Suivez les étapes ci-dessous pour ajuster les paramètres de vos produits et groupes de produits dans le Backoffice.

Instructions étape par étape

1. Connectez-vous à votre back-office

Rendez-vous sur : https:// $country$ $pays$ .myplace.dish.co/
Exemple : https://germany.myplace.dish.co/

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, veuillez contacter l'assistance téléphonique pour réinitialiser votre mot de passe.
 

2. Ouvrez la section Produits

1. Dans le menu situé à droite, cliquez sur Produits .
2. Un sous-menu apparaît, cliquez à nouveau sur Produits .

3. Filtrer les produits alimentaires

1. Vous verrez maintenant un aperçu de tous les produits créés sur votre terminal de point de vente.
2. Utilisez le menu déroulant Groupe de produits pour sélectionner les groupes contenant des produits alimentaires.

4. Inclure d'autres groupes de produits pertinents

Vérifiez si vous avez également des groupes tels que Plats à emporter , Spécialités ou toute autre catégorie pouvant inclure des produits alimentaires, et sélectionnez-les également.
 

5. Examinez la liste des produits alimentaires

Vous voyez maintenant tous les produits alimentaires.
Le taux de TVA est indiqué dans la 7e colonne .

6. Modification de la TVA

1. Cliquez sur une entrée de TVA telle que 19 % – Hoch .
2. Un menu déroulant s'ouvre, sélectionnez votre taux de TVA préféré.

7. Répétez l'opération pour tous les produits concernés.

Mettre à jour tous les produits.
 

8. Vérifiez vos modifications

Avant de poursuivre, vérifiez que chaque produit requis est soumis à la TVA. Tous les produits mis à jour sont éligibles au taux de TVA réduit.

9. Mettre à jour le niveau de TVA par défaut des groupes de produits (le cas échéant)

1. Si un groupe de produits ne contient que des produits alimentaires, mettez également à jour son taux de TVA par défaut .
2. Allez dans Produits → Groupes de produits .

10. Modifier le groupe de produits

1. Cliquez sur l' icône en forme de crayon du groupe que vous souhaitez mettre à jour.
2. Modifier le niveau de TVA par défaut .
3. Enregistrez vos modifications.

11. Vérifiez les règles de gestion des prix

1. Accédez à Produits puis à Gestion des prix .
2. Vérifiez s'il existe des règles de tarification.
3. S'il existe des règles, vérifiez si l'une d'entre elles a une incidence sur la modification de la TVA.
4. Si tel est le cas, il convient de vérifier cela car ces règles prévalent sur le taux de TVA du produit.

Les éventuels « Verkaufspunkte » existants pour « Außer Haus » doivent rester en place.

12. Envoyez la nouvelle configuration à votre point de vente.

Pour envoyer la configuration :

1. Allez dans Général → Général dans le menu de droite.
2. Cliquez sur ENVOYER .

La mise à jour de la configuration vers votre terminal de point de vente DISH peut prendre jusqu'à 5 minutes , selon votre connexion Internet.

🎓 PDF téléchargeable