DISH
Tutoriais
Como acessar a base de conhecimento DISH
Como adicionar um novo membro da equipe
Como alterar seus dados de pagamento
Como alterar sua senha no aplicativo DISH para dispositivos móveis
Como cancelar sua assinatura
Como comprar DISH Starter
Como conectar sua conta METRO
Como criar uma conta DISH
Como editar as informações da sua conta no aplicativo móvel DISH
Como editar informações de sua conta
Como editar informações do seu estabelecimento
Como editar suas configurações de notificação
Como entrar em contato com o suporte via WhatsApp
Como fazer downgrade do Professional
Como fazer upgrade para DISH Premium
Como redefinir sua senha
Como visualizar suas faturas
Configuração de pinos no aplicativo móvel
Um passo a passo do aplicativo DISH para dispositivos móveis
FAQs
DISH Order
DISH Reservation
Tutoriais
Painel de administração
Painel Administrativo: Menu - Adicionar menu diário
Painel Administrativo: Menu - Adicionar um menu fixo
Painel Administrativo: Reservas
Painel de administração: Configurações - Conta
Painel de administração: Configurações - Mesas/assentos
Painel de administração: Configurações - Notificações
Painel de administração: Configurações - Reservas
Painel de administração: Convidados
Painel de administração: Menu - Adicionar menu especial
Painel de administração: Menu - Menu Adicionar Hora
Painel de administração: Plano de mesa - Gerenciar reservas
Painel de administração: comentários
Painel de administração: relatórios
Geral / Como usar
Como acessar através de um dispositivo móvel
Como adicionar convidados walk-in na DISH Reservation
Como ajustar o status da reserva
Como alterar a palavra-passe no DISH Reservation
Como alterar sua prioridade de reserva de mesa
Como aproveitar o horário de atendimento
Como configurar grupos de tabelas
Como criar um arquivo PDF de suas reservas
Como criar uma oferta que é exibida em seu widget de reserva
Como definir um limite de reserva
Como editar e adicionar horário de funcionamento
Como editar e adicionar tabelas em seu plano de tabela
Como exportar dados
Como fazer login no DISH Reservation
Como integrar a ferramenta de reservas ao Google Business [PREMIUM]
Como redefinir sua senha na Reserva
Como responder ao feedback do cliente
DISH Reservation - Como ativar Reservar com Facebook e Reservar com Instagram
Tutorial - Como gerenciar a quantidade de reservas online que você recebe
Utilização de notas internas nas ferramentas de reservas
FAQs
DISH Website
Tutoriais
Configurar site: Horário de funcionamento
Configurar site: Weblisting
Integração do DISH Website
Site de configuração: Impressão
Site de configuração: Menu
Site de configuração: Opções e ofertas
Site de configuração: visualização e ativação
Site de instalação: Descrição
Geral / Como usar
Adicionar um link de serviço de pedidos de comida
Como acessar através de um dispositivo móvel no site da DISH
Como adicionar ou alterar um menu
Como adicionar seu código do Google Analytics
Como alterar seu perfil de cores
Como configurar um domínio personalizado
Como criar ou adicionar um evento
Como usar a IA
Como vincular o Click-to-Chat do WhatsApp ao site da DISH
Como vincular suas plataformas de mídia social
Reordene o conteúdo no seu site DISH
Site DISH - Adicione uma descrição
Uma rápida olhada nos modelos de design
Painel de administração
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DISH Weblisting
Tutoriais
Como alterar sua senha no DISH Weblisting
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Como configurar a DISH Weblisting
Como fazer login no DISH Weblisting
Como fazer o melhor uso do DISH Weblisting
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Uma visão geral das configurações gerais
FAQs
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FAQs - DISH
Quanto é que custam os produtos DISH?
Todos os preços podem ser encontrados em DISH.co. Clique no botão para ser redireccionado para a lista de preços
Haverá contas de 'proprietário' e 'funcionário'?
Sim. Você pode convidar funcionários para trabalhar com você e eles podem criar sua própria conta.
As ferramentas serão ativadas automaticamente?
Não. Você deve ativá-los e configurá-los separadamente.
Pode haver estabelecimentos sem planos de assinatura (estabelecimento vazio)
Sim, isso é possível.
O preço da mensalidade pode ser reduzido?
Não, isso não será possível.
Que métodos de pagamento estão disponíveis para a compra de produtos DISH ?
Atualmente aceitamos pagamento por cartão de crédito e débito em conta. Os clientes na Alemanha também podem efetuar o pagamento via PayPal. Na Hungria também é possível pagar por transferência bancária.
Como é feito o pagamento dos produtos DISH ?
Todos os pagamentos são debitados por cartão de crédito, cobrança de débito (ou PayPal apenas na Alemanha). As taxas de configuração são cobradas na data da compra. A primeira taxa recorrente será cobrada no dia 1º do próximo mês, por exemplo, se você solicitou e pagou sua primeira assinatura em 10.06, a primeira taxa recorrente será debitada em 01.07.
As ferramentas individuais podem ser excluídas de um estabelecimento?
Não, mas não publicado/desativado.
Os clientes precisam pagar a taxa única de ativação e a taxa mensal para cada estabelecimento que estão criando?
Sim, na maioria dos casos. Pode haver diferenças dependendo de onde você está localizado.
Países diferentes podem ter preços diferentes?
Sim, este definitivamente será o caso. Nossas sedes nos respectivos países têm abordagens diferentes sobre como comercializar DISH e não queremos reduzi-los ao que eles acreditam ser o caminho certo para abordar seus clientes em seu país.
Cada país pode decidir o que está contido em um pacote?
Não. Isso não será possível.
Se os clientes fizerem upgrade ou downgrade de seu plano, eles terão que pagar a taxa única de ativação novamente?
Não, este não será o caso.
Todo novo cliente precisa pagar a taxa única de ativação?
Sim, na maioria dos casos. Pode haver diferenças dependendo de onde você está localizado.
Os clientes existentes precisam pagar uma taxa única de ativação?
Não. Os clientes existentes serão excluídos do pagamento da taxa de ativação.
Os clientes terão que consentir com os T&Cs das ferramentas?
Sim, isso será obrigatório.
Pode haver contas sem estabelecimentos?
Sim, isso é possível.
Os proprietários poderão convidar funcionários para ter acesso ao seu estabelecimento?
Sim, isso será possível.
Os clientes poderão desativar uma ferramenta de que não precisam mais?
Sim, isso é possível.
O que acontece com o cockpit?
Lamentamos informar que descontinuaremos o serviço Cockpit a partir de 23 de dezembro de 2021. De acordo com nossos termos e condições, encerramos o serviço. No entanto, não vamos deixar você sozinho e oferecer para dar uma olhada no DISH .co . A DISH oferece-lhe uma vasta gama de ferramentas diferentes para apoiar o seu negócio: Traga mais visitantes para o seu site. Certifique-se de que não há assentos vazios. Entregue pedidos de forma eficiente com 0% de comissão. Obtenha as margens mais altas desejadas obtendo as soluções digitais de que você precisa com o DISH.
Manutenção DISH
Por que a manutenção é necessária?
Para lhe proporcionar a melhor experiência, é necessário efetuar ocasionalmente manutenções em todas as soluções DISH . A manutenção é realizada quando há menor demanda por nossas soluções. Para ter o menor impacto em seus negócios e na experiência do hóspede, a manutenção geralmente é realizada no início da manhã.
Qual será o impacto?
Os serviços DISH podem estar temporariamente indisponíveis. Isso inclui DISH , páginas de administração e soluções voltadas para o hóspede (ou seja, site, ferramenta de reserva). Para evitar a interrupção do seu negócio, pretendemos concluir a manutenção o mais rápido possível.
Como posso me preparar?
Se você estiver usando DISH Reservation , imprima uma visão geral de suas reservas ou baixe-o como um arquivo PDF para se preparar para o dia da manutenção planejada.
Para mais informações sobre como criar e baixar suas reservas em arquivo PDF, clique aqui .
Conclua todo o seu trabalho e salve as alterações feitas antes do início da manutenção, pois as alterações não salvas podem ser perdidas.