FAQs – DISH

Kolik stojí produkty DISH?

Všechny ceny naleznete na stránkách DISH.co. Kliknutím na tlačítko budete přesměrováni na ceník.

Ceny se mohou lišit v závislosti na zemi

Budou existovat účty „vlastníka“ a „zaměstnance“?

Ano. Můžete pozvat zaměstnance, aby s vámi spolupracovali a ti si pak mohou vytvořit svůj vlastní účet.

Budou nástroje automaticky aktivovány?

Ne. Musíte je aktivovat a nastavit samostatně.

Mohou existovat provozovny bez plánů předplatného (prázdná provozovna)

Ano, je to možné.

Lze snížit cenu měsíčního paušálu?

Ne, to nebude možné.

Jaké platební metody jsou k dispozici pro nákup produktů DISH ?

V současné době přijímáme platby kreditní kartou a debetní poplatky. Zákazníci v Německu mohou také platit přes PayPal. V Maďarsku je také možné platit bankovním převodem.

Jak probíhá platba za produkty DISH ?

Všechny platby jsou účtovány kreditní kartou, debetním poplatkem (nebo PayPal pouze v Německu). Poplatky za nastavení se účtují v den nákupu. První opakovaný poplatek bude stržen 1. dne následujícího měsíce, např. Pokud jste si objednali a zaplatili první předplatné dne 10.06., první opakovaný poplatek bude stržen 01.07.

Lze jednotlivé nástroje z provozovny odstranit?

Ne, ale nepublikováno/deaktivováno.

Musí zákazníci platit jednorázový aktivační poplatek a měsíční poplatek za každou vytvořenou provozovnu?

Ano, ve většině případů. Mohou existovat rozdíly v závislosti na tom, kde se nacházíte.

Mohou mít různé země různé ceny?

Ano, určitě tomu tak bude. Naše centrála v příslušných zemích má různé přístupy k marketingu DISH a nechceme je zužovat na to, co považují za správný způsob, jak oslovit své zákazníky v jejich zemi.

Může každá země rozhodnout, co balíček obsahuje?

Ne. To nebude možné.

Pokud zákazníci upgradují nebo sníží svůj tarif, musí znovu zaplatit jednorázový aktivační poplatek?

Ne, to nebude tento případ.

Musí každý nový zákazník zaplatit jednorázový aktivační poplatek?

Ano, ve většině případů. Mohou existovat rozdíly v závislosti na tom, kde se nacházíte.

Musí stávající zákazníci platit jednorázový aktivační poplatek?

Ne. Stávající zákazníci budou z placení aktivačního poplatku vyloučeni.

Budou muset zákazníci souhlasit s T&C nástrojů?

Ano, bude to povinné.

Mohou existovat účty bez provozoven?

Ano, je to možné.

Budou moci majitelé pozvat zaměstnance, aby měli přístup do jejich provozovny?

Ano, bude to možné.

Budou mít zákazníci možnost deaktivovat nástroj, který již nepotřebují?

Ano, je to možné.

Co se stane s Cockpitem?

S lítostí vám oznamujeme, že k 23. prosinci 2021 ukončíme službu Cockpit. V souladu s našimi podmínkami službu tímto ukončujeme. Nenecháme vás však v klidu a nabídneme vám, abyste se podívali na DISH .co . DISH vám nabízí širokou škálu různých nástrojů na podporu vašeho podnikání: Přiveďte na svůj web více hostů. Ujistěte se, že nejsou prázdná místa. Dodávejte objednávky efektivně s 0% provizí. Získejte požadované vyšší marže tím, že získáte digitální řešení, která potřebujete s DISH.

Údržba DISH

Proč je nutná údržba?

Abychom vám poskytli nejlepší zkušenosti, je nutné občas provádět údržbu všech řešení DISH . Údržba se provádí, když je po našich řešeních nejnižší poptávka. Aby měla co nejmenší dopad na vaše podnikání a zkušenosti hostů, údržba se obvykle provádí brzy ráno.

Jaký to bude mít dopad?

Služby DISH mohou být dočasně nedostupné. To zahrnuje DISH , administrační stránky a řešení pro hosty (tj. webové stránky, rezervační nástroj). Aby nedošlo k narušení vašeho podnikání, snažíme se dokončit údržbu co nejrychleji.

Jak se mohu připravit?

Pokud používáte DISH Reservation , vytiskněte si prosím přehled svých rezervací nebo si jej stáhněte jako soubor PDF, abyste se připravili na den plánované údržby.

Pro další informace o tom, jak vytvořit a stáhnout své rezervace jako soubor PDF, klikněte sem .

Dokončete prosím veškerou svou práci a uložte všechny provedené změny před zahájením údržby, protože neuložené změny mohou být ztraceny.

Jak jsme si vedli?

Kontakt