FAQs - DISH

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Alemania 🇩🇪

Todos los días (incluidos fines de semana y festivos en Alemania) de 08:00 a 22:00.

Francia 🇫🇷

Todos los días (incluidos fines de semana y festivos en Francia) de 09:00 a 22:00.

Italia 🇮🇹

Todos los días (incluidos fines de semana y festivos en Italia) de 09:00 a 22:00.

España 🇪🇸

Todos los días (incluidos fines de semana y festivos en España) de 09:00 a 02:00 de la mañana.

Portugal 🇵🇹

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Países Bajos 🇳🇱

De lunes a viernes de 09:00 a 18:00.

Croacia 🇭🇷

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

República Checa 🇨🇿

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Hungría 🇭🇺

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Polonia 🇵🇱

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Rumanía 🇷🇴

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Eslovaquia 🇸🇰

De lunes a viernes de 09:00 a 19:00.

Turquía 🇹🇷

De lunes a viernes de 09:00 a 18:00.

Ucrania 🇺🇦

De lunes a viernes de 09:00 a 18:00.

Austria 🇦🇹

De lunes a viernes de 09:00 a 22:00.

Sí. Puedes invitar a los empleados a trabajar contigo y luego pueden crear su propia cuenta.

No. Tienes que activarlas y configurarlas por separado.

Sí, esto es posible.

No, esto no será posible.

Actualmente, aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito. Los clientes en Alemania también pueden realizar el pago a través de PayPal. En Hungría también es posible pagar mediante transferencia bancaria.

Todos los pagos se debitan con tarjeta de crédito, cargo de débito (o PayPal solo en Alemania). Las tarifas de instalación se toman en la fecha de compra. La primera tarifa recurrente se cobrará el día 1 del mes siguiente, por ejemplo, si ordenó y pagó su primera suscripción el 10.06, la primera tarifa recurrente se cargará el 01.07.

No, pero no publicado/deshabilitado.

Sí, en la mayoría de los casos. Puede haber diferencias dependiendo de dónde te encuentres.

Sí, este definitivamente será el caso. Nuestras oficinas centrales en los respectivos países tienen diferentes enfoques sobre cómo comercializar DISH y no queremos limitarlos a lo que creen que es la forma correcta de acercarse a sus clientes en su país.

No. Esto no será posible.

No, este no será el caso.

Sí, en la mayoría de los casos. Puede haber diferencias dependiendo de dónde te encuentres.

No. Los clientes existentes quedarán excluidos del pago de la tarifa de activación.

Sí, esto será obligatorio.

Sí, esto es posible.

Sí, esto será posible.

Sí, esto es posible.

Lamentamos informarle que descontinuaremos el servicio Cockpit a partir del 23 de diciembre de 2021. De acuerdo con nuestros términos y condiciones, por la presente cancelamos el servicio. Sin embargo, no lo dejaremos solo y le ofreceremos echar un vistazo a DISH .co . DISH le ofrece una amplia gama de diferentes herramientas para respaldar su negocio: Traiga más invitados a su sitio web. Asegúrese de que no haya asientos vacíos. Entregue pedidos de manera eficiente con 0% de comisión. Obtenga los márgenes más altos que desea al obtener las soluciones digitales que necesita con DISH.

Para asegurarle la mejor experiencia, es necesario realizar un mantenimiento ocasional en todas las soluciones DISH . El mantenimiento se realiza cuando hay menor demanda de nuestras soluciones. Para tener el menor impacto en su negocio y en la experiencia de sus huéspedes, el mantenimiento generalmente se realiza temprano en la mañana.

Los servicios DISH pueden no estar disponibles temporalmente. Esto incluye DISH , páginas de administración y soluciones para huéspedes (es decir, sitio web, herramienta de reserva). Para evitar la interrupción de su negocio, nuestro objetivo es completar el mantenimiento lo más rápido posible.

Si estás utilizando DISH Reservation , imprima un resumen de sus reservas o descárgalo como archivo PDF para prepararse para el día del mantenimiento planificado.

Para obtener más información sobre cómo crear y descargar tus reservas en un archivo PDF, haga clic aquí .

Complete todo tu trabajo y guarda los cambios que realizas antes de que comience el mantenimiento, ya que los cambios no guardados pueden perderse.

¿Cómo lo hemos hecho?

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