FAQ – DISH Website
Inizia con DISH Website
Perché dovrei usare DISH Website ?
DISH Website è una piattaforma web gratuita rivolta alle aziende, che crea in modo efficiente siti web utilizzando un sistema modulare. Realizzato per l'industria gastronomica, oltre 200.000 ristoratori in oltre 14 paesi utilizzano questo software. I nostri clienti includono gestori di ristoranti, caffetterie e bar, oltre a food truck, panetterie, servizi di catering e hotel.
DISH Website semplifica la configurazione del sito web. Lo starter pack gratuito offre un semplice sito Web di una pagina per pubblicare tutte le informazioni rilevanti per la tua attività! Ma puoi anche optare per un abbonamento a pagamento che includerà funzionalità avanzate della modalità come il nostro strumento DISH Reservation . Con questa funzione, le prenotazioni dei clienti possono essere facilmente accettate e gestite. Inoltre, con uno qualsiasi dei pacchetti professionali , hai pieno accesso a tutte le funzioni, come la generazione automatica del testo. Puoi inoltre aumentare la tua visibilità su Internet collegandolo a Google MyBusiness.
Devo installare DISH Website sul mio PC per poter modificare le mie pagine?
In breve, no, non devi. DISH Website è un'applicazione online che non richiede l'installazione di alcun software. Per modificare i tuoi contenuti nella tua "dashboard" dovrai solo accedere al sito web. DISH .co Da lì, puoi facilmente configurare il tuo sito web.
Ho bisogno di conoscenze di base speciali per creare o modificare il mio sito web?
DISH Website può essere navigato in modo semplice e intuitivo, il che significa che non è richiesta alcuna conoscenza precedente nella programmazione. La configurazione è autoesplicativa ed è stata sviluppata in particolare per tutti i tipi di gastronomi. DISH Website e gli altri nostri strumenti ti aiutano ad aumentare la tua visibilità sul web, attirare più ospiti e aumentare i tuoi profitti.
Quali browser consigliate per modificare il mio DISH Website ?
DISH Website e la sua dashboard di modifica sono compatibili con tutti i browser comuni. Il browser selezionato può tuttavia, a volte, influenzare il modo in cui il contenuto viene visualizzato e la velocità dell'applicazione del DISH Website . Si consiglia pertanto di utilizzare Google Chrome e Mozilla Firefox. Entrambi i browser sono stati per anni tra i primi per velocità e compatibilità. Gli utenti Mac possono anche utilizzare Safari di Apple.
Quando verrà pubblicato il mio sito web?
Con lo strumento crei la tua pagina e salvi tutte le informazioni sul tuo bar, ristorante o tavola calda. Cliccando su "salva" il tuo sito web verrà pubblicato subito dopo la sua creazione. Se non intendi pubblicare immediatamente le modifiche, seleziona "annulla pubblicazione del mio sito web" alla voce "Indirizzo Internet" > "Stato dominio". Scopri di più su questo nel nostro tutorial qui sotto a partire da 1:32 . Questo vale anche per tutte le modifiche apportate al kit di costruzione del sito web DISH. I tuoi clienti vedono il tuo sito web e i relativi miglioramenti in tempo reale.
Quali sono i vantaggi dell'opzione "mantieni aggiornata la descrizione generata quando i dettagli del ristorante sono stati modificati"?
Puoi trovare il dispositivo di scorrimento "Mantieni aggiornata la descrizione generata quando i dettagli del ristorante vengono modificati" in "Design e contenuto" > "Descrizione". Scopri nel Tutorial sottostante come attivare il pulsante. Spostando il cursore, ci assicuriamo che il tuo testo venga aggiornato automaticamente.
Se modifichi i dati esistenti, come le offerte speciali sul tuo sito web, questi verranno immediatamente aggiornati con i nuovi dettagli. In assenza di nuovi aggiornamenti dal tuo sito web, aggiorneremo automaticamente il testo del tuo sito web per due settimane. Ciò porterà a un significativo miglioramento del tuo posizionamento nei motori di ricerca come Google. Più aggiornato è il sito web, più alto sarà il tuo posizionamento su Google e migliori classifiche, a loro volta, porteranno a una maggiore visibilità del tuo sito web, il che significa che apparirai in cima ai risultati di ricerca dei tuoi clienti.
Quali sono i vantaggi di collegare il mio ristorante a Google My Business?
Google My Business è uno strumento gratuito creato per le aziende per gestire la propria presenza web su Google, Ricerca Google e Google Maps in modo facile e veloce. La ricerca di caffè, ristoranti e bar su Internet è diventata parte della vita quotidiana dei tuoi clienti. Il 90% dei tuoi clienti darà un'occhiata al sito web del tuo ristorante prima della loro visita. Collegandoti a Google My Business, ottieni maggiore visibilità su Internet e i tuoi clienti troveranno informazioni rilevanti su di te come azienda. Nel tutorial qui sotto ti mostriamo come attivare Google My Business.
Su richiesta, DISH Website crea un profilo su Google My Business e una scheda di attività commerciale per la tua azienda. Ciò si ottiene trasferendo dati rilevanti, come il nome della tua azienda e la sua posizione. I nuovi clienti ti troveranno più rapidamente e attireranno nuovi ospiti nella tua gastronomia.
Come funziona lo scambio di dati con DISH Website e Google My Business?
Per attivare Google My Business, vai su " DISH Weblisting ", conferma i termini e le condizioni e fai clic su "Passa a DISH Weblisting ". Il sito Web DISH inoltrerà i dati selezionati dal tuo sito Web a Google. Se apporti modifiche ai dati, anche questi verranno aggiornati automaticamente in Google. Dal 25 maggio 2018, l'attuazione del regolamento di base sulla protezione dei dati (GDPR) è obbligatoria all'interno dell'UE. Pertanto raccogliamo da te solo i dati che sono veramente necessari.
Inoltriamo le seguenti informazioni a Google My Business:
· Nome dell 'azienda
· Indirizzo
· Informazioni di contatto (e-mail e numero di telefono)
· Orari di apertura
· Modalità di pagamento
· Informazioni su strutture e servizi
· Collegamento al tuo menu
· Link al tuo servizio di prenotazione online
· Impronta
· Immagini
Pannello di Amministrazione
Come posso modificare il mio DISH Website ?
Per modificare il tuo sito web DISH, devi prima accedere con le tue credenziali al sito web. DISH .co . Quindi avrai accesso al back-end e potrai iniziare a modificare il tuo sito web. Ogni volta che effettui una modifica (descrizione, galleria di immagini, ecc…), cliccando su "salva" il tuo sito web o le tue modifiche verranno pubblicate e saranno immediatamente visibili dopo la pubblicazione. Ti consigliamo di disconnetterti dal sito Web una volta terminato per impedire l'accesso non autorizzato. Puoi trovare questa funzione nella parte in alto a destra della pagina. DISH Website è intuitivo da usare!
Come strutturare il contenuto del DISH Website ?
Modifica i tuoi contenuti in "Contenuti". Il sito Web DISH ti fornisce già il framework di base e la struttura della pagina. La struttura del titolo all'interno dei tuoi blocchi di contenuto è già predefinita per motivi SEO, quindi puoi iniziare subito.
Se desideri apportare modifiche al contenuto, vai su "Design e contenuto" > "Contenuto" nell'area di modifica. Lì puoi modificare e riorganizzare i blocchi di contenuto della tua pagina. Per spostare i blocchi di contenuto, devi prima selezionare un argomento generale. Il sito Web DISH offre i seguenti temi: "Chi siamo", "Buoni" ed "Eventi". Se fai clic sulla sezione desiderata, vedrai i blocchi di contenuto di seguito. Ora puoi riordinarli e ristrutturarli trascinandoli o utilizzando i tasti freccia. Con il pulsante "Aggiungi nuovo blocco di contenuti" puoi espandere i tuoi contenuti. Se desideri eliminare i blocchi di contenuti esistenti, utilizza l'icona del cestino.
Voglio creare un sito web multilingue. È possibile con DISH Website ?
Il sito Web DISH offre la possibilità di un sito Web multilingue con un abbonamento professionale . Lo strumento assicura che il sito web sia tradotto automaticamente nella lingua di navigazione web scelta dal cliente. Attualmente è possibile tradurre le seguenti lingue: tedesco, francese, italiano, spagnolo, russo, turco, inglese, ceco, polacco, portoghese, ucraino, croato, olandese, ungherese, giapponese, cinese, slovacco e rumeno. Ciò consente ai clienti internazionali di leggere e comprendere il contenuto del tuo sito web. Tieni presente che il giapponese e il cinese non sono disponibili nello strumento DISH Website per aggiungere contenuti.
Come posso personalizzare il design e il contenuto del mio sito web?
Se vuoi adattare il contenuto del tuo sito web, devi prima accedere all'area di modifica generale. Per fare questo, vai al sito web. DISH .co/dashboard e inserisci i tuoi dati di accesso. Se non hai ancora un account sul sito web DISH, puoi registrarti ora, sul sito web. DISH .co.
Sulla sinistra della pagina dell'area “cruscotto” di modifica, troverai la voce di menu “Design e contenuti”. Con un clic su questa voce, puoi ottenere ulteriori opzioni di regolazione. Puoi progettare il tuo sito Web, caricare immagini, modificare la descrizione del sito Web o gestire il contenuto della pagina. Ogni modifica viene implementata immediatamente e pubblicata sul tuo sito web. Tuttavia, non sono possibili modifiche avanzate in HTML o CSS.
Come posso utilizzare e incorporare immagini sul mio sito web?
Con foto di benvenuto del tuo ristorante puoi arricchire notevolmente la tua presenza su Internet. Pertanto, il sito Web DISH ti offre la possibilità di inserire immagini in diversi punti del tuo sito. Per personalizzare la tua immagine di copertina o il tuo logo, vai su "Design e contenuti" > "Design".
Se desideri integrare le foto nel contenuto del tuo sito web, utilizza il pulsante "Design e contenuti" > "Galleria multimediale". Lì puoi caricare le tue immagini (sono supportati i file .jpg, .jpeg e .png) direttamente dal tuo computer. Assicurati che le tue immagini siano comprese tra 600x600 e 6000x6000 pixel. Se le tue immagini non sono all'interno della cornice, il nostro software le regolerà automaticamente. Puoi anche utilizzare il database di immagini che abbiamo creato per te.
Non hai ancora foto professionali del tuo ristorante? Con il nostro servizio DISH Photoshoot (disponibile solo in Germania) hai a tua disposizione fotografi esperti che metteranno il tuo ristorante o la tua attività nella luce migliore.
Cos'è una galleria multimediale?
Vuoi conquistare i tuoi ospiti? Con l'aiuto di una galleria multimediale, puoi lasciare un'impressione duratura caricando più immagini e video sul tuo sito web. Pensa a ciò che definisce il tuo ristorante o la tua attività e metti online le foto dei tuoi DISH e, dei dipendenti o del ristorante. Questo ti dà anche l'opportunità di pubblicizzare i prossimi eventi e far conoscere meglio il tuo ristorante. Puoi trovare la funzione in "Design e contenuti" > "Galleria multimediale".
Nota: per incorporare video nella tua galleria multimediale, devi prima caricarli su una piattaforma di hosting video come Youtube o Vimeo. Nelle nostre FAQ spieghiamo come funziona e puoi quindi incorporare i tuoi video.
Qual è la dimensione e il formato migliori per le mie immagini?
Quando si incorporano immagini su siti Web, è necessario mantenere determinate linee guida. Se le immagini sono troppo grandi, la pagina impiegherà più tempo a caricarsi. Se le immagini selezionate non hanno le proporzioni ottimali, potrebbero essere visualizzate in modo errato.
La dimensione del file delle tue immagini dovrebbe quindi essere compresa tra 10 KB e un massimo di 10 MB. Sul DISH Website , le tue foto devono avere una dimensione minima di 600x600 pixel e una dimensione massima di 6000x6000 pixel. Le immagini troppo grandi o troppo piccole verranno regolate automaticamente dal nostro software.
Per i migliori risultati, considera il formato delle tue immagini. Il rapporto migliore è 2:1 o 1,5:1. Tieni presente che DISH Website ritaglierà un rettangolo selezionato casualmente con un rapporto adeguato se il formato immagine specificato non è disponibile. Con i programmi di modifica delle immagini gratuiti, puoi ritagliare l'immagine da solo.
Ritaglia le immagini a 1200x800 pixel in modo che si adattino perfettamente al sito web.
Come faccio ad aggiungere video alla mia galleria multimediale?
Per incorporare video nella tua galleria multimediale, devi prima caricarli su una piattaforma di hosting multimediale convenzionale come Youtube o Vimeo. Lì, puoi generare un collegamento che puoi quindi inserire nell'area di modifica del tuo sito web. Il campo di immissione per il collegamento video si trova in "Design e contenuto" > "Galleria multimediale" > "Caricamento video". Dopo aver inserito il collegamento e una descrizione del file appropriata, il video verrà caricato nella tua galleria multimediale.
Passo dopo passo, come caricare il tuo video su Youtube.
- Vai su YouTube .
- Accedi con il tuo account Google.
- Carica il tuo video dal tuo desktop su YouTube (puoi pubblicarlo come pubblico o privato).
- Crea un collegamento facendo clic su "condividi" sul video.
- Ora puoi incollare il link copiato negli appunti in "Caricamento video" nel DISH Website .
Per ulteriori domande relative ai caricamenti di video su YouTube, segui questo link .
Caricamento video su Vimeo: ecco come funziona:
- Visita Vimeo .
- Accedi con il tuo account Vimeo o registrati.
- Segui le istruzioni dettagliate per caricare il tuo video e copia l'URL del video dalla barra del browser.
- Copia il link nel campo di input appropriato nell'area di modifica e il video verrà caricato nella tua galleria multimediale.
Per ulteriori domande relative ai caricamenti di video su Vimeo, segui questo link .
Dove posso modificare le mie informazioni personali?
Per modificare i tuoi dati personali, devi accedere al sito web. DISH .co tramite "Registrati" prima. Puoi modificare i tuoi dati personali nella scheda “Profilo” > “I tuoi dati” o in “Profilo” > “Profilo”. In alternativa, può anche essere visualizzato nelle impostazioni in "Dettagli ristorante". Oltre a modificare i tuoi dati di accesso, puoi aggiungere collegamenti alle tue pagine sui social media. Siamo indubbiamente conformi alla protezione dei dati personali e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il backup dei tuoi dati personali è importante per noi e miriamo a proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati.
Come funziona la generazione automatica del testo con il "Generatore di testo"?
*Questa funzione è disponibile solo per i pacchetti Premium.
Sotto "Contenuto e design" > "Descrizione" troverai il " Generatore di testo ". La descrizione individuale del tuo sito Web viene creata dal sito Web DISH utilizzando l'intelligenza artificiale. Ciò significa che il testo sarà diverso da qualsiasi altro sito web! Questa funzione premium utilizza le informazioni raccolte dalla tua attività (tipo di servizi, cucina, informazioni generali, ecc...) per generare la descrizione.
Il tutorial di seguito mostra alle 1:15 come inserire i dati aziendali nel sito Web DISH.
È possibile ottenere un'anteprima del testo che è stato creato. Il "generatore di testo" è una funzione che ti fa risparmiare tempo e non richiede creatività. Ovviamente puoi ancora rivedere il testo creato in seguito.
Quali sono i vantaggi dello strumento "Generatore di testo"?
Questo "Generatore di testo" ottimizzato per i motori di ricerca farà risparmiare tempo a te e al tuo staff! Senza bisogno di assumere una persona creativa specifica per presentare la tua attività. Il servizio di generazione automatica di testi crea testi unici e personalizzati con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Questo strumento ti offre i seguenti vantaggi:
- Unica e ampia selezione di testi
- Professionale e grammaticalmente corretto
- Tecnologia IA all'avanguardia con un linguaggio nativo realistico
- Creazione di testo in pochi secondi
- Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
- Aggiornamento automatico quando vengono aggiunti nuovi dati
- Nessuna agenzia o copywriter richiesto
Come posso sfruttare al meglio il servizio di generazione automatica del testo?
Per un utilizzo ottimale dello strumento " Generatore di testo ", assicurati di inserire con cura tutte le informazioni necessarie sul sito Web DISH sulla tua attività. I seguenti attributi di dati possono essere inseriti in 'Impostazioni':
Il tutorial di seguito, a partire da 0:15 , mostra come cambiare o modificare le categorie di attività commerciali
Il tutorial qui sotto a partire da 0:05 mostra come aggiungere i tuoi servizi.
Il tutorial qui sotto a partire da 0:24 mostra come aggiungere metodi di pagamento
Il tutorial di seguito a partire da 0:42 mostra come aggiungere offerte.
Basta fare clic sui collegamenti e scoprire di più su come inserire correttamente il contenuto. Per mantenere aggiornato il tuo testo, attiva "Mantieni aggiornata la descrizione generata quando vengono modificati i dettagli del ristorante". Questa funzione garantisce che le tue modifiche siano automaticamente implementate e aggiornate.
Il "Generatore di testo" visualizza contenuti identici?
Il " Generatore di testo " non visualizza mai due o più testi identici, quindi non devi preoccuparti di contenuti duplicati. Ci sono due modi per garantirlo:
Opzione uno, il "Generatore di testo" crea diverse versioni di una frase con strutture diverse. Per fare ciò, fare clic più volte sul pulsante "Genera".
Opzione due, ogni testo generato automaticamente viene combinato con i dati esistenti della tua attività. Ciò include il nome dell'azienda, il tipo di alimento e la gamma di DISH es. Questa procedura consente agli algoritmi di generare testi individuali per i nostri clienti.
Posso modificare manualmente il testo generato automaticamente?
La generazione automatica del testo è un modo rapido e affidabile per creare la descrizione del tuo sito web. Il "Generatore di testo" è una funzione opzionale che ti consente anche di scrivere manualmente il contenuto del tuo testo. I nostri algoritmi generano testi ottimizzati per i motori di ricerca. È possibile modificare il testo generato automaticamente facendo nuovamente clic sul pulsante "Genera" o selezionando "Manuale". Con l'opzione manuale, puoi scrivere il testo a tuo piacimento. Assicurati di rispettare la lunghezza massima della descrizione quando aggiorni la tua descrizione. Come posso aggiungere informazioni mancanti al mio testo generato automaticamente?
Il nostro servizio di generazione automatica del testo funziona con l'intelligenza artificiale. Il "Generatore di testo" raccoglie le sue informazioni dai dati e dai moduli che hai inserito nel tuo account. Nel caso in cui manchino informazioni importanti, ti consigliamo di chiederti di controllare i dati che hai fornito nel tuo account, ad esempio in "Impostazioni", e di aggiungere informazioni se necessario. Il "Generatore di testo" è una funzione opzionale e genera per te contenuti ottimizzati per i motori di ricerca. Puoi anche modificare manualmente il testo generato automaticamente se non sei soddisfatto.
Come posso integrare tutti i miei canali di social media sul mio sito web?
Se vuoi promuovere le tue attività sui social media, puoi integrare le diverse piattaforme sul tuo sito web. Con DISH Website offriamo l'integrazione di Facebook, Google My Business, Instagram, TripAdvisor, Twitter e Yelp. Nella tua dashboard sotto "Dettagli ristorante" puoi collegare i tuoi profili. Per visualizzare le modifiche, fai clic su "Visita sito web" nell'angolo in alto a destra e i link dei tuoi canali di social media si trovano in alto a destra nel tuo sito web.
Dominio
Cos'è un dominio?
Un dominio è il nome univoco di un sito web (google.com, facebook.com, restaurant.eatbu.com, ecc…) che aiuta a identificare più facilmente quel sito web invece di utilizzare una serie di numeri chiamati Indirizzo IP (proprio come dire “Eiffel Torre” invece di dare l'indirizzo completo della “Torre Eiffel”)
Ho bisogno del mio dominio per creare il sito web? Posso cambiare il mio dominio in seguito?
Un dominio è un nome univoco per un sito web. Per questo motivo, hai bisogno del tuo dominio. Il dominio è gratuito per te e noi siamo il tuo provider di dominio. Se desideri continuare a utilizzare un dominio esistente, puoi mantenere la registrazione con il tuo attuale provider di dominio e collegare semplicemente il dominio al tuo DISH Website .
Durante il processo di configurazione iniziale (passando attraverso la procedura guidata) del tuo sito web ti assegniamo il dominio e ci assicuriamo che corrisponda al nome della tua azienda. Puoi modificare il dominio durante la configurazione iniziale o successivamente con quello che preferisci. Per fare ciò, vai alla sezione di modifica sotto "Indirizzo web" per apportare la modifica.
Il nome di dominio che desidero è già occupato. Che possibilità ho?
Un punto importante durante la creazione del tuo sito Web è il nome del dominio , poiché è il modo in cui i tuoi clienti ti troveranno su Internet. Il tuo dominio dovrebbe sempre contenere il nome della tua azienda. Cosa succede se il dominio desiderato non è più disponibile? In tal caso, ti consigliamo di provare un modo diverso di scriverlo. Un metodo consiste nel separare il nome della tua azienda con un trattino, ad esempio "pizza-berlin.eatbu.de" invece di "pizzaberlin.eatbu.de".
Nota: uno dei nostri sottodomini è "eatbu" ed è sempre incluso nel tuo URL per consentirci di fornirti gratuitamente il sito Web DISH sotto il nostro dominio principale. Se possiedi già un dominio e vuoi mantenerlo, puoi trasferire il tuo nuovo sito web al tuo provider di dominio.
Perché il dominio contiene "eatbu"?
Un dominio a volte può contenere il dominio di terzo livello, chiamato anche sottodominio. Il suffisso "eatbu" è uno dei sottodomini dei siti web DISH . Possiamo fornire il tuo dominio gratuitamente solo se funziona sotto questo dominio (tra gli altri come Metro.rest, ecc...).
Posso utilizzare il mio dominio esistente per DISH Website ?
Se possiedi già il tuo dominio, puoi mantenerlo e continuare a utilizzarlo. La registrazione con il tuo attuale provider di dominio verrà conservata e farà riferimento al sito Web DISH. Devi, però, modificare la registrazione CNAME del tuo dominio in " sito web. DISH .co. (il punto alla fine è essenziale!) Dopo esserti registrato su sito web. DISH .co , seleziona "Indirizzo web" > " Esterno domain " e inserisci il tuo dominio. Verificheremo per te se può essere utilizzato. Nel passaggio successivo ti informeremo se sono necessarie modifiche con il tuo provider di dominio e ti spiegheremo come eseguirle.
Cancellazione / Password per DISH Website
Ho dimenticato la mia password o voglio cambiarla. Come funziona?
Se hai dimenticato la password, fai clic su "Password dimenticata" quando accedi. Quindi devi inserire il tuo indirizzo email. Nel passaggio successivo, reimposteremo la tua password e potrai assegnarti una nuova password sicura. Il tuo account viene quindi ripristinato e puoi accedere con la tua nuova password.
Se desideri modificare la tua password attuale, accedi prima al DISH Website e vai su "Profilo" > "Cambia password". Ti consigliamo di scegliere una password sicura in modo che i tuoi contenuti siano protetti da accessi non autorizzati. Una password sicura è costituita da una combinazione di almeno dodici caratteri: un misto di lettere minuscole e maiuscole, numeri e caratteri speciali. Guarda il tutorial qui sotto per scoprire come cambiare la tua password.
I miei dati personali verranno cancellati quando cancello il mio account?
Se un utente decide di eliminare il proprio account con DISH .co e quindi il proprio sito Web, le singole pagine e tutti i dati, inclusi i dati personali, verranno eliminati in modo permanente. Tieni presente che il tuo account non può più essere ripristinato. Ti consigliamo quindi di essere sicuro al 100% prima di eliminare il tuo account.
In alternativa, puoi sospendere temporaneamente la pubblicazione del tuo sito web su Internet in qualsiasi momento facendo clic su "Annulla pubblicazione del mio sito web" nello strumento in "Indirizzo web" > "Stato dominio". Nel caso in cui hai cancellato accidentalmente il tuo sito web, tieni presente che il tuo sito non può essere ripristinato.
Posso cancellare il mio sito web?
Su DISH .co hai la possibilità di eliminare il tuo account in "Account" o "My Business". In questo modo elimini irrevocabilmente il tuo sito web e i tuoi dati. Tieni presente che il tuo account non può essere ripristinato dopo l'eliminazione.
Ti consigliamo quindi di essere sicuro al 100% prima di eliminare il tuo account. In alternativa, puoi nascondere il tuo sito Web online in qualsiasi momento facendo clic sul dispositivo di scorrimento "Annulla pubblicazione del mio sito Web" sul sito Web DISH in "Indirizzo Internet". Per sapere come fare, seguiil tutorial qui sotto e vai a 1:34 .
Argomenti legali
A chi appartiene legalmente il sito Web una volta che è stato creato?
Il sito Web DISH fornisce la struttura per la creazione del sito Web, tuttavia i diritti per l'utilizzo del tuo sito Web appartengono a te. Tieni presente che non è possibile trasferire il tuo sito Web su un altro provider di hosting. Ti ricordiamo inoltre che non potrai continuare ad utilizzare il tuo nome a dominio successivamente, a meno che non sia già stato registrato presso un altro provider di dominio. Se non desideri più gestire il tuo sito web, puoi eliminarlo in qualsiasi momento su DISH .co in "Account e impostazioni" o "La mia attività". Il tuo sito web e tutti i dati verranno eliminati in modo irreversibile, quindi assicurati di prendere questa decisione con attenzione: non è possibile ripristinare il tuo sito web.
Chi è responsabile del mio sito web?
Ai sensi del German Telemedia Act (TMG) sei responsabile per il tuo sito web, quindi sei responsabile della correttezza dei tuoi contenuti. Assicurati di possedere i diritti sulle immagini, non plagiare e rispettare i requisiti legali, come il GDPR. Qualsiasi violazione può comportare azioni legali.
Perché devo fornire un'impronta sul mio sito web?
Responsabilità legale
Secondo il German Telemedia Act (TMG) e il German Interstate Broadcasting Treaty (RStV), sei legalmente tenuto a mostrare un'impronta o un cosiddetto "marchio di identificazione del fornitore". L'impronta contiene informazioni relative al gestore del sito Web, che sono particolarmente importanti per questioni legali. Secondo la legge tedesca, i seguenti punti sono cruciali nella tua impronta:
- L'operatore del sito web o l'azienda
- L'indirizzo della tua azienda
- I dati di contatto della tua azienda (e-mail e numero di telefono)
- Il registro e il numero di registrazione della tua azienda
- Il numero di identificazione IVA
- L'indicazione della camera o dell'associazione professionale
Per la creazione dell'impronta ti forniremo un modello. Dai un'occhiata al nostro tutorial e scopri come creare un'impronta sul sito web DISH . Puoi trovarlo nel kit di costruzione in "Legal" > "Impressum del sito web". Se non si dispone di un'impronta, è necessario essere consapevoli del fatto che esiste un rischio elevato di ricevere avvisi, con conseguenti costi elevati.
Posso definire la mia politica sulla privacy sul sito web DISH ?
Oltre all'impronta , sei tenuto a fornire una dichiarazione sulla protezione dei dati in conformità con il regolamento di base sulla protezione dei dati (GDPR). La dichiarazione sulla protezione dei dati fornisce informazioni sull'uso responsabile dei dati personali. In qualità di proprietario del sito Web, sei responsabile della correttezza della dichiarazione sulla protezione dei dati. Vi forniamo una dichiarazione sulla protezione dei dati standardizzata in "Legale". In alternativa, puoi scrivere la tua dichiarazione. Assicurati di fornire informazioni sulla raccolta, l'utilizzo e il trattamento dei dati personali. Ciò include i dati del browser, i cookie, gli indirizzi IP o i plug-in dei social media.
Varie
DISH Website - Il DISH Website è gratuito?
DISH Website è un software gratuito che forniamo insieme ad altri strumenti gratuiti, nel nostro pacchetto Starter . Nel pacchetto troverai gli strumenti DISH Reservation e DISH Weblisting . Se desideri ottimizzare il tuo sito con alcuni strumenti e funzioni aggiuntivi, puoi iscriverti a uno dei nostri pacchetti Professional a una tariffa mensile fissa. Tra queste funzionalità aggiuntive, ad esempio, puoi creare un sito Web multilingue o generare testi automaticamente. I nostri abbonamenti possono essere annullati mensilmente e includono servizi di supporto gratuiti.
DISH Website è ottimizzato per i dispositivi mobili?
Sapevi che il 90 percento dei visitatori del ristorante cerca un ristorante su Internet prima di visitarlo? Nel mondo moderno, smartphone e tablet sono diventati i nostri compagni costanti. Pertanto, fa parte della vita quotidiana dei tuoi clienti cercare ristoranti, caffè e bar su Internet. Aumenta la visibilità della tua azienda e acquisisci nuovi clienti, con il sito DISH . A proposito: puoi anche modificare il tuo sito web DISH sul tuo telefono. Dai un'occhiata al nostro tutorial per scoprirlo.
Posso modificare il mio sito Web sul mio smartphone e/o tablet?
Vuoi modificare da remoto il tuo sito web? Nessun problema. Con DISH Website puoi facilmente modificare il tuo sito dal tuo smartphone, tablet e computer. Tutto ciò di cui hai bisogno è Wi-Fi o dati mobili. Tutto ciò che puoi fare su un desktop, puoi farlo anche su uno smartphone/tablet. Dai un'occhiata a questo tutorial per imparare a modificare il tuo sito web.
Quali opzioni mi offre DISH Website per farmi trovare più facilmente sul web e per migliorare il mio posizionamento su Google?
Crea il tuo sito web con la nostra piattaforma. DISH Website crea condizioni favorevoli ai motori di ricerca in modo che tu possa essere trovato in rete. Ad esempio, offriamo un web design reattivo, un'elevata velocità del server e una struttura del titolo fissa. Le funzioni SEO migliorano il tuo posizionamento. Nel nostro kit di costruzione gratuito, puoi anche aggiungere collegamenti a Google My Business e ai tuoi canali di social media per aumentare la tua visibilità sul web.
Inoltre, scopri la nostra generazione automatica di testo per la descrizione del tuo sito web per i singoli contenuti. Questo è il modo più semplice per scrivere la descrizione del tuo sito web senza chiedere la tua creatività. La nostra intelligenza artificiale (AI) genera il testo in base alle informazioni che ci fornisci. Ciò migliorerà anche il tuo Page Rank di Google allo stesso tempo. Tieni presente che questa funzione è disponibile solo con i pacchetti a pagamento.
È possibile interrompere il trasferimento dei dati tra DISH Website e Google My Business?
Il regolamento sulla protezione dei dati (GDPR), in vigore da maggio 2018, disciplina la cessazione della trasmissione dei dati. È possibile disattivare in qualsiasi momento il collegamento a un determinato provider, in questo caso Google. Il periodo di tempo prima che un fornitore di servizi elimini i tuoi dati può variare. Google ha fissato un limite di tempo massimo di 180 giorni prima che i dati vengano irrevocabilmente cancellati.
Aiuto! Come posso contattare il servizio di assistenza?
Puoi raggiungerci su dish.co in vari modi. Nelle nostre FAQ abbiamo elencato e risposto alle domande più frequenti dei nostri clienti. Speriamo che tu possa trovare lì una risposta adeguata alla tua domanda. La tua domanda non è stata inclusa? Puoi sicuramente contattarci telefonicamente o via e-mail e il nostro staff sarà lieto di aiutarti. Chiamaci al numero +49 (0) 211 969 9816 o inviaci un'e-mail a support@ DISH .co. Faremo del nostro meglio per rispondere alla tua domanda il più rapidamente possibile, indipendentemente da come ci contatti.
Il nostro team di supporto si impegna a rispondere alla tua domanda nel modo più efficiente. Vorremmo quindi chiederle gentilmente di descrivere la sua richiesta/domanda nel modo più dettagliato possibile.
Le seguenti informazioni possono esserci utili:
- I tuoi dati utente
- L'URL in cui si verifica il problema
- Una descrizione dettagliata della procedura e del risultato atteso
- Uno screenshot del problema
Paese
Telefono
Ore di lavoro
Lunedì venerdì
Internazionale
08:00 - 18:00
Italia
DISH.co">support-ita@ DISH .co
09:00 - 18:00
Portogallo
DISH.co">support-prt@ DISH .co
09:00 - 18:00
Spagna
DISH.co">support-esp@ DISH .co
09:00 - 18:00
ceco
DISH.co">support-cze@ DISH .co
09:00 - 18:00
Francia
DISH.co">support-fra@ DISH .co
09:00 - 22:00
Belgio
DISH.co">support-bel@ DISH .co
09:00 - 18:00
Germania
DISH.co">support-deu@ DISH .co
09:00 - 18:00
Polonia
DISH.co">support-pol@ DISH .co
09:00 - 18:00
Ucraina
DISH.co">support-ukr@ DISH .co
09:00 - 18:00
Croazia
DISH.co">support-hrv@ DISH .co
09:00 - 18:00
Ungheria
DISH.co">support-hun@ DISH .co
09:00 - 18:00
Tacchino
DISH.co">support-tur@ DISH .co
09:00 - 18:00
Austria
DISH.co">support-aut@ DISH .co
09:00 - 18:00
Olanda
DISH.co">support-nld@ DISH .co
09:00 - 18:00
Romania
DISH.co">support-rou@ DISH .co
09:00 - 18:00
Slovacchia
DISH.co">support-svk@ DISH .co
09:00 - 18:00
Kazakistan
DISH.co">support-kaz@ DISH .co
Moldavia
DISH.co">support-mda@ DISH .co
stati Uniti
DISH.co">support-usa@ DISH .co
Dove trovare il codice di Google Analytics ?
Fai clic su https://analytics.google.com per registrarti e copia il tuo codice per vedere tutte le tue analisi personali.
Quando vedrò il mio sito web nei risultati di ricerca di Google?
Dall'esperienza DISH, la maggior parte dei casi in realtà richiede fino a 1 mese. Come da FAQ di Google "attendere almeno una settimana dopo aver inviato una mappa del sito o una richiesta di invio all'indice prima di supporre un problema", Google non garantisce un'indicizzazione (rapida), ma ciò che può aiutare è una richiesta di indicizzazione manuale. Successivamente, l'URL finisce in un elenco prioritario per la scansione. Può essere fatto qui: https://search.google.com/search-console/ (cliccare su "richiedi indicizzazione")
Tieni presente che se hai configurato il tuo sito web nel Weblisting, gli ospiti saranno già in grado di trovare il tuo sito web nel profilo Google My Business dopo aver cliccato sul pulsante del sito web e da Google Maps (anche se non è ancora elencato nell'elenco dei risultati di ricerca a sinistra).
