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DISH
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Configuración de PIN en la aplicación móvil
Cómo cambiar tu contraseña en DISH App
Cómo editar la información de tu cuenta en la aplicación móvil DISH
DISH App: cómo administrar los miembros del equipo en la aplicación
Un tutorial de la aplicación móvil DISH
Visitar tu panel en la aplicación móvil de DISH
¿Cómo acceder al panel de mis herramientas a través de mi dispositivo móvil?
Cómo acceder al blog en dish.co
Cómo actualizar a DISH Premium
Cómo añadir un nuevo miembro del equipo
Cómo bajar de categoría Professional
Cómo cambiar tus datos de pago
Cómo cancelar tu suscripción
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Cómo crear una cuenta DISH
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Cómo editar la información de tu cuenta
Cómo restablecer tu contraseña
¿Cómo cambiar mi contraseña en dish.co?
¿Cómo veo las facturas de mis productos DISH ?
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DISH POS
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Artículos
Agregar restricciones de tiempo a tus menús
Agregar un menú con múltiples opciones
Agregar un producto a la carta y enviar modificación
Agregar y administrar menús derivados
Asignación de alérgenos y aditivos a los productos
Asignar niveles de precios a tu establecimiento
Asignar restricciones de ventas a productos y grupos de productos
Añadir o modificar grupo de productos
Añadir un menú de precio fijo
Añadir y administrar conjuntos de precios
Añadir y administrar niveles de precios
Buscar y filtrar productos
Configurar menús para áreas y horarios específicos
Configurar prioridad de producción
Crear combinación de productos
Cómo organizar menús (incluidos submenús)
Gestionar productos y crear otros nuevos
Modificaciones de un producto
Modificación rápida de productos
¿Cómo agrego y asigno un perfil de envase?
¿Cómo puedo agregar y administrar promociones en DISH POS ?
Finanzas
Exportar informes de turnos
Generar y exportar informes de facturación
Informe Z actualizado DISH POS
Informes de turno
Recuperar pedidos del POS en el back office
General
Administrador de grupos de usuarios
Administrador de usuarios
Administrar estaciones de producción
Administrar áreas, puntos de venta y mesas
Añadir traducciones
Añadir y administrar descuentos fijos para tus establecimientos
Añadir y administrar grupos de facturación
Añadir y administrar impresora
Añadir y administrar monedas
Añadir y administrar una Caja Portamonedas
Añadir y gestionar cursos
Configuración de varios idiomas para las instalaciones
Configuración manual de buzzer
Creación de App links para tus Dispositivos POS
Gestión de dispositivos POS
Impresión del ticket de producción en orden cronológico
Tener un código QR de pago impreso por defecto
¿Cómo añado y gestiono clientes?
¿Cómo configurar diferentes permisos para los usuarios en DISH POS ?
Pago
Añadir y administrar métodos de pago (incluidos menús de pago)
Gestión de dispositivos de pago electrónico
Autoservicio
Códigos QR
Añadir y administrar horarios para el autoservicio
Cambiar el diseño de la webshop de autoservicio (pedidos con código QR)
Cambiar el diseño del quiosco
Cambiar la configuración de DISH Pago
Configurar el Aviso Legal para un canal de ventas
Crear Códigos QR para el autoservicio
Cómo cambiar y personalizar tu webshop
Cómo volver a hacer un pedido mediante un código QR en la mesa (perspectiva del cliente)
DISH POS BI
Cambia tu contraseña
Cómo acceder al Backoffice
Panel de control
Aplicación
Instalación
Actualización de DISH POS
Como instalar DISH POS en tu dispositivo
Conexión de la aplicación DISH POS a su sistema
App-funciones
Acceder a los enlaces web de configuración en tus dispositivos
Ajustar la información de stock de un producto en tus dispositivos
Buscando un pedido en tus dispositivos
Cerrar turnos en tus dispositivos
Dejar propina del cambio desde tus dispositivos
Deshabilitar la impresión de tickets desde tus dispositivos
Imprimir informes desde tus dispositivos
Reapertura de ordenes desde tus dispositivos
Seleccionar un terminal de pago en su dispositivo
Seleccionar una área en sus dispositivos
Trabajar con la app
Abrir una mesa
Administrar mesas en el plano de mesas
Administrar mesas en la vista de bloques
Administrar mesas en tu comandera
Agregar y eliminar fianza de reciclaje de una mesa
Cerrar y abrir un autoservicio en tus dispositivos
Cobrar una mesa
Dividir o mover una mesa en tu comandera
Imprimir un recibo en otro idioma - sólo España 🇪🇸
Iniciar y cerrar sesión en DISH POS
Opciones de pago flexible
Opciones de pantalla para una mesa abierta
Opciones de producto en el proceso de pedido
Opciones de una mesa abierta
Permitir que el cliente pague mediante un código QR
Recuperar pagos que no se pudieron vincular a un pedido
Seleccionar menú a precio fijo
Ajustes
Administrar la configuración de inicio y cierre de sesión para su dispositivo
Ajustar la configuración de conexión de su dispositivo
Ajustar la vista de la descripción general de inventario para su dispositivo
Ajustar la vista de la pantalla de pago de su dispositivo
Ajustar la vista del menú y la pantalla de pedidos de su dispositivo
Cambiar el diseño de Ajuste de Pantalla de tu comandera
Cambiar el modo de entrada de su dispositivo
Cambiar la orientación de la pantalla de su dispositivo
Configurar el hardware de tu dispositivo
FAQs
Primeros pasos con DISH POS
DISH Pay
Terminales y dispositivos de pago
Terminales DISH Pay
FAQs
DISH Order
Tutoriales
General / Cómo empezar
Panel de administración
Como configurar cupones en DISH Order
Como configurar las horas de comida
Como funciona el panel de control
Cómo activar la opción de envases reutilizables para alimentos
Cómo agregar alérgenos y aditivos a un elemento del menú
Cómo añadir un descuento a un elemento del menú
Cómo cancelar un pedido con razonamiento en el Dashboard
Cómo configurar las opciones y los alérgenos de tu tienda virtual
Cómo configurar las áreas de entrega de una ubicación de restaurantes
Cómo configurar y cambiar las categorías del menú
Cómo configurar y cambiar los elementos del menú
Cómo definir tarifas adicionales para métodos de pago
Cómo desactivar automáticamente la tienda web
Cómo descargar datos de clientes
Cómo editar el horario de apertura de cada ubicación de un restaurante
Cómo editar la configuración de la ubicación de un restaurante
Cómo editar la información legal del restaurante
Cómo editar tu ubicación
Cómo establecer precios especiales para los elementos del menú
Cómo gestionar los datos de clientes registrados
Cómo gestionar tus pedidos
Cómo integrar PayPal como método de pago
Cómo integrar los métodos de pago en línea
¿Cómo acepto un pedido en el Dashboard ?
¿Cómo gestiono mis pedidos sin utilizar el terminal de pedidos?
Terminal de pedidos
Cómo añadir un nuevo dispositivo/terminal de pedidos
Cómo cancelar un pedido dando una motivación
Cómo conectar tu tienda web a tu sitio web
Cómo iniciar una sesión en el terminal de pedidos
Cómo mostrar la información de cuenta y contacto
Terminal - Cómo desconectar la cuenta del restaurante en la app
Terminal - Cómo editar tu horario de apertura
Terminal - Cómo escanear código a barras
Terminal - Cómo imprimir pedidos
Tutorial - Cómo gestionar pedidos
Tienda
Como registrar un nuevo usuario o cliente
Cómo acceder a DISH Order desde el lugar del cliente
Cómo se verá para tus clientes
Integraciones de terceros
Cómo agregar un botón de pedida en Facebook
Cómo conectar DISH Order con la cuenta de Instagram del restaurante
Cómo deshabilitar otros proveedores de pedidos de alimentos en Google
Cómo integrar DISH Order a la sección de Google de tu restaurante
Cómo seleccionar DISH Order como su proveedor preferido de pedidos de alimentos en Google
FAQs
Documentos
DISH Reservation
Embarcarse en el
FAQs
General / Cómo utilizarlo
Cómo acceder a través de un dispositivo móvil
Cómo agregar invitados sin cita previa en DISH Reservation
Cómo ajustar el estado de la reserva
Cómo aprovechar las horas de servicio
Cómo cambiar la contraseña en DISH Reservation
Cómo cambiar la prioridad de reserva de mesa
Cómo configurar grupos de tablas
Cómo crear un archivo PDF de tus reservas
Cómo crear una oferta que se muestra en su widget de reserva
Cómo editar y agregar horarios de apertura
Cómo editar y agregar tablas en tu plan de tablas
Cómo establecer un límite de reserva
Cómo exportar datos
Cómo iniciar sesión en DISH Reservation
Cómo integrar la herramienta de reservas en Google Business [PREMIUM]
Cómo responder a los comentarios de los clientes
DISH Reservation - Cómo activar la función de Notificaciones automáticas
Tutorial - Cómo gestionar la cantidad de reservas online que recibes
Uso de notas internas en las herramientas de reservas.
Panel de administración
Panel de administración: Configuración - Cuenta
Panel de administración: Configuración - Mesas/Asientos
Panel de administración: Configuración - Notificaciones
Panel de administración: Configuración - Reservas
Panel de administración: Informes
Panel de administración: Invitados
Panel de administración: Menú - Agregar menú diario
Panel de administración: Menú - Agregar menú especial
Panel de administración: Menú - Agregar un menú fijo
Panel de administración: Menú - Menú Agregar hora
Panel de administración: Plan de mesas - Administrar reservas
Panel de administración: Reservas
Panel de administración: comentarios
Conexión Facebook/Instagram
Activé Reservar con Instagram pero no puedo ver el "Botón Reservar" en mi perfil comercial de Instagram.
Activé exitosamente Reserva con Facebook. Ahora quiero activar Reserva con Instagram, pero no encuentro el botón "Activar ahora" para iniciar el proceso de activación en DISH Reservation .
Cancelé mi suscripción, pero el botón de Facebook todavía aparece en mi página de Facebook e Instagram. ¿Cómo desactivo esto?
DISH Reservation - Cómo activar Reserva con Facebook y Reserva con Instagram
La conexión parece exitosa, pero el widget aún no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Mi página de Instagram no aparece en la lista de perfiles de Instagram cuando intento vincular Instagram con Facebook. ¿Cómo puedo arreglar esto?
No puedo activar Reserva con Facebook o Instagram, porque dice “Tu cuenta está restringida en este momento”. ¿Cómo puedo arreglar esto?
No puedo seleccionar la página de Facebook a la que quiero conectarme porque me dice que "no es elegible". ¿Cómo puedo arreglar esto?
Sólo quiero activar "Reservar con Instagram". es posible?
¿Cómo activo Reserva con Facebook y Reserva con Instagram?
DISH Website
Tutoriales
Embarcarse en el
Configuración del sitio web: vista previa y activación
Configurar sitio web: Descripción
Configurar sitio web: Dominio
Configurar sitio web: Horario de apertura
Configurar sitio web: Menú
Configurar sitio web: Pie de imprenta
Configurar sitio web: Weblisting
Incorporación del DISH Website
Sitio web de configuración: opciones y ofertas
General / Cómo utilizarlo
Agregar un enlace de servicio de pedido de alimentos
Cómo acceder a través de un dispositivo móvil en el sitio web de DISH
Cómo agregar o cambiar un menú
Cómo añadir tu código de Google Analytics
Cómo cambiar tu perfil de color
Cómo configurar un dominio personalizado
Cómo crear o agregar un evento
Cómo usar la IA
Cómo vincular WhatsApp Click-to-Chat al sitio web de DISH
Cómo vincular tus plataformas de redes sociales
Reordenar el contenido en tu sitio web de DISH
Sitio web de DISH - Agregar una descripción
Un vistazo rápido a las plantillas de diseño
Panel de administración
FAQs
DISH Weblisting Premium
DISH Weblisting
Tutoriales
Cómo aprovechar al máximo las listas web de DISH
Cómo cambiar su contraseña en DISH Weblisting
Cómo conectar tu cuenta de Google
Cómo configurar la DISH Weblisting
Cómo iniciar sesión en DISH Weblisting
Cómo publicar contenido
Cómo recibir más críticas
Cómo responder a las reseñas
una descripción general de la configuración general
FAQs
General
Administrador de grupos de usuarios
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar grupos de usuarios.. 👆 Pruébalo tú mismo.. Pasos para crear grupos de usuarios. En DISH POS puedes crear grupos de usuarios. Estos grupos de…
Administrador de usuarios
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar usuarios.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para agregar un usuario. En General > usuarios encontrarás los usuarios que tienen permiso para inic…
Administrar estaciones de producción
Administrar estaciones de producción.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos. En DISH POS, las estaciones de producción determinan en qué impresora o pantalla se debe mostrar o imprimir el producto después de…
Administrar áreas, puntos de venta y mesas
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar áreas e instalaciones (por ejemplo, mesas).. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para la gestión de instalaciones/puntos de venta, zonas y mesas. I…
Añadir traducciones
En este tutorial, te mostramos cómo traducir manualmente los elementos del menú en el backoffice.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos a seguir. En el menú principal bajo General , haz clic en la categoría…
Añadir y administrar descuentos fijos para tus establecimientos
Añadir y administrar descuentos fijos para tus establecimientos.. Con los descuentos estándar, puedes establecer un descuento fijo que se aplique a toda la empresa o establecimiento. Esto lo configur…
Añadir y administrar grupos de facturación
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar grupos de facturación.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos a seguir. El sistema DISH POS viene con los grupos de facturación que hayas especificad…
Añadir y administrar impresora
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar la impresora.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos a seguir. En Impresoras encontrarás las impresoras configuradas dentro del sistema. No se recomi…
Añadir y administrar monedas
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar monedas.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para modificar monedas. En DISH POS existe la opción de trabajar con múltiples monedas. Para cambiar…
Añadir y administrar una Caja Portamonedas
En este artículo te mostramos cómo añadir y gestionar almacenes de efectivo.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para crear una Caja Portamonedas. De forma predeterminada, el sistema DISH POS viene con una…
Añadir y gestionar cursos
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar cursos.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Añadir y editar un curso. En DISH POS puedes crear diferentes cursos y éstos determinan el orden de los prod…
Configuración de varios idiomas para las instalaciones
En este tutorial vamos a mostrarte cómo configurar varios idiomas para las instalaciones.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos. En el menú principal del Backoffice de DISH POS, en la sección Autoservicio ,…
Configuración manual de buzzer
En este tutorial vamos a mostrarte cómo configurar un buzzer.. 👆 Pruébalo tú mismo.. Pasos. En caso de utilizar una impresora independiente de cocina o bar, es posible conectar un timbre. Este timbre…
Creación de App links para tus Dispositivos POS
En este tutorial vamos a mostrarte cómo crear enlaces de aplicaciones para tus dispositivos POS (palmares, tablets).. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para gestionar App links. En la aplicación DISH POS,…
Gestión de dispositivos POS
En este tutorial vamos a mostrarte cómo gestionar los dispositivos POS.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para gestionar dispositivos TPV. Cada dispositivo en el que inicias sesión en el sistema aparece…
Impresión del ticket de producción en orden cronológico
En este artículo, te mostramos cómo imprimir el ticket de producción en orden cronológico.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos. Vete a las estaciones de producción a través de General > Estaciones de produ…
Tener un código QR de pago impreso por defecto
En este tutorial vamos a mostrarte cómo hacer que se imprima por defecto un código QR de pago.. Pasos a seguir. Dé el control a sus clientes con DISH POS Pago : DISH POS Payment permite a los cliente…
¿Cómo añado y gestiono clientes?
En este tutorial vamos a mostrarte cómo añadir y gestionar clientes.. 👆🏼 Pruébalo tú mismo.. Pasos para gestionar un cliente. En DISH POS puedes trabajar con clientes/deudores. Estos se pueden crear…
¿Cómo configurar diferentes permisos para los usuarios en DISH POS ?
En este artículo, te mostramos cómo configurar permisos de diferentes funcionalidades para ciertos usuarios. Como DISH POS proporciona una gran cantidad de funcionalidades y datos relacionados, prime…
