FAQs - DISH

Întrebări generale

Cât costă produsele DISH?

Toate prețurile pot fi găsite pe DISH.co. Faceți clic pe buton pentru a fi redirecționat către lista de prețuri.

Prețurile pot varia în funcție de țară

Vor exista conturi de „proprietar” și „angajat”?

Da. Poți invita angajați să lucreze cu tine și apoi își pot crea propriul cont.

Instrumentele vor fi activate automat?

Nu. Trebuie să le activați și să le configurați separat.

Pot exista unități fără planuri de abonament (stabilire goală)

Da, acest lucru este posibil.

Se poate reduce prețul taxei lunare?

Nu, acest lucru nu va fi posibil.

Ce metode de plată sunt disponibile pentru achiziționarea produselor DISH ?

În prezent acceptăm plata prin card de credit și debit. Clienții din Germania pot face și plăți prin PayPal. În Ungaria se poate plăti și prin transfer bancar.

Cum se face plata produselor DISH ?

Toate plățile sunt debitate prin card de credit, taxă de debit (sau PayPal numai în Germania). Taxele de instalare se percep la data achiziției. Prima taxă recurentă va fi percepută pe data de 1 a lunii următoare, de exemplu, dacă ați comandat și ați plătit primul abonament pe 10.06, prima taxă recurentă va fi debitată pe 01.07.

Instrumentele individuale pot fi șterse dintr-o unitate?

Nu, dar nepublicat/dezactivat.

Clienții trebuie să plătească taxa unică de activare și taxa lunară pentru fiecare unitate pe care o creează?

Da, în majoritatea cazurilor. Pot exista diferențe în funcție de locul în care vă aflați.

Pot diferite țări să aibă prețuri diferite?

Da, cu siguranță acesta va fi cazul. Sediul nostru central din țările respective au abordări diferite cu privire la modul de comercializare DISH și nu dorim să le restrângem la ceea ce ei consideră că este modalitatea corectă de a-și aborda clienții din țara lor.

Poate fiecare țară să decidă ce este conținut într-un pachet?

Nu. Acest lucru nu va fi posibil.

Dacă clienții își fac upgrade sau downgrade planul, trebuie să plătească din nou taxa unică de activare?

Nu, nu va fi cazul.

Fiecare client nou trebuie să plătească taxa unică de activare?

Da, în majoritatea cazurilor. Pot exista diferențe în funcție de locul în care vă aflați.

Clienții existenți trebuie să plătească o taxă unică de activare?

Nu. Clienții existenți vor fi excluși de la plata taxei de activare.

Clienții vor trebui să își dea acordul cu T&C-urile instrumentelor?

Da, acest lucru va fi obligatoriu.

Pot exista conturi fără stabilimente?

Da, acest lucru este posibil.

Vor putea proprietarii să invite angajații să aibă acces la sediul lor?

Da, acest lucru va fi posibil.

Clienții vor avea posibilitatea de a dezactiva un instrument de care nu mai au nevoie?

Da, acest lucru este posibil.

Ce se întâmplă cu Cockpit?

Ne pare rău să vă informăm că vom întrerupe serviciul Cockpit începând cu 23 decembrie 2021. În conformitate cu termenii și condițiile noastre, prin prezenta încetăm serviciul. Cu toate acestea, nu vă vom lăsa singuri și vă vom oferi să aruncați o privire pe DISH .co . DISH vă oferă o gamă largă de instrumente diferite pentru a vă sprijini afacerea: Aduceți mai mulți oaspeți pe site-ul dvs. Asigurați-vă că nu există locuri goale. Livrați eficient comenzile cu comision 0%. Obțineți marjele mai mari pe care le doriți obținând soluțiile digitale de care aveți nevoie cu DISH.

Întreținere DISH

De ce este nevoie de întreținere?

Pentru a vă oferi cea mai bună experiență, este necesar să efectuați ocazional întreținerea tuturor soluțiilor DISH . Întreținerea se efectuează atunci când există cea mai mică cerere pentru soluțiile noastre. Pentru a avea cel mai mic impact asupra afacerii dvs. și experienței oaspeților, întreținerea este de obicei efectuată dimineața devreme.

Care va fi impactul?

Serviciile DISH pot fi temporar indisponibile. Aceasta include DISH , pagini de administrare și soluții pentru oaspeți (de exemplu, site-ul web, instrumentul de rezervare). Pentru a evita întreruperea afacerii dvs., ne propunem să finalizam întreținerea cât mai repede posibil.

Cum mă pot pregăti?

Dacă utilizați DISH Reservation , vă rugăm să tipăriți o prezentare generală a rezervărilor dvs. sau să o descărcați ca fișier PDF pentru a vă pregăti pentru ziua întreținerii planificate.

Pentru mai multe informații despre cum să creați și să descărcați rezervările dvs. ca fișier PDF, faceți clic aici .

Vă rugăm să finalizați toate lucrările și să salvați toate modificările pe care le faceți înainte de a începe întreținerea, deoarece modificările nesalvate se pot pierde.

How did we do?

Contact