modifications à apporter. Par exemple, si vous organisez un événement privé mais que votre restaurant reste ouvert, vous pouvez conserver vos horaires d'ouverture et modifier uniquement les horaires de livraison et de retrait des commandes.
Modifier, supprimer ou consulter l'historique
Toutes les heures d'ouverture spéciales à venir sont répertoriées dans la section « Heures spéciales » avec leurs dates, leur type et les horaires auxquels elles s'appliquent.
- Pour modifier une date : cliquez sur Modifier à côté, mettez à jour les informations et enregistrez.
- Supprimer une date : cliquez sur Supprimer à côté de celle-ci.
- Pour consulter les dates passées : cliquez sur « Afficher les heures spéciales passées » . Les entrées passées sont marquées comme expirées et ne peuvent pas être modifiées. Cliquez sur « Masquer les heures spéciales passées » pour réduire à nouveau la liste.
Bon à savoir
- Anticipez. Vous pouvez ajouter des horaires spéciaux pour toute date ultérieure, alors planifiez vos fermetures pour les jours fériés dès que vous les connaissez.
- Votre emploi du temps hebdomadaire reste inchangé. Les horaires spéciaux ne s'appliquent qu'aux dates que vous avez sélectionnées.
- Prévenez vos clients. Lorsque vous êtes fermé, ils verront le message « Restaurant fermé » , juste en dessous de la section « Horaires spéciaux ». Vérifiez que le message vous convient.