Nemohu vybrat stránku na Facebooku, ke které se chci připojit, protože mi bylo řečeno, že „není způsobilá“. Jak to mohu opravit?

Joshua Detjen Aktualizováno podle Joshua Detjen

To může mít dvě příčiny:

Vaše stránka na Facebooku není přidána do vašeho profilu Facebook Business Manager

Tato obrazovka se zobrazí, protože facebooková stránka, na kterou chcete přijímat rezervace, není přidána do vašeho profilu Business Manager. Pokud klepnete na ikonu informací, zobrazí se zpráva „Vaše žádost čeká na kontrolu. Schválení přiřazení nových správců stránky může trvat až 7 dní.

A screenshot of a computer Description automatically generated

Chcete-li problém vyřešit, musíte přidat příslušnou stránku na Facebooku do svého profilu Business Manager. Můžete tak učinit v nastavení Facebooku. Chcete-li se tam dostat, postupujte takto:

  • Přejděte na Facebook
  • Klepněte na Meta Business Suite
  • Vyberte profil Business Manager, do kterého chcete přidat stránku na Facebooku.
  • Přejděte do Nastavení firmy
  • Přejděte na Obchodní aktiva
  • Klepněte na Přidat aktiva
  • Klepněte na nárokovat existující stránku na Facebooku
  • Zadejte název stránky, kterou potřebujete přidat, a vyberte ji.
  • Přejděte do rezervace jídla a znovu spusťte proces aktivace pro rezervaci přes Facebook a Instagram

Účet Facebook, ze kterého jste se přihlásili, nemá oprávnění k přidání tlačítka rezervace

Důvodem je, že účet na Facebooku, ze kterého jste se přihlásili, nevlastní stránku na Facebooku, kterou se pokoušíte připojit, a vlastník stránky vám dosud neudělil dostatečná práva správce.

Pokud umístíte kurzor na ikonu informací, uvidíte důvod, proč není způsobilá. („Pro povolení k připojení této stránky kontaktujte administrátora stránky.“)

A screenshot of a computer Description automatically generated

Jak problém vyřešit Chcete-li problém vyřešit, musíte získat přístup správce s plnou kontrolou pro stránku na Facebooku od vlastníka stránky na Facebooku. Požádejte vlastníka stránky, aby provedl následující:

  • Přihlaste se k jeho účtu na Facebooku.
  • Přejděte na příslušnou stránku na Facebooku.
  • Klikněte na Meta Business Suite.
  • Vyberte profil obchodního manažera, do kterého chcete přidat stránku.
  • Klikněte na Obchodní nastavení.
  • Přejděte na Stránky na kartě Accounts .
  • Vyberte konkrétní stránku a klikněte na jméno osoby, která získá administrátorská práva (v tomto případě vy)
  • Klikněte na tlačítko „Pozvat do obchodního účtu“.
  • Přidejte svou e-mailovou adresu a pokračujte.
  • Vyberte možnost „Zobrazit a spravovat“ v části DDL v části Aplikace a integrace.
  • Vyberte „Spravovat“ v části DDL v sekci Vše a klikněte na Další.
  • Znovu vyberte konkrétní stránku a přejděte dolů z pravého panelu a aktivujte přepínací tlačítko na Vše pod plnou kontrolou.
  • Klikněte na tlačítko Pozvat.
  • Poté se musíte přihlásit do své e-mailové schránky a přijmout pozvání a dokončit proces přihlášením na Facebook.
  • Vlastník stránky na Facebooku se poté vrátí zpět do sady Meta Business Suite
  • Vyberte profil obchodního manažera.
  • Klikněte na nastavení firmy.
  • V části Accounts klikněte na Účty reklamy.
  • Klikněte na Přiřadit osoby.
  • Vyberte přepínač před uživatelským jménem (osoba B)
  • Povolte Úplné ovládání a klikněte na tlačítko přiřadit.

Nyní můžete přejít na řídicí panel DISH Reservation a znovu zahájit proces integrace. Ujistěte se, že jste vybrali správný profil obchodního manažera a účet pro reklamu.

Jak jsme si vedli?

Nemohu aktivovat Rezervaci na Facebooku nebo Instagramu, protože je tam napsáno „Váš účet je momentálně omezený“. Jak to mohu opravit?

Zdá se, že připojení je úspěšné, ale widget stále nefunguje. Co můžu dělat?

Kontakt