0. Bienvenue sur DISH Pay Now

Joshua Detjen Mise à jour de by Joshua Detjen

Félicitations pour l'achat de votre appareil DISH Pay Now !

Regardez notre vidéo d’onboarding complète pour commencer !

Consultez notre guide d'onboarding complet en 3 étapes :

Cliquez ici pour plus de détails
Étape 1 : Activez votre compte

1. Scannez le code QR et enregistrez-vous

Option 1 : Scannez le code QR fourni.

Option 2 : Visitez cette URL : DISH.co
2. Inscrivez-vous à DISH
 a) Si vous n'avez pas encore de compte, créez-en un en suivant les instructions à l'écran.
b) Si vous avez déjà un compte, connectez-vous.

Gardez vos identifiants de connexion à proximité. Vous en aurez besoin à l'étape 2 : terminer l'intégration de l'appareil.

3. Créez Établissement
 Après vous être connecté, accédez à l’option permettant d’ajouter votre établissement commercial.

Suivez les étapes de vérification de compte fournies. ( Astuce : pour une procédure détaillée, reportez-vous à la documentation sur le flux de vérification de compte si nécessaire. )

 4. Activez votre compte

Tout d'abord, acceptez les conditions générales spéciales de DISH Pay. Votre appareil est en cours d'activation, veuillez patienter un instant avant de continuer.


5. Fournissez des informations commerciales
Remplissez soigneusement tous les détails commerciaux requis comme demandé pendant le processus de vérification.

Si vous avez des questions ou souhaitez accéder à des informations supplémentaires, veuillez consulter notre guide détaillé pour l'étape 1 ici .

6. Téléchargez les documents de l'entreprise
 Rassemblez les documents suivants pour les télécharger :

- Pièce d'identité valide :
 Les pièces d’identité acceptées comprennent les passeports, les cartes d’identité nationales ou les permis de conduite.

- Relevé bancaire récent :
 Doit provenir de votre compte professionnel et ne pas dater de plus de trois mois.

- Document d'enregistrement de l'entreprise :
 Exemples : certificat de constitution, enregistrement à la TVA ou autre preuve d’enregistrement officielle délivrée par le gouvernement.

- Exigence supplémentaire pour les entreprises à propriétaires multiples :
 Si votre entreprise a plus d’un propriétaire, téléchargez les documents d’identité de tous les propriétaires ultimes de l’entreprise (UBO).

Important:
Assurez-vous que tous les documents soient :
- Clair et entièrement lisible.
- Téléchargé au format demandé (par exemple, PDF, JPG).

7. Révisez et envoyez
 Soumettez les documents et vérifiez que le système confirme le téléchargement réussi.

Si vous avez des questions ou souhaitez accéder à des informations supplémentaires, veuillez consulter notre guide détaillé pour l'étape 1 ici , consultez la section FAQ pour obtenir de l'aide ou contactez l'équipe d'assistance DISH et documentez leurs réponses.

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Étape 2 : Terminez l'onboarding de l'appareil. Vous devez consacrer 10 à 15 minutes de votre temps pour les étapes suivantes.

 1. Chargez votre lecteur de carte

2. Allumez/éteingnez le lecteur de carte

3. Choisissez votre langue préférée
 Sélectionnez la langue avec laquelle vous êtes le plus à l'aise parmi les options proposées.

4. Connectez-vous au Wi-Fi
 Sélectionnez le réseau Wifi préféré et entrez le mot de passe pour vous connecter.

5. Créez ou connectez-vous à votre compte Google

 a) Si vous n'avez pas encore de compte Google, créez-en un en suivant les instructions que vous trouverez ici: comment créer un compte Google .

 b) Si vous avez déjà un compte, connectez-vous.

Votre compte Google est essentiel pour vous assurer de recevoir les mises à jour nécessaires pour DISH Pay Now et pour garantir que vous puissiez travailler sans problème avec votre appareil. Étant donné que votre compte Google n'a aucune influence sur votre profil DISH Pay, il importe peu que vous vous connectiez avec un compte Google privé ou professionnel.

6. Définissez Google Chrome comme navigateur par défaut
 Lorsque vous y êtes invité, choisissez Google Chrome comme navigateur Web standard.

7. Définissez un Code PIN
 Choisissez un code PIN sécurisé pour protéger votre appareil.

8. Ignorez la fonctionnalité Google Pay
 Si vous êtes invité à configurer Google Pay , ignorez cette étape : elle n'est pas obligatoire pour DISH Pay Now.

 9. Choisissez DISH Pay Launcher comme application d'accueil par défaut
 Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez DISH Pay Launcher comme application d'accueil par défaut. (Cette étape est obligatoire pour garantir la fonctionnalité complète de l'appareil.)

10. Mettez à jour l'application DISH Pay
 Accédez à l’option de mise à jour et assurez-vous que l’ Application DISH Pay est à jour pour les dernières fonctionnalités.

11. Connectez-vous à votre compte DISH
 Utilisez les mêmes informations d’identification que celles que vous avez créées lors de l’« Étape 1 : Enregistrement du compte » pour vous connecter.

 Si vous avez des questions ou souhaitez accéder à des informations complémentaires, veuillez consulter notre guide détaillé pour l'étape 2 en cliquant ici .

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Étape 3 : Début à traiter les transactions

 1. Félicitations !
 Vous êtes maintenant connecté avec succès à l'application DISH Pay sur votre appareil.

2. Assurez-vous que votre appareil est connecté à votre compte Google
 Cette étape vous garantit de recevoir toutes les mises à jour de l'application DISH Pay.

3. Recevez la dernière mise à jour de l'application DISH Pay
 L'application DISH Pay recherchera automatiquement les mises à jour lors de son premier lancement sur l'appareil.
Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi et connecté à votre compte Google pour terminer cette étape.

4. Effectuez votre première transaction
 - Ouvrez l'application DISH Pay.
- Entrez le montant que vous souhaitez facturer.
- Appuyez sur Charger .
Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de paiement.

5. En savoir plus
 Pour plus d'informations et des instructions étape par étape sur la façon de traiter votre première transaction sur votre appareil avec l'application DISH Pay, cliquez ici.

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Étape 3 : Début à traiter les transactions

 1. Félicitations !
 Vous êtes maintenant connecté avec succès à l'application DISH Pay sur votre appareil.

2. Assurez-vous que votre appareil est connecté à votre compte Google
 Cette étape vous garantit de recevoir toutes les mises à jour de l'application DISH Pay.

3. Recevez la dernière mise à jour de l'application DISH Pay
 L'application DISH Pay recherchera automatiquement les mises à jour lors de son premier lancement sur l'appareil.
Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi et connecté à votre compte Google pour terminer cette étape.

4. Effectuez votre première transaction
 - Ouvrez l'application DISH Pay.
- Entrez le montant que vous souhaitez facturer.
- Appuyez sur Charger .
Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de paiement.

5. En savoir plus
 Pour plus d'informations et des instructions étape par étape sur la façon de traiter votre première transaction sur votre appareil avec l'application DISH Pay, cliquez ici.

Vous avez suivi toutes les étapes ? Félicitations pour la configuration de votre appareil DISH Pay Now ! Si vous avez d'autres questions, consultez notre FAQ ou n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle à l'adresse DISH.co.

FAQ

J'ai déjà un appareil DPN, puis-je obtenir un terminal DISH Pay ?
Oui, nous serions ravis de vous aider avec un autre appareil DISH Pay ! Cliquez simplement sur le lien suivant et contactez notre équipe ici. Un représentant commercial répondra sous peu à votre demande.
Comment puis-je obtenir un autre appareil ?
Vous souhaitez acquérir un autre appareil DISH Pay ? Via le lien suivant (cliquez ici ), vous pouvez contacter notre représentant commercial qui se fera un plaisir de vous aider avec un autre appareil
Mon appareil ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
- Essayez de l'allumer/l'éteindre
- Mettez à jour l'application
- Vérifiez que vous disposez d'une connexion Wi-Fi valide
Contactez l'équipe d'assistance DISH
Mon appareil ne s'allume pas, que dois-je faire ?
Si votre appareil ne démarre pas, affiche un écran noir ou vide ou s'allume mais s'éteint immédiatement, essayez ces étapes pour résoudre le problème.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 7 secondes ou jusqu'à 30 secondes.
Si l'appareil ne s'allume toujours pas, veuillez appeler le support DISH. Cliquez ici pour obtenir nos coordonnées.

Comment avons-nous fait ?

1. Activez votre compte

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