Зміст

FAQ - DISH

Загальні питання

Скільки коштує продукція DISH?

Всі ціни можна знайти на сайті DISH.co. Натисніть на кнопку, щоб перейти до прайс-листа

Ціни можуть відрізнятися в залежності від країни

Чи будуть облікові записи «власник» і «працівник»?

Так. Ви можете запросити співробітників працювати з вами, і вони зможуть створити власний обліковий запис.

Чи будуть інструменти активовані автоматично?

Ні. Ви повинні активувати та налаштувати їх окремо.

Чи можуть бути заклади без підписки (порожній заклад)

Так, це можливо.

Чи можна зменшити вартість щомісячної плати?

Ні, це буде неможливо.

Які способи оплати доступні для покупки продуктів DISH ?

Наразі ми приймаємо оплату кредитною карткою та дебетовою комісією. Клієнти в Німеччині також можуть здійснювати оплату через PayPal. В Угорщині також можна оплатити банківським переказом.

Як відбувається оплата продуктів DISH ?

Усі платежі списуються за допомогою кредитної картки, дебетової комісії (або PayPal лише в Німеччині). Плата за встановлення стягується в день покупки. Перша регулярна плата буде стягнута 1 числа наступного місяця, наприклад, якщо ви замовили та оплатили свою першу підписку 10.06, перша повторна плата буде списана 01.07.

Чи можна видалити окремі інструменти з закладу?

Ні, але не опубліковано/вимкнено.

Чи повинні клієнти сплачувати одноразову плату за активацію та щомісячну плату за кожну закладу, яку вони створюють?

Так, у більшості випадків. Можуть бути відмінності залежно від вашого місцезнаходження.

Чи можуть різні країни мати різні ціни?

Так, це точно буде так. Наші штаб-квартири у відповідних країнах мають різні підходи до того, як продавати DISH і ми не хочемо звужувати їх до того, що, на їхню думку, є правильним шляхом підходу до своїх клієнтів у їхній країні.

Чи може кожна країна вирішувати, що міститься в пакеті?

Ні, це буде неможливо.

Якщо клієнти оновлюють або знижують свій план, чи повинні вони знову платити одноразову плату за активацію?

Ні, цього не буде.

Чи кожен новий клієнт повинен сплачувати одноразову плату за активацію?

Так, у більшості випадків. Можуть бути відмінності залежно від вашого місцезнаходження.

Чи повинні існуючі клієнти сплачувати одноразову плату за активацію?

Ні. Існуючі клієнти не будуть сплачувати плату за активацію.

Чи повинні клієнти погоджуватися на умови використання інструментів?

Так, це буде обов’язково.

Чи можуть бути рахунки без установ?

Так, це можливо.

Чи зможуть власники запрошувати працівників до свого закладу?

Так, це буде можливо.

Чи зможуть клієнти вимкнути інструмент, який їм більше не потрібен

Так, це можливо.

Що станеться з кабіною?

Нам прикро повідомляти вам, що ми припинимо надання послуги Cockpit з 23 грудня 2021 року. Згідно з нашими положеннями та умовами ми припиняємо надання послуги. Але ми не залишимо вас одних і пропонуємо зазирнути на DISH .co . DISH пропонує вам широкий вибір різних інструментів для підтримки вашого бізнесу: залучайте більше відвідувачів на свій веб-сайт. Переконайтеся, що немає вільних місць. Ефективно доставляйте замовлення з комісією 0%. Отримайте вищу маржу, яку хочете, отримавши необхідні цифрові рішення з DISH.

Технічне обслуговування DISH

Чому потрібне обслуговування?

Щоб забезпечити вам найкращий досвід, необхідно час від часу проводити технічне обслуговування всіх рішень DISH . Технічне обслуговування проводиться, коли є найменший попит на наші рішення. Щоб якнайменше вплинути на ваш бізнес і досвід гостей, технічне обслуговування зазвичай виконується рано вранці.

Яким буде вплив?

Послуги DISH можуть бути тимчасово недоступні. Це включає DISH , сторінки адміністрування та рішення для гостей (тобто веб-сайт, інструмент бронювання). Щоб уникнути збоїв у вашому бізнесі, ми прагнемо завершити технічне обслуговування якомога швидше.

Як я можу підготуватися?

Якщо ви використовуєте DISH Reservation , будь ласка, роздрукуйте огляд ваших бронювань або завантажте його як PDF-файл, щоб підготуватися до дня запланованого технічного обслуговування.

Щоб отримати додаткову інформацію про те, як створити та завантажити ваші бронювання у форматі PDF, натисніть тут .

Будь ласка, завершіть всю свою роботу та збережіть усі зроблені зміни до початку обслуговування, оскільки незбережені зміни можуть бути втрачені.

Як ми це зробили?

Контакти