FAQ - DISH Solutions Support & Knowledge Base

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DISH POS

FAQ

Comment accéder à la base de connaissances DISH

Comment acheter DISH Starter

Comment ajouter un nouveau membre de l'équipe

Comment changer votre mot de passe dans l'application mobile DISH

Comment connecter votre compte METRO

Comment consulter vos factures

Comment contacter le support via WhatsApp

Comment créer un compte DISH

Comment modifier les informations de votre compte

Comment modifier les informations de votre compte dans l'application mobile DISH

Comment modifier les informations de votre établissement

Comment modifier vos informations de paiement

Comment modifier vos paramètres de notification

Comment passer à DISH Premium

Comment réinitialiser votre mot de passe

Comment résilier votre abonnement

Comment rétrograder de Professional

Configuration de la broche dans l'application mobile

Une présentation de l'application mobile DISH

FAQ - DISH

DISH POS Onboarding

Installer l'application DISH POS

Ajout et gestion de menus dérivés

Gestion et organisation des menus (y compris les sous-menus)

Élaboration de menus pour des zones et des périodes spécifiques

Ajout et attribution d'un profil d'emballage

Ajouter un nouveau groupe d'articles

Ajout et gestion des groupes de prix

Ajouter un menu à prix fixe

Attribuer des niveaux de prix a votre magasin

Gestion des niveaux de prix

Ajout et gestion de promotions

Ajouter un menu avec plusieurs options

Ajouter des restrictions horaires à vos menus

Affectation de restrictions de vente aux produits et aux groupes de produits

Ajout d'un article et envoi des modifications au front office

Ajustement des détails de l'article

Ajustement des détails des articles dans la vue en liste

Attribuer des allergènes et des additifs aux produits

Création de composants à partir de plusieurs articles

Gérer les produits et en créer des nouveaux

Mise en place de l'ordre de production

Trouver vos articles grâce à la fonction de recherche et de filtrage

Gestion des dispositifs TPE

Ajout et gestion des méthodes de paiement (y compris les menus de paiement)

Activation de la fonctionnalité du paiement à l'enlèvement

Ajustement et personnalisation du webshop

Ajuster l'apparence du kiosque

Configuration des mentions légales pour un canal de vente

Modification des paramètres de DISH Paiement

Ajustement de l'apparence pour le webshop self service (commande par code QR)

Comment passer une nouvelle commande via un code QR sur la table (point de vue du client)

Création de codes QR pour le self-service

Fournir des codes QR pour le self-service

Ajout et gestion des emplois du temps du Self-service

Démarrage - BI

Installation et droits d'accès

Récupération des rapports d'équipe

Exportation des rapports d'équipe

Récupération des commandes dans le back-office

Générer et exporter des rapports de vente

Récupération et gestion des factures

Ajout et gestion de stations de production

Ajout et gestion de devises

Ajout et gestion des cartes de tables

Ajout et gestion de remises fixes pour vos magasins

Ajouter et gérer des utilisateurs

Ajout et gestion de caisses

Ajout et gestion d'imprimante

Configuration manuelle d'un buzzer/zoomer

Ajouter et gérer les clients

Ajouter des traductions

Configuration de plusieurs langues pour les installations

Gestion des appareils POS

Ajout et gestion de groupes d'utilisateurs

Ajout et gestion de catégories de chiffre d'affaires (CA)

Ajout et gestion de zones et des installations (par exemple, des tables)

Ajouter et gérer des plats

Créer des liens vers des applications pour vos appareils POS (ordinateurs de poche, tablettes)

Fonctions du tableau de bord

Modification du mot de passe

Connexion de l'application DISH POS à votre système

Installer l'application DISH POS sur votre appareil

Mise à jour de l'application DISH POS

Accéder aux liens web de configuration sur votre appareil

Ajuster les informations de stock d'un produit sur votre appareil

Désactiver l'impression de billets à partir de votre appareil

Fermeture des quarts de travail sur votre appareil

Impression de rapports à partir de votre appareil

Recherche d'une commande sur votre appareil

Réimpression/réouverture de commandes

Saisir le pourboire lors de l'encaissement

Sélection d'un dispositif TEF sur votre appareil

Sélection d'une installation sur votre appareil

Ajout et suppression des dépôts de recyclage d'une table

Ajuster un produit dans le processus de commande

Aperçu des fonctions générales d'une table ouverte

Diviser ou déplacer une table

Encaisser une table

Fermeture et ouverture d'un self-service sur votre appareil

Fonctions de l'écran

Gestion des tables dans la vue en bloc

Gestion des tables sur le plan de tables

Gestion des tables sur votre appareil

Ouverture d'une table

Paiement flexible lors de la visite

Se connecter et se déconnecter de l'application DISH POS

Sélection de menus à prix fixe pour une commande

Ajuster l'affichage de l'aperçu des stocks pour votre appareil

Ajuster l'affichage de l'écran de paiement pour votre appareil

Ajuster l'affichage de l'écran des installations pour votre appareil

Ajuster l'affichage de l'écran du menu et de commande pour votre appareil

Gestion des paramètres de connexion et de déconnexion de votre appareil

Gestion des paramètres matériels de votre appareil

Modifier l'orientation de l'écran de votre appareil

Modifier le mode de saisie de votre appareil

Réglage des paramètres de connexion de votre appareil

Note de Frais / Note sans détails

Permettre au client de payer par code QR

Récupération des paiements qui n'ont pas pu être liés à une commande

FAQ - DISH POS

Contrôle de tous les systèmes Fiskaltrust

Contrôle du système de point de vente Fiskaltrust

Fikaltrust Docs

Solutions en self-service

DISH POS BI - Module de Business Intelligence

Test de transaction - DISH POS Lite

Ajout et gestion de menus dérivés - DISH POS Lite

Gestion et organisation des menus (y compris les sous-menus) - DISH POS Lite

Élaboration de menus pour des zones et des périodes spécifiques - DISH POS Lite

Ajouter un menu à prix fixe -DISH POS Lite

Ajout et gestion de promotions - DISH POS Lite

Ajout et attribution d'un profil d'emballage - DISH POS Lite

Ajouter un nouveau groupe d'articles - DISH POS Lite

Ajouter un menu avec plusieurs options - DISH POS Lite

Ajouter des restrictions horaires à vos menus - DISH POS Lite

Affectation de restrictions de vente aux produits et aux groupes de produits - DISH POS Lite

Ajout d'un article et envoi des modifications au front office - DISH POS Lite

Ajustement des détails de l'article - DISH POS Lite

Ajustement des détails des articles dans la vue en liste - DISH POS Lite

Attribuer des allergènes aux produits - DISH POS Lite

Création de composants à partir de plusieurs articles - DISH POS Lite

Gérer les produits et en créer des nouveaux - DISH POS Lite

Mise en place de l'ordre de production - DISH POS Lite

Trouver vos articles grâce à la fonction de recherche et de filtrage - DISH POS Lite

Agrégation alimentaire - DISH POS Lite

Gestion des dispositifs TPE- DISH POS Lite

Ajout et gestion des méthodes de paiement (y compris les menus de paiement) - DISH POS Lite

Activation de la fonctionnalité du paiement à l'enlèvement - DISH POS Lite

Ajuster l'apparence du kiosque - DISH POS Lite

Modification des paramètres de DISH Paiement - DISH POS Lite

Ajustement de l'apparence pour le webshop self service (commande par code QR) - DISH POS Lite

Comment passer une nouvelle commande via un code QR sur la table (point de vue du client)- DISH POS Lite

Création de codes QR pour le self-service- DISH POS Lite

Export de codes QR pour le self-service - DISH POS Lite

Ajout et gestion des emplois du temps du Self-service - DISH POS Lite

Récupération des rapports d'équipe - DISH POS Lite

Exportation des rapports d'équipe - DISH POS Lite

Récupération des commandes dans le back-office - DISH POS Lite

Générer et exporter des rapports de vente - DISH POS Lite

Récupération et gestion des factures - DISH POS Lite

Ajout et gestion de remises fixes pour vos magasins - DISH POS Lite

Ajouter et gérer des utilisateurs - DISH POS Lite

Ajout et gestion de caisses - DISH POS Lite

Ajouter des traductions - DISH POS Lite

Configuration de plusieurs langues pour les installations - DISH POS Lite

Ajout et gestion de groupes d'utilisateurs - DISH POS Lite

Ajout et gestion de catégories de chiffre d'affaires (CA) - DISH POS Lite

Ajout et gestion de zones et des installations (par exemple, des tables) - DISH POS Lite

Ajouter et gérer des plats - DISH POS Lite

Créer des liens vers des applications pour vos appareils POS (ordinateurs de poche, tablettes) - DISH POS Lite

Connexion de l'application de DISH POS Lite à votre système - DISH POS Lite

Installer l'application DISH POS Lite sur votre appareil - DISH POS Lite

Mise à jour de l'application DISH POS Lite - DISH POS Lite

Accéder aux liens web de configuration sur votre appareil- DISH POS Lite

Ajuster les informations de stock d'un produit sur votre appareil - DISH POS Lite

Désactiver l'impression de billets à partir de votre appareil - DISH POS Lite

Fermeture des quarts de travail sur votre appareil - DISH POS Lite

Impression de rapports à partir de votre appareil - DISH POS Lite

Recherche d'une commande sur votre appareil - DISH POS Lite

Réimpression/réouverture de commandes - DISH POS Lite

Saisir le pourboire lors de l'encaissement - DISH POS Lite

Sélection d'un dispositif TEF sur votre appareil - DISH POS Lite

Sélection d'une installation sur votre appareil - DISH POS Lite

Ajout et suppression des dépôts de recyclage d'une table - DISH POS Lite

Ajuster un produit dans le processus de commande - DISH POS Lite

Aperçu des caractéristiques de l'écran pour une table ouverte - DISH POS Lite

Aperçu des fonctions générales d'une table ouverte - DISH POS Lite

Diviser ou déplacer une table- DISH POS Lite

Encaisser une table- DISH POS Lite

Gestion des tables dans la vue en bloc - DISH POS Lite

Gestion des tables sur votre appareil - DISH POS Lite

Ouverture d'une table - DISH POS Lite

Paiement flexible lors de la visite - DISH POS Lite

Se connecter et se déconnecter de l'application DISH POS-Lite - DISH POS Lite

Sélection de menus à prix fixe pour une commande - DISH POS Lite

Ajuster l'affichage de l'aperçu des stocks pour votre appareil - DISH POS Lite

Ajuster l'affichage de l'écran de paiement pour votre appareil - DISH POS Lite

Ajuster l'affichage de l'écran des installations pour votre appareil - DISH POS Lite

Gestion des paramètres de connexion et de déconnexion de votre appareil - DISH POS Lite

Gestion des paramètres matériels de votre appareil - DISH POS Lite

Modifier l'orientation de l'écran de votre appareil - DISH POS Lite

Modifier le mode de saisie de votre appareil - DISH POS Lite

Réglage des paramètres de connexion de votre appareil - DISH POS Lite

Ajustement et personnalisation du webshop - DISH POS Lite

Fermeture et ouverture d'un self-service sur votre appareil - DISH POS Lite

DISH POS Lite Onboarding

Récupération des paiements qui n'ont pas pu être liés à une commande-DISH POS Lite

FAQ - DISH POS Lite

Contrôle de tous les systèmes Fiskaltrust - DISH POS Lite

Contrôle du système de point de vente Fiskaltrust - DISH POS Lite

Documents de Fikaltrust - DISH POS Lite

Manuel D'utilisation Auto-installation

Comment acheter et configurer DISH Order

Comment changer votre mot de passe

Comment récupérer votre mot de passe chez DISH Order

Comment se connecter à DISH Order

Comment activer l'option de récipient alimentaire réutilisable

Comment ajouter des allergènes et des additifs à un élément de menu

Comment ajuster les heures d'ouverture d'un restaurant

Comment ajuster les paramètres d'un emplacement de restaurants

Comment annuler une commande avec un raisonnement dans le panneau d'administration

Comment configurer et modifier les catégories de menu

Comment configurer et modifier les éléments de menu

Comment configurer les options et les allergènes dans votre boutique en ligne

Comment configurer les zones de livraison d'un emplacement de restaurants

Comment définir des frais supplémentaires pour les moyens de paiement

Comment définir des prix spéciaux pour les éléments du menu

Comment désactiver automatiquement la boutique en ligne

Comment gérer les données client enregistrées

Comment gérer vos commandes

Comment intégrer PayPal comme moyen de paiement

Comment intégrer les méthodes de paiement en ligne

Comment modifier les informations légales du restaurant

Comment modifier votre emplacement

Comment télécharger les données client

Cuisine : L'heure du repas

Marketing - Mise en place de coupons dans DISH Order

Un aperçu du tableau de bord

Comment afficher les informations de compte et de contact

Comment ajouter un nouvel appareil/terminal de commande

Comment annuler une commande avec un raisonnement

Comment connecter votre boutique en ligne à votre site Web

Comment se connecter au terminal de commande

Terminal - Comment déconnecter le compte restaurant sur l'appli

Terminal - Comment imprimer des commandes

Terminal - Comment régler ses horaires d'ouverture

Terminal - Comment scanner un code barre

Tutorial - Comment gérer les commandes

Comment accéder à la vue vitrine/invité

Utilisateur : Inscription

À quoi cela ressemblera pour vos invités

Comment ajouter un bouton de commande sur Facebook

Comment désactiver d'autres fournisseurs de commande de nourriture sur Google

Comment intégrer DISH Order à l'entrée Google de votre restaurant

Comment lier DISH Order avec le compte Instagram du restaurant

FAQs - DISH Order

DISH Order - Stuart light process

Guide de démarrage rapide

Générateur de code QR

Service client

Panneau d'administration : Menu - Ajouter un menu du jour

Panneau d'administration : Menu - Ajouter un menu fixe

Panneau d'administration : Menu - Ajouter un menu spécial

Panneau d'administration : Menu - Menu Ajouter une heure

Panneau d'administration : Paramètres - Compte

Panneau d'administration : Paramètres - Notifications

Panneau d'administration : Paramètres - Réservations

Panneau d'administration : Paramètres - Tables/Places

Panneau d'administration : Plan de table - Gérer les réservations

Panneau d'administration : Invités

Panneau d'administration : Rapports

Panneau d'administration : Réservations

Panneau d'administration : commentaires

Comment accéder via un appareil mobile

Comment ajouter des invités sans rendez-vous dans DISH Reservation

Comment ajuster le statut de la réservation

Comment changer votre mot de passe dans DISH Reservation

Comment changer votre priorité de réservation de table

Comment configurer les groupes de tables

Comment créer un fichier PDF de vos réservations

Comment créer une offre qui s'affiche dans votre widget de réservation

Comment définir une limite de réservation

Comment exporter des données

Comment intégrer l'outil de réservation dans Google Business [PREMIUM]

Comment modifier et ajouter des heures d'ouverture

Comment réinitialiser votre mot de passe DISH Reservation

Comment répondre aux commentaires des clients

Comment se connecter à DISH Reservation

Comment utiliser les heures de service

Comment éditer et ajouter des tables dans votre plan de table

DISH Reservation - Comment activer Réserver avec Facebook et Réserver avec Instagram