FAQs - DISH

Hoeveel kosten DISH producten?

Alle prijzen zijn te vinden op DISH.co. Klik op de knop om naar de prijslijst te gaan

Prijzen kunnen per land verschillen

Zullen er rekeningen 'eigenaar' en 'werknemer' zijn?

Ja. U kunt medewerkers uitnodigen om met u samen te werken en zij kunnen dan een eigen account aanmaken.

Worden tools automatisch geactiveerd?

Nee. Je moet ze apart activeren en instellen.

Kunnen er vestigingen zijn zonder abonnementen (lege vestiging)

Ja, dit is mogelijk.

Kan de prijs van de maandelijkse vergoeding worden verlaagd?

Nee, dit zal niet mogelijk zijn.

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar voor het kopen van DISH producten?

Momenteel accepteren we betaling per creditcard en debetkosten. Klanten in Duitsland kunnen ook betalen via PayPal. In Hongarije is het ook mogelijk om via overschrijving te betalen.

Hoe wordt de betaling van DISH producten afgehandeld?

Alle betalingen worden afgeschreven met een creditcard, automatische incasso (of PayPal alleen in Duitsland). Opstartkosten worden in rekening gebracht op de datum van aankoop. De eerste terugkerende vergoeding wordt afgeschreven op de 1e van de volgende maand. Als u bijvoorbeeld uw eerste abonnement op 10.06 heeft besteld en betaald, wordt de eerste terugkerende vergoeding afgeschreven op 01.07.

Kunnen individuele hulpmiddelen uit een vestiging worden verwijderd?

Nee, maar niet gepubliceerd/uitgeschakeld.

Moeten klanten de eenmalige activeringskosten en de maandelijkse kosten betalen voor elke vestiging die ze creëren?

Ja, in de meeste gevallen. Er kunnen verschillen zijn, afhankelijk van waar u zich bevindt.

Kunnen verschillende landen verschillende prijzen hanteren?

Ja, dit zal zeker het geval zijn. Onze hoofdkantoren in de respectievelijke landen hebben verschillende benaderingen voor het op de markt brengen DISH en we willen ze niet beperken tot wat volgens hen de juiste manier is om hun klanten in hun land te benaderen.

Kan elk land beslissen wat er in een pakket zit?

Nee. Dit zal niet mogelijk zijn.

Als klanten hun abonnement upgraden of downgraden, moeten ze dan opnieuw de eenmalige activeringskosten betalen?

Nee, dit zal niet het geval zijn.

Moet elke nieuwe klant de eenmalige activeringskosten betalen?

Ja, in de meeste gevallen. Er kunnen verschillen zijn, afhankelijk van waar u zich bevindt.

Moeten bestaande klanten eenmalige activeringskosten betalen?

Nee. Bestaande klanten worden uitgesloten van het betalen van de activeringskosten.

Moeten klanten akkoord gaan met algemene voorwaarden van tools?

Ja, dit wordt verplicht.

Kunnen er rekeningen zijn zonder vestigingen?

Ja, dit is mogelijk.

Zullen eigenaren werknemers kunnen uitnodigen om toegang te krijgen tot hun vestiging?

Ja, dit zal mogelijk zijn.

Zullen klanten de mogelijkheid hebben om een tool uit te schakelen die ze niet meer nodig hebben

Ja, dit is mogelijk.

Wat gebeurt er met Cockpit?

Het spijt ons u te moeten meedelen dat we de Cockpit-service per 23 december 2021 zullen stopzetten. Volgens onze algemene voorwaarden beëindigen we hierbij de service. We laten je echter niet alleen en bieden aan om een kijkje te nemen op DISH .co . DISH biedt u een breed scala aan verschillende tools om uw bedrijf te ondersteunen: Haal meer gasten naar uw website. Zorg ervoor dat er geen lege stoelen zijn. Lever bestellingen efficiënt met 0% commissie. Behaal de hogere marges die u wilt door de digitale oplossingen te krijgen die u nodig hebt met DISH.

DISH onderhoud

Waarom is onderhoud nodig?

Om u de beste ervaring te bieden, is het noodzakelijk om af en toe onderhoud uit te voeren aan alle DISH oplossingen. Onderhoud wordt uitgevoerd wanneer er de minste vraag is naar onze oplossingen. Om de minste impact op uw bedrijf en gastervaring te hebben, wordt onderhoud meestal in de vroege ochtend uitgevoerd.

Wat zal de impact zijn?

DISH services zijn mogelijk tijdelijk niet beschikbaar. Dit omvat DISH , administratiepagina's en gastgerichte oplossingen (dwz website, reserveringstool). Om verstoring van uw bedrijfsvoering te voorkomen, streven wij ernaar het onderhoud zo snel mogelijk af te ronden.

Hoe kan ik me voorbereiden?

Als u gebruik maakt van DISH Reservation , print dan een overzicht van uw reserveringen of download het als PDF-bestand om u voor te bereiden op de dag van het geplande onderhoud.

Klik hier voor meer informatie over het maken en downloaden van uw reserveringen als PDF-bestand.

Voltooi al uw werk en sla eventuele wijzigingen op voordat het onderhoud begint, aangezien niet-opgeslagen wijzigingen verloren kunnen gaan.

Hoe hebben we het gedaan?

Contact