Tartalomjegyzék

FAQs – DISH

Általános kérdések

Mennyibe kerülnek a DISH termékek?

Minden ár megtalálható a DISH.co oldalon. Kattintson a gombra az árlistára való átirányításhoz.

Az árak országonként eltérőek lehetnek

Lesznek „tulajdonosi” és „alkalmazotti” fiókok?

Igen. Meghívhatja alkalmazottait, hogy dolgozzanak Önnel, majd létrehozhatják saját fiókjukat.

Az eszközök automatikusan aktiválódnak?

Nem. Ezeket külön kell aktiválni és beállítani.

Lehetnek-e olyan létesítmények, amelyek nem rendelkeznek előfizetési csomaggal (üres telephely)

Igen, ez lehetséges.

Csökkenthető a havidíj ára?

Nem, ez nem lesz lehetséges.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre DISH termékek vásárlásához?

Jelenleg elfogadunk hitelkártyás fizetést és betéti terhelést. A németországi ügyfelek PayPal-on keresztül is fizethetnek. Magyarországon átutalással is lehet fizetni.

Hogyan történik a DISH termékek fizetése?

Minden fizetés hitelkártyával, terhelési díjjal (vagy csak Németországban PayPal-lal) terhelődik. A beállítási díjak a vásárlás napján kerülnek felszámításra. Az első ismétlődő díj a következő hónap 1-jén kerül felszámításra, pl.: Ha az első előfizetést 06.10-én rendelte meg és fizette ki, akkor az első ismétlődő díj 07.01-én kerül terhelésre.

Törölhetők az egyes eszközök egy létesítményből?

Nem, de nincs közzétéve/letiltva.

Az ügyfeleknek fizetniük kell az egyszeri aktiválási díjat és a havi díjat minden általuk létrehozott létesítmény után?

Igen, a legtöbb esetben. Eltérések lehetnek attól függően, hogy hol tartózkodik.

Különböző országokban lehetnek eltérő árak?

Igen, ez biztosan így lesz. Az egyes országokban található központjaink különböző megközelítéseket alkalmaznak DISH forgalmazásával kapcsolatban, és nem akarjuk arra szűkíteni őket, hogy szerintük mi a helyes módja annak, hogy országukban ügyfeleikhez forduljanak.

Minden ország eldöntheti, hogy mit tartalmaz egy csomag?

Nem. Ez nem lesz lehetséges.

Ha az ügyfelek frissítik vagy csökkentik a csomagjukat, újra kell fizetniük az egyszeri aktiválási díjat?

Nem, ez nem így lesz.

Minden új ügyfélnek meg kell fizetnie az egyszeri aktiválási díjat?

Igen, a legtöbb esetben. Eltérések lehetnek attól függően, hogy hol tartózkodik.

A meglévő ügyfeleknek egyszeri aktiválási díjat kell fizetniük?

Nem. A meglévő ügyfeleket kizárjuk az aktiválási díj fizetéséből.

Az ügyfeleknek bele kell járulniuk az eszközökre vonatkozó általános szerződési feltételekbe?

Igen, ez kötelező lesz.

Lehetnek-e számlák telephely nélkül?

Igen, ez lehetséges.

A tulajdonosok meg tudják-e hívni az alkalmazottakat, hogy hozzáférjenek a létesítményükhöz?

Igen, ez lehetséges lesz.

Lehetőségük lesz-e az ügyfeleknek letiltani egy olyan eszközt, amelyre már nincs szükségük?

Igen, ez lehetséges.

Mi történik a pilótafülkével?

Sajnálattal értesítjük, hogy 2021. december 23-tól a Cockpit szolgáltatást megszüntetjük. Feltételeinknek megfelelően a szolgáltatást ezennel megszüntetjük. Mindazonáltal nem hagyjuk magára, és felajánljuk, hogy vessen egy pillantást DISH .co oldalra. A DISH különféle eszközök széles skáláját kínálja vállalkozása támogatására: Hozzon több vendéget webhelyére. Győződjön meg arról, hogy nincsenek üres helyek. A megrendeléseket hatékonyan kézbesítse 0% jutalékkal. Szerezze meg a kívánt magasabb haszonkulcsot, ha a DISH segítségével megkapja a szükséges digitális megoldásokat.

DISH karbantartása

Miért van szükség karbantartásra?

A legjobb élmény biztosítása érdekében időnként minden DISH megoldáson karbantartást kell végezni. A karbantartást akkor végezzük, amikor megoldásainkra a legkisebb az igény. Annak érdekében, hogy a lehető legkevesebb hatással legyen az üzleti és a vendégek élményére, a karbantartást általában kora reggel végzik el.

Milyen lesz a hatása?

Előfordulhat, hogy DISH szolgáltatások átmenetileg nem érhetők el. Ide tartoznak DISH , az adminisztrációs oldalak és a vendégeknek szóló megoldások (pl. webhely, foglalási eszköz). Vállalkozásának fennakadásának elkerülése érdekében törekszünk arra, hogy a karbantartást a lehető leggyorsabban befejezzük.

Hogyan készülhetek fel?

Ha DISH Reservation használja, kérjük, nyomtassa ki a foglalások áttekintését, vagy töltse le PDF-fájlként, hogy felkészüljön a tervezett karbantartás napjára.

A foglalások PDF-fájlként történő létrehozásával és letöltésével kapcsolatos további információkért kattintson ide .

Kérjük, fejezze be az összes munkát, és mentse el a változtatásokat a karbantartás megkezdése előtt, mert a nem mentett módosítások elveszhetnek.

Hogy csináltuk?

Kapcsolat