DISH
Tutoriale
Configurarea PIN în aplicația mobilă
Cum se accesează baza de cunoștințe DISH
Cum să achiziționați DISH Starter
Cum să adăugați un nou membru al echipei
Cum să contactați asistența prin WhatsApp
Cum să creați un cont DISH
Cum să editați informațiile contului dvs
Cum să editați informațiile contului în aplicația mobilă DISH
Cum să editați informațiile despre unitatea dvs
Cum să editați setările de notificare
Cum să faceți upgrade la Premium
Cum să vă anulați abonamentul
Cum să vă conectați contul METRO
Cum să vă resetați parola
Cum să vă schimbați detaliile de plată
Cum să vă schimbați parola în aplicația mobilă DISH
Cum să vă vizualizați facturile
Cum să-ți retrogradezi abonamentul
O prezentare a aplicației mobile DISH
Întrebări frecvente
DISH Order
Tutoriale
General / Cum se începe
Cum să achiziționați și să configurați comanda DISH
Cum să vă conectați la DISH Order
Cum să-ți recuperezi parola la comanda DISH
Cum să-ți schimbi parola
Panoul de administrare
Bucătărie: Ora mesei
Cum se integrează metodele de plată online
Cum să activați opțiunea recipientului alimentar reutilizabil
Cum să adăugați alergeni și aditivi la un element de meniu
Cum să adăugați o reducere la un element de meniu
Cum să ajustați orele de deschidere ale unei locații de restaurante
Cum să ajustați setările locației unui restaurant
Cum să anulați o comandă cu raționament în panoul de administrare
Cum să configurați opțiunile și alergenii în magazinul dvs. web
Cum să configurați zonele de livrare ale unei locații de restaurante
Cum să configurați și să schimbați categoriile de meniu
Cum să configurați și să schimbați elementele din meniu
Cum să definiți taxe suplimentare pentru metodele de plată
Cum să descărcați datele clienților
Cum să dezactivezi automat magazinul online
Cum să editați informațiile legale ale restaurantului
Cum să gestionați datele clienților înregistrați
Cum să setați prețuri speciale pentru articolele din meniu
Cum să vă editați locația
Cum să vă gestionați comenzile
Marketing - Configurați cupoane în DISH Order
O prezentare generală a tabloului de bord
Pentru a integra Paypal ca metodă de plată
Terminal de comandă
Cum să adăugați un nou dispozitiv/terminal de comandă
Cum să afișați contul și informațiile de contact
Cum să anulați o comandă cu raționament
Cum să vă conectați la terminalul de comandă
Cum să vă conectați magazinul web la site-ul dvs. web
Terminal - Cum se imprimă comenzi
Terminal - Cum se scanează codul de bare
Terminal - Cum să deconectați contul de restaurant din aplicație
Terminal - Cum să vă ajustați programul de lucru
Tutorial - Cum să gestionezi comenzile
Vitrină
Cum se accesează vitrina/vizualizarea oaspeților
Cum va arăta pentru oaspeții tăi
Utilizator: Înregistrare
Integrări 3rd Party
Întrebări frecvente
Documente și instrumente
DISH Reservation
Tutoriale
Panoul de administrare
Panoul de administrare: Feedback
Panoul de administrare: Meniu - Adăugare meniu oră
Panoul de administrare: Meniu - Adăugare meniu special
Panoul de administrare: Meniu - Adăugați meniu zilnic
Panoul de administrare: Meniu - Adăugați un meniu fix
Panoul de administrare: Oaspeți
Panoul de administrare: Plan de masă - Gestionați rezervările
Panoul de administrare: Rapoarte
Panoul de administrare: Rezervări
Panoul de administrare: Setări - Cont
Panoul de administrare: Setări - Mese/Locuri
Panoul de administrare: Setări - Notificări
Panoul de administrare: Setări - Rezervări
General / Cum se utilizează
Cum se accesează printr-un dispozitiv mobil
Cum se adaugă oaspeți walk-in în DISH Reservation
Cum se exportă date
Cum se integrează instrumentul de rezervare în Google Business [PREMIUM]
Cum să ajustați starea rezervării
Cum să configurați grupurile de tabele
Cum să creați o ofertă care este afișată în widget-ul de rezervare
Cum să creați un fișier PDF al rezervărilor dvs
Cum să editați și să adăugați orele de deschidere
Cum să editați și să adăugați tabele în planul dvs. de masă
Cum să folosiți orele de serviciu
Cum să gestionezi cantitatea de rezervări online pe care le primești
Cum să răspunzi la feedback-ul clienților
Cum să setați o limită de rezervare
Cum să vă autentificați în DISH Reservation
Cum să vă resetați parola în Rezervare
Cum să vă schimbați parola în DISH Reservation
Cum să vă schimbați prioritatea rezervării mesei
DISH Reservation - Cum se activează Rezervare cu Facebook și Rezervare cu Instagram
Utilizarea notelor interne în instrumentele de rezervări
Îmbarcarea la bord
Întrebări frecvente
DISH Website
Tutoriale
Îmbarcarea la bord
Configurare site: Imprint
Configurare site: Meniu
Configurare site: Opțiuni și oferte
Configurare site: Orar de deschidere
Configurare site: Previzualizare și activare
Configurare site: Weblisting
Integrarea DISH Website
Site de configurare: Descriere
General / Cum se utilizează
Adăugați un link pentru serviciul de comandă de alimente
Cum se accesează prin intermediul unui dispozitiv mobil pe site-ul DISH
Cum se configurează un domeniu personalizat
Cum se utilizează AI
Cum să adăugați codul Google Analytics
Cum să adăugați sau să schimbați un meniu
Cum să conectați WhatsApp Click-to-Chat la site-ul DISH
Cum să creați sau să adăugați un eveniment
Cum să vă conectați platformele de social media
Cum să vă schimbați profilul de culoare
O privire rapidă în șabloanele de design
Reordonați conținutul de pe site-ul dvs. DISH
Website DISH - Adăugați o descriere
Panoul de administrare
Întrebări frecvente
DISH Weblisting
Oktatóanyagok
Cum să configurați DISH Weblisting
Cum să postezi conținut
Cum să primiți mai multe recenzii
Cum să răspunzi la recenzii
Cum să vă conectați contul Google
Cum să vă conectați la DISH Weblisting
Cum să vă schimbați parola în DISH Weblisting
O prezentare generală a setărilor generale
GYIK
- All Categories
- DISH
- Întrebări frecvente
- FAQs - DISH
FAQs - DISH
Cât costă produsele DISH?
Toate prețurile pot fi găsite pe DISH.co. Faceți clic pe buton pentru a fi redirecționat către lista de prețuri.
Vor exista conturi de „proprietar” și „angajat”?
Da. Poți invita angajați să lucreze cu tine și apoi își pot crea propriul cont.
Instrumentele vor fi activate automat?
Nu. Trebuie să le activați și să le configurați separat.
Pot exista unități fără planuri de abonament (stabilire goală)
Da, acest lucru este posibil.
Se poate reduce prețul taxei lunare?
Nu, acest lucru nu va fi posibil.
Ce metode de plată sunt disponibile pentru achiziționarea produselor DISH ?
În prezent acceptăm plata prin card de credit și debit. Clienții din Germania pot face și plăți prin PayPal. În Ungaria se poate plăti și prin transfer bancar.
Cum se face plata produselor DISH ?
Toate plățile sunt debitate prin card de credit, taxă de debit (sau PayPal numai în Germania). Taxele de instalare se percep la data achiziției. Prima taxă recurentă va fi percepută pe data de 1 a lunii următoare, de exemplu, dacă ați comandat și ați plătit primul abonament pe 10.06, prima taxă recurentă va fi debitată pe 01.07.
Instrumentele individuale pot fi șterse dintr-o unitate?
Nu, dar nepublicat/dezactivat.
Clienții trebuie să plătească taxa unică de activare și taxa lunară pentru fiecare unitate pe care o creează?
Da, în majoritatea cazurilor. Pot exista diferențe în funcție de locul în care vă aflați.
Pot diferite țări să aibă prețuri diferite?
Da, cu siguranță acesta va fi cazul. Sediul nostru central din țările respective au abordări diferite cu privire la modul de comercializare DISH și nu dorim să le restrângem la ceea ce ei consideră că este modalitatea corectă de a-și aborda clienții din țara lor.
Poate fiecare țară să decidă ce este conținut într-un pachet?
Nu. Acest lucru nu va fi posibil.
Dacă clienții își fac upgrade sau downgrade planul, trebuie să plătească din nou taxa unică de activare?
Nu, nu va fi cazul.
Fiecare client nou trebuie să plătească taxa unică de activare?
Da, în majoritatea cazurilor. Pot exista diferențe în funcție de locul în care vă aflați.
Clienții existenți trebuie să plătească o taxă unică de activare?
Nu. Clienții existenți vor fi excluși de la plata taxei de activare.
Clienții vor trebui să își dea acordul cu T&C-urile instrumentelor?
Da, acest lucru va fi obligatoriu.
Pot exista conturi fără stabilimente?
Da, acest lucru este posibil.
Vor putea proprietarii să invite angajații să aibă acces la sediul lor?
Da, acest lucru va fi posibil.
Clienții vor avea posibilitatea de a dezactiva un instrument de care nu mai au nevoie?
Da, acest lucru este posibil.
Ce se întâmplă cu Cockpit?
Ne pare rău să vă informăm că vom întrerupe serviciul Cockpit începând cu 23 decembrie 2021. În conformitate cu termenii și condițiile noastre, prin prezenta încetăm serviciul. Cu toate acestea, nu vă vom lăsa singuri și vă vom oferi să aruncați o privire pe DISH .co . DISH vă oferă o gamă largă de instrumente diferite pentru a vă sprijini afacerea: Aduceți mai mulți oaspeți pe site-ul dvs. Asigurați-vă că nu există locuri goale. Livrați eficient comenzile cu comision 0%. Obțineți marjele mai mari pe care le doriți obținând soluțiile digitale de care aveți nevoie cu DISH.
Întreținere DISH
De ce este nevoie de întreținere?
Pentru a vă oferi cea mai bună experiență, este necesar să efectuați ocazional întreținerea tuturor soluțiilor DISH . Întreținerea se efectuează atunci când există cea mai mică cerere pentru soluțiile noastre. Pentru a avea cel mai mic impact asupra afacerii dvs. și experienței oaspeților, întreținerea este de obicei efectuată dimineața devreme.
Care va fi impactul?
Serviciile DISH pot fi temporar indisponibile. Aceasta include DISH , pagini de administrare și soluții pentru oaspeți (de exemplu, site-ul web, instrumentul de rezervare). Pentru a evita întreruperea afacerii dvs., ne propunem să finalizam întreținerea cât mai repede posibil.
Cum mă pot pregăti?
Dacă utilizați DISH Reservation , vă rugăm să tipăriți o prezentare generală a rezervărilor dvs. sau să o descărcați ca fișier PDF pentru a vă pregăti pentru ziua întreținerii planificate.
Pentru mai multe informații despre cum să creați și să descărcați rezervările dvs. ca fișier PDF, faceți clic aici .
Vă rugăm să finalizați toate lucrările și să salvați toate modificările pe care le faceți înainte de a începe întreținerea, deoarece modificările nesalvate se pot pierde.