Я не можу вибрати сторінку Facebook, до якої хочу підключитися, оскільки мені кажуть, що вона "не відповідає вимогам". Як я можу це виправити?

Joshua Detjen Оновлено до Joshua Detjen

Це може мати дві причини:

Ваша сторінка Facebook не додається до вашого профілю Facebook Business Manager

Цей екран з’являється, оскільки сторінка Facebook, на яку ви хочете отримувати бронювання, не додана до вашого профілю Business Manager. Якщо торкнутися піктограми інформації, з’явиться повідомлення «Ваш запит очікує на розгляд. Призначення нових адміністраторів сторінки може тривати до 7 днів.

A screenshot of a computer Description automatically generated

Щоб вирішити проблему, вам потрібно додати відповідну сторінку Facebook до свого профілю Business Manager. Зробити це можна в налаштуваннях Facebook. Щоб перейти туди, виконайте такі дії:

  • Перейти до Facebook
  • Торкніться Meta Business Suite
  • Виберіть профіль Business Manager, до якого ви хочете додати сторінку Facebook.
  • Перейдіть до бізнес-налаштувань
  • Перейдіть до Бізнес-активи
  • Натисніть Додати активи
  • Торкніться заявки на наявну сторінку Facebook
  • Введіть назву сторінки, яку потрібно додати, і виберіть.
  • Перейдіть до Dish Reservation і знову почніть процес активації для Reserve через Facebook та Instagram

Обліковий запис Facebook, з якого ви ввійшли, не має дозволу на додавання кнопки бронювання

Це відбувається тому, що обліковий запис Facebook, з якого ви ввійшли, не є власником сторінки Facebook, яку ви намагаєтеся підключити, і власник сторінки ще не надав вам достатніх прав адміністратора.

Якщо ви наведете курсор на значок інформації, ви побачите причину, чому він не відповідає вимогам. («Зверніться до адміністратора сторінки, щоб отримати дозвіл на підключення цієї сторінки.»)

A screenshot of a computer Description automatically generated

Як вирішити проблему Щоб вирішити проблему, вам потрібно отримати доступ адміністратора з повним контролем сторінки Facebook від власника сторінки Facebook. Попросіть власника сторінки зробити наступне:

  • Увійдіть до його облікового запису Facebook.
  • Перейдіть на відповідну сторінку Facebook.
  • Натисніть Meta Business Suite.
  • Виберіть профіль бізнес-менеджера, до якого потрібно додати сторінку.
  • Натисніть Налаштування бізнесу.
  • Перейдіть до Сторінок на вкладці Accounts .
  • Виберіть конкретну сторінку та натисніть ім’я особи, яка отримає права адміністратора (у цьому випадку ви)
  • Натисніть кнопку «Запросити до бізнес-облікового запису».
  • Додайте адресу електронної пошти та продовжуйте.
  • Виберіть опцію «Переглянути та керувати» з DDL у розділі «Програми та інтеграції».
  • Виберіть «Керувати» в розділі DDL у всьому та натисніть «Далі».
  • Знову виберіть потрібну сторінку, прокрутіть праву панель униз і ввімкніть перемикач «Усе під повним контролем».
  • Натисніть кнопку Запросити.
  • Потім вам потрібно увійти у свою скриньку електронної пошти, прийняти запрошення та завершити процес, увійшовши у Facebook.
  • Потім власник сторінки Facebook повертається до Meta Business Suite
  • Виберіть профіль бізнес-менеджера.
  • Натисніть на бізнес-налаштування.
  • Натисніть Облікові записи оголошень у розділі Accounts .
  • Натисніть «Призначити людей».
  • Виберіть перемикач перед іменем користувача (Особа B)
  • Увімкніть повний контроль і натисніть кнопку призначити.

Тепер ви можете перейти на інформаційну панель DISH Reservation і почати процес інтеграції знову. Переконайтеся, що ви вибрали правильний профіль бізнес-менеджера та рекламний обліковий запис.

Як ми це зробили?

Я не можу активувати Забронювати через Facebook або Instagram, тому що там написано «Ваш обліковий запис на даний момент обмежено». Як я можу це виправити?

Я скасував підписку, але кнопка Facebook усе ще відображається на моїй сторінці у Facebook та Instagram. Як це вимкнути?

Контакти