3. Beginn mit der Transaktionsabwicklung

Joshua Detjen Aktualisiert von Joshua Detjen

Willkommen zum letzten Schritt deiner DISH Pay Now-Onboarding-Reise! In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du deine erste Transaktion durchführst!

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Nachdem die Einrichtung abgeschlossen ist, gebe den Betrag ein, den dein Kunde zahlen muss.

Wenn du ein Trinkgeld hinzufügen möchtest, tippe vor dem Tippen auf „Berechnen“ auf „+ Trinkgeld hinzufügen“ .

Gebe den gewünschten Betrag ein. Tippe anschließend auf „Trinkgeld hinzufügen“, um mit der Zahlung fortzufahren.

Du siehst nun den Betrag, den der Kunde bezahlen muss (einschließlich Bestellkosten und Trinkgeld). Tippe auf Berechnen.

Dein Kunde wird dann aufgefordert, seine Karte/Zahlung auf das Gerät zu halten. Halte die Karte 1–2 Sekunden lang auf den Bildschirm, um sicherzustellen, dass die Zahlung erfolgreich ist.

Herzlichen Glückwunsch! Die Zahlung war erfolgreich! Du hast jetzt die Möglichkeit, dem Kunden einen digitalen Beleg auszustellen oder direkt mit der nächsten Zahlung fortzufahren.

Das war’s! Du hast jetzt deinen Onboarding-Prozess bei DISH Pay Now abgeschlossen und kannst dein neues Gerät verwenden! Weitere Informationen zur Verwendung deines DISH Pay Now-Geräts findest du in unserem Abschnitt Allgemein / Verwendung !

🎓 Herunterladbares PDF

Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsarten können mit diesem Gerät akzeptiert werden?
Kontaktlose Karten von Visa, MasterCard und AMEX sowie mobile Geldbörsen wie App Pay, Google Pay und Samsung Pay funktionieren mit Tap to Pay. Wir erweitern unsere Kartenakzeptanz kontinuierlich.
Kann ich Girocard akzeptieren?
Ja, da es sich um Co-Branding handelt, sind die Gebühren an Visa/MasterCard-Transaktionen gekoppelt.
Wie kann ich mit diesem Gerät Verkäufe verfolgen und Daten analysieren? Wo kann ich alle meine Transaktionen sehen?
Für eine detaillierte Übersicht deiner täglichen Transaktionen greife bitte auf dein DISH Pay Dashboard zu. Du kannst dies tun, indem du dich über DISH.co bei deinem DISH-Konto anmeldest. Du kannst dann all deine Transaktionen und Rückerstattungen von heute und den vorherigen Tagen überprüfen.

Weitere Informationen zum Dashboard findest du in diesem Artikel .

Um direkt auf eine Übersicht deiner mit deinem Gerät durchgeführten Transaktionen zuzugreifen, kannst du diese auch über dein Gerät prüfen. Öffne einfach deine DISH Pay-App , gehe in die obere linke Ecke und wähle „Transaktionen“ aus.
Wie funktioniert Tap to Pay?
Tap to Pay nutzt NFC-Technologie für eine sichere Kommunikation zwischen deinem Karte Gerät und dem Terminal und übermittelt Zahlungsinformationen schnell zur Verarbeitung.
Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es für die Zahlungsabwicklung? / Ist Tap to Pay sicher?
Das Gerät bietet die gleichen Sicherheitsstandards wie klassische Terminals. Alle Produkte von DISH Pay sind nach den neuesten Industriestandards zertifiziert und bieten höchste Sicherheit für Zahlungen
Gibt es Transaktionslimits?
Die Transaktionslimits variieren je nach Kartenaussteller und Bestimmungen und sollen die Sicherheit gewährleisten und Betrug verhindern.
Wenn das Transaktionslimit über dem Limit für Transaktionen ohne PIN-Verifizierung liegt, zeigt das Gerät auf dem Bildschirm ein PIN-Pad an, in das der Karteninhaber seine PIN eingeben kann.
Meine Transaktion wird abgelehnt – warum?
Dafür kann es mehrere Gründe geben. Bitte überprüfe, ob du die Karte richtig eingelegt hast:

i) Oben auf dem Gerät, in der Mitte des Bildschirms halten

ii) Halte die Karte/Zahlungsmittel zwei Sekunden lang ruhig, um die Durchführung der Transaktion zu gewährleisten

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche es mit einer alternativen Zahlungsmethode.
Was passiert, wenn mein Gerät während einer Transaktion abgeschaltet wird?
In diesem Fall kannst du den Status deiner Transaktionen bequem überprüfen über

i) In deinem Dashboard durch Anmeldung bei DISH

ii) Überprüfen auf deinem Gerät die Transaktionsliste

Wir möchten dein Feedback

Deine Meinung ist uns sehr wichtig. Hat dir dieses Tutorial gefallen? War es hilfreich? Bewerte es mit den Emojis unten.

Wie haben wir uns gemacht?

2. Schließen Sie das Onboarding des Geräts ab

DISH Pay Now Datenblatt

Kontakt