Como comprar e configurar o nosso novo pacote DISH Reservation Premium SMS?

Joshua Detjen Updated by Joshua Detjen

Estamos a realizar uma atualização importante no serviço de SMS Dish Reservation. A partir de 15 de abril de 2025, temos uma nova opção de SMS disponível para aprimorar a comunicação com os seus clientes. Este artigo fornecerá uma visão geral completa dessa mudança, responderá a algumas perguntas frequentes e mostrará como e onde atualizar o seu pacote de SMS.

O Pacote Premium de SMS inclui SMS para confirmar, cancelar reservas e enviar lembretes de reserva. Envie SMS ilimitados até 15/11/25. Após esse período, envie até 200 SMS/mês. SMS que excederem esse valor custarão € 0,04 por SMS. Cancele a qualquer momento. Disponível apenas para assinaturas do plano DISH Professional Reservation.

Perguntas frequentes

Do que se trata o novo pacote SMS?
É um complemento pago da DISH Reservation que permite que restaurantes enviem notificações por SMS aos clientes, incluindo lembretes, cancelamentos e confirmações. É pago mensalmente, além da sua assinatura atual, e pode ser cancelado mensalmente, de acordo com nossos Termos e Condições.
O que estamos a fazer?
Queremos oferecer aos donos de restaurantes total flexibilidade na comunicação com seus clientes introduzindo uma opção adicional de SMS.
Quais são os benefícios do novo pacote SMS?
- Inclui SMS de confirmação, lembrete e cancelamento de reservas
- Controle total sobre quais SMS enviar através do Painel de Administração
- SMS ilimitadas durante os primeiros 6 meses de lançamento
- Ajuda a reduzir o número de não comparências e melhora a comunicação com os clientes.
Por que mudamos para esse novo modelo de pacote SMS?
Ao gerenciar reservas e a comunicação com seus clientes, flexibilidade é fundamental. Por isso, queremos oferecer opções adicionais que você pode escolher de acordo com suas necessidades. Infelizmente, o aumento do tráfego de SMS também acarreta custos extras, que tentamos manter o mais baixo possível para você (0,04€/SMS).
Quais SMS estão disponíveis no pacote SMS?
- Lembrete SMS
- SMS de cancelamento
- SMS de confirmação
O que acontece se eu não fizer nada?
Até partir de 15 de maio de 2025, a comunicação com os seus clientes será feita, em exclusivo, por Email.

Como comprar o novo pacote por meio do fluxo de autocompra DISH :

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  1. Acesse DISH
  2. Insira as credenciais da sua conta
  3. Clique em Entrar
  4. Após efetuar login, selecione seu estabelecimento
  5. Clique em Preços
  6. Role para baixo para encontrar a seção Pacote SMS
  7. Em Addons, localize o Pacote SMS Premium
  8. Clique em Escolher para continuar
  9. Revise as informações fornecidas
  10. Role para baixo e clique em Continuar
  11. Aceite os Termos e Condições
  12. Clique em Comprar agora
  13. Se solicitado, configure seu método Pagamento preferido
  14. Clique em Pagar
  15. Aguarde o processamento do pagamento (⚠️ não atualize a página)
  16. Após o pagamento ser efetuado, clique em Retornar ao site principal
  17. Você deve receber um e-mail de confirmação com os detalhes

Após adquirir o Pacote Premium de SMS, acesse o Painel de Administração DISH Reservation e escolha suas configurações de SMS preferidas.

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  1. Abra o painel de administração DISH Reservation
  2. Clique em Configurações
  3. Em seguida, clique em Notificação
  4. Você está agora na seção Configurações de Notificação
  5. Aqui, você pode marcar as caixas para ativar notificações SMS específicas

As opções incluem:

  • Confirmações de reserva
  • Cancelamentos (pelo restaurante)
  • Lembrete mensagens antes da reserva
  • Ou qualquer combinação dos itens acima

Após selecionar suas preferências, as alterações serão aplicadas automaticamente.

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Como ativar a função Push-Notification?

Como configurar grupos de mesas?

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