Table of Contents

FAQs — DISH

Pytania ogólne

Ile kosztują produkty DISH?

Wszystkie ceny można znaleźć na DISH.co. Kliknij przycisk, aby zostać przekierowanym do cennika

Ceny mogą się różnić w zależności od kraju

Czy będą konta „właściciel” i „pracownik”?

Tak. Możesz zaprosić pracowników do współpracy z Tobą, a następnie stworzyć własne konto.

Czy narzędzia będą aktywowane automatycznie?

Nie. Musisz je aktywować i skonfigurować osobno.

Czy mogą istnieć placówki bez planów abonamentowych (placówka pusta)

Tak, to jest możliwe.

Czy można obniżyć cenę abonamentu miesięcznego?

Nie, to nie będzie możliwe.

Jakie metody płatności są dostępne przy zakupie produktów DISH ?

Obecnie akceptujemy płatności kartą kredytową i debetową. Klienci w Niemczech mogą również dokonywać płatności za pośrednictwem systemu PayPal. Na Węgrzech możliwa jest również płatność przelewem bankowym.

Jak odbywa się płatność za produkty DISH ?

Wszystkie płatności są obciążane kartą kredytową, obciążeniem debetowym (lub PayPal tylko w Niemczech). Opłaty instalacyjne są pobierane w dniu zakupu. Pierwsza opłata cykliczna zostanie pobrana 1 dnia następnego miesiąca, np. jeśli zamówiłeś i opłaciłeś pierwszą subskrypcję 10.06, pierwsza opłata cykliczna zostanie pobrana 01.07.

Czy poszczególne narzędzia można usunąć z zakładu?

Nie, ale nieopublikowane/wyłączone.

Czy klienci muszą uiszczać jednorazową opłatę aktywacyjną oraz opłatę miesięczną za każdy tworzony przez siebie lokal?

Tak, w większości przypadków. Mogą występować różnice w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.

Czy różne kraje mogą mieć różne ceny?

Tak, na pewno tak będzie. Nasze centrale w poszczególnych krajach mają różne podejścia do marketingu DISH i nie chcemy zawężać ich do tego, co ich zdaniem jest właściwym podejściem do klientów w ich kraju.

Czy każdy kraj może decydować o zawartości paczki?

Nie. To nie będzie możliwe.

Jeśli klienci zmienią lub obniżą swój plan, czy muszą ponownie uiścić jednorazową opłatę aktywacyjną?

Nie, tak nie będzie.

Czy każdy nowy klient musi uiścić jednorazową opłatę aktywacyjną?

Tak, w większości przypadków. Mogą występować różnice w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.

Czy obecni klienci muszą uiścić jednorazową opłatę aktywacyjną?

Nie. Obecni klienci zostaną wykluczeni z opłaty aktywacyjnej.

Czy klienci będą musieli wyrazić zgodę na OWH narzędzi?

Tak, to będzie obowiązkowe.

Czy mogą istnieć konta bez zakładów?

Tak, to jest możliwe.

Czy właściciele będą mogli zapraszać pracowników do swojego lokalu?

Tak, będzie to możliwe.

Czy klienci będą mieli możliwość wyłączenia narzędzia, którego już nie potrzebują

Tak, to jest możliwe.

Co się dzieje z Kokpitem?

Z przykrością informujemy, że z dniem 23 grudnia 2021 r. zaprzestaniemy świadczenia usługi Cockpit. Zgodnie z naszym regulaminem niniejszym kończymy świadczenie usługi. Jednak nie zostawimy Cię samego i zaproponujemy zajrzenie na DISH .co . DISH oferuje szeroką gamę różnych narzędzi wspierających Twoją firmę: Przyciągnij więcej gości do swojej witryny. Upewnij się, że nie ma pustych miejsc. Skutecznie dostarczaj zamówienia z prowizją 0%. Uzyskaj wyższe marże, których potrzebujesz, korzystając z rozwiązań cyfrowych DISH.

Konserwacja DISH

Dlaczego konieczna jest konserwacja?

Aby zapewnić najlepsze wrażenia, konieczne jest okresowe przeprowadzanie konserwacji wszystkich rozwiązań DISH . Konserwację przeprowadzamy wtedy, gdy jest najmniejsze zapotrzebowanie na nasze rozwiązania. Aby mieć jak najmniejszy wpływ na Twoją firmę i wrażenia gości, konserwacja jest zwykle przeprowadzana wczesnym rankiem.

Jaki będzie wpływ?

Usługi DISH mogą być chwilowo niedostępne. Obejmuje to DISH , strony administracyjne i rozwiązania przeznaczone dla gości (np. witryna internetowa, narzędzie do rezerwacji). Aby uniknąć zakłóceń w działalności Twojej firmy, staramy się zakończyć konserwację tak szybko, jak to możliwe.

Jak mogę się przygotować?

Jeśli korzystasz z DISH Reservation , wydrukuj przegląd swoich rezerwacji lub pobierz go jako plik PDF, aby przygotować się na dzień planowanej konserwacji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia i pobierania rezerwacji w formacie PDF, kliknij tutaj .

Zakończ całą pracę i zapisz wszelkie wprowadzone zmiany przed rozpoczęciem konserwacji, ponieważ niezapisane zmiany mogą zostać utracone.

How did we do?

Contact