FAQ – DISH Website

Comience con DISH Website

¿Por qué debo usar DISH Website ?

DISH Website es una plataforma web gratuita dirigida a empresas, que crea sitios web de manera eficiente utilizando un sistema modular. Diseñado para la industria gastronómica, más de 200.000 restauradores en más de 14 países utilizan este software. Nuestros clientes incluyen gerentes de restaurantes, cafeterías y bares, así como camiones de comida, panaderías, servicios de catering y hoteles.

El sitio web de DISH simplifica la configuración del sitio web. ¡El paquete de inicio gratuito ofrece un sitio web sencillo de una página para publicar toda la información relevante para su negocio! Pero también puede optar por una suscripción paga que incluirá funciones avanzadas de modo como nuestra herramienta DISH Reservation . Con esta función, las reservas de los clientes se pueden aceptar y administrar fácilmente. Además, con cualquiera de los paquetes profesionales , obtienes acceso completo a todas las funciones, como la generación automática de texto. Además, puede aumentar su visibilidad en Internet vinculándolo a Google Mybusiness.

¿Tengo que instalar DISH Website en mi PC para poder editar mis páginas?

En resumen, no, no tienes que hacerlo. El sitio web de DISH es una aplicación en línea que no requiere la instalación de ningún software. Para editar su contenido en su "panel de control" solo tendrá que iniciar sesión en el sitio web. DISH .co Desde allí, puede configurar fácilmente su sitio web.

¿Necesito conocimientos previos especiales para crear o editar mi sitio web?

DISH Website se puede navegar fácil e intuitivamente, lo que significa que no requiere ningún conocimiento previo en programación. La configuración se explica por sí misma y se ha desarrollado especialmente para todo tipo de gastrónomos. DISH Website y nuestras otras herramientas lo ayudan a aumentar su visibilidad en la web, atraer a más invitados y aumentar sus ganancias.

¿Qué navegadores recomiendan para editar mi DISH Website ?

DISH Website y su panel de edición son compatibles con todos los navegadores comunes. Sin embargo, el navegador seleccionado puede, en ocasiones, influir en la forma en que se muestra el contenido y la velocidad de la aplicación del DISH Website . Por lo tanto, recomendamos utilizar Google Chrome y Mozilla Firefox. Ambos navegadores han estado durante años entre los primeros en velocidad y compatibilidad. Los usuarios de Mac también pueden usar Safari de Apple.

¿Cuándo se publicará mi sitio web?

Con la herramienta creas tu página y guardas toda la información sobre tu bar, restaurante o cafetería. Al hacer clic en "guardar", su sitio web se publicará inmediatamente después de su creación. Si no tiene la intención de publicar inmediatamente sus cambios, seleccione "cancelar la publicación de mi sitio web" en "Dirección de Internet" > "Estado del dominio". Obtenga más información sobre esto en nuestro tutorial a continuación a partir de 1:32 . Esto también se aplica a todos los cambios que realice en el kit de construcción del sitio web de DISH. Sus clientes ven su sitio web y las mejoras correspondientes en tiempo real.

¿Cuáles son las ventajas de la opción "mantener actualizada la descripción generada cuando se modifican los detalles del restaurante"?

Puede encontrar el control deslizante "Mantener actualizada la descripción generada cuando se cambien los detalles del restaurante" en "Diseño y contenido" > "Descripción". Descubra en el Tutorial a continuación cómo activar el botón. Al mover el control deslizante, nos aseguramos de que su texto se actualice automáticamente.

Si cambia los datos existentes, como ofertas especiales en su sitio web, estos se actualizarán instantáneamente con los nuevos detalles. En ausencia de nuevas actualizaciones de su sitio web, actualizaremos automáticamente el texto de su sitio web cada quince días. Esto conducirá a una mejora significativa en su clasificación en motores de búsqueda como Google. Cuanto más actualizado esté el sitio web, mayor será su clasificación en Google y mejores clasificaciones, a su vez, conducirán a una mayor visibilidad de su sitio web, lo que significa que aparecerá en la parte superior de los resultados de búsqueda de sus clientes.

¿Cuáles son las ventajas de conectar mi restaurante a Google My Business?

Google My Business es una herramienta gratuita creada para que las empresas administren su presencia web en Google, la Búsqueda de Google y Google Maps de una manera fácil y rápida. Buscar cafeterías, restaurantes y bares en Internet se ha convertido en parte del día a día de tus clientes. El 90 % de sus clientes echarán un vistazo al sitio web de sus restaurantes antes de su visita. Al vincularte a Google My Business, obtienes más visibilidad en Internet y tus clientes encontrarán información relevante sobre ti como empresa. En el tutorial a continuación, le mostramos cómo activar Google My Business.

A pedido, DISH Website crea un perfil en Google My Business y una lista comercial para su empresa. Esto se logra mediante la transferencia de datos relevantes, como el nombre de su empresa y su ubicación. Los nuevos clientes te encontrarán más rápido y atraerán nuevos comensales a tu gastronomía.

¿Cómo funciona el intercambio de datos con DISH Website y Google My Business?

Para activar Google My Business, vaya a " DISH Weblisting ", confirme los términos y condiciones y haga clic en "Cambiar a DISH Weblisting ". El sitio web de DISH reenviará los datos que seleccionó de su sitio web a Google. Si realiza cambios en los datos, también se actualizarán automáticamente en Google. Desde el 25 de mayo de 2018, la implementación del reglamento básico de protección de datos (GDPR) es obligatorio dentro de la UE. Por lo tanto, solo recopilamos datos suyos que son realmente necesarios.

Reenviamos la siguiente información a Google My Business:

· Nombre de la compania

· DIRECCIÓN

· Información de contacto (correo electrónico y número de teléfono)

· Horario de apertura

· Métodos de pago

· Información sobre instalaciones y servicios

· Enlace a tu menú

· Enlace a su servicio de reservas online

· Pie de imprenta

· Fotos

Panel de administrador

¿Cómo puedo editar mi DISH Website ?

Para editar su sitio web de DISH, primero debe iniciar sesión con sus credenciales en el sitio web. DISH .co . Luego tendrá acceso al backend y podrá comenzar a editar su sitio web. Siempre que realice un cambio (descripción, galería de imágenes, etc…), al hacer clic en "guardar" su sitio web o sus cambios se publicarán y serán visibles inmediatamente después de la publicación. Le recomendamos que cierre sesión en el sitio web una vez que haya terminado para evitar el acceso no autorizado. Puede encontrar esta función en la parte superior derecha de la página. ¡El sitio web de DISH es intuitivo de usar!

¿Cómo estructuro el contenido del DISH Website ?

Edite su contenido en "Contenido". El sitio web DISH ya le proporciona el marco básico y la estructura de la página. La estructura del título dentro de sus bloques de contenido ya está predefinida por razones de SEO, por lo que puede comenzar de inmediato.

Si desea realizar cambios en el contenido, vaya a "Diseño y contenido" > "Contenido" en el área de edición. Allí puede editar y reorganizar los bloques de contenido de su página. Para mover los bloques de contenido, primero debe seleccionar un tema general. El sitio web DISH ofrece los siguientes temas: "Acerca de nosotros", "Cupones" y "Eventos". Si hace clic en la sección deseada, verá los bloques de contenido a continuación. Ahora puede reorganizarlos y reestructurarlos arrastrando y soltando o usando las teclas de flecha. Con el botón "Agregar nuevo bloque de contenido" puedes expandir tu contenido. Si desea eliminar bloques de contenido existentes, utilice el icono de la papelera.

Quiero crear un sitio web multilingüe. ¿Es posible con DISH Website ?

El sitio web de DISH ofrece la posibilidad de un sitio web multilingüe con una suscripción profesional . La herramienta garantiza que el sitio web se traduzca automáticamente en el idioma de navegación web elegido por el cliente. Actualmente se pueden traducir los siguientes idiomas: alemán, francés, italiano, español, ruso, turco, inglés, checo, polaco, portugués, ucraniano, croata, holandés, húngaro, japonés, chino, eslovaco y rumano. Esto permite a los clientes internacionales leer y comprender el contenido de su sitio web. Tenga en cuenta que el japonés y el chino no están disponibles en la herramienta del sitio web de DISH para agregar contenido.

¿Cómo puedo personalizar el diseño y el contenido de mi sitio web?

Si desea adaptar el contenido de su sitio web, primero debe iniciar sesión en el área de edición general. Para hacer esto, vaya al sitio web. DISH .co/dashboard e ingresa tus datos de acceso. Si aún no tiene una cuenta en el sitio web de DISH, puede registrarse ahora en el sitio web. DISH .co.

A la izquierda de la página del área de edición del "panel de control", encontrará el elemento de menú "Diseño y contenido". Con un clic en este elemento, puede obtener más opciones de ajuste. Puede diseñar su sitio web, cargar imágenes, cambiar la descripción del sitio web o administrar el contenido de la página. Cada cambio se implementa inmediatamente y se pone en vivo en su sitio web. Sin embargo, los ajustes avanzados en HTML o CSS no son posibles.

¿Cómo puedo usar e incorporar imágenes en mi sitio web?

Con las fotos de bienvenida de tu restaurante puedes enriquecer mucho tu presencia en Internet. Por lo tanto, el sitio web DISH le ofrece la posibilidad de insertar imágenes en diferentes lugares de su sitio. Para personalizar su imagen de portada o logotipo, vaya a "Diseño y contenido" > "Diseño".

Si desea integrar fotos en el contenido de su sitio web, use el botón "Diseño y contenido" > "Galería multimedia". Allí puede cargar sus propias imágenes (se admiten archivos .jpg, .jpeg y .png) directamente desde su computadora. Asegúrese de que sus imágenes tengan entre 600x600 y 6000x6000 píxeles. Si sus imágenes no están dentro del marco, nuestro software las ajustará automáticamente. También puede utilizar la base de datos de imágenes que hemos creado para usted.

¿Todavía no tienes fotos profesionales de tu restaurante? Con nuestro servicio DISH Photoshoot (solo disponible en Alemania) tienes a tu disposición fotógrafos experimentados que pondrán tu restaurante o negocio en la mejor luz.

¿Qué es una galería multimedia?

¿Quieres conquistar a tus invitados? Con la ayuda de una galería de medios, puede causar una impresión duradera cargando varias imágenes y videos en su sitio web. Piense en lo que define a su restaurante o negocio, y ponga fotos de sus DISH es, empleados o restaurante en línea. Esto también le brinda la oportunidad de anunciar próximos eventos y dar a conocer mejor su restaurante. Puede encontrar la función en "Diseño y contenido" > "Galería multimedia".

Nota: Para incrustar videos en su galería de medios, primero debe cargarlos en una plataforma de alojamiento de videos como Youtube o Vimeo. En nuestras preguntas frecuentes, explicamos cómo funciona esto, y luego puede incrustar sus videos.

¿Qué tamaño y formato es mejor para mis imágenes?

Al incrustar imágenes en sitios web, se deben retener ciertas pautas. Si las imágenes son demasiado grandes, la página tardará más en cargarse. Si las imágenes seleccionadas no tienen las relaciones de aspecto óptimas, es posible que se muestren incorrectamente.

Por lo tanto, el tamaño de archivo de sus imágenes debe estar entre 10 KB y un máximo de 10 MB. En el DISH Website , sus fotos deben tener un tamaño mínimo de 600x600 píxeles y un tamaño máximo de 6000x6000 píxeles. Nuestro software ajustará automáticamente las imágenes que sean demasiado grandes o demasiado pequeñas.

Para obtener los mejores resultados, considere el formato de sus imágenes. La mejor proporción es 2:1 o 1,5:1. Tenga en cuenta que DISH Website recortará un rectángulo seleccionado al azar con una proporción adecuada si el formato de imagen especificado no está disponible. Con los programas de edición de imágenes gratuitos, puede recortar la imagen usted mismo.

Recorta las imágenes a 1200x800 píxeles para que encajen perfectamente en el sitio web.

¿Cómo agrego videos a mi galería de medios?

Para incrustar videos en su galería de medios, primero debe subirlos a una plataforma de alojamiento de medios convencional como Youtube o Vimeo. Allí, puede generar un enlace que luego puede insertar en el área de edición de su sitio web. El campo de entrada para el enlace del video se puede encontrar en "Diseño y contenido" > "Galería de medios" > "Subida de video". Una vez que ingrese el enlace y una descripción de archivo adecuada, el video se cargará en su galería de medios.

Paso a paso, cómo subir tu video a Youtube.

1. Ve a YouTube .
2. Inicia sesión con tu cuenta de Google.
3. Sube tu video desde tu escritorio a YouTube (puedes publicarlo como público o privado).
4. Cree un enlace haciendo clic en "compartir" en el video.
5. Ahora puede pegar el enlace copiado en el portapapeles en "Subir video" en el DISH Website .

Para cualquier otra pregunta relacionada con la carga de videos en YouTube, siga este enlace .

Carga de video en Vimeo: así es como funciona:

1. Visita Vimeo .
2. Inicia sesión con tu cuenta de Vimeo o regístrate.
3. Siga las instrucciones paso a paso para cargar su video y copie la URL del video desde la barra de su navegador.
4. Copie el enlace en el campo de entrada correspondiente en el área de edición y el video se cargará en su galería de medios.

Para cualquier otra pregunta relacionada con la carga de videos en Vimeo, siga este enlace .

¿Dónde puedo editar mi información personal?

Para editar sus datos personales, debe iniciar sesión en el sitio web. DISH .co a través de "Registrarse" primero. Puede cambiar sus datos personales en la pestaña "Perfil" > "Sus datos" o en "Perfil" > "Perfil". Alternativamente, también se puede ver en la configuración en "Detalles del restaurante". Además de editar sus datos de acceso, puede agregar enlaces a sus páginas de redes sociales. Sin duda nos ajustamos a la protección de datos personales y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Hacer una copia de seguridad de sus datos personales es importante para nosotros y nuestro objetivo es proteger su información del acceso no autorizado.

¿Cómo funciona la generación automática de texto con el "Generador de texto"?

*Esta característica solo está disponible para paquetes Premium.

En "Contenido y diseño" > "Descripción" encontrará el " Generador de texto ". La descripción individual de su sitio web es creada por el sitio web de DISH utilizando inteligencia artificial. ¡Esto significa que el texto será diferente de cualquier otro sitio web! Esta función premium utiliza información recopilada de su negocio (tipo de servicios, cocina, información general, etc.) para generar la descripción.

El tutorial a continuación demuestra en 1:15 cómo ingresar datos de la empresa en el sitio web de DISH.

Puede obtener una vista previa del texto que se ha creado. El "generador de texto" es una función que le ahorra tiempo y no requiere ser creativo. Por supuesto, aún puede revisar el texto creado a partir de entonces.

¿Cuáles son las ventajas de la herramienta "Generador de texto"?

¡Este "generador de texto" optimizado para motores de búsqueda le ahorrará tiempo a usted y a su personal! Sin necesidad de contratar a un creativo específico para presentar tu negocio. El servicio de generación automática de textos crea textos únicos y personalizados con la ayuda de la inteligencia artificial. Esta herramienta te ofrece las siguientes ventajas:

• Única y amplia selección de textos.
• Profesional y gramaticalmente correcto.
• Tecnología de IA de última generación con un lenguaje nativo realista
• Creación de texto en segundos
• Optimizado para motores de búsqueda (SEO)
• Actualización automática cuando se agregan nuevos datos
• No se requiere agencia ni redactor

¿Cómo puedo aprovechar al máximo el servicio de generación automática de texto?

Para un uso óptimo de la herramienta ' Generador de texto ', asegúrese de ingresar cuidadosamente toda la información necesaria en el sitio web de DISH sobre su negocio. Los siguientes atributos de datos se pueden ingresar en 'Configuración':

• Horario de apertura

• Categorías

El tutorial a continuación, que comienza en 0:15 , demuestra cómo cambiar o editar categorías comerciales

• Servicios

El tutorial a continuación, que comienza en 0:05 , demuestra cómo agregar sus servicios.

• Métodos de pago

El tutorial a continuación, que comienza en 0:24, muestra cómo agregar métodos de pago

• Menú

• ofertas

El tutorial a continuación, que comienza en 0:42, demuestra cómo agregar ofertas.

• Ordenar comida

Simplemente haga clic en los enlaces y obtenga más información sobre cómo ingresar el contenido correctamente. Para mantener su texto actualizado, active "Mantener la descripción generada actualizada cuando se cambien los detalles del restaurante". Esta función garantiza que sus ajustes se implementen y actualicen automáticamente.

¿El "Generador de texto" muestra contenido idéntico?

El " Generador de texto " nunca muestra dos o más textos idénticos, por lo que no debe preocuparse por el contenido duplicado. Hay dos formas de garantizar esto:

Opción uno, el "Generador de texto" crea varias versiones diferentes de una oración con diferentes estructuras. Para hacer esto, haga clic varias veces en el botón "Generar".

Opción dos, cada texto generado automáticamente se combina con los datos existentes de su negocio. Esto incluye el nombre de la empresa, el tipo de comida y la gama de DISH es. Este procedimiento permite que los algoritmos generen textos individuales para nuestros clientes.

¿Puedo editar manualmente el texto generado automáticamente?

La generación automática de texto es una forma rápida y confiable de crear la descripción de su sitio web. El "Generador de texto" es una función opcional que le permite escribir el contenido de su texto manualmente. Nuestros algoritmos generan textos optimizados para motores de búsqueda. Puede ajustar el texto generado automáticamente haciendo clic en el botón "Generar" nuevamente o seleccionando "Manual". Con la opción manual, puedes escribir el texto a tu gusto. Asegúrese de respetar la longitud máxima de la descripción cuando actualice su descripción. ¿Cómo puedo agregar información faltante a mi texto generado automáticamente?

Nuestro servicio de generación automática de textos funciona con inteligencia artificial. El "Generador de texto" recopila su información de los datos y módulos que ha ingresado en su cuenta. En caso de que falte información importante, le recomendamos que verifique los datos que proporcionó en su cuenta, por ejemplo, en "Configuración", y agregue información si es necesario. El "Generador de texto" es una función opcional y genera contenido optimizado para motores de búsqueda para usted. También puede editar manualmente el texto generado automáticamente si no está satisfecho con él.

¿Cómo puedo integrar todos mis canales de redes sociales en mi sitio web?

Si desea promocionar sus actividades en las redes sociales, puede integrar las diferentes plataformas en su sitio web. Con DISH Website ofrecemos la integración de Facebook, Google My Business, Instagram, TripAdvisor, Twitter y Yelp. En su panel de control, en "Detalles del restaurante", puede vincular sus perfiles. Para ver sus cambios, haga clic en "Visitar sitio web" en la esquina superior derecha y los enlaces de sus canales de redes sociales se pueden encontrar en la parte superior derecha de su sitio web.

Dominio

¿Qué es un dominio?

Un dominio es el nombre único de un sitio web (google.com, facebook.com, restaurant.eatbu.com, etc…) que ayuda a identificar más fácilmente ese sitio web en lugar de usar una serie de números llamados Dirección IP (al igual que decir “Eiffel Torre” en lugar de dar la dirección completa de la “Torre Eiffel”)

¿Necesito mi propio dominio para crear el sitio web? ¿Puedo cambiar mi dominio después?

Un dominio es un nombre único para un sitio web. Por esta razón, necesita su propio dominio. El dominio es gratis para ti y nosotros somos tu proveedor de dominio. Si desea seguir usando un dominio existente, puede mantener el registro con su proveedor de dominio actual y simplemente vincular el dominio con su DISH Website .

Durante el proceso de configuración inicial (a través del asistente) de su sitio web, le asignamos el dominio y nos aseguramos de que coincida con el nombre de su empresa. Puede editar el dominio durante la configuración inicial o después con el que prefiera. Para hacerlo, vaya a la sección de edición en "Dirección web" para realizar el cambio.

El nombre de dominio que quiero ya está en uso. ¿Qué posibilidades tengo?

Un punto importante a la hora de crear tu sitio web es el nombre del dominio , ya que es como tus clientes te encontrarán en internet. Su dominio siempre debe tener el nombre de su empresa. ¿Qué sucede si el dominio deseado ya no está disponible? En ese caso, recomendamos probar una forma diferente de escribirlo. Un método es separar el nombre de su empresa con un guión, por ejemplo, 'pizza-berlin.eatbu.de' en lugar de 'pizzaberlin.eatbu.de'.

Tenga en cuenta: uno de nuestros subdominios es "eatbu" y siempre se incluye en su URL para permitirnos proporcionarle el sitio web DISH de forma gratuita bajo nuestro dominio principal. Si ya posee un dominio y desea mantenerlo, puede transferir su nuevo sitio web a su proveedor de dominio.

¿Por qué el dominio contiene "eatbu"?

Un dominio a veces puede contener el dominio de tercer nivel, también llamado subdominio. El sufijo "eatbu" es uno de los subdominios de los sitios web DISH . Solo podemos proporcionar su dominio de forma gratuita si se ejecuta bajo este dominio (entre otros, como Metro.rest, etc.).

¿Puedo usar mi dominio existente para el DISH Website ?

Si ya tiene su propio dominio, puede mantenerlo y continuar usándolo. El registro con su proveedor de dominio actual se conservará y se referirá al sitio web de DISH. Sin embargo, debe cambiar el registro CNAME de su dominio a " sitio web. DISH .co. (¡el punto al final es esencial!). Después de registrarse en el sitio web. DISH .co , seleccione "Dirección web" > " Externa domain " e ingrese su dominio. Verificaremos si se puede usar. En el siguiente paso, le informaremos si es necesario realizar algún cambio con su proveedor de dominio y le explicaremos cómo llevarlo a cabo.

Cancelación / Contraseña para DISH Website

Olvidé mi contraseña, o quiero cambiarla. ¿Como funciona?

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" cuando inicie sesión. Luego, debe ingresar su dirección de correo electrónico. En el siguiente paso, restableceremos su contraseña y podrá asignarse una nueva contraseña segura. Su cuenta se restaurará y podrá iniciar sesión con su nueva contraseña.

Si desea cambiar su contraseña actual, primero inicie sesión en DISH Website y vaya a "Perfil" > "Cambiar contraseña". Le recomendamos que elija una contraseña segura para que su contenido esté protegido contra el acceso no autorizado. Una contraseña segura consiste en una combinación de al menos doce caracteres: una mezcla de letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales. Mire el tutorial a continuación para descubrir cómo puede cambiar su contraseña.

¿Se eliminarán mis datos personales cuando elimine mi cuenta?

Si un usuario decide eliminar su cuenta con DISH .co y, por lo tanto, su sitio web, las páginas individuales y todos los datos, incluidos los datos personales, se eliminarán de forma permanente. Tenga en cuenta que su cuenta ya no se puede restaurar. Por lo tanto, le recomendamos que esté 100% seguro antes de eliminar su cuenta.

Alternativamente, puede suspender temporalmente la publicación de su sitio web en Internet en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar la publicación de mi sitio web" en la herramienta en "Dirección web" > "Estado del dominio". En caso de que elimine accidentalmente su sitio web, tenga en cuenta que su sitio no se puede restaurar.

¿Puedo eliminar mi sitio web?

En DISH .co tienes la opción de eliminar tu cuenta en "Cuenta" o "Mi negocio". Al hacerlo, elimina su sitio web y sus datos de forma irrevocable. Tenga en cuenta que su cuenta no se puede restaurar después de la eliminación.

Por lo tanto, le recomendamos que esté 100% seguro antes de eliminar su cuenta. Alternativamente, puede ocultar su sitio web en línea en cualquier momento haciendo clic en el control deslizante "Cancelar la publicación de mi sitio web" en el sitio web de DISH en "Dirección de Internet". Para saber cómo hacer esto, sigael tutorial a continuación y vaya a 1:34 .

Temas Legales

¿A quién pertenece legalmente el sitio web una vez creado?

El sitio web de DISH proporciona el marco para la creación del sitio web, sin embargo, los derechos de uso de su sitio web le pertenecen a usted. Tenga en cuenta que no es posible trasladar su sitio web a otro proveedor de alojamiento. También nos gustaría señalar que no puede continuar usando su nombre de dominio después, a menos que ya haya sido registrado con otro proveedor de dominio. Si ya no desea operar su sitio web, puede eliminarlo en cualquier momento en DISH .co en "Cuenta y configuración" o "Mi negocio". Su sitio web y todos los datos se eliminarán de forma irreversible, así que asegúrese de tomar esta decisión con cuidado: no es posible restaurar su sitio web.

¿Quién es el responsable de mi sitio web?

Según la Ley de Telemedios Alemana (TMG), usted es responsable de su sitio web, por lo tanto, es responsable de la corrección de su contenido. Asegúrese de poseer los derechos de las imágenes, no plagie y cumpla con los requisitos legales, como el RGPD. Cualquier infracción puede dar lugar a acciones legales.

¿Por qué tengo que proporcionar una impresión en mi sitio web?

Jurídico y de responsabilidad

De acuerdo con la Ley Alemana de Telemedios (TMG) y el Tratado de Radiodifusión Interestatal Alemán (RStV), usted está legalmente obligado a mostrar una impresión o la llamada 'marca de identificación del proveedor'. El pie de imprenta contiene información sobre el operador del sitio web, que es particularmente importante para asuntos legales. De acuerdo con la ley alemana, los siguientes puntos son cruciales en su impresión:

• El operador del sitio web o la empresa
• La dirección de su empresa
• Los datos de contacto de su empresa (correo electrónico y número de teléfono)
• El registro y el número de registro de su empresa.
• El número de identificación del impuesto sobre las ventas
• La indicación de la cámara o colegio profesional

Para la creación de la impresión le proporcionaremos una plantilla. Eche un vistazo a nuestro tutorial y aprenda cómo crear una impresión en el sitio web DISH . Puede encontrarlo en el kit de construcción en "Legal" > "Impresión del sitio web". Si no tiene una huella, debe tener en cuenta que existe un alto riesgo de recibir advertencias, lo que se traduce en costos elevados.

¿Puedo definir mi propia política de privacidad en el sitio web DISH ?

Además de la impresión , está obligado a proporcionar una declaración de protección de datos de acuerdo con el reglamento básico de protección de datos (GDPR). La declaración de protección de datos proporciona información sobre el uso responsable de los datos personales. Como propietario del sitio web, usted es responsable de la exactitud de la declaración de protección de datos. Le proporcionamos una declaración de protección de datos estandarizada en "Legal". Como alternativa, puede escribir su propia declaración. Asegúrese de proporcionar información sobre la recopilación, el uso y el procesamiento de datos personales. Esto incluye datos del navegador, cookies, direcciones IP o complementos de redes sociales.

Misceláneas

DISH Website - ¿El DISH Website es gratuito?

El sitio web de DISH es un software gratuito que proporcionamos junto con otras herramientas gratuitas, en nuestro paquete de inicio . En el Paquete encontrará las herramientas DISH Reservation y DISH Weblisting . Si desea optimizar su sitio con algunas herramientas y funciones adicionales, puede suscribirse a uno de nuestros paquetes profesionales por una tarifa mensual fija. Entre esas características adicionales, puede crear un sitio web multilingüe o generar textos automáticamente, por ejemplo. Nuestras suscripciones se pueden cancelar mensualmente e incluyen servicios de soporte gratuitos.

¿ DISH Website está optimizado para dispositivos móviles?

¿Sabías que el 90 % de los visitantes de restaurantes buscan un restaurante en Internet antes de visitarlo? En el mundo moderno, los teléfonos inteligentes y las tabletas se han convertido en nuestros compañeros constantes. Por lo tanto, es parte de la vida cotidiana de sus clientes buscar restaurantes, cafeterías y bares en Internet. Aumente la visibilidad de su empresa y adquiera nuevos clientes, con el sitio web DISH . Por cierto: también puedes editar tu sitio web DISH en tu teléfono. Echa un vistazo a nuestro tutorial para averiguarlo.

¿Puedo editar mi sitio web en mi teléfono inteligente y/o tableta?

¿Quieres editar remotamente tu sitio web? Ningún problema. Con DISH Website puede editar fácilmente su sitio desde su teléfono inteligente, tableta y computadora. Todo lo que necesita es wifi o datos móviles. Todo lo que puede hacer en una computadora de escritorio, también puede hacerlo en un teléfono inteligente o tableta. Echa un vistazo a este tutorial para aprender a editar tu sitio web.

¿Qué opciones me ofrece DISH Website para que me encuentren más fácilmente en la web y para mejorar mi clasificación en Google?

Crea tu sitio web con nuestra plataforma. DISH Website crea condiciones amigables para los motores de búsqueda para que pueda ser encontrado en la red. Por ejemplo, ofrecemos un diseño web receptivo, alta velocidad de servidor y una estructura de titulares fija. Las funciones de SEO mejoran su clasificación. En nuestro kit de construcción gratuito, también puede agregar enlaces a Google My Business y sus canales de redes sociales para aumentar su visibilidad en la web.

Además, conozca nuestra generación automática de texto para la descripción de su sitio web para contenido individual. Esta es la forma más fácil de escribir la descripción de su sitio web sin pedirle a su propia creatividad. Nuestra inteligencia artificial (IA) genera el texto a partir de la información que nos proporcionas. Esto también mejorará su Page Rank de Google al mismo tiempo. Tenga en cuenta que esta función solo está disponible con paquetes pagos.

¿Es posible detener la transferencia de datos entre DISH Website y Google My Business?

El reglamento de protección de datos (RGPD), en vigor desde mayo de 2018, regula la terminación de la transmisión de datos. Puede deshabilitar el enlace a un proveedor en particular, en este caso Google, en cualquier momento. El período de tiempo hasta que un proveedor de servicios elimine sus datos puede variar. Google ha establecido un límite de tiempo de un máximo de 180 días hasta que los datos se eliminen de forma irrevocable.

¡Ayuda! ¿Cómo me comunico con el servicio de soporte?

Puede comunicarse con nosotros en dish.co de varias maneras. En nuestras Preguntas frecuentes hemos enumerado y respondido las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Esperamos que pueda encontrar una respuesta adecuada a su pregunta allí. ¿Tu pregunta no estaba incluida? Sin duda, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y nuestro personal estará encantado de ayudarle. Llámenos al +49 (0) 211 969 9816 o envíenos un correo electrónico a support@ DISH .co. Haremos todo lo posible para responder a su pregunta lo más rápido posible, independientemente de cómo se comunique con nosotros.

Nuestro equipo de soporte se compromete a responder a su pregunta de la manera más eficiente. Por lo tanto, nos gustaría pedirle amablemente que describa su solicitud/pregunta con el mayor detalle posible.

La siguiente información nos puede ser útil:

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• La URL en la que está ocurriendo el problema
• Una descripción detallada del procedimiento y el resultado esperado del mismo.
• Una captura de pantalla del problema

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