Dokončete ověření Know Your Customer (KYC)

Chcete-li aktivovat svůj účet a přijímat platby, budete muset dokončit proces ověření Know Your Customer (KYC).

KYC je zákonný požadavek, který pomáhá ověřit vaši firmu, vaši totožnost a váš bankovní účet. Poskytnutí přesných informací a správných dokumentů pomůže předejít zpožděním během procesu ověřování.

Než začnete

Než začnete s ověřováním KYC, ujistěte se, že máte připravené následující dokumenty:

Doklad o registraci společnosti (obchodní rejstřík nebo ekvivalent)
Bankovní doklad s vaším IBAN
Platné doklady totožnosti pro všechny požadované majitele firem nebo jejich oprávněné zástupce

Všechny nahrané dokumenty by měly:

Buďte jasní a čitelní
Buďte kompletní (ne oříznuté ani odříznuté)
Buďte ve formátu PDF, JPG, JPEG nebo PNG
Splňte požadované limity velikosti souborů
Být platný a aktuální

Přehled procesu KYC

Dokončete ověření podle těchto kroků:

Zadejte informace o vaší firmě
Zadejte údaje o vaší společnosti
Přidejte údaje o majiteli nebo zástupci firmy
Zadejte informace o svém bankovním účtu
Nahrajte dokument o registraci vaší společnosti
Nahrajte svůj bankovní dokument
Nahrát doklady totožnosti
Odešlete ověření

Krok 1: Zadejte informace o své firmě

Uveďte podrobnosti o vaší firmě tak, jak je používáte pro každodenní provoz.

Budete požádáni o poskytnutí:

Název firmy nebo provozovny
Telefonní číslo firmy
Webová stránka (pokud je k dispozici)
Adresa firmy
Země
Město
Poštovní směrovací číslo

Tipy

Použijte adresu, kde vaše firma působí.
Pokud máte webové stránky, zadejte je ve správném formátu (například: www.example.com ).
Před pokračováním se ujistěte, že jsou všechny informace přesné.

Krok 2: Zadejte údaje o vaší společnosti

Zadejte právní informace o vaší společnosti přesně tak, jak jsou uvedeny v oficiálních dokumentech o registraci společnosti.

Budete požádáni o:

Oficiální název společnosti
Typ společnosti
Struktura společnosti
Evidenční číslo
DIČ (pokud existuje)
Registrovaná adresa firmy

Důležité

Vaše právní informace se musí přesně shodovat s údaji v oficiálních registračních dokumentech vaší společnosti.

Nesprávné údaje o společnosti mohou vést k odmítnutí ověření.

Krok 3: Přidejte údaje o majiteli nebo zástupci firmy

Uveďte informace o každém požadovaném majiteli firmy a případném oprávněném zástupci.

Budete muset zadat:

Křestní jméno
Příjmení
Datum narození
Státní příslušnost
Identifikační číslo
Adresa bydliště
Telefonní číslo
E-mailová adresa (volitelné)

Informace se musí přesně shodovat s údaji v dokladu totožnosti.

Mezi běžné chyby patří:

Jména s chybným pravopisem
Prohození křestních jmen a příjmení
Zadání adresy, která neodpovídá ID
Zapomínání na uvedení všech požadovaných majitelů firem

Krok 4: Zadejte svůj bankovní účet

Uveďte IBAN bankovního účtu, na který mají být vaše platby zasílány.

Mezi akceptované zdroje pro váš IBAN patří:

Výpis z bankovního účtu
Výpis z online bankovnictví
Oficiální bankovní dopis
RIB (Francie)

Držitel účtu musí být shodný s vaší právnickou osobou.

Živnostníci by měli používat bankovní účet vedený na jméno majitele.
Registrované společnosti by měly používat bankovní účet vedený na své oficiální jméno.

Krok 5: Nahrajte dokument o registraci společnosti

Nahrajte oficiální dokument o registraci společnosti, abyste ověřili svou firmu.

Dokument by měl:

Vydáno příslušným vládním orgánem
Uveďte název společnosti
Uveďte registrační číslo
Uveďte datum vydání
Buďte jasní a plně viditelní
Obvykle musí být vydáno v posledních 12 měsících (mohou platit výjimky specifické pro danou zemi)

Nenahrávejte:

Rozmazané dokumenty
Oříznuté nebo neúplné dokumenty
Vlastní dokumenty
Zastaralé registrační dokumenty

Krok 6: Nahrajte svůj bankovní dokument

Nahrajte dokument potvrzující zadaný bankovní účet.

Mezi přijímané dokumenty patří:

Výpis z bankovního účtu
Výpis z online bankovnictví
Oficiální bankovní dopis
RIB (Francie)

Z dokumentu musí být jasně patrné:

Jméno majitele účtu
IBAN
Název nebo logo banky
Datum vydání

Dokumenty nebo soubory, které nebudou přijaty

Krok 7: Nahrání identifikačních dokladů

Nahrajte identifikační doklady pro každého požadovaného majitele firmy nebo oprávněného zástupce.

Mezi přijímané dokumenty patří:

Pas
občanský průkaz
Řidičský průkaz
Povolení k pobytu (pokud je vyžadováno)

Dokumenty nebo soubory, které nebudou přijaty

Zkontrolujte své informace

Před odesláním ověření KYC si dvakrát zkontrolujte, zda:

Všechny informace odpovídají vašim oficiálním dokumentům.
Jména jsou napsána správně.
Váš bankovní účet patří správné právnické osobě.
Všechny požadované dokumenty byly nahrány.
Dokumenty jsou čitelné a aktuální.
Byl zahrnut každý požadovaný majitel firmy.

Pokud si věnujete chvilku kontrole svých informací, můžete předejít zpožděním během procesu ověřování.

Odešlete ověření

Jakmile vyplníte všechny části a nahrajete požadované dokumenty, odešlete ověření KYC.

Vaše podání bude zkontrolováno a budete informováni, pokud budou vyžadovány další informace nebo dokumenty.

Často kladené otázky

Mohu použít svůj osobní bankovní účet?

Pouze pokud je vaše firma registrována jako OSVČ a účet patří majiteli. Pokud je vaše firma registrovanou společností, musí být bankovní účet veden na její oficiální jméno.

Které formáty souborů jsou podporovány?

Dokumenty můžete nahrát do:

PDF
JPG
JPEG
PNG

Mohu nahrát snímky obrazovky svého průkazu totožnosti?

Ne. Nahrajte sken nebo jasnou fotografii originálního fyzického dokumentu. Snímky obrazovky nejsou akceptovány.

Proč bylo mé ověření KYC zamítnuto?

Nejčastější důvody jsou:

Informace neodpovídají vašim oficiálním dokumentům.
Držitel bankovního účtu neodpovídá právnické osobě.
Chybí požadované dokumenty.
Dokumenty jsou prošlé, rozmazané nebo neúplné.
Požadovaní majitelé firem nebyli přidáni.