DISH
Vodiči
DISH App - Kako upravljati članovima tima u aplikaciji
Kako pristupiti nadzornoj ploči alata putem mobilnog uređaja?
Kako promijeniti lozinku u mobilnoj aplikaciji DISH
Kako urediti podatke o svom računu u mobilnoj aplikaciji DISH
Posjetite moju nadzornu ploču u mobilnoj aplikaciji DISH
Postavljanje pina u mobilnoj aplikaciji
Vodič kroz mobilnu aplikaciju DISH
Kako mogu dodati novog člana tima?
Kako mogu kontaktirati podršku putem WhatsAppa?
Kako mogu nadograditi na DISH Premium?
Kako mogu pristupiti blogu na DISH .co?
Kako mogu promijeniti svoju lozinku na DISH .co?
Kako mogu smanjiti svoju pretplatu?
Kako mogu stvoriti DISH account ?
Kako mogu urediti informacije o svojoj ustanovi?
Kako mogu vidjeti svoje fakture DISH proizvode?
Kako urediti podatke na svom računu?
Kako urediti postavke obavijesti
Najčešća pitanja
Podrška korisnicima
DISH Order
Prvi koraci uz DISH Order
Tutoriali
Općenito/ kako započeti
Upravljačka Ploča
Kako dodati alergene i aditive stavci jelovnika
Kako dodati popust na stavku jelovnika
Kako mogu automatski deaktivirati webshop?
Kako mogu definirati dodatne naknade za način plaćanja?
Kako mogu integrirati PayPal kao način plaćanja?
Kako mogu integrirati online metode plaćanja?
Kako mogu omogućiti opciju spremnika za hranu za višekratnu upotrebu?
Kako mogu postaviti i promijeniti kategorije izbornika?
Kako mogu postaviti i promijeniti stavke izbornika?
Kako mogu postaviti kupone u svojoj web trgovini?
Kako mogu postaviti opcije i alergene u svoj webshop?
Kako mogu postaviti posebne cijene za stavke jelovnika?
Kako mogu preuzeti podatke korisnika?
Kako mogu prihvatiti narudžbu na Dashboard?
Kako mogu upravljati podacima registriranog kupca?
Kako mogu upravljati svojim narudžbama bez korištenja terminala za narudžbe?
Kako mogu upravljati svojim narudžbama?
Kako mogu urediti pravne podatke restorana?
Kako otkazati narudžbu s obrazloženjem na Dashboard
Kako postaviti područja dostave na lokaciji restorana
Kako postaviti vrijeme obroka?
Kako prilagoditi postavke lokacije restorana
Kako prilagoditi radno vrijeme lokacije restorana?
Kako urediti svoju lokaciju
Pregled nadzorne ploče
Terminal za narudžbe
Kako dodati novi uređaj/terminal za narudžbe
Kako otkazati narudžbu uz obrazloženje
Kako povezati svoju web trgovinu sa svojom web stranicom
Kako prikazati podatke o računu i kontaktu
Kako se prijaviti na terminal za narudžbe
Kako upravljati narudžbama putem terminala
Terminal - Kako ispisati naloge
Terminal - Kako prekinuti vezu s računom restorana u aplikaciji
Terminal - Kako prilagoditi radno vrijeme
Terminal - Kako skenirati crtični kod
Izlog
Integracije treće strane
Kako dodati gumb za narudžbu na Facebook
Kako integrirati DISH Order u Google unos vašeg restorana
Kako odabrati DISH Order kao željenog pružatelja usluga naručivanja hrane na Googleu
Kako onemogućiti druge pružatelje usluga naručivanja hrane na Googleu
Kako povezati DISH Order s Instagram računom restorana
Najčešća pitanja
Dokumenti
DISH Reservation
Ukrcavanje
Najčešća pitanja
Općenito / Kako koristiti
Kako aktivirati funkciju Push-Notification?
Kako dodati goste koji dolaze u DISH Reservation ?
Kako konfigurirati grupe tablica?
Kako mogu integrirati alat za rezervacije u Google Business? [PREMIJA]
Kako mogu izvesti podatke iz DISH Reservation ?
Kako mogu koristiti interne bilješke u alatima za rezervaciju?
Kako mogu kreirati ponudu koja će se prikazati na mom widgetu za rezervacije?
Kako mogu odgovoriti na povratne informacije korisnika?
Kako mogu postaviti i koristiti radno vrijeme?
Kako mogu postaviti ograničenje rezervacije?
Kako mogu upravljati količinom online rezervacija koje primam?
Kako mogu urediti ili dodati radno vrijeme?
Kako mogu urediti ili dodati tablice u svoj plan tablice?
Kako napraviti PDF datoteku mojih rezervacija?
Kako prilagoditi status rezervacije?
Kako pristupiti DISH Reservation putem mobilnog uređaja?
Kako promijeniti lozinku u DISH Reservation ?
Kako promijeniti prioritet rezervacije stola?
Kako se prijaviti u DISH Reservation ?
Upravljačka ploča
Admin Panel: Izbornik - Dodajte fiksni izbornik
Kako dodati dnevni meni?
Kako dodati poseban meni?
Kako dodati vremenski izbornik?
Kako postaviti rezervacije (na bazi mjesta ili na bazi stola)?
Kako pregledati i objaviti povratne informacije gostiju?
Kako upravljati bazom gostiju?
Kako upravljati korisnicima koji će primati obavijesti?
Kako upravljati rezervacijama na rasporedu stolova?
Kako upravljati rezervacijama u DISH Reservation ?
Kako upravljati svim informacijama vezanim uz račun?
Kako upravljati svim postavkama rezervacija?
Pregled Reports
Povezivanje Facebook/Instagram
Aktivirao sam Rezerviraj putem Instagrama, ali ne mogu vidjeti "gumb Rezerviraj" na svom Instagram poslovnom profilu.
DISH Reservation - Kako aktivirati Rezerviraj putem Facebooka i Rezerviraj putem Instagrama?
Kako mogu aktivirati Rezerviraj putem Facebooka i Rezerviraj putem Instagrama?
Moja Instagram stranica ne pojavljuje se na popisu Instagram profila kada pokušavam povezati Instagram s Facebookom. Kako to mogu popraviti?
Ne mogu aktivirati Rezerviraj putem Facebooka ili Instagrama, jer piše “Vaš račun je trenutno ograničen”. Kako to mogu popraviti?
Ne mogu odabrati Facebook stranicu s kojom se želim povezati jer mi je rečeno da "ne ispunjava uvjete". Kako to mogu popraviti?
Otkazao sam pretplatu, ali Facebook gumb i dalje se pojavljuje na mojoj Facebook i Instagram stranici. Kako da to deaktiviram?
Samo želim aktivirati "Rezerviraj putem Instagrama". Je li to moguće?
Uspješno sam aktivirao Rezerviraj putem Facebooka. Sada želim aktivirati Rezerviraj putem Instagrama, ali ne mogu pronaći gumb "Aktiviraj sada" za pokretanje procesa aktivacije na DISH Reservation .
Čini se da je veza uspješna, ali widget i dalje ne radi. Što mogu učiniti?
Kako mogu dodati poveznicu za rezervaciju na svoju Facebook i Instagram stranicu?
DISH Weblisting
Vodiči
Kako mogu izraditi vlastiti QR kod za svoju tvrtku?
Kako mogu objaviti sadržaj?
Kako mogu odgovoriti na recenzije?
Kako mogu postaviti DISH Weblisting ?
Kako mogu povezati svoj Google račun?
Kako mogu promijeniti svoju lozinku u DISH Weblisting ?
Kako se mogu prijaviti na DISH Weblisting ?
Pregled općih postavki
Najčešća pitanja
DISH Website
Vodiči
Ukrcavanje
Kako mogu dodati opis u procesu integracije?
Kako mogu postaviti domenu za DISH web stranicu?
Kako mogu postaviti impresum za svoju web stranicu?
Kako mogu postaviti opcije i ponude na DISH Website ?
Kako mogu postaviti weblisting na DISH Website onboarding?
Kako mogu uključiti tvrtku na DISH Website ?
Kako mogu učitati jelovnik na web mjesto?
Kako postaviti radno vrijeme na web stranici?
Postavljanje web-mjesta: Pregled i aktivacija
Općenito / Kako koristiti
Kako dodati Google Analytics kod na DISH Website ?
Kako izgledaju predlošci dizajna DISH Website (Professional)?
Kako mogu dodati događaj na svoju web stranicu?
Kako mogu dodati ili promijeniti jelovnik na DISH Website ?
Kako mogu dodati opis svojoj web stranici?
Kako mogu dodati vezu usluge naručivanja hrane?
Kako mogu koristiti AI za opis svoje web stranice?
Kako mogu povezati WhatsApp Click-to-Chat s DISH Website ?
Kako mogu povezati svoje platforme društvenih medija sa svojim web mjestom?
Kako mogu pristupiti DISH Website putem mobilnog uređaja?
Kako mogu promijeniti paletu boja na DISH Website ?
Kako mogu promijeniti redoslijed sadržaja na svojoj DISH Website ?
Kako postaviti prilagođenu domenu?
Kako stvoriti ili urediti svoje galerije?
Upravljačka ploča
Najčešća pitanja
- Sve kategorije
- DISH
- Najčešća pitanja
- FAQ - DISH
FAQ - DISH
Koliko koštaju DISH proizvodi?
Sve cijene možete pronaći na DISH.co. Kliknite na gumb za preusmjeravanje na cjenik
Hoće li postojati računi 'vlasnika' i 'zaposlenika'?
Da. Možete pozvati zaposlenike da rade s vama i oni tada mogu kreirati vlastiti račun.
Hoće li se alati automatski aktivirati?
Ne. Morate ih zasebno aktivirati i postaviti.
Mogu li postojati objekti bez planova pretplate (prazan objekt)
Da, ovo je moguće.
Može li se cijena mjesečne naknade smanjiti?
Ne, ovo neće biti moguće.
Koji su načini plaćanja dostupni za kupnju DISH proizvoda?
Trenutno prihvaćamo plaćanje kreditnom karticom i debitnu naknadu. Kupci u Njemačkoj također mogu izvršiti plaćanje putem PayPala. U Mađarskoj je također moguće platiti bankovnom doznakom.
Kako se odvija plaćanje DISH proizvoda?
Sva plaćanja se terete kreditnom karticom, debitnom naknadom (ili PayPal samo u Njemačkoj). Naknade za postavljanje naplaćuju se na dan kupnje. Prva ponavljajuća naknada bit će naplaćena 1. sljedećeg mjeseca, npr. ako ste svoju prvu pretplatu naručili i platili 10. lipnja, prva ponavljajuća naknada bit će terećena 01. srpnja.
Mogu li se pojedinačni alati izbrisati iz ustanove?
Ne, ali neobjavljen/onemogućen.
Moraju li korisnici platiti jednokratnu naknadu za aktivaciju i mjesečnu naknadu za svaki objekt koji otvore?
Da, u većini slučajeva. Mogu postojati razlike ovisno o tome gdje se nalazite.
Mogu li različite zemlje imati različite cijene?
Da, to će definitivno biti slučaj. Naša sjedišta u dotičnim zemljama imaju različite pristupe o tome kako plasirati DISH na tržište i ne želimo ih suziti na ono za što vjeruju da je ispravan način da pristupe svojim kupcima u njihovoj zemlji.
Može li svaka država odlučiti što je sadržano u paketu?
Ne. Ovo neće biti moguće.
Ako korisnici nadograde ili smanje svoj plan, moraju li ponovno platiti jednokratnu naknadu za aktivaciju?
Ne, to neće biti slučaj.
Mora li svaki novi korisnik platiti jednokratnu naknadu za aktivaciju?
Da, u većini slučajeva. Mogu postojati razlike ovisno o tome gdje se nalazite.
Moraju li postojeći korisnici platiti jednokratnu naknadu za aktivaciju?
Ne. Postojeći korisnici bit će isključeni iz plaćanja naknade za aktivaciju.
Hoće li kupci morati pristati na T&C alate?
Da, ovo će biti obavezno.
Mogu li postojati računi bez osnivanja?
Da, ovo je moguće.
Hoće li vlasnici moći pozvati zaposlenike da imaju pristup njihovoj ustanovi?
Da, to će biti moguće.
Hoće li kupci imati mogućnost onemogućiti alat koji im više ne treba
Da, ovo je moguće.
Što se događa s kokpitom?
Žao nam je što vas moramo obavijestiti da ćemo ukinuti uslugu Cockpit od 23. prosinca 2021. U skladu s našim uvjetima i odredbama, ovime prekidamo uslugu. Ipak, nećemo vas ostaviti same i nudimo vam da pogledate DISH .co . DISH vam nudi širok raspon različitih alata za podršku vašem poslovanju: dovedite više gostiju na svoju web stranicu. Pazite da nema slobodnih mjesta. Isporučujte narudžbe učinkovito uz 0% provizije. Ostvarite veće marže koje želite dobivanjem digitalnih rješenja koja su vam potrebna uz DISH.
Zašto je potrebno održavanje?
Kako bismo vam pružili najbolje iskustvo, potrebno je povremeno izvršiti održavanje svih DISH rješenja. Održavanje se provodi kada postoji najmanja potražnja za našim rješenjima. Kako bi imali najmanji utjecaj na vaše poslovanje i iskustvo gostiju, održavanje se obično izvodi u ranim jutarnjim satima.
Kakav će biti utjecaj?
DISH usluge mogu biti privremeno nedostupne. To uključuje DISH , stranice za administraciju i rješenja za goste (tj. web mjesto, alat za rezervacije). Kako bismo izbjegli smetnje u vašem poslovanju, nastojimo dovršiti održavanje što je brže moguće.
Kako se mogu pripremiti?
Ako koristite DISH Reservation , ispišite pregled svojih rezervacija ili ga preuzmite kao PDF datoteku kako biste se pripremili za dan planiranog održavanja.
Za dodatne informacije o tome kako kreirati i preuzeti svoje rezervacije kao PDF datoteku kliknite ovdje .
Dovršite sav posao i spremite sve promjene koje napravite prije početka održavanja jer se nespremljene promjene mogu izgubiti.
