DISH
Návody
Ako kontaktovať podporu cez WhatsApp
Ako obnoviť heslo
Ako prejsť na nižšiu verziu predplatného
Ako prepojiť svoj METRO účet
Ako pridať nového člena tímu
Ako si kúpiť DISH Starter
Ako si zmeniť heslo v mobilnej aplikácii DISH
Ako upgradovať na Premium
Ako upraviť informácie o svojom účte
Ako upraviť informácie o vašej prevádzke
Ako upraviť nastavenia upozornení
Ako vytvoriť účet DISH
Ako zmeniť svoje platobné údaje
Ako zobraziť faktúry
Ako zrušiť predplatné
Ako získať prístup k znalostnej báze DISH
Nastavenie pinu v mobilnej aplikácii
Návod na mobilnú aplikáciu DISH
Tutoria – Ako upraviť informácie o účte v mobilnej aplikácii DISH
Časté otázky
DISH Order
Ako kúpiť a nastaviť DISH Order
Ako obnoviť heslo na DISH Order
Ako sa prihlásiť do DISH Order
Ako si zmeniť heslo
Ako definovať dodatočné poplatky za spôsoby platby
Ako integrovať PayPal ako spôsob platby
Ako integrovať spôsoby platby online
Ako nastaviť a zmeniť kategórie ponuky
Ako nastaviť a zmeniť položky ponuky
Ako nastaviť možnosti a alergény pre váš internetový obchod
Ako nastaviť oblasti doručenia reštaurácie
Ako nastaviť špeciálne ceny pre položky menu
Ako povoliť možnosť opakovane použiteľnej nádoby na jedlo
Ako pridať alergény a aditíva do položky menu
Ako pridať zľavu na položku menu
Ako spravovať svoje objednávky
Ako spravovať údaje o registrovaných zákazníkoch
Ako stiahnuť údaje o zákazníkoch
Ako upraviť nastavenia umiestnenia reštaurácie
Ako upraviť otváracie hodiny reštaurácie
Ako upraviť právne informácie o reštaurácii
Ako upraviť svoju polohu
Ako zrušiť objednávku s odôvodnením v administračnom paneli
Kuchyňa: Čas na jedlo
Marketing - Nastavenie kupónov v programe DISH Order
Ako prepojiť váš internetový obchod s vaším webom
Ako pridať nové zariadenie/objednávkový terminál
Ako sa prihlásiť do objednávkového terminálu
Ako spravovať objednávky cez terminál
Ako zobraziť informácie o účte a kontaktoch
Ako zrušiť objednávku s odôvodnením
Terminál - Ako odpojiť účet reštaurácie v aplikácii
Terminál - Ako skenovať čiarový kód
Terminál - Ako tlačiť objednávky
Terminál – Ako upraviť otváracie hodiny
Ako to bude vyzerať pre vašich hostí
Ako získať prístup k výkladu/zobrazeniu pre hostí
Registrácia používateľa
Ako integrovať DISH Order do Google záznamu vašej reštaurácie
Ako prepojiť DISH Order s instagramovým účtom reštaurácie
Ako pridať tlačidlo objednávky na Facebooku
Ako si vybrať DISH Order ako preferovaného poskytovateľa objednávania jedla na Google
Ako zakázať iných poskytovateľov objednávania jedla na Googli
DISH Reservation
Návody
Panel administrátora
Admin Panel: Menu - Pridať denné menu
Admin Panel: Menu – Pridať pevnú ponuku
Panel správcu: Hostia
Panel správcu: Menu - Pridať špeciálne menu
Panel správcu: Nastavenia - Rezervácie
Panel správcu: Nastavenia - Stoly/Sedadlá
Panel správcu: Nastavenia - Upozornenia
Panel správcu: Nastavenia - Účet
Panel správcu: Plán stola - Správa rezervácií
Panel správcu: Ponuka - Ponuka Pridať čas
Panel správcu: Prehľady
Panel správcu: Rezervácie
Panel správcu: Spätná väzba
Všeobecné / Ako používať
Ako exportovať dáta
Ako integrovať rezervačný nástroj do Google Business [PREMIUM]
Ako nakonfigurovať skupiny tabuliek
Ako nastaviť limit rezervácie
Ako obnoviť heslo v Rezervácii
Ako odpovedať na spätnú väzbu od zákazníkov
Ako pridať hostí do rezervácie DISH
Ako sa prihlásiť do DISH Reservation
Ako si zmeniť heslo v DISH Reservation
Ako upraviť a pridať otváraciu dobu
Ako upraviť stav rezervácie
Ako upravovať a pridávať tabuľky do plánu stolov
Ako vytvoriť ponuku, ktorá sa zobrazí v miniaplikácii rezervácie
Ako vytvoriť súbor PDF s vašimi rezerváciami
Ako využiť servisné hodiny
Ako zmeniť prioritu rezervácie stola
Ako získať prístup cez mobilné zariadenie
DISH Reservation – Ako aktivovať Rezerváciu cez Facebook a Rezerváciu cez Instagram
Použitie interných poznámok v rezervačných nástrojoch
Tutorial - Ako spravovať množstvo online rezervácií, ktoré dostanete
Časté otázky
DISH Website
Návody
Nastavenie webovej stránky: Impressum
Nastavenie webovej stránky: Menu
Nastavenie webovej stránky: Možnosti a ponuky
Nastavenie webovej stránky: Náhľad a aktivácia
Nastavenie webovej stránky: Weblisting
Prihlásenie na webovú stránku DISH
Webová stránka nastavenia: Otváracie hodiny
Webová stránka nastavenia: Popis
Všeobecné / Ako používať
Ako nastaviť vlastnú doménu
Ako používať AI
Ako prepojiť WhatsApp Click-to-Chat s webovou stránkou DISH
Ako prepojiť svoje platformy sociálnych médií
Ako pridať alebo zmeniť menu
Ako pridať kód Google Analytics
Ako vytvoriť alebo pridať udalosť
Ako zmeniť farebný profil
Ako získať prístup cez mobilné zariadenie na webovej stránke DISH
Objednajte si obsah na svojej webovej stránke DISH
Pridajte odkaz na službu objednávania jedla
Rýchly pohľad do šablón dizajnu
Webová stránka DISH – pridajte popis
Panel administrátora
Časté otázky
DISH Weblisting
- All Categories
- DISH
- Časté otázky
- FAQs – DISH
FAQs – DISH
Koliko stanejo izdelki DISH?
Vse cene so na voljo na spletni strani DISH.co. Kliknite na gumb za preusmeritev na cenik.
Budú existovať účty „vlastníka“ a „zamestnanca“?
Áno. Môžete pozvať zamestnancov, aby s vami spolupracovali a oni si potom môžu vytvoriť svoj vlastný účet.
Budú nástroje automaticky aktivované?
Nie. Musíte ich aktivovať a nastaviť samostatne.
Môžu existovať zariadenia bez plánov predplatného (prázdna prevádzka)
Áno, je to možné.
Dá sa znížiť cena mesačného poplatku?
Nie, toto nebude možné.
Aké spôsoby platby sú k dispozícii na nákup produktov DISH ?
V súčasnosti akceptujeme platby kreditnou kartou a debetné poplatky. Zákazníci v Nemecku môžu platiť aj cez PayPal. V Maďarsku je možné platiť aj bankovým prevodom.
Ako prebieha platba za produkty DISH ?
Všetky platby sú účtované kreditnou kartou, debetným poplatkom (alebo PayPal iba v Nemecku). Poplatky za nastavenie sa účtujú v deň nákupu. Prvý opakujúci sa poplatok bude účtovaný 1. dňa nasledujúceho mesiaca, napr. Ak ste si objednali a zaplatili za prvé predplatné dňa 10.06., prvý opakovaný poplatok bude účtovaný 01.07.
Dajú sa jednotlivé nástroje z prevádzky vymazať?
Nie, ale nepublikované/deaktivované.
Musia zákazníci platiť jednorazový aktivačný poplatok a mesačný poplatok za každú zriadenú prevádzku?
Áno, vo väčšine prípadov. Môžu existovať rozdiely v závislosti od toho, kde sa nachádzate.
Môžu mať rôzne krajiny rôzne ceny?
Áno, určite to tak bude. Naša centrála v príslušných krajinách má rôzne prístupy k marketingu DISH a nechceme ich zužovať na to, čo považujú za správny spôsob, ako osloviť svojich zákazníkov v ich krajine.
Môže každá krajina rozhodnúť, čo obsahuje balík?
Nie. Toto nebude možné.
Ak zákazníci upgradujú alebo znížia svoj plán, musia znova zaplatiť jednorazový aktivačný poplatok?
Nie, toto nebude tento prípad.
Musí každý nový zákazník zaplatiť jednorazový aktivačný poplatok?
Áno, vo väčšine prípadov. Môžu existovať rozdiely v závislosti od toho, kde sa nachádzate.
Musia existujúci zákazníci platiť jednorazový aktivačný poplatok?
Nie. Existujúci zákazníci budú vylúčení z platenia aktivačného poplatku.
Budú musieť zákazníci súhlasiť s VOP nástrojov?
Áno, bude to povinné.
Môžu existovať účty bez prevádzkarní?
Áno, je to možné.
Budú môcť majitelia pozvať zamestnancov, aby mali prístup do ich prevádzky?
Áno, bude to možné.
Budú mať zákazníci možnosť vypnúť nástroj, ktorý už nepotrebujú?
Áno, je to možné.
Čo sa stane s kokpitom?
S ľútosťou vám oznamujeme, že k 23. decembru 2021 ukončíme službu Kokpit. V súlade s našimi zmluvnými podmienkami službu týmto ukončujeme. Nenecháme vás však samých a ponúkneme vám pozrieť sa na DISH .co . DISH vám ponúka širokú škálu rôznych nástrojov na podporu vášho podnikania: Priveďte na svoj web viac hostí. Uistite sa, že nie sú prázdne miesta. Doručujte objednávky efektívne s 0% províziou. Získajte požadované vyššie marže získaním digitálnych riešení, ktoré potrebujete s DISH.
Údržba DISH
Prečo je potrebná údržba?
Aby ste mali čo najlepšie skúsenosti, je potrebné občas vykonať údržbu všetkých riešení DISH . Údržba sa vykonáva vtedy, keď je po našich riešeniach najnižší dopyt. Aby to malo čo najmenší vplyv na vaše podnikanie a skúsenosti hostí, údržba sa zvyčajne vykonáva skoro ráno.
Aký to bude mať dopad?
Služby DISH môžu byť dočasne nedostupné. To zahŕňa DISH , administračné stránky a riešenia pre hostí (tj webové stránky, rezervačný nástroj). Aby sme predišli narušeniu vášho podnikania, snažíme sa dokončiť údržbu čo najrýchlejšie.
Ako sa môžem pripraviť?
Ak používate DISH Reservation , vytlačte si prehľad svojich rezervácií alebo si ho stiahnite ako súbor PDF, aby ste sa pripravili na deň plánovanej údržby.
Pre ďalšie informácie o tom, ako vytvoriť a stiahnuť svoje rezervácie ako súbor PDF, kliknite sem .
Dokončite všetku svoju prácu a pred začatím údržby uložte všetky vykonané zmeny, pretože neuložené zmeny sa môžu stratiť.