Ik kan de Facebook-pagina waarmee ik verbinding wil maken niet selecteren, omdat mij is verteld dat deze "niet in aanmerking komt". Hoe kan ik dit oplossen?

Joshua Detjen Bijgewerkt door Joshua Detjen

Dit kan twee oorzaken hebben:

Uw Facebook-pagina wordt niet toegevoegd aan uw Facebook Business Manager-profiel

Dit scherm verschijnt omdat de Facebook-pagina waarop je reserveringen wilt ontvangen niet is toegevoegd aan je Bedrijfsmanager-profiel. Als u op het informatiepictogram tikt, ziet u 'Uw verzoek wacht op beoordeling. Het kan tot zeven dagen duren voordat het toewijzen van nieuwe paginabeheerders wordt goedgekeurd.

A screenshot of a computer Description automatically generated

Om het probleem op te lossen, moet je de relevante Facebook-pagina toevoegen aan je Bedrijfsmanagerprofiel. Dat kun je doen in de instellingen van Facebook. Om daarheen te gaan, doe je het volgende:

  • Ga naar Facebook
  • Tik op Meta Business Suite
  • Selecteer het Bedrijfsmanager-profiel waaraan je de Facebook-pagina wilt toevoegen.
  • Ga naar Instellingen
  • Ga naar Asset
  • Tik op Asset toevoegen
  • Tik op een bestaande Facebook-pagina claimen
  • Typ de paginanaam die u wilt toevoegen en selecteer.
  • Ga naar Gerecht Reserveren en start het activatieproces voor Reserveren via Facebook en Instagram opnieuw

Het Facebook-account waarmee u bent ingelogd, heeft niet de rechten om een reserveringsknop toe te voegen

Dit komt omdat het Facebook-account waarmee u bent ingelogd niet de eigenaar is van de Facebook-pagina waarmee u verbinding probeert te maken, en de eigenaar van de pagina u nog niet voldoende beheerdersrechten heeft gegeven.

Als u over het informatiepictogram beweegt, ziet u de reden waarom deze niet in aanmerking komt. (“Neem contact op met de beheerder van de pagina voor toestemming om deze pagina te koppelen.”)