FAQs - БЛЮДО
Сколько стоят продукты DISH?
Все цены указаны на сайте DISH.co. Нажмите на кнопку, чтобы перейти к прайс-листу
Будут ли аккаунты «владелец» и «сотрудник»?
Да. Вы можете пригласить сотрудников работать с вами, а затем они могут создать свою учетную запись.
Будут ли инструменты автоматически активированы?
Нет. Вы должны активировать и настроить их отдельно.
Могут ли быть заведения без абонементных планов (пустое заведение)
Да, это возможно.
Можно ли уменьшить стоимость абонплаты?
Нет, это невозможно.
Какие способы оплаты доступны для покупки продуктов DISH ?
В настоящее время мы принимаем оплату кредитной картой и дебетовой комиссией. Клиенты в Германии также могут произвести оплату через PayPal. В Венгрии также можно оплатить банковским переводом.
Как осуществляется оплата продуктов DISH ?
Все платежи списываются с кредитной карты, дебетовой комиссией (или PayPal только в Германии). Плата за установку взимается в день покупки. Первая регулярная плата будет снята 1-го числа следующего месяца, например, если вы заказали и оплатили первую подписку 10.06, первая регулярная плата будет списана 01.07.
Можно ли удалить отдельные инструменты из заведения?
Нет, но неопубликовано/отключено.
Должны ли клиенты платить единовременную плату за активацию и ежемесячную плату за каждое создаваемое ими заведение?
Да, в большинстве случаев. Могут быть различия в зависимости от того, где вы находитесь.
Могут ли в разных странах быть разные цены?
Да, это определенно будет так. У наших штаб-квартир в соответствующих странах разные подходы к маркетингу DISH , и мы не хотим сужать их до того, что, по их мнению, является правильным подходом к своим клиентам в их стране.
Может ли каждая страна решать, что содержится в посылке?
Нет. Это невозможно.
Если клиенты обновят или понизят свой план, должны ли они снова платить единовременную плату за активацию?
Нет, этого не будет.
Должен ли каждый новый клиент платить единовременную плату за активацию?
Да, в большинстве случаев. Могут быть различия в зависимости от того, где вы находитесь.
Должны ли существующие клиенты платить единовременную плату за активацию?
Нет. Существующие клиенты не будут платить плату за активацию.
Должны ли клиенты соглашаться с Условиями использования инструментов?
Да, это будет обязательно.
Могут ли быть аккаунты без заведений?
Да, это возможно.
Смогут ли владельцы приглашать сотрудников для доступа в их заведение?
Да, это будет возможно.
Будут ли клиенты иметь возможность отключить инструмент, который им больше не нужен?
Да, это возможно.
Что будет с кокпитом?
С сожалением сообщаем вам, что с 23 декабря 2021 года мы прекратим работу службы Cockpit. В соответствии с нашими положениями и условиями настоящим мы прекращаем предоставление услуги. Однако мы не оставим вас в покое и предлагаем заглянуть на DISH DISH предлагает вам широкий спектр различных инструментов для поддержки вашего бизнеса: Привлекайте больше посетителей на свой сайт. Убедитесь, что нет свободных мест. Доставляйте заказы эффективно с комиссией 0%. Получите более высокую прибыль, которую вы хотите, получив цифровые решения, которые вам нужны, с DISH.
ОБСЛУЖИВАНИЕ DISH
Почему необходимо техническое обслуживание?
Чтобы предоставить вам наилучшие впечатления, необходимо время от времени проводить техническое обслуживание всех решений DISH . Техническое обслуживание выполняется, когда спрос на наши решения минимален. Чтобы оказать наименьшее влияние на ваш бизнес и опыт гостей, техническое обслуживание обычно выполняется рано утром.
Каким будет влияние?
Услуги DISH могут быть временно недоступны. Это включает в себя DISH , административные страницы и решения для гостей (например, веб-сайт, инструмент бронирования). Чтобы избежать сбоев в работе вашего бизнеса, мы стремимся завершить техническое обслуживание как можно быстрее.
Как я могу подготовиться?
Если вы используете DISH Reservation , распечатайте обзор ваших бронирований или загрузите его в виде файла PDF, чтобы подготовиться ко дню планового технического обслуживания.
Для получения дополнительной информации о том, как создать и загрузить бронирование в виде файла PDF, щелкните здесь .
Пожалуйста, завершите всю свою работу и сохраните все внесенные изменения до начала технического обслуживания, так как несохраненные изменения могут быть утеряны.
