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Cómo cancelar un pedido dando una motivación en el Panel de control
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Cómo configurar y cambiar los elementos del menú
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Cómo editar la configuración de la ubicación de un restaurante
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Panel de administración: Reservas
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General / Cómo utilizarlo
Cómo acceder a través de un dispositivo móvil
Cómo agregar invitados sin cita previa en DISH Reservation
Cómo ajustar el estado de la reserva
Cómo aprovechar las horas de servicio
Cómo cambiar la contraseña en DISH Reservation
Cómo cambiar la prioridad de reserva de mesa
Cómo configurar grupos de tablas
Cómo crear un archivo PDF de tus reservas
Cómo crear una oferta que se muestra en su widget de reserva
Cómo editar y agregar horarios de apertura
Cómo editar y agregar tablas en tu plan de tablas
Cómo establecer un límite de reserva
Cómo exportar datos
Cómo iniciar sesión en DISH Reservation
Cómo integrar la herramienta de reservas en Google Business [PREMIUM]
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DISH Reservation - Cómo activar la función de Notificaciones automáticas
Tutorial - Cómo gestionar la cantidad de reservas online que recibes
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Embarcarse en el
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Configurar sitio web: Menú
Configurar sitio web: Pie de imprenta
Configurar sitio web: Weblisting
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General / Cómo utilizarlo
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Cómo agregar o cambiar un menú
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Cómo configurar la DISH Weblisting
Cómo iniciar sesión en DISH Weblisting
Cómo publicar contenido
Cómo recibir más críticas
Cómo responder a las reseñas
una descripción general de la configuración general
FAQs
Índice de contenidos
- Preguntas generales
- ¿Cuánto cuestan los productos DISH?
- ¿Habrá cuentas de 'propietario' y 'empleado'?
- ¿Se activarán automáticamente las herramientas?
- Puede haber establecimientos sin planes de suscripción (establecimiento vacío)
- ¿Se puede reducir el precio de la cuota mensual?
- ¿Qué métodos de pago están disponibles para comprar productos DISH ?
- ¿Cómo se maneja el pago de los productos DISH ?
- ¿Se pueden eliminar herramientas individuales de un establecimiento?
- ¿Los clientes tienen que pagar la cuota única de activación y la cuota mensual por cada establecimiento que vayan creando?
- ¿Pueden diferentes países tener precios diferentes?
- ¿Puede cada país decidir qué contiene un paquete?
- Si los clientes actualizan o degradan su plan, ¿tienen que volver a pagar la tarifa única de activación?
- ¿Todos los clientes nuevos tienen que pagar la tarifa única de activación?
- ¿Los clientes existentes tienen que pagar una tarifa de activación única?
- ¿Los clientes tendrán que dar su consentimiento a los términos y condiciones de las herramientas?
- ¿Puede haber cuentas sin establecimientos?
- ¿Los propietarios podrán invitar a los empleados a tener acceso a su establecimiento?
- ¿Tendrán los clientes la capacidad de deshabilitar una herramienta que ya no necesitan?
- ¿Qué sucede con la cabina?
- Mantenimiento DISH
- ¿Por qué es necesario el mantenimiento?
- ¿Cuál será el impacto?
- ¿Cómo puedo prepararme?
- Todas las categorías
- DISH
- FAQs
- FAQs - DISH
FAQs - DISH
- Preguntas generales
- ¿Cuánto cuestan los productos DISH?
- ¿Habrá cuentas de 'propietario' y 'empleado'?
- ¿Se activarán automáticamente las herramientas?
- Puede haber establecimientos sin planes de suscripción (establecimiento vacío)
- ¿Se puede reducir el precio de la cuota mensual?
- ¿Qué métodos de pago están disponibles para comprar productos DISH ?
- ¿Cómo se maneja el pago de los productos DISH ?
- ¿Se pueden eliminar herramientas individuales de un establecimiento?
- ¿Los clientes tienen que pagar la cuota única de activación y la cuota mensual por cada establecimiento que vayan creando?
- ¿Pueden diferentes países tener precios diferentes?
- ¿Puede cada país decidir qué contiene un paquete?
- Si los clientes actualizan o degradan su plan, ¿tienen que volver a pagar la tarifa única de activación?
- ¿Todos los clientes nuevos tienen que pagar la tarifa única de activación?
- ¿Los clientes existentes tienen que pagar una tarifa de activación única?
- ¿Los clientes tendrán que dar su consentimiento a los términos y condiciones de las herramientas?
- ¿Puede haber cuentas sin establecimientos?
- ¿Los propietarios podrán invitar a los empleados a tener acceso a su establecimiento?
- ¿Tendrán los clientes la capacidad de deshabilitar una herramienta que ya no necesitan?
- ¿Qué sucede con la cabina?
- Mantenimiento DISH
- ¿Por qué es necesario el mantenimiento?
- ¿Cuál será el impacto?
- ¿Cómo puedo prepararme?
Preguntas generales
¿Cuánto cuestan los productos DISH?
Todos los precios se pueden encontrar en DISH.co. Haz clic en el botón para ser redirigido a la lista de precios
¿Habrá cuentas de 'propietario' y 'empleado'?
Sí. Puedes invitar a los empleados a trabajar contigo y luego pueden crear su propia cuenta.
¿Se activarán automáticamente las herramientas?
No. Tienes que activarlas y configurarlas por separado.
Puede haber establecimientos sin planes de suscripción (establecimiento vacío)
Sí, esto es posible.
¿Se puede reducir el precio de la cuota mensual?
No, esto no será posible.
¿Qué métodos de pago están disponibles para comprar productos DISH ?
Actualmente, aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito. Los clientes en Alemania también pueden realizar el pago a través de PayPal. En Hungría también es posible pagar mediante transferencia bancaria.
¿Cómo se maneja el pago de los productos DISH ?
Todos los pagos se debitan con tarjeta de crédito, cargo de débito (o PayPal solo en Alemania). Las tarifas de instalación se toman en la fecha de compra. La primera tarifa recurrente se cobrará el día 1 del mes siguiente, por ejemplo, si ordenó y pagó su primera suscripción el 10.06, la primera tarifa recurrente se cargará el 01.07.
¿Se pueden eliminar herramientas individuales de un establecimiento?
No, pero no publicado/deshabilitado.
¿Los clientes tienen que pagar la cuota única de activación y la cuota mensual por cada establecimiento que vayan creando?
Sí, en la mayoría de los casos. Puede haber diferencias dependiendo de dónde te encuentres.
¿Pueden diferentes países tener precios diferentes?
Sí, este definitivamente será el caso. Nuestras oficinas centrales en los respectivos países tienen diferentes enfoques sobre cómo comercializar DISH y no queremos limitarlos a lo que creen que es la forma correcta de acercarse a sus clientes en su país.
¿Puede cada país decidir qué contiene un paquete?
No. Esto no será posible.
Si los clientes actualizan o degradan su plan, ¿tienen que volver a pagar la tarifa única de activación?
No, este no será el caso.
¿Todos los clientes nuevos tienen que pagar la tarifa única de activación?
Sí, en la mayoría de los casos. Puede haber diferencias dependiendo de dónde te encuentres.
¿Los clientes existentes tienen que pagar una tarifa de activación única?
No. Los clientes existentes quedarán excluidos del pago de la tarifa de activación.
¿Los clientes tendrán que dar su consentimiento a los términos y condiciones de las herramientas?
Sí, esto será obligatorio.
¿Puede haber cuentas sin establecimientos?
Sí, esto es posible.
¿Los propietarios podrán invitar a los empleados a tener acceso a su establecimiento?
Sí, esto será posible.
¿Tendrán los clientes la capacidad de deshabilitar una herramienta que ya no necesitan?
Sí, esto es posible.
¿Qué sucede con la cabina?
Lamentamos informarle que descontinuaremos el servicio Cockpit a partir del 23 de diciembre de 2021. De acuerdo con nuestros términos y condiciones, por la presente cancelamos el servicio. Sin embargo, no lo dejaremos solo y le ofreceremos echar un vistazo a DISH .co . DISH le ofrece una amplia gama de diferentes herramientas para respaldar su negocio: Traiga más invitados a su sitio web. Asegúrese de que no haya asientos vacíos. Entregue pedidos de manera eficiente con 0% de comisión. Obtenga los márgenes más altos que desea al obtener las soluciones digitales que necesita con DISH.
Mantenimiento DISH
¿Por qué es necesario el mantenimiento?
Para asegurarle la mejor experiencia, es necesario realizar un mantenimiento ocasional en todas las soluciones DISH . El mantenimiento se realiza cuando hay menor demanda de nuestras soluciones. Para tener el menor impacto en su negocio y en la experiencia de sus huéspedes, el mantenimiento generalmente se realiza temprano en la mañana.
¿Cuál será el impacto?
Los servicios DISH pueden no estar disponibles temporalmente. Esto incluye DISH , páginas de administración y soluciones para huéspedes (es decir, sitio web, herramienta de reserva). Para evitar la interrupción de su negocio, nuestro objetivo es completar el mantenimiento lo más rápido posible.
¿Cómo puedo prepararme?
Si estás utilizando DISH Reservation , imprima un resumen de sus reservas o descárgalo como archivo PDF para prepararse para el día del mantenimiento planificado.
Para obtener más información sobre cómo crear y descargar tus reservas en un archivo PDF, haga clic aquí .
Complete todo tu trabajo y guarda los cambios que realizas antes de que comience el mantenimiento, ya que los cambios no guardados pueden perderse.