Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • POS
  • Pay
  • Reservation
  • Order
  • Website
  • Polish
    CS Czech
    PL Polish
    DE German
    PT Portuguese
    HR Croatian
    FR French
    IT Italian
    GB English (UK)
    ES Spanish
  • Zaloguj się
  • Updates
  • POS
  • Pay
  • Reservation
  • Order
  • Website
  • Polish
    CS Czech
    PL Polish
    DE German
    PT Portuguese
    HR Croatian
    NL Dutch
    FR French
    HU Hungarian
    SK Slovak
    IT Italian
    GB English (UK)
    RO Romanian
    ES Spanish
  • Zaloguj się
  • Home
  • Reservation
  • Kompleksowy przewodnik
  • Gwarancja rezerwacji No-Show

Ukończ weryfikację Poznaj Swojego Klienta (KYC)

Aby aktywować konto i otrzymywać wypłaty, musisz przejść proces weryfikacji Poznaj Swojego Klienta (KYC).

KYC to wymóg prawny, który pomaga zweryfikować Twoją firmę, tożsamość i konto bankowe. Podanie dokładnych informacji i poprawnych dokumentów pomoże uniknąć opóźnień w procesie weryfikacji.

Zanim zaczniesz

Zanim rozpoczniesz weryfikację KYC, upewnij się, że masz przygotowane następujące dokumenty:

  • Dokument rejestracyjny firmy (rejestr handlowy lub równoważny)
  • Dokument bankowy pokazujący Twój numer IBAN
  • Ważne dokumenty tożsamości wszystkich wymaganych właścicieli firmy lub upoważnionych przedstawicieli

Wszystkie przesyłane dokumenty powinny:

  • Bądź jasny i czytelny
  • Bądź kompletny (nie przycięty ani nieobcięty)
  • Być w formacie PDF, JPG, JPEG lub PNG
  • Spełnij wymagane limity rozmiaru pliku
  • Bądź ważny i aktualny

 

Przegląd procesu KYC

Aby ukończyć weryfikację, wykonaj następujące kroki:

  1. Wprowadź informacje o swojej firmie
  2. Wprowadź dane swojej firmy
  3. Dodaj dane właściciela firmy lub jej przedstawiciela
  4. Wprowadź dane swojego konta bankowego
  5. Prześlij dokument rejestracyjny swojej firmy
  6. Prześlij swój dokument bankowy
  7. Prześlij dokumenty tożsamości
  8. Prześlij swoją weryfikację

 

Krok 1: Wprowadź informacje o swojej firmie

Podaj szczegóły dotyczące Twojej firmy, które wykorzystujesz w codziennej działalności.

Zostaniesz poproszony o podanie:

  • Nazwa firmy lub zakładu
  • Numer telefonu służbowego
  • Strona internetowa (jeśli dostępna)
  • Adres firmy
  • Kraj
  • Miasto
  • Kod pocztowy

 

Porady

  • Użyj adresu, pod którym prowadzisz działalność gospodarczą.
  • Jeśli masz stronę internetową, wprowadź ją w odpowiednim formacie (na przykład: www.example.com ).
  • Przed kontynuowaniem sprawdź, czy wszystkie informacje są poprawne.
 

 

Krok 2: Wprowadź dane swojej firmy

Wprowadź dane prawne swojej firmy dokładnie tak, jak widnieją w oficjalnych dokumentach rejestracyjnych firmy.

Zostaniesz poproszony o:

  • Nazwa prawna firmy
  • Rodzaj firmy
  • Struktura firmy
  • Numer rejestracyjny
  • Numer VAT (jeśli dotyczy)
  • Zarejestrowany adres firmy

 

Ważny

Twoje dane prawne muszą dokładnie odpowiadać oficjalnym dokumentom rejestracyjnym Twojej firmy.

Nieprawidłowe dane firmy mogą spowodować odrzucenie weryfikacji.

 

 

Krok 3: Dodaj dane właściciela firmy lub jej przedstawiciela

Podaj informacje o każdym wymaganym właścicielu firmy i każdym upoważnionym przedstawicielu.

Będziesz musiał wpisać:

  • Imię
  • Nazwisko
  • Data urodzenia
  • Narodowość
  • Numer identyfikacyjny
  • Adres zamieszkania
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail (opcjonalnie)

 

Informacje muszą być dokładnie takie same jak w dokumencie tożsamości.

Do typowych błędów zalicza się:

  • Błędnie napisane imiona
  • Zamiana imion i nazwisk
  • Wprowadzanie adresu, który nie pasuje do identyfikatora
  • Zapomnienie o uwzględnieniu wszystkich wymaganych właścicieli firmy
 

Krok 4: Wprowadź numer swojego konta bankowego

Podaj numer IBAN rachunku bankowego, na który mają być wysyłane Twoje wypłaty.

Akceptowane źródła numeru IBAN obejmują:

  • Wyciąg bankowy
  • Wyciąg z bankowości internetowej
  • Oficjalne pismo bankowe
  • RIB (Francja)

Właściciel konta musi być taki sam, jak Twój podmiot prawny.

  • Właściciele jednoosobowych działalności gospodarczych powinni posiadać rachunek bankowy założony na nazwisko właściciela.
  • Zarejestrowane spółki powinny posiadać rachunek bankowy założony na prawną nazwę spółki.
 

 

Krok 5: Prześlij dokument rejestracyjny swojej firmy

Prześlij oficjalny dokument rejestracyjny swojej firmy, aby zweryfikować swoją działalność.

Dokument powinien:

  • Być wydanym przez właściwy organ rządowy
  • Podaj nazwę firmy
  • Podaj numer rejestracyjny
  • Podaj datę wydania
  • Bądź jasny i w pełni widoczny
  • Wydane na ogół w ciągu ostatnich 12 miesięcy (mogą obowiązywać wyjątki specyficzne dla danego kraju)

Nie przesyłaj:

  • Rozmazane dokumenty
  • Przycięte lub niekompletne dokumenty
  • Dokumenty utworzone samodzielnie
  • Nieaktualne dokumenty rejestracyjne

 

Krok 6: Prześlij dokument bankowy

Prześlij dokument potwierdzający podany numer rachunku bankowego.

Akceptowane dokumenty obejmują:

  • Wyciąg bankowy
  • Wyciąg z bankowości internetowej
  • Oficjalne pismo bankowe
  • RIB (Francja)

Dokument musi wyraźnie wskazywać:

  • Imię i nazwisko właściciela konta
  • IBAN
  • Nazwa lub logo banku
  • Data wydania

Dokumenty lub pliki, które nie będą akceptowane

 

Krok 7: Prześlij dokumenty tożsamości

Prześlij dokumenty tożsamości każdego wymaganego właściciela firmy lub upoważnionego przedstawiciela.

Akceptowane dokumenty obejmują:

  • Paszport
  • Dowód osobisty
  • Prawo jazdy
  • Zezwolenie na pobyt (jeśli wymagane)

Dokumenty lub pliki, które nie będą akceptowane

Przejrzyj swoje informacje

Przed przesłaniem weryfikacji KYC sprawdź dokładnie, czy:

  • Wszystkie informacje są zgodne z Twoimi oficjalnymi dokumentami.
  • Nazwy są napisane poprawnie.
  • Twoje konto bankowe należy do właściwego podmiotu prawnego.
  • Wszystkie wymagane dokumenty zostały przesłane.
  • Dokumenty są czytelne i aktualne.
  • Uwzględniono wszystkich wymaganych właścicieli firm.

Poświęcenie chwili na sprawdzenie informacji może pomóc zapobiec opóźnieniom w procesie weryfikacji.

 

Prześlij swoją weryfikację

Po wypełnieniu wszystkich sekcji i przesłaniu wymaganych dokumentów prześlij weryfikację KYC.

Twoje zgłoszenie zostanie sprawdzone i powiadomimy Cię, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje lub dokumenty.

 

Często zadawane pytania

Czy mogę korzystać ze swojego osobistego konta bankowego?

Tylko jeśli Twoja firma jest zarejestrowana jako jednoosobowa działalność gospodarcza, a konto należy do właściciela. Jeśli Twoja firma jest zarejestrowana, konto bankowe musi być prowadzone na prawną nazwę firmy.

Jakie formaty plików są obsługiwane?

Możesz przesłać dokumenty w:

  • PDF
  • JPG
  • JPEG
  • PNG

Czy mogę przesłać zrzuty ekranu mojego dokumentu tożsamości?

Nie. Prześlij skan lub wyraźne zdjęcie oryginalnego dokumentu. Zrzuty ekranu nie są akceptowane.

Dlaczego moja weryfikacja KYC została odrzucona?

Najczęstszymi powodami są:

  • Informacje nie zgadzają się z Twoimi oficjalnymi dokumentami.
  • Właściciel rachunku bankowego nie jest zgodny z podmiotem prawnym.
  • Brak wymaganych dokumentów.
  • Dokumenty są nieaktualne, niewyraźne lub niekompletne.
  • Wymagani właściciele firm nie zostali dodani.
kyc weryfikacja

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak
Nie
Give us feedback about this article

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Powiązane artykuły

  • Jak zakupić dodatek Gwarancji Karty No-Show?
Chcesz dowiedzieć się więcej
o naszych rozwiązaniach?
Zarezerwuj demo
App Store
Google Play Store
  • O nas
  • Kontakt
  • Sitemap
  • Careers
  • Support
English International
© Copyright dish.co 2025
  • Informacja prawna
  • Warunki użytkowania
  • Polityka ochrony prywatności
  • Partner współpracy
  • Ustawienia prywatności
Expand