DISH – FAQs

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Deutschland 🇩🇪

Jeden Tag (auch an Wochenenden und Feiertagen in Deutschland) von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Frankreich 🇫🇷

Jeden Tag (auch an Wochenenden und Feiertagen in Frankreich) von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Italien 🇮🇹

Jeden Tag (auch an Wochenenden und Feiertagen in Italien) von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Spanien 🇪🇸

Jeden Tag (auch an Wochenenden und Feiertagen in Spanien) von 09:00 Uhr bis 02:00 Uhr morgens.

Portugal 🇵🇹

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Niederlande 🇳🇱

Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.

Kroatien 🇭🇷

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Tschechien 🇨🇿

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Ungarn 🇭🇺

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Polen 🇵🇱

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Rumänien 🇷🇴

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Slowakei 🇸🇰

Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr.

Türkei 🇹🇷

Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.

Ukraine 🇺🇦

Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.

Östereich 🇦🇹

Montag bis Freitag von 09:00 bis 22:00 Uhr.

Ja, du kannst Mitarbeiter einladen, um mit ihnen zusammenzuarbeiten, und diese können dann ihr eigenes Konto erstellen.

Für mehr Informationen besuche den Artikel "Hinzufügen eines neues Teammitglied im DISH Account"

Nein, diese müssen separat aktiviert und eingerichtet werden.

Ja, das ist möglich.

Nein, das wird nicht möglich sein.

Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift. Kunden in Deutschland können auch per PayPal bezahlen. In Ungarn ist die Zahlung auch per Banküberweisung möglich.

Alle Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Lastschriftverfahren (oder PayPal nur in Deutschland). Die Einrichtungsgebühren werden am Kaufdatum erhoben. Die erste wiederkehrende Gebühr wird am 1. des nächsten Monats abgebucht, z. B. Wenn das erste Abonnement am 10.06. gebucht und bezahlt wurde, wird die erste wiederkehrende Gebühr am 01.07. abgebucht.

Nein, aber unveröffentlicht/deaktiviert.

Ja, in den meisten Fällen. Je nachdem, wo sich dein Geschäft befindet, kann es Unterschiede geben.

Ja, denn unsere Hauptsitze in den jeweiligen Ländern verfolgen unterschiedliche Ansätze zur Vermarktung von DISH.

Nein. Das wird nicht möglich sein.

Nein, das wird nicht der Fall sein.

Ja, in den meisten Fällen. Je nachdem, wo sich dein Geschäft befindet, kann es Unterschiede geben.

Nein. Bestandskunden sind von der Zahlung der Aktivierungsgebühr ausgeschlossen.

Ja, dies ist obligatorisch.

Ja, das ist möglich.

Ja, das ist möglich.

Wir bedauern, mitteilen zu müssen, dass wir den Cockpit-Dienst zum 23. Dezember 2021 eingestellt haben. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen wir hiermit den Dienst. Wir lassen euch jedoch nicht alleine und bieten an, einen Blick auf DISH zu werfen. DISH bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Tools zur Unterstützung deines Unternehmens.

Um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, ist es notwendig, an allen DISH Lösungen gelegentlich Wartungsarbeiten durchzuführen. Die Wartung wird dann durchgeführt, wenn die Nachfrage nach unseren Lösungen am geringsten ist. Um Ihr Geschäfts- und Gästeerlebnis möglichst wenig zu beeinträchtigen, werden Wartungsarbeiten normalerweise am frühen Morgen durchgeführt.

DISH Dienste sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Dazu gehören DISH , Verwaltungsseiten und gastorientierte Lösungen (z. B. Website, Reservierungstool). Um Störungen Ihres Betriebs zu vermeiden, ist es unser Ziel, die Wartungsarbeiten so schnell wie möglich abzuschließen.

Wenn Sie DISH Reservation nutzen, drucken Sie bitte eine Übersicht Ihrer Reservierungen aus oder laden Sie sie als PDF-Datei herunter, um sich auf den Tag der geplanten Wartung vorzubereiten.

Weitere Informationen zum Erstellen und Herunterladen Ihrer Reservierungen als PDF-Datei finden Sie hier .

Bitte schließen Sie alle Ihre Arbeiten ab und speichern Sie alle vorgenommenen Änderungen, bevor die Wartung beginnt, da nicht gespeicherte Änderungen verloren gehen können.

Wie haben wir uns gemacht?

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