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FAQs - DISH

Julia Le Mise à jour de by Julia Le

Y aura-t-il des comptes « propriétaire » et « employé » ?

Oui. Vous pouvez inviter des employés à travailler avec vous et ils peuvent ensuite créer leur propre compte.

Les outils seront-ils automatiquement activés ?

Non. Vous devez les activer et les configurer séparément.

Peut-il y avoir des établissements sans formules d'abonnement (établissement vide)

Oui, c'est possible.

Le prix de la redevance mensuelle peut-il être réduit ?

Non, ce ne sera pas possible.

Des outils individuels peuvent-ils être supprimés d'un établissement ?

Non, mais non publié/désactivé.

Les clients doivent-ils payer les frais d'activation uniques et les frais mensuels pour chaque établissement qu'ils créent ?

Oui, dans la plupart des cas. Il peut y avoir des différences selon l'endroit où vous vous trouvez.

Différents pays peuvent-ils avoir des prix différents?

Oui, ce sera certainement le cas. Nos sièges sociaux dans les pays respectifs ont des approches différentes sur la façon de commercialiser DISH et nous ne voulons pas les restreindre dans ce qu'ils pensent être la bonne façon d'approcher leurs clients dans leur pays.

Chaque pays peut-il décider du contenu d'un colis ?

Non, ce ne sera pas possible.

Si les clients mettent à niveau ou rétrogradent leur forfait, doivent-ils payer à nouveau les frais d'activation uniques ?

Non, ce ne sera pas le cas.

Chaque nouveau client doit-il payer les frais d'activation uniques ?

Oui, dans la plupart des cas. Il peut y avoir des différences selon l'endroit où vous vous trouvez.

Les clients existants doivent-ils payer des frais d'activation uniques ?

Non. Les clients existants seront exclus du paiement des frais d'activation.

Les clients devront-ils consentir aux CGU des outils ?

Oui, ce sera obligatoire.

Peut-il y avoir des comptes sans établissements ?

Oui, c'est possible.

Les propriétaires pourront-ils inviter des salariés à accéder à leur établissement ?

Oui, ce sera possible.

Les clients auront-ils la possibilité de désactiver un outil dont ils n'ont plus besoin

Oui, c'est possible.

Que devient le Cockpit ?

Nous sommes désolés de vous informer que nous allons arrêter le service Cockpit à partir du 23 décembre 2021. Conformément à nos termes et conditions, nous mettons fin au service par la présente.

Cependant, nous ne vous laissons pas seuls et vous proposons de jeter un coup d'œil à DISH.co. DISH vous offre un large éventail d'outils différents pour soutenir votre entreprise : Amenez plus de clients sur votre site web. Assurez-vous qu'il n'y a pas de sièges vides. Livrez les commandes efficacement avec 0% de commission. Obtenez les marges plus élevées que vous souhaitez en obtenant les solutions numériques dont vous avez besoin avec DISH.

Comment avons-nous fait ?