Alle categorieën
DISH Website

Veelgestelde vragen

FAQ – DISH Website

FAQ – DISH Website

Begin met DISH Website

Waarom zou ik DISH Website gebruiken?

DISH Website is een gratis webplatform gericht op bedrijven, dat efficiënt websites maakt met behulp van een modulair systeem. Gemaakt voor de gastronomische industrie, gebruiken meer dan 200.000 restauranthouders in meer dan 14 landen deze software. Tot onze klanten behoren restaurantmanagers, cafés en bars, maar ook foodtrucks, bakkerijen, cateringdiensten en hotels.

DISH Website vereenvoudigt het instellen van de website. Het gratis startpakket biedt een eenvoudige website van één pagina om alle relevante informatie voor uw bedrijf te publiceren! Maar u kunt ook kiezen voor een betaald abonnement met geavanceerde functies zoals onze DISH Reservation . Met deze functie kunnen klantreserveringen eenvoudig worden geaccepteerd en beheerd. Bovendien krijgt u met elk van de professionele pakketten volledige toegang tot alle functies, zoals het automatisch genereren van tekst. U kunt uw zichtbaarheid op internet extra vergroten door deze te koppelen aan Google Mybusiness.

Moet ik DISH Website op mijn pc installeren om mijn pagina's te kunnen bewerken?

Kortom, nee, dat hoeft niet. DISH Website is een online applicatie waarvoor geen software hoeft te worden geïnstalleerd. Om uw inhoud in uw "dashboard" te bewerken, hoeft u alleen maar in te loggen op de website. DISH .co Van daaruit kunt u eenvoudig uw website opzetten.

Heb ik speciale achtergrondkennis nodig om mijn website te maken of te bewerken?

DISH Website kan eenvoudig en intuïtief worden genavigeerd, wat betekent dat u geen voorkennis van programmeren nodig heeft. De opzet spreekt voor zich en is speciaal ontwikkeld voor alle soorten gastronomen. DISH Website en onze andere tools helpen u om uw zichtbaarheid op internet te vergroten, meer gasten aan te trekken en uw winst te vergroten.

Welke browsers raden jullie aan om mijn DISH Website te bewerken?

DISH Website en het bewerkingsdashboard zijn compatibel met alle gangbare browsers. De geselecteerde browser kan niettemin soms de manier waarop de inhoud wordt weergegeven en de snelheid van de DISH Website applicatie beïnvloeden. We raden daarom aan om Google Chrome en Mozilla Firefox te gebruiken. Beide browsers behoren al jaren tot de koplopers op het gebied van snelheid en compatibiliteit. Mac-gebruikers kunnen ook Safari van Apple gebruiken.

Wanneer wordt mijn website gepubliceerd?

Met de tool maak je je pagina aan en sla je alle informatie over je bar, restaurant of diner op. Door op "opslaan" te klikken wordt uw website direct na het aanmaken gepubliceerd. Als u niet van plan bent om uw wijzigingen onmiddellijk te publiceren, selecteert u "publicatie van mijn website annuleren" onder "Internetadres" > "Domeinstatus". Lees hier meer over in onze tutorial hieronder vanaf 1:32 . Dit geldt ook voor alle wijzigingen die u aanbrengt in het bouwpakket van de DISH-website. Uw klanten zien uw website en de bijbehorende verbeteringen in realtime.

Wat zijn de voordelen van de optie "gegenereerde beschrijving up-to-date houden als restaurantgegevens zijn gewijzigd"?

Onder "Ontwerp en inhoud" > "Beschrijving" vindt u de schuifregelaar "Houd de gegenereerde beschrijving up-to-date wanneer restaurantgegevens worden gewijzigd". Ontdek in de Tutorial hieronder hoe je de knop activeert. Door de slider te verplaatsen zorgen we ervoor dat je tekst automatisch wordt bijgewerkt.

Als u bestaande gegevens wijzigt, zoals speciale aanbiedingen op uw website, worden deze direct bijgewerkt met de nieuwe gegevens. Als er geen nieuwe updates van uw website zijn, zullen we uw websitetekst twee weken automatisch bijwerken. Dit zal leiden tot een aanzienlijke verbetering van uw positie in zoekmachines zoals Google. Hoe meer de website is bijgewerkt, hoe hoger uw Google-ranking zal zijn en hoe beter de rankings op hun beurt zullen leiden tot een hogere zichtbaarheid van uw website - wat betekent dat u bovenaan de zoekresultaten van uw klanten zult verschijnen.

Wat zijn de voordelen van het koppelen van mijn restaurant aan Google Mijn Bedrijf?

Google Mijn Bedrijf is een gratis tool waarmee bedrijven hun aanwezigheid op het web op Google, Google Zoeken en Google Maps op een gemakkelijke en snelle manier kunnen beheren. Het zoeken naar cafés, restaurants en bars op internet is onderdeel geworden van het dagelijks leven van uw klanten. 90% van uw klanten zal voorafgaand aan hun bezoek een kijkje nemen op de website van uw restaurant. Door te koppelen aan Google Mijn Bedrijf krijgt u meer zichtbaarheid op internet en vinden uw klanten relevante informatie over u als bedrijf. In onderstaande tutorial laten we je zien hoe je Google Mijn Bedrijf activeert.

DISH Website maakt op verzoek een profiel aan op Google Mijn Bedrijf en een bedrijfsvermelding voor uw bedrijf. Dit wordt bereikt door het overdragen van relevante gegevens, zoals uw bedrijfsnaam en de locatie. Nieuwe klanten zullen u sneller vinden en nieuwe gasten naar uw gastronomie lokken.

Hoe werkt de uitwisseling van gegevens met DISH Website en Google Mijn Bedrijf?

Om Google Mijn Bedrijf te activeren, gaat u naar " DISH Weblisting ", bevestigt u de algemene voorwaarden en klikt u op "Switch to DISH Weblisting ". De DISH-website stuurt de door u geselecteerde gegevens van uw website door naar Google. Als u wijzigingen aanbrengt in de gegevens, worden deze ook automatisch bijgewerkt in Google. Vanaf 25 mei 2018 is de implementatie van de basisverordening gegevensbescherming (AVG) verplicht binnen de EU. Daarom verzamelen we alleen gegevens van u die echt nodig zijn.

We geven de volgende informatie door aan Google Mijn Bedrijf:

· Naam van het bedrijf

· Adres

· Contactgegevens (e-mail en telefoonnummer)

· Openingstijden

· Betaalmethoden

· Informatie over faciliteiten en diensten

· Link naar uw menukaart

· Link naar uw online reserveringsservice

· Afdruk

· Afbeeldingen

Administratie Paneel

Hoe kan ik mijn DISH Website bewerken?

Om uw DISH-website te bewerken, moet u eerst inloggen met uw inloggegevens op de website. DISH Vervolgens heb je toegang tot de backend en kun je beginnen met het bewerken van je website. Telkens wanneer u een wijziging doorvoert (beschrijving, fotogalerij, enz…), door op "opslaan" te klikken, wordt uw website of uw wijzigingen gepubliceerd en zijn ze onmiddellijk zichtbaar na publicatie. We raden u aan om uit te loggen op de website zodra u klaar bent om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. U vindt deze functie rechtsboven op de pagina. DISH Website is intuïtief in gebruik!

Hoe structureer ik de inhoud van de DISH Website ?

Bewerk uw inhoud onder "Inhoud". DISH website biedt u al het basiskader en de paginastructuur. De headline-structuur binnen je contentblokken is om SEO-redenen al voorgedefinieerd, dus je kunt meteen aan de slag.

Als u wijzigingen aan de inhoud wilt aanbrengen, gaat u naar "Ontwerp en inhoud" > "Inhoud" in het bewerkingsgebied. Daar kunt u de inhoudsblokken van uw pagina bewerken en herschikken. Om de inhoudsblokken te verplaatsen, moet u eerst een algemeen onderwerp selecteren. DISH website biedt de volgende thema's: "Over ons", "Vouchers" en "Evenementen". Als u op het gewenste onderdeel klikt, ziet u onderstaande inhoudsblokken. U kunt ze nu herschikken en herstructureren door ze te slepen en neer te zetten of door de pijltjestoetsen te gebruiken. Met de knop "Nieuw inhoudsblok toevoegen" kunt u uw inhoud uitbreiden. Gebruik het prullenbakpictogram als u bestaande inhoudsblokken wilt verwijderen.

Ik wil een meertalige website maken. Is het mogelijk met DISH Website ?

De DISH Website biedt de mogelijkheid van een meertalige website met een Professional abonnement . De tool zorgt ervoor dat de website automatisch wordt vertaald in de door de klant gekozen browsertaal. De volgende talen kunnen momenteel worden vertaald: Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Russisch, Turks, Engels, Tsjechisch, Pools, Portugees, Oekraïens, Kroatisch, Nederlands, Hongaars, Japans, Chinees, Slowaaks en Roemeens. Hierdoor kunnen internationale klanten de inhoud van uw website lezen en begrijpen. Houd er rekening mee dat Japans en Chinees niet beschikbaar zijn in de DISH-website om inhoud toe te voegen.

Hoe kan ik het ontwerp en de inhoud van mijn website aanpassen?

Als u de inhoud van uw website wilt aanpassen, moet u eerst inloggen in het algemene bewerkingsgedeelte. Ga hiervoor naar de website. DISH .co/dashboard en voer uw toegangsgegevens in. Als u nog geen DISH Website-account heeft, kunt u zich nu registreren op de website. DISH

Aan de linkerkant van de bewerkingspagina "dashboard" vindt u het menu-item "Ontwerp en inhoud". Met een klik op dit item kunt u verdere aanpassingsopties krijgen. U kunt uw website ontwerpen, afbeeldingen uploaden, de websitebeschrijving wijzigen of de pagina-inhoud beheren. Elke wijziging wordt direct doorgevoerd en live op uw website gezet. Geavanceerde aanpassingen in HTML of CSS zijn echter niet mogelijk.

Hoe kan ik afbeeldingen op mijn website gebruiken en opnemen?

Met gastvrije foto's van uw restaurant kunt u uw aanwezigheid op internet enorm verrijken. Daarom biedt DISH website u de mogelijkheid om op verschillende plaatsen op uw site afbeeldingen in te voegen. Om je omslagfoto of logo aan te passen, ga je naar "Ontwerp en inhoud" > "Ontwerp".

Als u foto's wilt integreren in de inhoud van uw website, gebruik dan de knop "Ontwerp en inhoud" > "Gallery Media". Daar kunt u uw eigen foto's uploaden (.jpg-, .jpeg- en .png-bestanden worden ondersteund) rechtstreeks vanaf uw computer. Zorg ervoor dat je foto's tussen de 600x600 en 6000x6000 pixels zijn. Als uw foto's niet binnen het kader vallen, past onze software ze automatisch aan. U kunt ook gebruik maken van de beeldbank die wij voor u hebben ingericht.

Heb je nog geen professionele foto's van je restaurant? Met onze service DISH Photoshoot (alleen beschikbaar in Duitsland) heeft u ervaren fotografen tot uw beschikking die uw restaurant of bedrijf in het beste daglicht stellen.

Wat is een mediagalerij?

Wil je je gasten voor zich winnen? Met behulp van een mediagalerij kunt u een blijvende indruk maken door meerdere afbeeldingen en video's naar uw website te uploaden. Denk na over wat uw restaurant of bedrijf definieert en plaats foto's van uw DISH , medewerkers of restaurant online. Dit geeft u ook de mogelijkheid om aankomende evenementen te adverteren en uw restaurant meer bekendheid te geven. Je vindt de functie onder “Ontwerp en inhoud” > “Gallery Media”.

Opmerking: om video's in uw mediagalerij in te sluiten, moet u ze eerst uploaden naar een video-hostingplatform zoals YouTube of Vimeo. In onze veelgestelde vragen leggen we uit hoe dit werkt, waarna je je video's kunt embedden.

Welk formaat en welk formaat is het beste voor mijn afbeeldingen?

Bij het inbedden van afbeeldingen op websites moeten bepaalde richtlijnen in acht worden genomen. Als de afbeeldingen te groot zijn, duurt het laden van de pagina langer. Als de geselecteerde afbeeldingen niet de optimale beeldverhoudingen hebben, worden ze mogelijk onjuist weergegeven.

De bestandsgrootte van uw foto's moet daarom tussen de 10 KB en maximaal 10 MB liggen. Op de DISH Website moeten uw foto's een minimale grootte hebben van 600x600 pixels en een maximale grootte van 6000x6000 pixels. Foto's die te groot of te klein zijn, worden automatisch aangepast door onze software.

Houd voor de beste resultaten rekening met het formaat van uw afbeeldingen. De beste verhouding is 2:1 of 1,5:1. Houd er rekening mee dat DISH Website een willekeurig geselecteerde rechthoek met een geschikte verhouding uitsnijdt als het opgegeven afbeeldingsformaat niet beschikbaar is. Met gratis beeldbewerkingsprogramma's kun je de afbeelding zelf bijsnijden.

Snijd de afbeeldingen bij tot 1200x800 pixels zodat ze perfect op de website passen.

Hoe voeg ik video's toe aan mijn mediagalerij?

Om video's in uw mediagalerij in te sluiten, moet u ze eerst uploaden naar een conventioneel media-hostingplatform zoals YouTube of Vimeo. Daar kunt u een link genereren die u vervolgens in het bewerkingsgebied van uw website kunt invoegen. Het invoerveld voor de videolink vindt u onder “Design and Content” > “Gallery Media” > “Video-Upload”. Zodra u de link en een passende bestandsbeschrijving invoert, wordt de video geüpload naar uw mediagalerij.

Stap voor stap hoe u uw video uploadt naar YouTube.

Ga naar YouTube .
Log in met je Google account.
Upload uw video vanaf uw desktop naar YouTube (u kunt deze openbaar of privé publiceren).
Maak een link door op "delen" te klikken op de video.
U kunt nu de gekopieerde link naar het klembord plakken onder "Video-upload" op DISH Website .

Volg deze link voor alle verdere vragen met betrekking tot video-uploads naar YouTube.

Video uploaden naar Vimeo - zo werkt het:

Bezoek Vimeo .
Log in met je Vimeo-account of registreer je.
Volg de stapsgewijze instructies om uw video te uploaden en kopieer de video-URL vanuit uw browserbalk.
Kopieer de link naar het juiste invoerveld in het bewerkingsgebied en de video wordt geüpload naar uw mediagalerij.

Volg deze link voor alle verdere vragen met betrekking tot video-uploads naar Vimeo.

Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens bewerken?

Om uw persoonlijke gegevens te bewerken, moet u inloggen op de website. DISH .co eerst via "Registreren". U kunt uw persoonlijke gegevens wijzigen in het tabblad “Profiel” > “Uw gegevens” of onder “Profiel” > “Profiel”. Als alternatief kan het ook worden bekeken in de instellingen onder "Restaurantdetails". Naast het bewerken van uw toegangsgegevens, kunt u links naar uw sociale media-pagina's toevoegen. Wij conformeren ons ongetwijfeld aan de bescherming van persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het maken van een back-up van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons en we streven ernaar uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.

Hoe werkt het automatisch genereren van tekst met de "Text Generator"?

*Deze functie is alleen beschikbaar voor Premium-bundels.

Onder "Inhoud en vormgeving" > "Beschrijving" vindt u de " Tekstgenerator ". De individuele beschrijving van uw website wordt gemaakt door DISH Website met behulp van kunstmatige intelligentie. Dit betekent dat de tekst anders zal zijn dan op elke andere website! Deze premiumfunctie gebruikt informatie die is verzameld van uw bedrijf (type diensten, keuken, algemene informatie, enz...) om de beschrijving te genereren.

De onderstaande tutorial demonstreert om 1:15 hoe bedrijfsgegevens op de DISH-website kunnen worden ingevoerd.

U kunt een voorbeeld krijgen van de tekst die is gemaakt. De "tekstgenerator" is een functie die u tijd bespaart en u niet creatief hoeft te zijn. Uiteraard kunt u daarna de gemaakte tekst nog herzien.

Wat zijn de voordelen van de tool "Tekstgenerator"?

Deze zoekmachine-geoptimaliseerde "Text Generator" bespaart u en uw personeel tijd! Zonder dat u een specifieke creatieve persoon hoeft in te huren om uw bedrijf te presenteren. De dienst voor automatische tekstgeneratie creëert unieke en gepersonaliseerde teksten met behulp van kunstmatige intelligentie. Deze tool biedt u de volgende voordelen:

Uniek en groot aanbod aan teksten
Professioneel en grammaticaal correct
State-of-the-art AI-technologie met een levensechte moedertaal
Tekstcreatie in seconden
Zoekmachine geoptimaliseerd (SEO)
Automatische update wanneer nieuwe gegevens worden toegevoegd
Geen bureau of copywriter nodig

Hoe kan ik het meeste uit de automatische tekstgeneratieservice halen?

Voor een optimaal gebruik van de ' Text Generator' -tool, moet u ervoor zorgen dat u alle nodige informatie over uw bedrijf zorgvuldig invoert op de DISH-website. Onder 'Instellingen' kunnen de volgende gegevensattributen worden ingevoerd:

Openingstijden

Categorieën

De Tutorial hieronder vanaf 0:15 laat zien hoe u bedrijfscategorieën kunt wijzigen of bewerken

Diensten

De Tutorial hieronder vanaf 0:05 laat zien hoe u uw services kunt toevoegen.

Betaalmethoden

De Tutorial hieronder vanaf 0:24 laat zien hoe je betaalmethoden kunt toevoegen

Aanbiedingen

De Tutorial hieronder vanaf 0:42 laat zien hoe je aanbiedingen kunt toevoegen.

Eten bestellen

Klik gewoon op de links en ontdek hoe u de inhoud correct invoert. Om uw tekst up-to-date te houden, activeert u "Houd de gegenereerde beschrijving up-to-date wanneer restaurantgegevens worden gewijzigd". Deze functie zorgt ervoor dat uw aanpassingen automatisch doorgevoerd en up-to-date zijn.

Geeft de "Text Generator" identieke inhoud weer?

De " Tekstgenerator " geeft nooit twee of meer identieke teksten weer, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over dubbele inhoud. Er zijn twee manieren om dit te garanderen:

Optie één, de "Tekstgenerator" maakt verschillende versies van een zin met verschillende structuren. Klik hiervoor meerdere keren op de knop "Genereren".

Optie twee, elke automatisch gegenereerde tekst wordt gecombineerd met de bestaande gegevens van uw bedrijf. Denk hierbij aan de bedrijfsnaam, het soort eten en het assortiment DISH es. Deze procedure stelt de algoritmen in staat om individuele teksten voor onze klanten te genereren.

Kan ik de automatisch gegenereerde tekst handmatig bewerken?

Automatische tekstgeneratie is een snelle en betrouwbare manier om de beschrijving van uw website te maken. De "Tekstgenerator" is een optionele functie waarmee u de inhoud van uw tekst ook handmatig kunt schrijven. Onze algoritmen genereren voor zoekmachines geoptimaliseerde teksten. U kunt de automatisch gegenereerde tekst aanpassen door nogmaals op de knop "Genereren" te klikken of door "Handmatig" te selecteren. Met de handmatige optie kunt u de tekst naar wens schrijven. Zorg ervoor dat u de maximale beschrijvingslengte respecteert bij het bijwerken van uw beschrijving. Hoe kan ik ontbrekende informatie toevoegen aan mijn automatisch gegenereerde tekst?

Onze automatische tekstgeneratieservice werkt met kunstmatige intelligentie. De "Tekstgenerator" verzamelt zijn informatie uit de gegevens en modules die u in uw account hebt ingevoerd. Als er belangrijke informatie ontbreekt, raden we je aan om de gegevens die je hebt opgegeven in je account te controleren, bijvoorbeeld onder "Instellingen", en indien nodig informatie toe te voegen. De "Tekstgenerator" is een optionele functie en genereert voor zoekmachines geoptimaliseerde inhoud voor u. U kunt de automatisch gegenereerde tekst ook handmatig bewerken als u er niet tevreden mee bent.

Hoe integreer ik al mijn social media kanalen op mijn website?

Als u uw sociale media-activiteiten wilt promoten, kunt u de verschillende platforms op uw website integreren. Met DISH Website bieden we de integratie van Facebook, Google My Business, Instagram, TripAdvisor, Twitter en Yelp. In uw dashboard onder "Restaurantgegevens" kunt u uw profielen koppelen. Om uw wijzigingen te bekijken, klikt u op "Bezoek website" in de rechterbovenhoek en de links van uw socialemediakanalen vindt u rechtsboven op uw website.

Domein

Wat is een domein?

Een domein is de unieke naam van een website (google.com, facebook.com, restaurant.eatbu.com, enz...) die helpt om die website gemakkelijker te identificeren in plaats van een reeks cijfers te gebruiken die IP-adres wordt genoemd (net als zeggen "Eiffel Tower" in plaats van het volledige adres van de "Eiffeltoren" te geven)

Heb ik mijn eigen domein nodig om de website te maken? Kan ik mijn domein achteraf wijzigen?

Een domein is een unieke naam voor een website. Om deze reden heeft u uw eigen domein nodig. Het domein is gratis voor u en wij zijn uw domeinprovider. Als u een bestaand domein wilt blijven gebruiken, kunt u de registratie bij uw huidige domeinprovider behouden en het domein eenvoudig aan uw DISH Website koppelen.

Tijdens het initiële configuratieproces (Door de wizard gaan) van uw website wijzen we u het domein toe en zorgen we ervoor dat het overeenkomt met uw bedrijfsnaam. U kunt het domein bewerken tijdens de initiële configuratie of daarna met het domein van uw voorkeur. Ga hiervoor naar de bewerkingssectie onder "Webadres" om de wijziging door te voeren.

De domeinnaam die ik wil is al in gebruik. Welke mogelijkheden heb ik?

Een belangrijk punt bij het maken van uw website is de naam van het domein , aangezien het is hoe uw klanten u op internet zullen vinden. Uw domein moet altijd de naam van uw bedrijf bevatten. Wat gebeurt er als uw gewenste domein niet meer beschikbaar is? In dat geval raden we aan om het op een andere manier te spellen. Een methode is om uw bedrijfsnaam te scheiden met een koppelteken, bijvoorbeeld 'pizza-berlin.eatbu.de' in plaats van 'pizzaberlin.eatbu.de'.

Let op: een van onze subdomeinen is "eatbu" en is altijd opgenomen in uw URL zodat wij u DISH website gratis kunnen aanbieden onder ons hoofddomein. Als je al een domein hebt en deze wilt behouden, kun je je nieuwe website verhuizen naar je domeinprovider.

Waarom bevat het domein "eatbu"?

Een domein kan soms het domein van het derde niveau bevatten - ook wel subdomein genoemd. Het achtervoegsel "eatbu" is een van de subdomeinen van de DISH websites. We kunnen je domein alleen gratis ter beschikking stellen als het onder dit domein draait (onder andere zoals Metro.rest, etc…).

Mag ik mijn bestaande domein gebruiken voor DISH Website ?

Als u al een eigen domein heeft, kunt u dit behouden en blijven gebruiken. De registratie bij uw huidige domeinprovider blijft behouden en verwijst naar de DISH-website. U moet echter de CNAME-registratie van uw domein wijzigen in " website. DISH .co. (de punt aan het einde is essentieel!). Nadat u zich heeft aangemeld op website. DISH .co , selecteert u "Webadres" > " Extern domein " en voer uw domein in. We zullen voor u controleren of deze kan worden gebruikt. In de volgende stap zullen we u informeren of er wijzigingen nodig zijn bij uw domeinprovider en we zullen uitleggen hoe u deze kunt doorvoeren.

Annulering / wachtwoord voor DISH Website

Ik ben mijn wachtwoord vergeten of wil het wijzigen. Hoe werkt het?

Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op “Wachtwoord vergeten” als je inlogt. Vervolgens moet je je e-mailadres invullen. In de volgende stap resetten we je wachtwoord en kun je jezelf een nieuw, veilig wachtwoord toewijzen. Je account is dan hersteld en je kunt inloggen met je nieuwe wachtwoord.

Als u uw huidige wachtwoord wilt wijzigen, logt u eerst in op DISH Website en navigeert u naar "Profiel" > "Wachtwoord wijzigen". We raden u aan een veilig wachtwoord te kiezen, zodat uw inhoud wordt beschermd tegen ongeoorloofde toegang. Een veilig wachtwoord bestaat uit een combinatie van minimaal twaalf tekens: een mix van kleine en hoofdletters, cijfers en speciale tekens. Bekijk de onderstaande tutorial om erachter te komen hoe u uw wachtwoord kunt wijzigen.

Worden mijn persoonlijke gegevens verwijderd als ik mijn account verwijder?

Als een gebruiker besluit zijn account bij DISH .co en dus zijn website te verwijderen, worden individuele pagina's en alle gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, permanent verwijderd. Houd er rekening mee dat uw account niet meer kan worden hersteld. We raden je daarom aan om 100% zeker te zijn voordat je je account verwijdert.

Als alternatief kunt u de publicatie van uw website op internet op elk moment tijdelijk onderbreken door in de tool onder "Webadres" > "Domeinstatus" op "Publicatie van mijn website annuleren" te klikken. Als u per ongeluk uw website heeft verwijderd, houd er dan rekening mee dat uw site niet kan worden hersteld.

Kan ik mijn website verwijderen?

Op DISH heb je de mogelijkheid om je account te verwijderen onder “Account” of “Mijn Bedrijf”. Hiermee verwijdert u uw website en gegevens onherroepelijk. Houd er rekening mee dat uw account na verwijdering niet kan worden hersteld.

We raden je daarom aan om 100% zeker te zijn, voordat je je account verwijdert. Als alternatief kunt u uw website op elk moment online verbergen door te klikken op de schuifregelaar "Publicatie van mijn website ongedaan maken" op de DISH-website onder "Internetadres". Om te weten hoe u dit moet doen, volgt ude tutorial hieronder en ga naar 1:34 .

Juridische onderwerpen

Van wie is de website juridisch eigendom als deze eenmaal is opgezet?

De DISH-website biedt het kader voor het maken van de website, maar de rechten voor het gebruik van uw website behoren toe aan u. Houd er rekening mee dat het verhuizen van uw website naar een andere hostingprovider niet mogelijk is. We wijzen u er ook op dat u uw domeinnaam daarna niet meer kunt gebruiken, tenzij deze al bij een andere domeinprovider is geregistreerd. Als u uw website niet langer wenst te gebruiken, kunt u deze op elk moment verwijderen op DISH onder "Account & Instellingen" of "Mijn Bedrijf". Uw website en alle gegevens worden onomkeerbaar verwijderd, dus zorg ervoor dat u deze beslissing zorgvuldig neemt: het is niet mogelijk om uw website te herstellen.

Wie is verantwoordelijk voor mijn website?

Volgens de Duitse Telemediawet (TMG) bent u aansprakelijk voor uw website, dus bent u verantwoordelijk voor de juistheid van uw inhoud. Zorg ervoor dat je de rechten op afbeeldingen bezit, pleeg geen plagiaat en houd je aan de wettelijke vereisten, zoals de AVG. Elke inbreuk kan leiden tot gerechtelijke vervolging.

Waarom moet ik een afdruk op mijn website plaatsen?

Wettelijke aansprakelijkheid

Volgens de Duitse Telemediawet (TMG) en het Duitse Interstatelijke Omroepverdrag (RStV) bent u wettelijk verplicht om een opdruk of een zogenaamd 'aanbiederidentificatiemerk' te tonen. Het impressum bevat informatie over de website-exploitant, wat vooral belangrijk is voor juridische zaken. Volgens de Duitse wet zijn de volgende punten cruciaal in uw opdruk:

De website-exploitant of het bedrijf
Het adres van uw bedrijf
De contactgegevens van uw bedrijf (e-mail en telefoonnummer)
Het register en het registratienummer van uw bedrijf
Het btw-identificatienummer
De aanduiding van de kamer of beroepsvereniging

Voor het maken van de opdruk stellen wij u een sjabloon ter beschikking. Bekijk onze tutorial en leer hoe u een afdruk op de DISH website kunt maken. Deze vindt u in het bouwpakket onder "Juridisch" > "Afdruk van de website". Als u geen opdruk heeft, moet u zich ervan bewust zijn dat er een groot risico is op waarschuwingen, met hoge kosten tot gevolg.

Kan ik mijn eigen privacybeleid definiëren op de DISH website?

Naast het impressum bent u verplicht om een gegevensbeschermingsverklaring af te geven in overeenstemming met de basisverordening gegevensbescherming (AVG). De gegevensbeschermingsverklaring geeft informatie over het verantwoorde gebruik van persoonsgegevens. Als eigenaar van de website bent u verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevensbeschermingsverklaring. Onder "Juridisch" stellen wij u een gestandaardiseerde gegevensbeschermingsverklaring ter beschikking. Als alternatief kunt u uw eigen verklaring schrijven. Zorg ervoor dat u informatie verstrekt over het verzamelen, gebruiken en verwerken van persoonsgegevens. Dit omvat browsergegevens, cookies, IP-adressen of plug-ins voor sociale media.

Gemengd

DISH Website - Is DISH Website gratis?

De DISH-website is gratis software die we samen met andere gratis tools aanbieden in ons startpakket . In het Pakket vind je de tools DISH Reservation en DISH Weblisting . Als u uw site wilt optimaliseren met wat extra tools en functies, kunt u zich abonneren op een van onze Professional-pakketten voor een vast maandelijks tarief. Onder die extra functies kunt u bijvoorbeeld een meertalige website maken of teksten automatisch laten genereren. Onze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar en bevatten gratis ondersteuningsdiensten.

Is DISH Website geoptimaliseerd voor mobiele apparaten?

Wist je dat 90 procent van de restaurantbezoekers eerst een restaurant op internet opzoeken voordat ze er naartoe gaan? In de moderne wereld zijn smartphones en tablets onze constante metgezellen geworden. Daarom maakt het deel uit van het dagelijkse leven van uw klanten om op internet naar restaurants, cafés en bars te zoeken. Vergroot de zichtbaarheid van uw bedrijf en werf nieuwe klanten met DISH website. Overigens: u kunt uw DISH website ook op uw telefoon bewerken. Bekijk onze tutorial om erachter te komen.

Kan ik mijn website bewerken op mijn smartphone en/of tablet?

Wil je je website op afstand bewerken? Geen probleem. Met DISH Website kunt u uw site eenvoudig bewerken vanaf uw smartphone, tablet en computer. Alles wat je nodig hebt is wifi of mobiele data. Alles wat u op een desktop kunt doen, kunt u ook op een smartphone/tablet doen. Bekijk deze tutorial om te leren hoe u uw website kunt bewerken.

Welke opties biedt DISH Website mij om beter gevonden te worden op het web en om mijn Google-ranking te verbeteren?

Maak je website met ons platform. DISH Website creëert zoekmachinevriendelijke voorwaarden zodat u op het net gevonden kunt worden. Zo bieden we responsive webdesign, hoge serversnelheid en een vaste headline-structuur. De SEO-functies verbeteren uw ranking. In ons gratis bouwpakket kun je ook links naar Google Mijn Bedrijf en je social media kanalen toevoegen om je zichtbaarheid op het web te vergroten.

Maak ook kennis met onze automatische tekstgeneratie voor uw websitebeschrijving voor individuele inhoud. Dit is de gemakkelijkste manier om de beschrijving van uw website te schrijven zonder uw eigen creativiteit te vragen. Onze kunstmatige intelligentie (AI) genereert de tekst op basis van de informatie die u ons verstrekt. Dit zal tegelijkertijd ook uw Google Page Rank verbeteren. Houd er rekening mee dat deze functie alleen beschikbaar is bij betaalde pakketten.

Is het mogelijk om de gegevensoverdracht tussen DISH Website en Google Mijn Bedrijf te stoppen?

De verordening gegevensbescherming (AVG), die sinds mei 2018 van kracht is, regelt de beëindiging van de gegevensoverdracht. U kunt de koppeling met een bepaalde aanbieder, in dit geval Google, op elk moment deactiveren. Hoe lang het duurt voordat een serviceprovider uw gegevens verwijdert, kan variëren. Google heeft een tijdslimiet gesteld van maximaal 180 dagen totdat de gegevens onherroepelijk worden verwijderd.

Hulp! Hoe neem ik contact op met de ondersteuningsdienst?

U kunt ons op dish.co op verschillende manieren bereiken. In onze FAQ's hebben we veelgestelde vragen van onze klanten opgesomd en beantwoord. Wij hopen dat u daar een passend antwoord op uw vraag kunt vinden. Staat uw vraag er niet bij? U kunt uiteraard telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen en onze medewerkers helpen u graag verder. Bel ons op +49 (0) 211 969 9816 of stuur ons een e-mail naar DISH . We zullen ons best doen om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden - ongeacht hoe u contact met ons opneemt.

Ons ondersteuningsteam doet er alles aan om uw vraag op de meest efficiënte manier te beantwoorden. Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken uw verzoek/vraag zo gedetailleerd mogelijk te omschrijven.

De volgende informatie kan voor ons nuttig zijn:

Uw gebruikersgegevens
De URL waar het probleem zich voordoet
Een gedetailleerde beschrijving van de procedure en het verwachte resultaat ervan
Een screenshot van het probleem

Land

E-mailen

Telefoon

Kantooruren

Maandag vrijdag

Internationale

DISH .co">support@ DISH .co

+492119699816

08:00 - 18:00 uur

Italië

DISH .co">support-ita@ DISH .co

+390251716969